Video ini berisi tentang cara mengatasi masalah atau trouble kwh meter prabayar yang menyala tapi tidak ada arus listrik yang masuk ke rumah. Awalnya saya mengira lampu padam karena terkena dampak pemadaman bergilir.. tapi setelah melihat kwh meter yang menyala tapi terlihat ada simbol saklar yang terbuka yang artinya relay di dalam kwh meter tersebut tidak terhubung dan juga melihat kondisi rumah tetangga yang lampunya menyala, akhirnya saya memutuskan utk menelpon pihak pln. Dengan menekan nomor (kode area) 123, contoh untuk wilayah jakarta : 021123. Pihak PLN akan meminta data diri sperti nama, no id pelanggan, alamat lengkap, dan no telpon. Setelah satu jam, pihak lapangan pln menelpon dan menyuruh saya utk menekan tombol "01" pada kwh meter kemudian tekan enter.. tapi ternyata tetap tidak ada perubahan.. akhirnya pihak lapangan pln datang langsung.. dan menemukan kendalanya yaitu konektor sambungan kabel di atas atap rumah ada yang longgar.. akhirnya masalah teratasi dan listrik di rumah normal kembali..