Troca de hardware desnecessária. Esse é um sintoma de atualização ou reinstalação do driver de vídeo. Já tive vários modelos assim. Inclusive acontece com HP touch-screen. Basta apenas fazer o download do driver de vídeo e o problema está resolvido. Inclusive além do mouse o teclado também trava.

Muitas das vezes pensamos ser um problema de software e nunca pensamos em ser um problema de hardware. Muito obrigado pela dica.

A tela desconhece o movimento do mouse. É um componente "burro", que recebe informações sobre como acender ou apagar cada pixel, com informações sobre cor e intensidade. Problemas com tela podem até ter relação com taxa de refresh ou impossibilidade de comunicação com a placa de vídeo. Mas aí não afetaria apenas o mouse, mas qualquer movimento ou mudança no que é exibido. Antes de trocar um componente caro, o ideal é testar em outro sistema operacional, como foi sugerido nos comentários por outras pessoas.

Gente observem a fonte, toda vez que meu notebook estava carregando o mouse parava de funcionar. Façam o teste

3:08

Tava com o mesmo problema num desktop, achava que era minha placa de vídeo queimando. Resetei a configuração do meu monitor depois de ver esse vídeo e resolveu o problema. Valeu!!

Muito show! O pulo do gato, foi testar no monitor externo, coisa que dificilmente, um técnico pouco experiente, faria. Gostaria de sugerir que vc faça um vídeo explicando como podemos saber se a tela de teste que temos é compatível com a máquina que estamos reparando. Um abraço, e muito obrigado!

Olá Amigo!! antes de verificar o display deixo a dica para que corrija o drive de vídeo primeiro. em muitos caso a atualização do drive de vídeo ou reinstalação também resolve.

Tive problema com o mouse engasgando em computador desktop com Windows 10. Testei em outro computador desktop, mesmo problema. Desconfiei de portas USB. Era um mouse sem fio com pilha nova. Testei com outro mouse sem fio, mesma coisa. Depois de vários testes, percebi que o mouse sem fio da marca que usava não era muito estável nesse sistema. Testei um mouse comum com fio, resultado, nenhum engasgo. Na verdade, há muitos fatores que podem levar a esse problema. Tem que testar.

Até chegar a essa conclusão já teria feito de tudo, formatacao, drivers, toush. Menos verificar a tela, complicado viu !

Eu estou com o mesmo problema só que no mouse, o touchpad funciona bem, eu já fiz quase de tudo que eu vi na internet e nada resolve, eu conectei meu notebook com cabo HDMI na televisão pq eu n tenho monitor para testar, diminuiu a frequência das travadas mas continua , mesmo na tv. O problema não são as portas USB pq qualquer outro dispositivo, como um pendrive, funciona perfeitamente, e tbm sei que não é o mouse pq ele funciona perfeitamente no notebook da minha mãe. N sei mais o que fazer pra tentar consertar

Não entendo nada da parte técnica mas vou dizer o que solucionou o meu problema: Fonte! Antes tinha pesquisado vários vídeos, atualizei drivers, gerenciamento de energia limpeza com Ccleaner etc. Ao ver esse vídeo me toquei que na barra inferior direita estava sinalizado o X na bateria que deve adverter se está fudida ou não. Como o meu PC já tem um tempinho minha bateria já foi pro espaço e uso só na tomada. Tirei da tomada e voltaram a funcionar tanto USB e do próprio note. Tinha uma fonte paraguaia reserva que estou usando neste momento com uma xícara de café como cálcio e um celular velho de apoio. Não recomendo usar essas porra de troca de pino pois já queimou a entrada uma vez por não estar 100% encaixada corretamente e também não ser original. Salvou meu dia!

pqp! o cara levou mais de 5 minutos para dizer que o problema era só trocar o display. Nota zero.

Troquei o monitor e realmente era isso... Deus ti abençoe grandemente irmão 🙏🙏🙏

Começa 3:30

O meu inicia começa a mexer e trava dae só reiniciando! Qual a vesao desse win?

Show de bola!! Eu estava com esse problema na tela de um desktop, então removi o cabo hdmi do monitor, e pluguei novamente e parou o problema.

Eu to com o mesmo problema, porém é com o mouse externo, o touchpad funciona normal... eu coloco o mouse na entrada usb e fica conectando e desconectando, fazendo todo segundo aquele som de notificação do windows, chega a irritar, ai o cursor fica desse jeito ai... a tela do meu notebook é nova e a entrada funciona pendrive sem problemas, só o mouse que nao funciona, achei que era problema apenas nele e comprei um novo, e continuou... ja tentei aquilo de entrar no gerenciador de dispositivo e nada... nao sei mais o que fazer

amigo fechei meu notebook com uma caneta no meio, e isso trincou a tela, no inicio era só um pontinho hoje ele ja esta uma lista até no meio na tela e agora o touchpad não meche mais a seta fica travada, antes quando o vazamento era menor funcionava o touchpad, agora só com um mouse usb ele funciona. e também pra eu consguir ligar o not fica uma tela preta, aí dou CTRL+ALT+DEL ele aparece a tela incial e liga normalmente. Enfim será que todos esses problemas é porque a tela ta trincada? o que voce acha?? já reinstalei drive e não é esse o problema. a também tentei espelhar a tela na minha tv, mais a imagem não passa pra tela da tv. Se puder me ajudar a tirar essas duvidas.

Oi.. o meu é um antigo Dell Inspiron i1545-321, atualizado para Windows 10. Mas aqui trava geral, só volta a funcionar, com sorte depois, se eu desligar forçado, e religar.

Por favor, gente. Para resolver isso é só atualizar os drivers de vídeo. Não precisa pagar 500 reais para trocar um monitor.

cara na moral , vai direto ao assunto que demora do caralho pra 1 video de 7 min já tá no titulo , cara pra que embaça tanto .

Se o seu mouse é USB , o solução pode ser simples: trocar a pilha/bateria, estava quebrando a cabeça quando me dei conta, resolvi com o óbvio.

Luciano, um dia antes de assistir esse vídeo, o meu note pessoal estava com o mesmo problema. Fiz atualização dos drives através do driver booster e o problema foi sanado. Abraço!!

Essa dica de usar mauser foi bom pra mim ,parabéns muito obg , já add vc com like!

MAN, eu em 2024 com uma 4060 e um ryzen 7 5700x KSKS TENDO ESSE BUG, COMPREI 2 MOUSE DE 500 CONTO KSKS E FICOU COM O MSM BUGUE. AI EU VENDO ESSE VIDEO E TROQUEI O CABO DE ENTRADA DA PLACA DE VIDEO E PAROU KKKKKKKKKKKKKKKKKK N É POSSIVEL. OBGG

luciano é oficial, eu te amo, 6 meses com esse problema, pc novo, formatei, fiz inumeras config no pc, no mouse, no monitor, pra descobrir que era só simplesmente o HDMI MAL CONECTADO BIXO

Estava com um note de uma cliente, com esse mesmo problema. Pelos depoimentos percebi que sao variadas causas. nos comentarios. Meu problema era a solucao que o Jord prime fez. Era a fonte do note que estava ruim. VALEU LUCIANO INFORMATICA. Abços.

Sr Luciano E suas dicas valiosas. Grandes ensinamentos e aprendizados

Q caras bons, passado 3 anos e ainda dando dicas! tava com esse problema do mouse, troquei a entrada do HD e funciono perfeitamente. Vlw d+ gente Abraço

O meu faz isso tbm mas quando eu ligo a outro monitor o travamento continua não era suposto parar?

exatamento esse era o meu caso,o que eu fiz exclui o mouse e reiniciei o notebook tudo voltou ao normal,ótimo video valeu.

boa noite parabéns pela iniciativa em fornecer conhecimento na área de informática e manutenção + um inscrito para o seu canal

Jamais suspeitaria de tela. Parabens Luciano

Meu monitor do PC esta com esse mesmo problema, tava quebrando a cabeça aqui, já tinha passado antivírus, recuperado o sistemada a uma dada anterior e por ai vai.....ai vendo videos pela internet, achei vocês, então peguei um monitor emprestado e pronto....achei o defeito, é o monitor LG22MA33, é comprar outro, pois não vale a pena consertar. VALEU !!!!!

Só q ñ. O meu fica assim no Windows 10. Retornei p o Windows 7 e ela está funcionando normalmente. As atualizações intermináveis e cheias de falhas do Wi..10 está fazendo falhar o neu mouse.

Eu estou com este mesmo problema no meu notebook, porém quando desligo a placa de vídeo o cursor do mouse para de travar😅 será que é o mesmo problema?

Tenho um Dell com esse mesmo problema, fiz igual ao Rafael Baccon, pq percebi que foi depois da atualização, mas para o meu azar continua o defeito, desinstalei a 1909, troquei o HD(já tinha) e instalei o win7 com todos os drivers do site da Dell, mas continua... o touchpad esta louco(dá clique, zoom,etc) e coloquei um mouse com fio que uso no PC, continua o defeito. O windows fica fazendo um sinal sonoro de quando se pluga qualquer dispositivo na USB toda vez que o cursor do mouse trava(parecendo que remove e coloca o mouse com fio). Outra coisa que percebi é que quando eu instalei o Chrome no win7 e no win10 esses travamento acontecem com mais frequência. E aí pessoa, Luciano, o que eu faço?? Só falta testar trocar a tela.... será??!!!

Ele homenageou a Bianca no braço !! 😅🤙🏻

Boa tarde o meu problema esta na barra de rolagem, na formatação ao escolher as opções o cursor ja joga pra última opção sozinho nao deixando escolher as opções. Ja coloquei um mouse e teclado usb e fica vom mesmo problema.

No meu caso eu troquei o monitor e continou travando,depois usei testei com um mouse velho e travou também. Meu mouse é até novo e o pc tinha vindo do conserto. Não sei que fazer!

Ótima dica! Obrigado por compartilhar e continue com seu trabalho mostrando conteúdo de qualidade e dando ótimas dicas.

Olá! Tenho um notebook positivo que está com algumas teclas sem funcionar e o mouse pad trava ás vezes, é a tela está com duas faixas coloridas. Já fiz a manutenção geral mas o problema continua. Será que o problema é no display?

Bom dia. Comprei um mouse novo externo. Ele só funciona depois de uns 10 minutos que o micro está ligado. Já fiz de tudo e nada. O velho não dá problema. Tem uma ideia do que possa ser?

Cara eu tenho um notebook, a um tempo o touchpad dele estava com defeito pega e do nada parava, daí eu comprei um mouse, quando meu mouse chega tudo normal o notebook começa a dar um defeito que a seta do mouse tá piscando e quando fica piscando ele começa a travar e ficar lento, vc sabe oq pode ser ?

Dica de ouro, já mais condenaria a tela. Parabéns.

Meu problema é um pouco mais complexo que esse. Além do mouse travar, o teclado para de funcionar por alguns segundos ou ele trava numa tecla e fica repetindo. Os dois dispositivos são conectado via USB.

o meu mouse fica travando ao mexer toda hora,hdmi 1 da tv não fúnciona,aí mudei para hdmi 2,as vezes fúnciona normal aí do nda começa travando ao mexer,estou na dúvida se problema em uma tv lcd pode causar freezes no mouse,acho muito díficil ser hardware já que conheço bem hardware,por isso pergunto,problema em uma tv lcd pode causar freezes no mouse?

Não seria a taxa de atualização do monitor? Não vi até o final.

Meu mouse dell funciona os botoes, a roda, mas o cursor funciona por uns 30 segundos e depois trava. E o led tbm nao está acendendo. Mesmo enquanto o cursor funciona. Qual seria o problema?

mano, o meu ta acontecendo a mesma coisa, só que no meu caso eu tenho um monitor.. acha que tem q trocar o monitor ??

Estou com esse problema intermitente, reinício e volta ao normal. Windows vem dando muitos problemas... Será q é pra força a compra peças novas??? Ou pra causar estresse, baixar a imunidade e morrer logo de corona vírus??? Kkkk O mundo tá muito louco, não duvido de mais nada. O i7 8gb ddr3 do meu filho mais velhos da vários bugs, já o do meu filho mais novo X3 4gb dd3 roda liso.... Vai entender.

muito bom.... solucionou meu problema... minha placa tem saida hdmi... meu monitor estava na entrada dvi... troquei pra HDMI e Pinba.... FUNCIONOU... NAO TRAVA MAIS O MOUSE Obrigado mano.... ajudou muuuuuuuuito ja apertei no positivo e me increvi... valeuuuuuuuu

Olá, o meu mause está funcionando porém ele não está clicando. A setinha está rodando normal porém não tem como usar ela.

Boa tarde, tenho um computador vaio da positivo que ele fica travando quando utilizo ele na tomada, fora da tomada quando uso a bateria ele funciona perfeitamente. Já troquei a fonte de alimentação, o hd, a memória e desconectei o teclado e o touch e o problema persiste. Você teria alguma idéia do que possa ser? Obrigado!!!

no meu caso o toutch do notebook funciona perfeitamente... agora quando eu coloco um mouse depois de umas atualizações do w10 o ponteiro simplesmente para de andar e o resto do mouse funciona normalmente ... mas o ponteiro não. qual quer mouse que eu coloque funciona normalmente por um periodo e depois trava o ponteiro ... realmente esse caso ai de travamento não é meu caso.

Tenho um Desktop e um Notebook usando o mesmo monitor. quando estou usando o desktop ocorre isso dessas travas... pelo notebook não. e ai troco o que?

Queria saber sobre meu notebook, vendo vídeos ou em jogos ele fica lento, mas se eu ficar mexendo no mouse ele fica rápido. Oq será?

Basta desativar a suspensão de energia USB quando na bateria. No meu caso funcionou sem ter de trocar a tela. Estou usando o Winows 10 x64.

Será que um mouse resolve, pois o meu fica parado quando o notebook fica sobrecarregado!

meu esses notes da samsung estão dando uns problemas estranhos, Bios então, vou te falar.... no meu caso (RC-420), as vezes o touch funciona, as vezes não isso inclui os botões, como é de uma amiga e ela disse que estava ciente e não queria mexer, apenas colocou um mouse. Mas o fato é que notebooks novos estão apresentando problemas básicos de hardware ou firmware... as vezes problemas que impedem o funcionamento.

SIMPLESMENTE atualize o driver de vídeo!!! SOMENTE isto, nada mais, tive o mesmo problema com a linha HP All in One, alguns notebook's, foi resolvido com a SIMPLES instalação do driver original do fabricante. Abração a todos...

Olá, eu tenho um macbook air M1 novo e um monitor hp 24fh. Meu mouse que é ligação USB sem fios funciona bem quando apenas estou a utlizar no macbook, mas quando ligo o monitor ele trava não funciona bem. O que poderá ser? Como poderei resolver esta situação?

Cara vc tirou uma luz que já tava apaga faz tempo apareceu um aqui desse jeito que mim tirou do sério

O meu está acontecendo isso usando mouse. Mas quando uso o touchpad do note nao acontece. então não é display. Acho que pode ser o próprio mouse ou problemas de conflito de drivers

Eu resolvi o problema retirando minhas memórias, dei uma limpada antes de colocá-las novamente nos slots

Dica maravilhosa Luciano adorei eu tenho um net que tinha a tela com metade com contraste alterado e o mouse travava eu acho que vou resolver trocando a tela .

A Explicação, mais objetiva levaria à melhor resultado e satisfação.

comigo não é isso, tenho 2 monitor,2 computador e 1 mouse,nós 2 fica travando e congelando o cursor,já tentei de tudo mas nada resolve.

algum soluçao para pc? formei meu pc instalei denovo o win 10 e meu mouse fica dando delay, ele nao vai pros lado liso fica pulando...

na verdade isso aí e problema no driver de video, já tive um parecido, resolveu retirando o driver atual, depois instalando o mais atual.

O meu ta todo travado não movimenta nem com o mouse será que ta com problema mesmo ??

Opa boa noite amigo Luciano, gostaria de saber como aprender reparo em placas e se o amigo fez algum curso? Indica algum? Grato pelo conhecimento passado. Valeu

o que eu posso fazer se o mouse do notebook não estiver nem se mechendo direito? não sei os termos técnicos, mas ele não só trava como tbm nem meche direito meche

Acabei de comprar um Acer com Linux endless, de vez em quando trava o cursor, pq??

não precisa trocar o minitor basta trocar o driver de video colocar o basico da microsolft

Boa noite, estou com um problema que quando clico em alguma tecla eu não consigo mover ao mesmo tempo o cursor, antes dava e depois que atualizei meu notebook está com esse problema. Poderia me ajudar?

Genial, eu cheguei a trabalhar algum tempo usando um notebook com esse mesmo problema. Tentamos atualizar drivers e nada resolveu, era irritante demais, apesar de acontecer com menos frequência um pouco que o do vídeo. Se me permite, faltou apenas esclarecer qual seria exatamente o problema no display e se compensaria reparar...

Sim, mas o meu problema n e esse, quando eu ligo o pc, o cursor nem move, tem solução pra isso?

o meu está assim mas é um monitor da philco, so fica assim no windows, nos jogos está normal por incrivel que pareça eu achei que era a placa de video mas se fosse estaria travando nos jogos tambem

Estava com este mesmo problema em um cliente, porém era o driver de Vídeo que deixava o cursor assim.

Este problema é parecido com o do meu DELL Inspiron 5448, Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @ 2.40GHz 2.40 GHz, 8GB, Windows 10. Entretanto o meu problema é mito mais grave. Desde que comprei há 5 anos, ele trava o mouse e também o processador, porque se estou assistindo um vídeo ele trava a imagem e o áudio fica roncando. Tudo isso acontece de modo intermitente, mais ou menos a cada 10 segundos. As vezes passa alguns dias e semanas sem travar. Ele tem um HD híbrido SSD. Pensei em trocar o HD híbrido por um total SSD. Até hoje procuro uma solução.

E se for com o mouse ?

Porra eu sou mt burro fiquei 2 dias com o computador com o cursor travado e eu só tenho o costume me mexer pelo mouse, fui identificsr o problema 2 dias dps após saber que o USB do mouse n tava conectado no pc aaaaa

Olá me ajuda pfv !? O meu notebook não funciona o touch fica bugando e assim que estendo a tela fica normal tanto na tela do notebook quanto na outra tela !! Ou somente conectado a cabo sem a outra tela está ligado !! Oque pode ser? Como resolvo ?? Me dá uma luz pfv!

boa noite testei 4 telas de notebooks e as 4 apresentaram o mesmo problema mas usando o munitor externo parou o travamento, nesse caso as telas estao com avarias?sendo que as telas estao intactas limpas e o displey das 4 telas ?amigo :(

O meu está assim mas só no touchpad, curioso q quando uso o mouse, fica normal

Meu samsung e30 ficou assim apos update automatico da bios. Porem so quando ha carga no cpu, ficou muito ruim o note.

No está travando agora . Parabéns pela dica

Se alguem ta com esse problema mas com mouse no usb, tente trocar de porta usb. Ela pode estar com problema.

Eu encontrei um problema que a placa do netbook liga de boa, mas trava o teclado. Gozado q ele parece querer ligar, quando conecta e desconecta a fonte. Antes estava funcionando de boa, começou depois q soldei o jack pq tava com mau contato

O poblema do meu é quando eu clico uma letra na tecla ele trava e não meche ai quando a gente tira o dedo ele fuciona denovo

Que demais isso, o meu notebook trava toda hora, então quer dizer que tenho que mandar ele no conserto para trocar a placa, e os programas que estão nele, não terão problemas,

O meu esta ocorrendo erro bem parecido com este, é um Samsung também mas o meu é o NP350XAA XD1BR, o mousepad continua funcionando e o do USB que da umas travadinhas igual a esta do video, tipo ao fazer alguma ação abrir o google ou iniciar a copia de um arquivo o mouse USB trava dando essas enroscadas. as vezes trava e não volta, tem que desplugar e plugar novamente, as vezes ja notei que se eu ficar um tempinho sem mexer nele ele trava também, ai desplugo e plugo novamente. e mesmo sem fazer nada na área de trabalho ele da umas travadinhas (enroscadinhas) mas não como quando executo algo, e ao travar sempre o mousepad continua normal, ja deixei o gerenciador de dispositivo aberto pra monitorar o drive dele, e notei que tipo ao abrir o gerenciador de tarefas onde a maquina pesa um pouco ele trava, e vi que o drive referente ao USB do mouse (USB composite device) desaparece e aparece novamente, tipo o drive da umas piscadas (some e aparece) achei que fosse o mouse mas ja testei outro e deu no mesmo, ja tentei atualizar o driver e também não resolveu, as vezes ele para e tem que desplugar o mouse e plugar novamente, e o mousepad sempre continua normal, ja testei em outras portas USB e deu no mesmo, tentei varios tutoriais que dizia para configurar a economia de energia dos periféricos configuração de suspensão seletiva USB, escolhi outros planos de energia e também nada de resolver. isso começou de um tempo pra cá, não sei se é conflito com algo que instalei ou bug do lixo do windows 10. ja tentei esquecer o mouse e usar apenas pelo mousepad e ai tudo fica perfeito nada de travar, pode abrir um monte de coisa que o mousepad roda lizinho, o galho é só no mouse USB, ja outras coisas plugadas no USB não tenho problema como HD externo, saida de caixa de som via USB etc.. só da zica no mouse.

Se não for a tela você tem alguma sugestão? Eu acabei de comprar o notebook, e eu comprei um mouse bom e caro pra não ter dor de cabeça e ta acontecendo isso aí, mas somente com o mouse, será que é defeito do mouse?

eu não estou com esse problema o moussedo se move até as páginas mas ele não abre e também não fecha as paginas

Queria uma ajuda a seta do meu mouse buga e vai pro canto superior esquerdo oq eu faço ? Eu já mudei de entrada USB

No meu caso o ponteiro do mouse do trava em jogos, e mesmo assim depois de 1 hora jogando que ele começa a travar.

O teclado pode causar esse problema?

O meu so trava quando eu seguro o botao esquerdo e mecho pro lado dai ele da um teleporte enorme