Zwischen Sicherheitstrainings und Fahrkartenkontrollen - Kontrolleur in Ausbildung beim KVV

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Күн бұрын

Kontrolleure gehören zum Alltag mit Bus- und Bahnfahrten dazu. Doch der Job bei der Deutschen Bahn muss gelernt sein und zur Fahrkartenkontrolleur-Ausbildung gehört mehr dazu, wie man vielleicht auf den ersten Blick denkt. Die Ausbildung beinhaltet Schulungen, viel Theorie zu den einzelnen Fahrkarten und Verbundskreisen sowie ein Deeskalationstraining. Wir begleiten Andreas bei seiner Ausbildung beim Karlsruher Verkehrsverbund. Andreas hatte lange einen Bürojob und möchte zurück in die Bahn, denn der Fahrscheinprüfer möchte mehr Bewegung und wieder mehr mit Menschen arbeiten.
00:00 Der Weg zum Fahrkartenkontrolleur
Andreas möchte seinen Arbeitsalltag verändert und hat deshalb eine Ausbildung bei der Deutschbahn in Karlsruhe zum Fahrkartenprüfer angefangen. Was all das mit Selbstverteidigungstraining zu tun hat und wie viele Fahrgäste wirklich ohne eine gelöste Fahrkarte mit Bus, Zug und Bahn fahren, erfahrt ihr in diesem Video.
00:28 Noch viel zu lernen
Um Kontrolleur bei der DB zu werden, muss man eine Ausbildung durchlaufen. Diese absolviert Andreas beim Verkehrsbund in Karlsruhe. Hier heißt es erst Theorie und dann lernen, lernen und nochmal lernen. Die zukünftigen Fahrkartenkontrolleure lernen hier auch den Umgang mit dem Fahrkartenscanner, den Schienennetzen und den einzelnen Tickets.
02:22 Körperliche Auseinandersetzungen in der Bahn
Andreas macht sich Sorgen über körperliche Auseinandersetzungen mit oder zwischen Fahrgästen und mögliche Angriffe. Wie oft passieren Angriffe in der Bahn und wie können Mitarbeitende der Deutschen Bahn sich selbst und andere vor Verletzungen schützen? Wir begleiten Andreas bei einem Deeskalationstraining.
07:31 Die erste Fahrt als Kontrolleur
Es ist Montagmorgen und Andreas hat seine erste Fahrt in der Straßenbahn mit einem erfahrenen Kollegen. Was er noch nicht weiß, die Fahrt wird nicht so entspannt wie erwartet und am Ende muss sogar die Polizei eingeschaltet werden.
#DB #Deutschebahn #Zug #Bus #Bahn #fahrkartenkontrolle
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Пікірлер: 50

@C4N0NlON3 10 күн бұрын

Wenn man schon einen Lehrgang braucht um das Tarifgebiet zu verstehen, wer soll als Kunde dann da durchblicken 🤡

@WorldvisitWorld 9 күн бұрын

Was meinst du damit ?

@ghostly81 7 күн бұрын

@@WorldvisitWorldWeil es zu viele Verkehrsverbünde gibt Und dazu unterschiedliche Tarife Ist dir das wirklich neu?

@johnmajor9564 7 күн бұрын

Deutschlandticket regelt

@vinck. 6 күн бұрын

Da stimme ich dir zu

@faridd.7127 5 күн бұрын

@@ghostly81Deutschlandticket

@GZBro 5 күн бұрын

Deutschlandticket ist ein Segen. Für die Tarifgebiete muss man studiert haben und das checkt niemand.

@jo.hannes156 9 күн бұрын

Man kann ja von den Kontrollen halten was man will, aber Angriffe gehen mal garnicht!

@quimicos_comunistas 5 күн бұрын

Dann sollen sie einfach die Kontrolle sein lassen Ich verstehe schon, dass sich Menschen auch wehren bevor sie sich wegen schwarzfahrens in den Knast sperren lassen

@markuslumma5488 5 күн бұрын

@@quimicos_comunistasHä? Das ist schon schräg, was Sie schreiben. Und damit ist es auch ok im Supermarkt zu klauen, an der Tanke nicht zu bezahlen...

@userk2876 4 күн бұрын

@@quimicos_comunistaswas ist denn das für eine Aussage, das macht das ganze doch noch schlimmer.

@quimicos_comunistas 4 күн бұрын

@@markuslumma5488 kommt auf den Grund drauf an. Mal davon abgesehen, dass es durchaus einen großen Unterschied darin gibt, ob man einem privaten Unternehmen etwas wegnimmt, oder ob man ohne Ticket in eine Bahn steigt die sowieso fährt. Stattdessen finanziert man von dem Geld lieber ein paar armselige kontrollettis die die bösen Menschen ohne Geld in den Knast sperren sollen

@Marcel-sm5tr 3 күн бұрын

@@quimicos_comunistas Niemand kommt in Gefängnis wenn man ohne Ticket erwischt wird, es sei denn man macht es immer wieder und bezahlt eine mögliche Geldstrafe nicht wenn man angezeigt worden ist.

@WurstCase 9 күн бұрын

9:44 Das Ticket ist vor dem Einstieg in das Verkehrsmittel zu lösen. Der Timer ist nur ein Hilfsmittel, um erkennen zu können, ob jemand das Ticket erst zu Beginn der Kontrolle gekauft hat. Es müssen jedoch nicht zwei Minuten vor dem Einstieg vergangen sein, damit das Ticket gültig ist. Zumindest ist mir keine anders lautende Regelung bekannt. Andernfalls lasse ich mich gerne korrigieren.

@einmarv 4 күн бұрын

Bei uns ist es so, das wenn der Timer läuft das man das Ticket noch zurückerstatten kann innerhalb von 2 Minuten. Und das wird denke ich auch hier der Fall sein. Dann könnte man ja nach der Kontrolle das Ticket wieder zurückerstatten.

@WurstCase 4 күн бұрын

@@einmarv Interessant, danke für den Hinweis, das kannte ich so noch nicht, das es solche Tickets auch mit einer kurzen Storno-Möglichkeit gibt. Allerdings müsste dann zum einen sowohl Kauf als auch Kontrolle innerhalb von nur zwei Minuten abgeschlossen sein und darüber hinaus sollte nach der Kontrolle ein Kontrolldatensatz existieren, der eine Stornierung entweder direkt unmöglich macht oder später zu Ärger führt. Ähnlich ist es bei DB-Tickets. Die könnten glaube ich auch nach der Kontrolle erstmal noch storniert werden, allerdings wird es durch den digitalen Zangenabdruck später auffallen, dass das Ticket benutzt wurde. Es kommt aber ohnehin in erster Linie darauf an - und darauf wollte ich ursprünglich hinaus - was in den jeweiligen Beförderungsbedingungen steht. Wenn da steht, dass Tickets erst nach Ablauf der zwei Minuten gültig sind, dann ist das so. Ansonsten eben nicht.

@chickenpommes19 5 күн бұрын

Was ein Unsinn, die brauchen selber Ausbildung um das zu verstehen aber wenn du nicht 100% nach diesen regeln spielst kriegst 60 euro strafe

@ElektronischeGeschwindigvideo 10 күн бұрын

Sehr interessantes Video.

@MrTaunus007 3 күн бұрын

Andreas wird ein Ehrenkontrolleur werden. 👍

@adrianlgn8147 2 күн бұрын

14:09 „Ist ja bekannt“ was eine Legende

@MichaelFridrich 9 күн бұрын

Die Dame hat also kein Ticket auf dem Handy, dafür aber die Kontoauszüge. Ja. Es gibt wohl echt nix was es nicht gibt.

@t3lls 9 күн бұрын

Nachdem ich zwei Monate beim Job-Deutschland-Ticket ausgesetzt habe, war es bei mir auch erstmal nicht in der App, das muss man dann manuell hinzufügen. Hätte ich es nicht zufällig irgendwann überprüft, hätte es mich genauso erwischt wie die Frau… Und die Banking App hat man natürlich immer parat…

@little_foxy9118 4 күн бұрын

Ich sehe schon den nächsten Studiengang kommen. Modul Tarifgebiet verstehen 😂. Ach, wie man sich vor Zeiten des D-Tickets und heute eigentlich auch noch durch den Tarifdschungel kämpfen muss. Man blickt da kaum durch. Kaum fährt man in die nächste Wabe, kostet es auf einmal 5€ mehr oder so ._.

@JanJansen200 9 күн бұрын

hab in KA noch nie einen Kontrolleur gesehen😂

@warmenuute 4 күн бұрын

HALT! Bitte helfen Sie mir, ich bin in gefahr! Bitte helfen Sie mir! 😌

@RonHRO Күн бұрын

Bei uns kontrolliert die DB Sicherheit. 😂

@bahnecke 10 күн бұрын

Dachte kurz das ist Markus Maria profitlivh 😂

@Rosen111111 9 күн бұрын

Das sind inzwischen also auch schon Polizisten ????

@vinck. 6 күн бұрын

@thomasoestreich6126 3 күн бұрын

Seit wann dürfen denn Sicherheitsmitarbeiter den Personalausweis kontrollieren 😮?

@Gokudera1501 3 күн бұрын

bei Kontrolleuren schon immer so. Wird das verweigert, wird die Polizei hinzugezogen. Irgendwie müssen sie ja die Personalien feststellen können

@Fabi-cz5ij 9 күн бұрын

1 Woche Ausbildung 😂 sowas nennt sich Fachkraft 😂😂

@secret2214 9 күн бұрын

Es ist ja im Sinne eigentlich eine Qualifikation. Die meisten wechseln die Abteilung intern.

@vinck. 6 күн бұрын

Die kontrollieren Fahrscheine, wie sollen die qualifiziert werden, mit Universitätsstudium…

@secret2214 6 күн бұрын

@@vinck. eine Qualifikation ist eine Qualifikation. Daher geht doch dieser Lehrgang nur ein Woche. Wenn du mir nicht glauben möchtest, dann schreib / ruf die KVV Karlsruhe an und frage nach.

@quimicos_comunistas 5 күн бұрын

Naja Fachkraft würde ich so etwas nicht nennen Das sind ganz einfach Schwachmaten und gut ist

@vinck. 3 күн бұрын

@@secret2214 hää wer sagt denn das du gemeint bist?