События в Might & Magic Heroes 7 разворачиваются между последними частями одноименной игры. Больше 7-и лет идет война за власть. Герцог Иван решил собрать представителей разных фракций, чтобы принять важное решение: стать новым императором Сокола или перестать бороться за трон. Теневой Совет представляет 7 кампаний: Альянс Света, Академия Волшебства, Лесной союз, Некрополис, Непокорные племена и Северные кланы. К последней относится вышеупомянутый герцог.
В "Меч и магия. Герои 7" героям предстоит захватывать территории, сражаясь с противниками. Оккупированная зона на карте показывается цветом флага игрока. Шахты и форты врагов переходят под наше управление. В неделю можно нанимать максимум 4-х героев. Каждый из них и само войско имеют такие характеристики: сила, защита, урон, магия, знания, лидерство и судьба. Последние следят за боевым духом и удачей армии.