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Merci encore pour cette super vidéo. Justement je travaille sur le sujet depuis quelque mois. L'idée était partie du contrat agile fournis par Xebia. Même si nous ne signons pas de contrat "agiles" avec nos clients, je me suis dit qu'il faudrait commencer à préparer les équipes à respecter certains indicateurs "agiles". Je cherchais aussi à stimuler mes équipes sur les bonnes pratiques comme la formulation et le respect d'un engagement responsable. J'ai donc retenu comme indicateurs : - la prédictibilite (vélocité / engagement) pour un engagement responsable et réaliste, - la productivité (vélocité / nb de jours de présence de l'équipe) qui était le préambule à - la régularité de la productivité (écart type centré sur la moyenne) afin de pousser le principe agile d'un rythme soutenable mais constant, - la qualité fonctionnelle (complément à 100 du taux de retour) afin de pousser les dev à bien faire le tour de leur US avant de l'envoyer à la QA et aux acteurs à échanger en cas de doute pour ne pas invalider un récit sur un malentendu, - la qualité technique issue des quelques indicateurs Sonar pour la qualité de notre code et notre couverture de TU, - le nombre de fiches restant à valider en fin de sprint afin de déterminer si l'effectif qualité est suffisant. Sur un plan plus général, j'ai repris le Squad Health Check (suite à l'une de tes vidéos au passage) une première fois avec les smileys, puis en les remplaçant par des notes de 1 à 10 afin de déterminer une surface agile (10 à 110 points) et de réaliser un radar agile de l'équipe. Ça a été plutôt bien accepté et pris en compte par toutes nos équipes Scrum. On a pu faire ressortir les contours agile des différentes équipes et déterminer les points à travailler. Par contre c'est vrai que la quantité de KPI est à limiter sinon on perd en visibilité. Je préfère rester positif sur l’honnêteté de nos équipe au sujet de ces indicateurs et de toute façon c'est effectivement l'objectif qu'on cherche à atteindre qui compte plutôt que l'indicateur en lui-même. Par exemple une faible qualité fonctionnelle me permet de "vendre" le TDD et la révision de code croisée aux équipes qui ne les pratiquent pas.

Perso, concernant les indicateurs, je commence par creuser si les parties prenantes sont alignées entre les concepts d'objectifs, d'indicateurs et de KPI. Sur les indicateurs, je propose une réflexion sur deux axes : indicateurs de succès et indicateurs de progrès. Le succès peut être long à atteindre. L'indicateur de progrès permet de mesurer si l'équipe est sur la bonne route, et c'est important d'y réfléchir au plus tot. Je propose aussi de faire réfléchir les parties prenantes sur les indicateurs "AAA" tels que proposés par Eric Ries dans Lean Startup. AAA = Actionable, Accessible et Auditable. A mes yeux, le premier est le plus important, un indicateur qui ne sert pas à déclencher une action n'a pas de valeur, si ce n'est de "vanité". Pour faire une illustration simple du AAA, prenons la jauge à essence d'une voiture. Actionable veut dire q'une personne normalement constituée va prendre l'action de faire le plein si la jauge clignote. Accessible veut dire que si la jauge est dans la boite à gant, l'indicateur n'est pas visible, donc son utilité très relative. Auditable veut dire que chacun comprend comment l'indicateur est alimenté, et il n'est donc pas interprétable ou falsifiable (à l'inverse des fameux "indicateurs pastèques").

Super video comme d'habitude! Que penses-tu des indicateurs que certains trouvent pertinents comme : le coefficient de focalisation? La ratio sur les stories livrés vs stories planifiés? Ratio sur les stories ayant des bugs vs nombre total de stories livrés ?

Super vidéo et un sujet très interessant pour moi qui débute dans l'agilité en tant que scrum master..... Hâte de vous rencontrer dans un meet up

video tres interessante qui permet de remettre en perspective toutes ces demandes d'indicateurs et leur utilisation ! top ! et le niko niko je connaissais pas, c sympa , rapide et tres explicite !

Bonjour, merci pour les vidéos. J'ai une question sur comment mettre en place un indicateur de performance pour un projet ? Merci d'avance