Michel est agent d'accueil, il est donc le premier visage de l'entreprise. Les livreurs, les clients, les employés ou ouvriers se retrouvent tous devant lui. Il se doit d'être accueillant avec tous, quelque soit la situation rencontrée. Un autre aspect de son métier est la sécurité de l'entreprise, il est le garant de qui entre ou sort du bâtiment. Il passe aussi beaucoup de temps au téléphone ou par mail. Aiguiller les appels, les mails vers les bonnes personnes, filtrer, parfois calmer le jeu quand il a affaire à un client mécontent, pouvoir parler plusieurs langues, maitrise l'outil informatique... . Agent d'accueil un métier riche et varié !
Plus d'informations au sujet de ce métier sur notre site www.leforem.be...