ЛЕКТОР:
Д-р Бичун Антон Борисович - кандидат медицинских наук, врач анестезиолог-реаниматолог, доктор психологии, доцент кафедры Скорой медицинской помощи СЗГМУ им. И.И. Мечникова, тренер и эксперт по бизнес-коммуникациям в медицине, выпускник Президентской программы «Менеджмент в здравоохранении» ВШМ СПБГУ, автор 60 статей и публикаций в научных изданиях. Соавтор разработки и внедрения национальных стандартов по оказанию неотложной медицинской помощи на догоспитальном этапе, г. Санкт-Петербург.
ПРОГРАММА:
∙ Главный секрет лояльности пациентов.
∙ 3 обидных ошибки первой консультации врача-стоматолога.
∙ Как избежать возражения пациента по стоимости лечения.
∙ Коммуникационная «ловушка» для врача-профессионала - как не попасть в нее.
∙ Чего на самом деле хотят пациенты стоматологической клиники.
Переходите на наш сайт: www.arkom-org.com
ВКонтакте - arkom_dent
Звоните нам: 8-800-700-25-25 (Бесплатно по РФ)