Müştəri məmnuniyyətini daha da yaxşılaşdırmaq üçün dayanmadan çalışırıq 😊

  Рет қаралды 171

Kapital Bank

Kapital Bank

Күн бұрын

_Müştəri məmnuniyyətini daha da yaxşılaşdırmaq üçün dayanmadan çalışırıq 😊
Belə ki, ötən günlərdə müştərilərimizlə üzbəüz görüş keçirdik. Onları ofisimizdə qonaq etdik, fikirlərini və təkliflərini dinlədik. Hər bir görüş iştirakçısına ürəkdən təşəkkürlər!
Ancaq bu, hələ son deyil. Çünki belə görüşlərimiz davamlı olacaq. Əminik ki, məhz bu kimi görüşlər sayəsində xidmət keyfiyyətimizi daha da yüksəldə biləcəyik.
#KapitalBank_____________________________
Kapital Bank Azərbaycan Əmanət Bankının varisi kimi uğurla fəaliyyət göstərir. Hazırda Kapital Bank Azərbaycanda ən böyük xidmət şəbəkəsinə malik maliyyə qurumudur. Universal bank olan Kapital Bank 3 milyondan çox fiziki və 22 mindən artıq hüquqi şəxslərə xidmət göstərir. Eyni zamanda, Kapital Bank dövlətin həyata keçirdiyi bir sıra sosial proqramlarda yaxından iştirak edir və real sektorun inkişafı üzrə bir sıra proqramları həyata keçirir.
Strateji baxışımız - Hər kəsin bankı olaraq daha dayanıqlı gələcəyi təmin edən bir nömrəli maliyyə tərəfdaşına çevrilməkdir. Bugünkü seçiminiz gələcəyinizin təminatıdır.
Strateji hədəflər:
- Riteyl biznesinde bazar lideri olmaq;
- Səhmdarlara maksimum dividend ödəmək;
- Korporativ idarəetmədə rol model olmaq;
- Regionda aparıcı bank brendi olmaq;
Missiyamız - Həyatınızın hər bir dönəmində şəffaf maliyyə tərəfdaşlığımızla ölkəmizin sosial-iqtisadi rifah halını birlikdə yüksəltməkdir.
Dəyərlərimiz
Dürüstlük - özümüzə, müştərilərimizə, həmkarlarımıza və tərəfdaşlarımıza qarşı dürüst və şəffaf olmaq;
Keyfiyyət - Gördüyümüz hər işdə professional keyfiyyəti ortaya qoymaq;
Gəlirlilik - Başladığımız və apardığımız hər bir layihədə səhmdar üçün dəyər yaratmaq;
Əməkdaşlıq - PAŞA Holdinqin bütün strateji aktivləri arasında qarşılıqlı faydalı sinerji formalaşdırmaq;
Sahibkarlıq - Məqbul risk sərhədləri çərçivəsində təşəbbüs və biznes irəliləməsini təşviq etmək;
______________________________
Kapital Bank rəsmi hesabları:
Vebsayt: kapitalbank.az/
Facebook səhifəsi: / kapitalbank
Instagram səhifəsi: / kapital_bank
Linkedin səhifəsi: / kapital-bank-ojsc
Twitter səhifəsi: / kapitalbankojsc

Пікірлер: 9
@Meh9111
@Meh9111 2 ай бұрын
Salam cox xayis esirem cavablandirasiz deye bilersiz birbankdan uni bank kartina pul gonderende kamisaya pulu cixir??
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Salam, Hörmətli Müştəri. Bir müştəriyə məxsus bütün Birbank kartları üzrə (Birbank Cashback debit, Birbank Miles debit, BirKart Black debit, BirKart ƏDV, Visa İnfinite Miles debit, Birbank Premium Cashback debit, Mastercard World Elite Miles debit, Birbank Umico debit, Birbank Umico Premium debit və Birbank kredit kartları) şəxsi vəsaitdən ay ərzində Kapital Bank bankomatlarında komissiyasız nağdlaşdırılan və yerli bank kartlarına komissiyasız köçürülən ümumi maksimal məbləğ 5000 AZN təşkil edir. Ödəniş kartları üzrə xidmət tarifləri ilə bağlı ətraflı məlumatı qeyd olunan keçiddən əldə edə bilərsiniz: www.kapitalbank.az/files/tariffs/az_20240406112604.pdf
@Lonely_Shepherd1
@Lonely_Shepherd1 2 ай бұрын
Online xidmet 0 seviyyesindedi. Suali aciq askar yaziram mene basqa cavab verirler + 45 dq adami gozlederler?
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Salam, Hörmətli Müştəri. Bizim üçün hər bir müştəri və onların xidmət səviyyəsi, bank məhsulları haqqında olan düşüncələri, dəyərləndirmələri çox önəmlidir. Onlayn Çata daxil olan hər bir müraciət 24/7 növbəli şəkildə cavablandırılır. Müraciətlərin sayı nisbətən çoxaldığı halda operatora qoşulmaq üçün gözləməli olursunuz. Belə hallarda sadəcə növbənizi tərk etmədən gözləməyiniz xahiş olunur. Müraciət etdiyiniz zaman "Əməkdaşa qoşul" cümləsini yazaraq Siz əməkdaşlarımızdan ətraflı və dəqiq məlumat əldə edə bilərsiniz.
@Lonely_Shepherd1
@Lonely_Shepherd1 2 ай бұрын
@@kapitalbank hamisini eliyirem mesaji gorur cavab vermir
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Zəhmət olmasa, qeyd edin, əməkdaşa qoşulandan sonra cavab təqdim olunmur?
@Lonely_Shepherd1
@Lonely_Shepherd1 2 ай бұрын
@@kapitalbank suali duzgun cavablandirmir. Ferqli melumat verir.men basqa wey sorusuram o basqa cavab verir
@kapitalbank
@kapitalbank 2 ай бұрын
Sizə cavab təqdim edən botdur. Zəhmət olmasa, Əməkdaşa qoşulmaq istədiyinizi qeyd edəndən sonra gözləyəsiniz. Əməkdaş tərəfdən dəstək olunacaqdır.
KINDNESS ALWAYS COME BACK
00:59
dednahype
Рет қаралды 169 МЛН
Самый Молодой Актёр Без Оскара 😂
00:13
Глеб Рандалайнен
Рет қаралды 10 МЛН
Index Grup'ta 35.yıl
0:31
Index Grup
Рет қаралды 88
Änderung der neuen Girokontenmodellen zum 01. Oktober 2023 II
1:01
Sparkasse Markgräflerland
Рет қаралды 1,8 М.
Online карты от Капитал Банк
0:31
UP Media
Рет қаралды 11 М.
Now You See Me 2 Card Throw Scene HD (2016) #CARD_TRICK
7:30
i Flicks
Рет қаралды 41 МЛН
Rezidentimiz "Taskilled" komandası startaplarındakı yeniliklərdən danışdılar. 🎙️
1:28
INNOLAND Incubation & Acceleration Center
Рет қаралды 27
ВОДА В СОЛО
0:20
⚡️КАН АНДРЕЙ⚡️
Рет қаралды 25 МЛН
Детство злой тётки 😂 #shorts
0:31
Julia Fun
Рет қаралды 4,2 МЛН
When an RV meets a zombie outside #rv
0:21
campingWorld
Рет қаралды 29 МЛН