Senioreille suunnattu maksuton palvelu avautui maaliskuussa 2023. SeniorSurf hallinnoi palvelua, jossa opastajina toimivat vapaaehtoiset seniorit eri puolilta Suomea. Kuka tahansa seniori voi pyytää apua puhelimen, tietokoneen tai muun digilaitteen käyttöön tai ongelmaan.
! Etäopastuksen puhelinpäivystys p. 044 7007 101 (puhelun hinta pvm/mpm) on auki ma, ti ja to klo 10-12. Muina aikoina voit tehdä opastuspyynnön verkkolomakkeella osoitteessa www.etaopastus.fi tai jättää takaisinsoittopyynnön.
Podcastissa Ikäihmisten tietotekniikkayhdistys Enter ry Uudeltamaalta ja Vanhustyön keskusliiton SeniorSurf-toiminta keskustelevat valtakunnallisesta tietotekniikan etäopastuspalvelusta.
Tapani Puisto on Enter ry:n jäsen ja vapaaehtoinen digiopastaja. Hän on yksi heistä, jotka auttavat toisia senioreita etäopastuspalvelun kautta. Emmaleena Niemi on Etäopastus-palvelun koordinaattori SeniorSurfista. Emmaleenaa ja Tapania jututtaa Enter ry:n viestintäkoordinaattori Jenni Blomqvist. Etäopastus-palvelun puheluun vastaa podcastin alussa Enterin vertaisopastaja Carl Winter.
Yhteistyössä Vanhustyön keskusliiton kanssa toteutettu podcast julkaistaan myös: vtkl.fi/podcast
- - - -
Enter ry on Uudellamaalla toimiva ikäihmisten tietotekniikkayhdistys. Enterin vapaaehtoiset vertaisopastajat antavat henkilökohtaista digiopastusta, pitävät tietoiskuja ajankohtaisista digiaiheista ja tuottavat monenlaista itseopiskelumateriaalia senioreiden digiosaamisen tueksi.
Lisätietoa www.entersenior.fi