En los últimos años, el marketing ha experimentado un gran cambio. Entre tanta estrategia a elegir, lo importante es optar por aquella que más va a interpelar al potencial cliente, para que se acabe transformando en un huésped. Ahí es donde entra en juego la cultura del dato, tan indispensable en la actualidad.
Sobre estas cuestiones debatieron varios expertos en TecnoHotel Forum 2022. De esta manera, Raquel Silva, directora comunicación y marketing en Alda Hotels; Claudia Rodríguez, Marketing & Direct Sales Director Ona Hotels; Juan Bota, Director de Estrategia de Hotetec; Fernando Soto, director comercial de OpenRoom; y Raúl Domínguez, CEO y fundador de Maarlab, compartieron sus perspectivas sobre marketing hotelero.