من أجل حلّ مشكلة تعطّل البصمة لتسجيل الدخول في ويندوز 10 حاول واحدا من الحلول التالية:
الطريقة الأولى:
افتح نافذة الخدمات كما في هذا الفيديو واطلع على خدمة Credential Manager. افتحها بالنقرتين وانقر على stop ثم على start ثم على Apply ثم على ok. الآن قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
الطريقة الثانية:
افتح Device Manager كما في هذا الفيديو - اطلع على البرنامج المحرّك للبصمات، قم النقرة اليمنى عليها واختر خيار Update driver software ثم اختر Search automatically for updated driver for this device . فإن كنت متصلا إلى الانترنت، يقوم ويندوز بالعثور على البرنامج اللائق لجهازك ومن ثم بتثبيته. فإن كان لديك برنامج لائق بالفعل، أغلق تلك النافذة، وقم بالنقرة اليمنى على البرنامج المحرك للبصمات واختر خيار Uninstall device . وفي النافذة التالية، قم بإزالة العلامة عن الخانة نحو Delete the driver software for this device وانقر على Uninstall . ثم انقر على قائمة Action وانقر على Scan for hardware changes. قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر..
الطريقة الثالثة:
انقر النقرة اليمنى على البرنامج المحرك للبصمات واختر Properties. وفي النافذة التالية، انقر على قائمة Power management، وفيها قم بإزالة العلامة عن الخانة نحو خيار Allow the computer to turn of this device to save power وانقر على ok.
أرجو أن هذا الفيديو سيفيدكم... من فضلكم أخبرونا بالطريقة التي عملت معكم، أو بطريقة أخرى نفعتكم غير هذه الثلاثة.. لو نفعكم هذا الفيديو، لا تنسوا بتسجيل إعجابكم والمشاركة لقناتي هذه... شكرا لكم على مشاهدة هذا الفيديو من حاسوبي..!
‪@hasoobi89‬