Вы на канале бизнес-консультанта в стратегическом планировании и коуча Кайсара Макан. Сегодня у нас десятый, юбилейный выпуск подкаста BalQaiMaq, где мы с гостями раскрываем важные вопросы для каждого руководителя и предпринимателя для более эффективной работы. А именно, про КОНФЛИКТЫ
🥛 BalQaiMaq, потому что этот подкаст - такой же концентрат сладкой и полезной информации.
Наша жизнь полна разногласий и конфликтов - в семье, в трудовом коллективе, даже в группе единомышленников. Какие-то моментально сходят на нет, другие могут быть долгими, изматывающими, а главное - абсолютно контрпродуктивными. В любой спорной ситуации есть как минимум две противоборствующие стороны - люди, которые придерживаются разных, чаще диаметрально противоположных, точек зрения. Иногда проблема заключается лишь в том, что они не могут или не хотят даже выслушать друг друга. Убедить противников сесть за стол переговоров и найти компромиссное решение способен конфликтолог. Поговорим об особенностях этой профессии.
Приятного просмотра!
В гостях Ербол Исмаилов
/ yerbol_ismailov
CEO @ecpm_official
Мой соведущий Елдар yeldarx?igs...
Тайм-коды:
00:00 Тизер
00:44 Кто такой конфликтолог?
02:28 Подкаст BalQaiMaq | История названия подкаста
04:41 Почему возникают конфликты? Причины и виды конфликтов
07:48 Кто виновен и ответственен за конфликты в рабочем месте?
10:10 Какие манипуляции могут применяться во время конфликтов?
12:57 Виды манипуляции | Примеры
15:48 Метод управления «Разделяй и властвуй»
20:32 Что делать HR менеджерам при возникновении конфликтов?
22:55 Манипуляции в отношении коллектива
24:50 Статистика возникновения конфликтов в Казахстане | Основная причина - это…
29:44 Неудовлетворенность заработной платой и недовольство условием труда
31:31 «Я - начальник, ты - дурак»
35:20 Конфликты зависят от специфики системы
40:50 Как прийти от конфликта к договоренности? Как выйти из конфликтной ситуации?
45:04 «Если ты хочешь работать в чужой среде, ты должен эту среду хорошо выучить»
48:50 Разновидность культур внутри Казахстана | «Көреміз, тырысамыз, бұйыртса»
52:59 Как стать конфликтологом?
59:01 «Идеальной команды не бывает» | Как быть честным в коллективе?
1:06:36 Как выстроить личные границы?
Записывайтесь на консультацию: wa.me/77019084494
Мои соц. сети:
www.makan.kz/
/ kaisarmakan
taplink.cc/kaisarmakan
www.tiktok.com/@kaisarmakan?_...
Instagram Кайсара: / kaisarmakan
Telegram Кайсара: t.me/+rd-mbIYNDahjOTUy
#конфликтология #конфликтынаработе #чеклиструководителя #ошибкипредпринимателей #кайсармакан