جزاك الله خيرا زينب...سؤال لو احتجنا الضمان والاستبدال واحنا في الشرق الأوسط..تكاليف النقل على مين؟؟
@ZainabAlkuaibi9 ай бұрын
حسب الموضح في موقعهم: الضمان: تأتي آلات Cricut الجديدة التي يتم شراؤها من البائعين المعتمدين مع فترة ضمان محددة من تاريخ الشراء. وعادتاً تكون لمدة سنه واحدة طريقه الترجيع: يجب عليك الاتصال بـ support@cricut.com خلال خمسة أيام من استلام طلبك. لن يتم قبول أي إرجاعات بعد 15 يومًا من استلام طلبك. نحن لا نقدم عوائد على خراطيش Cricut المفتوحة أو المحتوى الرقمي. يجب أن تكون أي مرتجعات في حالة قابلة للبيع وفي العبوة الأصلية غير المفتوحة. تقع مسؤولية إعادة الشحن على عاتق العميل، إلا إذا كنت قد استلمت منتجًا تالفًا أو خاطئًا. في حالة استلام منتج تالف، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1-877-727-4288. سوف تحتاج إلى رقم RMA قبل إرجاع أي منتجات. لن يتم قبول المرتجعات بدون RMA. يرجى الاتصال بنا لطلب RMA. بعد حصولك على RMA، يجب أن يتم استلام المرتجعات الخاصة بك في غضون 14 يومًا.
@ZainabAlkuaibi9 ай бұрын
طبعاً إذا الجهاز فيه عطل وقيمو الحاله اول شي أنه عطلان يقولو لك خليه عندك ويرسلو لك غيره جديد. أما لو كانت البضاعة المستلمه في حاله غير قابله للاستخدام. أكثر الأوقات يقولو لك خليها عندك ونرسل لك غيرها.
@user-xy6qj5xl5g8 ай бұрын
عزيزتي ممكن اعرف كيف اطلب من كريكت امريكا ويتم توصيله للسعوديه
@ZainabAlkuaibi8 ай бұрын
لازم يكون عندك بريد امريكي. او استخدمي الموقع العالمي global website