Meie ROOTSI trip + HAUL! / Draama Smartpostiga

Рет қаралды 19,071

4 жыл бұрын

Hei!
Seekord käisime siis sõpradega mõnusal Rootsi reisukesel ja nautisime mõnusat ilma, jalutuskäiku, toitu. Kahjuks aga juhtus reisi alguses totaalne error, aga sellest näete juba lähemalt videost.
Täna, neljapäeval, on asja uuritud juba NELI päeva ja ikka veel pole midagi selgunud! Samuti on Smartpost nõus hüvitama kahe paki peale 8€, mis on täiesti naeruväärne summa :D. Aga noh, nii see Eesti klienditeenindus kahjuks on.
Teile ikka kallid ja parimat!
H.

Пікірлер: 82

@SuperPloom 4 жыл бұрын

Selline küsimus, et smartpostil pakiautomaatide juures kaameraid ei ole? (tean et omnival on). Äkki saab nõuda näha, et teie panite need kinnisena posti ning seda, et saaja võttis need lahtisena välja. Ma ei ole muidu suur kommenteerija, aga mul on väga kahju teist ja ei saa kohe selliseid rotte sallida! Soovitan ka lugu kuskile (sotsiaal)meediasse jagada.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

SuperPloom aitäh sulle kommentaari eest! omalt poolt olen tõesti 100% teinud - helistasin, saatsin meilid ja pildid kogu infoga, täitnud kahjuhüvitise avalduse (millest nad on nôus avaldama kokku 8€ 😂 no thank you), saatnud veel meile ja jauranud nendega. Nemad hakkasid asja "uurima" esmaspäeval ja kui nüüd eile, N õhtul meili saatsin, siis öeldi, et see juhtum vôib vôtta üle KUU aja 🙃 nagu KUIDAS? kas terve ettevôtte inimesed said mu pakke katsuda vôi nagu??? 😅 välistamismeetodite ja kaamerate abiga saab asja kindlaks teha max 24h-ga, aga noh, mida mina ka tean eks 😁 niiet jah, sellisel tasemel on see meie klienditeenindus kahjuks..

@KarinLarven 4 жыл бұрын

Kallid sulle!!! Ülinõme lugu ikka Smartpostiga!

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Karin tänks beibb! kallid sulle ka! 💘 on tõesti 😞😞

@vanessaratsep5225 4 жыл бұрын

Nii hea tunne jääb alati sisse peale Sinu videode vaatamist! ❤ Juba aastaid imetlen, kuidas näitad kõiki oma emtosioone välja ning ei jäta tunnet justkui peaks alati kõik korras olema, vaid elus tulebki raskemaid momente ja see on okei. Edu! 💛🌞

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Vanessa Rätsep oiii appi kui armas ja kui väga ma seda vajasin praegu! kallid sulle 💘 aitäh, et elad mu tegemistele kaasa!

@Liquidoable 4 жыл бұрын

Proovi DPD-d, ise olen sellega omajagu pakke saatnud ja ainult 1x on probleem olnud ning siis lahendati kiirelt telefoni teel ära.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Liquidoable tänud soovituse eest! tundub, et DPD on veel ainus normaalne postifirma 😅

@veskimae 4 жыл бұрын

@@Helekavlogid Jah ongi!

@laura-linellkarner9679 4 жыл бұрын

Ma väga loodan ,et nende pakkidega sai nyyd korda ❤️

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Laura Kärner kahjuks ei 😞 olen pidanud ise väga palju torkima ja ikkagi öeldakse, et võib minna kuni kuu.. ma ei tea, mis nad seal teevad niikaua. vb hakkasid ise küünlaid vorpima, dunno 🤷🏼‍♀️😁

@summer00711 4 жыл бұрын

Sa oled nii tore, huviga vaatan su vloge . Päikest sulle 🌞

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Kerttu Niinemäe oiii kui armas sinust! kallid 💘

@summer00711 4 жыл бұрын

@@Helekavlogid 😍❤🙈

@cookiecrusherz3809 4 жыл бұрын

Tele ka Emmale🤗 ta on nii armas ja siiras! Sina pea vastu, SmartPOSTi poolt inetu käitumine, aga mitte keegi ei saa uskuda, et sa ise need pakid lahti oleksid teinud. Ahjaa see oli ka hea, et oleme siin Rootsi kesklinnas 🤣

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

CookieCrusherZ jehuuu Emma on kindlasti väga õnnelik oma "Tele" üle! 🥳 kahju jah, et Smartpost sedasi käitub.. ma olen päris palju tagasisidet saanud nende kohta ja no, ütleme nii, et nad juba peaaegu omnivaga vôrreldavad 😅 haha jaa, Rootsi kesklinn 😂😂

@Helinat 4 жыл бұрын

Kusjuuures! Me tellisime ühe nuputelefoni Ebayst ja Omniva siis Eesti-siseselt pidi tarnima kohale. Ma täpselt ei mäleta, mis kamm täpselt oli, aga fakt oli see, et telefoni õigel ajal postkastis ei olnud, Omniva väitis, et postitooja raudselt on postkasti pannud. Igatahes jaurasin nii meili, kõne kui ka FB teel. FB kaudu sain kõige kiiremini ühendust. Lõpuks sain raha tagasi ja ülla-ülla mingi hetk ilmus ka see telefon välja :))) Ses suhtes ehk saad mingi hetk ka hüvitise kadunud küünla eest, niimoodi seda tõesti jätta ei saa.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Helina T oi appikene 🤦🏼‍♀️ omnivaga ma ei viitsi juba ammu jamada jep, lootsin nii vâga smartposti peale, aga enam ei saa sedagi :)). kahju, et meil klienditeenindus sellisel tasemel on.

@chatrin18 4 жыл бұрын

Nii haige käitumine smartposti poolt. Kuidas saab üldse keegi nii teha? Ma siiralt loodan, et see saab lahendatud. Soovin sulle jõudu ja jaksu. Aga midagi positiivset ka. Su videoid on alati nii tore vaadata, sa oled nii soe ja armas inimene. Ja sul on tõesti nii ilusad silmad. Stay strong girl. Sa oled super. 😉😉👍👍

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

kätrin koort niiiii armas sinust! tõesti suursuur aitäh 🤍😍

@ailenhamburg 4 жыл бұрын

Su videod on nii-nii eeeh ma ei leiagi õiget sõna.. nii hea on neid vaadata. Ja video lõpus millised silmad-aapppiii kui ilusad sinised!

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Ailen Hamburg oii midaaa 🙈🙈 see on niii oluline mu jaoks, siiralt suur aitäh sulle! ❤️

@deanabanananoop 4 жыл бұрын

Vaatasin ka hiljuti Rootsi laevareise ja tundus, et laevagraafik on nii nõmedalt tehtud, et peab vist ikka Rootsis hotelli sebima üheks ööks, sest teisel juhul ei saa seal tervet päevagi olla. Sulle ei jäänud see aeg lühikeseks? Või polegi seal palju teha? Olen ainult ühe korra aastaid tagasi käinud ja ei mäleta 😃

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

deanabanana Me käisime nüüd ka üle mitme-mitme aasta ja kusjuures mulle täitsa piisas sellest ajast seal. Sai muuseumis käia, shopata ja süüa. Ausaltöeldes rohkem poleks tol päeval enam viitsinud midagi teha 😀 Kuskil 6h linna peal olles juba môtled, et pekki, tahaks kajutisse minna ja pikali heita juba 😂 #noorpensionär. Aga soovitan minna, väga mõnus getaway 😊

@heleenkenna 4 жыл бұрын

esimest korda vaatan su vlogi, nii armas mulje jai sinust nii kiiresti 🤩 aga kahju, et smartpostiga selline jama oli 😐

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Heleen Kenna nii tore midagi sellist lugeda :')) 🤍

@prouakaisa 4 жыл бұрын

Sul on nii ilusad ripsmed! Aga see Smartposti lugu on täiega nõme! Olen ka nendega sageli asju postitanud, nüüd enam ei julgegi... Su küünlad on kindlasti väga ilusad ja puha, aga no neil ei ole ju mingit nii suurt väärtust, et neid varastada, ma ei saa lihtsalt aru... Ja kellel selles tarneahelas üldse on võimalus midagi sellist teha? Täiega nõme.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Kaisa Sein ma tänan! 😍 mhm, see oli minu jaoks ka selline esimene ja väga ebameeldiv kogemus smartpostiga. olen kümneid ja kümneid pakke saatnud nendega ja pole kordagi probleemi olnud, ja nüüd siis sedasi.. ma ei kujuta ette ka, kes ja MIKS sellist asja tegi, aga ma enne jonni ka ei jäta, kui teada ei saa 😉

4 жыл бұрын

Seda sai teha see kes pakid automaadist edasi transportimiseks välja võttis. Või koht kus antakse maakondadesse suunduvatele autodele üle, sest siis on võimalik kahte erinevasse kohta suunduvast pakist varastada. Suht debiilsuse tipp mitte vastutada. Muidu arvaks, et klient ise asja taga, aga 2 klienti? Seda ei usu keegi.

@kertukikas4337 4 жыл бұрын

Sa oled lihtsalt imeline inimene 🙂

@kertukikas4337 4 жыл бұрын

@@Helekavlogid 🙂😍

4 жыл бұрын

Avaldus politseisse. Päris nii need asjad ei käi, et mingid nahad varastavad (vb homme minu pakist juba). Ära tunne ennast kellegi teise pärast halvasti.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Kristel Kübarsepp aitäh sulle! see on jah ûsna ajuvaba olukord ::))

@cristianluik4322 4 жыл бұрын

Miks sa omniva peale vihane oled? (smartpost ja omniva on erinevad firmad)

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Cristian Luik ma olen väga hâsti kursis, et need on kaks erinevat ettevõtet 😅 ja see video siin põhjendab vast ära, miks ma Omnivaga pole nõus ühtki pakki saatma m.kzfaq.info/get/bejne/i554lrij05jalKc.html

@kyccy11 4 жыл бұрын

Need ripsmed 🤩

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

kyccy11 ☺️♥️

@janne9344 4 жыл бұрын

Kas ma sain õigesti, aru et kahel inimesel avati pakid ja 2 küünalt varastati?

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Janne jep kahel inimesel on pakid avatud ja môlemast pakist vôeti 1 küünal

@TheSummerbreeze345 4 жыл бұрын

Me like this vlog veeri muchhh :) Tarbijakaitsesse oled pöördunud juba ?

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Kadri Mikvelt aitäh babe! veel ei ole, plaanin täna seda teha ☺️

@pisip2tuu 4 жыл бұрын

No Smartposti me enam ei kasuta siis! Aga DPD on super, eile hiljem õhtul panin posti asja Tallinnast ja täna hommikul 11 anti juba Pärnus üle, töö kiire ja korralik.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Triinu ohohh, shoutout to DPD! proovin ära ☺️

@maarja-liisakorka5266 4 жыл бұрын

Mina olen sellel kuul pakke tellinud mitu korda smartpostiga ja terve elujooksul pole midagi juhtunud, ja ma ei räägi 10-30 euristest toodetest vaid 100 euristest toodetest näiteks. Sul lihtsalt ei vedanud ja suuremates linnades vist tõesti leidub neid sulisi rohkem. Loodan et see, inimene vallandatakse töölt ja et sa saad normaalse hüvitise ja et nende maine saaks kahjustada.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Maarja-Liisa Korka jep no ma olen ka ikka kümneid ja kümneid pakke saatnud smartpostiga ja mitte kunagi polnud probleemi, ja nüüd siis selline lugu.. see pidi olema keegi, kes teadis, mis seal sees on. Hüvitisest võin unistama jäädagi, nad ei tee seda kahjuks :). Eesti. midagi pole teha. nende maine on juba kannatada saanud, aga samas nad teadsid, et teen asja avalikuks, kui nad ei tegele mu juhtumiga. ja nii ongi :). kahju lihtsalt..

@annelyraudam6975 4 жыл бұрын

nii ägedad vlogid on sul😇

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Jessy Smith suur tänu! 🙌🏽

@kaisatamme6054 4 жыл бұрын

Mdea kas ma näen valesti igakord, et mind pole vlogis v? Mingi jama on.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

sa oled vist jah puhta pimedaks jäänud.....

@gerdamusta8659 4 жыл бұрын

Kas need lapsed olid sinu omad?

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Gerda Musta eii haha 😅 mu õe lapsed

@janne9344 4 жыл бұрын

Mis see kolmas asi, millest te ei räägi, on? Midagi intiimset? 😄

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Janne oiii mulle meeldib see müsteerium! hahaa 😅

@kadis7593 4 жыл бұрын

Saada DPD-ga!

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

kadi s yes 💪🏽

@OskarKivilaan 4 жыл бұрын

tahaks ka 390 vaatamist, hea video muidu xD

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Oskar Kivilaan siis pead vlogikesi tegema 😁 aitäh sulle!

@sfsfsfsf8129 4 жыл бұрын

ma kyll enam smartpostiga midagi ei telli

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Matthias Kuusk njaa ://

@lauratrei8625 4 жыл бұрын

Nii äge, et tulid meile sotsiaalmeediast jagama!

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Laura Trei teiega oli vahva!! 🤍

@norawormcackler8144 4 жыл бұрын

Väga kahju, et selline asi juhtus, aga ütlen ausalt, tundub, et seal taga on miski muu jama. Kui seal küünaldes ei ole juhuslikult teemanteid ja pole ülekullatud, siis ma ei näe põhjust, miks kuller või postitööline peaks oma tööga riskima, et näpata küünal, mis ei ole talle rahaliselt üldsegi kasulik.

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Nora Wormcackler täpselt. ma ise mõtlen ka, et oleks seal sees olnud siis mingi tehnikavidin vms, aga nagu kahe käsitööküünla nimel riskida oma töö, maine ja ka ettevôtte nimega?!? ma ei tea. ilmselt peab see inimene teadma täpselt, mis pakkidega tegu, ja hoiab mu tegemistel silma peal. storydes olen ju pakkide välimust näitanud ja ju ta siis teab, millega tegu. aga väga inetu tegu sellegipoolest 😞

@reelikaerr1851 4 жыл бұрын

Mina vaatamas 5 sekka tagasi 2 like muide hea video panin like enne vaatamist sa mu lemmik youtuber

@K2hmakas 4 жыл бұрын

See on lihtsalt ebareaalne käitumine smartposti poolt, kui nende ainus argument küünalde kadumise loos on "meie töötajad ei tee nii". Pean hakkama väga kokkuhoidlikult oma soetatud küünlavaru põletama 😥

@Helekavlogid 4 жыл бұрын

Kadi Tikerpuu jaaa, uskumatu!! aga sina oled ikka superarmas, aitäh sulle! ❤️