La habilidad en el trato personal es el talento humano que procura mayores satisfacciones.
De su habilidad en el trato personal depende la calidad de su vida comercial, familiar social.
Los conocimientos y las tecnicas contenidos en este manual mejoraran notablemente su habilidad en el trato personal.
Por: Les Giblin
AUDIOLIBRO COMPLETO
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0:34 I. Comprensión de las personas y la naturaleza humana
2:42 II. La habilidad de hablar con la gente
5:28 III. La habilidad de hacer sentir importante a la gente
7:59 IV. La habilidad de mostrarse de acuerdo con la gente
10:57 V. La habilidad de escuchar a la gente
12:34 VI. La habilidad de influir sobre la gente
15:05 VII. La habilidad de convencer a la gente
16:56 VIII. La habilidad de provocar que la gente tome una decisión
21:33 IX. La habilidad de crear el humor de la gente
23:45 X. La habilidad de elogiar a la gente
25:51 XI. La habilidad de criticar a la gente
28:05 XII. La habilidad de agradecer a la gente
30:14 XIII. La habilidad de causar buena impresión
33:43 XIV. La habilidad de exponer
35:33 XV. Observaciones finales