"NÃO PAGO PORQUE SEU CARRO NÃO ESTAVA NA GARAGEM" DIZ SEGURADORA

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3 ай бұрын

Hoje vamos falar das seguradoras que muitas vezes querem encontrar um jeito de não pagar as indenizações. O Caso do Adriano e da Ana que compraram uma Toro zero km e contrataram a seguradora Tokio Marine mas essa seguradora tem engado diversos sinistros e a Patrulha do Consumidor está recebendo diversas reclamações. Segunda a seguradora o cliente perdeu o direito ao seguro porque o carro estava fora da garagem. Acompanhe o caso!
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Пікірлер: 2 500

@marceloferreira6546 3 ай бұрын

Essa seguradora é so dor de cabeça! Demoraram uma eternidade pra arrumar meu carro! Sai fora dessa seguradora que é bomba

@diegodesouza5260 3 ай бұрын

Pensei que era uma Boa seguradora, bom ter visto o video e sua postagem, desisto de fazer o seguro com eles.

@tacianasilva7672 3 ай бұрын

Nossa a minha é essa 😢😢

@OnemoreJoker 3 ай бұрын

Roubaram meu carro e foi bem tranquilo com a Tokyo

@lazarogoncalves7092 3 ай бұрын

Sai fora não e possível que depois dessa matéria vc vai permanecer

@Joao2R 3 ай бұрын

Cara, eu tive um sinistro onde duas motos bateram em mim e uma das motos deu PT. Todos estavam errado, eu e os dois motoqueiros. Assumi a culpa pois tinha seguro e pra evitar dor de cabeça com futuros processos e chantagens de pobres. kkkkkk Minha seguradora era a ALIRO, do grupo Liberty, e foi tudo resolvido tranquilamente. A Liberty pagou a moto zero pro cara (15 mil reais) e o conserto da outra moto, além do conserto do meu carro. Sem dor de cabeça, sem frescura nenhuma. Fica aí a minha recomendação para o seguro da ALIRO ou da própria Liberty.

@felipericieri2195 2 ай бұрын

Sou dono de oficina, essa seguradora causa milhares de problemas na nossa oficina! Fora as peças paralelas que querem colocar no carro dos cliente e nós brigamos até o fim!

@ThiagoPerroni 2 ай бұрын

Saiu até na TV os "causos" das peças paralelas, pintadas, recondicionadas.

@RidzCurtoNascimento 2 ай бұрын

conta pra gente, qual é a seguradora que não dá dor de cabeça, seria uma boa dica.

@renatosilvacps 2 ай бұрын

bom saber.. ano q vem passo a usar outra

@StrikeUltimate 2 ай бұрын

Qual seguro recomenda? Assinei a Azul Auto Leve, é boa?

@ThiagoPerroni 2 ай бұрын

@@StrikeUltimate Eu uso essa.

@rafaelcardoso2035 2 ай бұрын

Perdeu um cliente Eu não faço mais seguro tokio marine . Obrigado pela reportagem

@diegotrolezi Ай бұрын

2, mesma coisa aqui do meu lado

@MrProsoft Ай бұрын

Também tenho seguro com a Tokio Marine. Meu seguro está para vencer. Vou conversar com a minha corretora antes de renovar... muito preocupante

@dronecalaca Ай бұрын

Seguro da minha moto e tokio, mas ja vou mudar quando renovar

@SoniaMaria-yi4xo Ай бұрын

Poxa,é nossa seguradora, não vamos renovar 😮

@Ademir_teacher123 Ай бұрын

Será que a Porto Seguro está fazendo isso também ? Ela era boa antigamente

@a.m.f.m5504 2 ай бұрын

Meu Toyota está segurado pela Tokyo desde novo, há três anos seguidos, nunca precisei, mas ainda bem que vi esse vídeo, tou caindo fora!!!

@UlissesSoaress 2 ай бұрын

To na mesma! To com um ano de seguro e ainda faltam 2. Ja ta pago. Foda é fazer outro.

@BrunoSilva-hm1bs 2 ай бұрын

Opa meu seguro é tokio vou vazar esse ano.

@CarlosJunior-ul6vp Ай бұрын

Também... esse ano quando acabar... vou trocar....tô fora......

@pedrohweber Ай бұрын

Eu tenho seguro da azul , precisei acionar ele uma vez eles me atenderam super bem e o serviço foi feito na concessionária Chevrolet, não tenho o que reclamar .

@user-vp8jq4mi5x Ай бұрын

caia fora, meu irmao!

@Obritsyphar 3 ай бұрын

Uma idéia interessante seria se a Patrulha do Consumidor tivesse um App ou Site pra podermos consultar sobre as empresas que tem processo no Procon antes de fechar negócio. Um app no estilo do Reclame Aqui evitaria muita dor de cabeça

@fabiooliversantos 3 ай бұрын

Nem precisa de app. é só ir no reclame aqui que alias qualquer empresa se pode consultar, essa ai mesmo tem mais de 2000 reclamaçoes desse tipo ai, eles não retornam, não pagam, nada do contrato, uma empresa lixo, cara de pau dessa mulher em dizer que não recebem email, muita conveniencia.

@Obritsyphar 3 ай бұрын

@@fabiooliversantos sim mas se o Celso tivesse um app informando sobre empresas q ja estão sendo processados por ele, facilitaria. No Reclame Aqui qualquer um pode reclamar sem nenhum tipo de auditoria. Tem muita reclamaçao sem pé nem cabeça. Uma firma jurídica teria mais confiança.

@augustadias4747 3 ай бұрын

Vocês têm um código de defesa do consumidor brilhante. Aqui em Portugal temos uma página que qualquer um pode consultar ou fazer queixa e eles tentam mediar. O bom é que tem a listagem de ranking de queixas. De tudo, operadoras de TV, lojas, está tudo ali. É só ir há NET e consultar.

@Obritsyphar 3 ай бұрын

@@augustadias4747 aqui temos um aplicativo do Procon.. porem quase nunca resolve pela quantidade de reclamaçoes e vc tem q insistir muito pra fazerem algo kkkk

2 ай бұрын

As denúncias que o Celso estava na mão,durante a reportagem,foram de consultas da sua equipe ao Reclame Aqui, que coletaram, e também ao seu instituto, o IDEC.

@saulogameSss 3 ай бұрын

Na hora de cobrar são bons mas na hora que precisamos são incompetentes!

@lucineideamorim8532 3 ай бұрын

Concordo

@MarcioSilva_7 2 ай бұрын

Verdade Mussarelo

@julioc2183 2 ай бұрын

Verdade caga sangue

@mariohenrque2157 2 ай бұрын

Verdade diarreio

@vsfyoutobafdp 2 ай бұрын

Jardim de infância veio em peso com os jargões, a falta de personalidade é lamentável!

@danieleusebio8729 2 ай бұрын

Tive q entrar na justiça pra poder reaver o valor do meu carro q foi tomado de assalto. É terrível, essa seguradora deveria ser fechada.

@alexandrebastossilva1193 Ай бұрын

O meu carro só pq estava com minha esposa e foi furtado eles não quiseram pagar...mas na cláusula cobre qqer condutor maior de 18 anos e habilitado...tá na justiça infelizmente.

@andersonalves6119 2 ай бұрын

Sugiro que a equipe do Dr Celso investigue a chamada "máfia das seguradoras", onde carros com perda total (grande monta) são vendidos como sucata e essas carcaças são reformadas e vendidas normalmente pelos compradores.

@thais130908 27 күн бұрын

Mas isso não é mais problema de quem recebeu o valor do carro! Há carros que dão recuperação sim! Não é máfia! Recebe se pelo carro e vida que segue! Quem compra deve sempre puxar a capivara do carro antes de comprar! Simples assim

@williamsilveira86 3 ай бұрын

Na verdade, ja começa o descaso de nem ter o convite de entrar em uma sala de reunião da empresa, ter que conversar no hall de entrada..

@koseir 2 ай бұрын

Bem observado.

@marcushenrique7016 2 ай бұрын

Esse convite, os fornecedores de produtos e serviços, em geral, só fazem para fechar negócio, novos contratos. Não existe preocupação no pós venda no que se refere ao suporte ao consumidor. É cultural, porque a impunidade impera.

@otacilioarrabaca2188 3 ай бұрын

Não renovarei nunca Mais. Tokio marino Que vergonha...

@celsodasilva4068 2 ай бұрын

Vdd

@modosuave3128 2 ай бұрын

Melhor coisa

@Kafife1 2 ай бұрын

Rapaz agora me assustei com a Tokio vencendo meu seguro vou pensar se renovo com eles depois desta reportagem.

@ochatotachatao7638 2 ай бұрын

O MEU É COOPERATIVA E TEM RASTREADOR. NA VDD, QUASE TODOS DE COOPERATIVA TEM RASTREADOR PEO CLIENTE. A TOKIO QUE É SEGURADORA E CARA, O CLIENTE NÃO TEN NADA. 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

@imensepowee 2 ай бұрын

@@ochatotachatao7638 Só de vc estar em cooperativa nem devia estar rindo de alguém..kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@iarafigueirodemagalhaesdem6428 2 ай бұрын

Que bom ficar sabendo sobre a Tokyo... Não farei mais seguro com esta empresa...

@JuniorGames26 2 ай бұрын

Tenho Tokio Marine também no meu carro, mas depois dessa a próxima renovação estou fora. já pensou, você faz o seguro pra ficar seguro e quando precisa ter que passar um perrengue desses. Sem dúvidas eu vou pra concorrência!!!

@regiscarvalho5762 3 ай бұрын

Sempre dizem a mesma coisa " Esse caso não chegou até a mim, se tivesse chegado eu teria resolvido". Tive seguro da Tokio Marino por 1 ano, fui renovar e escolhi a Porto Seguro, melhor coisa que fiz na vida.

@vivianpp 2 ай бұрын

Eu fiz exatamente a mesma coisa. Meu seguro venceu semana passada e não renovei na Tóquio porque o povo faz muitaaaa reclamação.

@juniorpraise 2 ай бұрын

Tenho porto seguro há 10 anos. Sempre foi muito rápido o atendimento, guincho, tudo. Não troco por nada.

@salvatore548 Ай бұрын

Não tenho o que reclamar da tokio, precisei utilizar em um acidente fui super bem atendido, serviços prestados de excelente qualidade e agilidade, em 1 mês estava com meu carro arrumado e o terceiro teve seu bem ressarcido de pronto.

@marcelo.38d 2 ай бұрын

Minha corretora me ofereceu a Tokio Marine na renovação do meu seguro dos meus dois carros, mas graças a Deus não quis fazer com essa Tokio e agora percebo que foi um livramento.

@CSEVENTOS Ай бұрын

Eu sou fã assíduo do conteúdo do Celso quanto do Ben. Gosto muito do trabalho dos dois. Quando cheguei na parte em que o casal diz que uma amiga advogada havia feito de tudo e nada tinha acontecido, me vem uma pergunta; PRA QUE SERVE AS LEIS NO BRASIL. Não é possível que só o Celso poderá resolver isso? O Brasil precisa ser passado a limpo.

@The.Perfect.Harmony 27 күн бұрын

A advogada deve ter tentado negociar e não entrar com ação justicial

@klelderfontana 18 күн бұрын

Advogados no brasil sao muito fracos.. so querem dinheiro pra abrir chamados e dar consulta Na hora do pega pra capá, eles correm. Ficou com medo.. grande parte dos Advogados canta de galo mas são franguinhos ( existe excessoes )

@ricardo.tecnicodoibge Ай бұрын

Assessora de imprensa extremamente competente.

@Isaac.21 3 ай бұрын

Saindo fora agora desta seguradora. Imagina se o carro é furtado em uma festa a noite? Nunca pagarão.

@roseli5099 2 ай бұрын

Nao paga mesmo

@ochatotachatao7638 2 ай бұрын

@helenamancini7705 2 ай бұрын

Nunca vão pagar ... se vc colocar garagem dia e noite esquece .. se for roubado não recebe ... uma coisa absurda ... nunca coloca dia e noite garagem ... se for roubado a tarde numa saída tbm não recebe pq é garagem dia e noite ... nao pode usar o carro

@pablodepaula12 2 ай бұрын

@@ochatotachatao7638 cooperativa e pior ainda, eles vao fazer de tudo pra achar seu carro e não precisa pagar, se nao achar nao vao pagar tb kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@joseeugenioamaro7835 2 ай бұрын

Se resolver aí td bem, eu pago esta seguradora.

@acassiocampos2284 3 ай бұрын

Tô fora dessa seguradora a partir de agora. Meu irmão tá esperando uma Ranger 0 km, fez uma cotação e o melhor preço encontrado foi o da Tokyo. Ainda bem que vi esse vídeo… deu tempo de alertá-lo.

@Tibel_500x 3 ай бұрын

Estou no mesmo barco kkk comprei uma tiger 900, já estava fechado, só estava esperando a liberação da nota fiscal. To saindo fora

@ElvisGTARev 2 ай бұрын

Não é seguradora se não dá segurança

@MarcioSilva_7 2 ай бұрын

Em partes vc está sendo muito extremista. Pq problemas pode acontecer com qualquer empresa. Isso não quer dizer que a empresa é um lixo. O importante é a mesma resolver o problema. Se ela resolveu o problema iai 🤔 então antes de conde-la usa teu cérebro Porr@ 🤦🏽

@julioc2183 2 ай бұрын

@@Tibel_500xé verdade, eu sou a Tiger 900

@gilegil5333 2 ай бұрын

@@julioc2183 kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

@Felipe-co8gh Ай бұрын

Rapaz se não fosse esse vídeo já iria fechar meu seguro do carro com a Tokio Marine, parece que foi um aviso, Agradeço a esse vídeo vou pular fora e procurar outra.

@leandroito5806 2 ай бұрын

Atenderam um cliente na portaria! Desrespeito total, além de não honrarem o contrato. Bom assistir isso, nas próximas cotações riscaremos a Tokio da lista.

@iankorn9637 3 ай бұрын

Se com reportagem e deputado já está difícil imagina um pobre coitado sozinho...

@buiu6246 2 ай бұрын

É verdade.

@betocamargo9546 2 ай бұрын

Esse pobre coitado tá lascado. Viu o tamanho do carnê. Mesmo sendo indenizado, pela Fipe, eme vai ter que pagar outro carro só de juros... Esse se meteu em uma tamanha enrrascada..

@danielsoaresdosreis6988 Ай бұрын

@@betocamargo9546sim mas com a indenização ele compra outro a vista 🤷🏽‍♂️

@antoniovale2104 Ай бұрын

Justamente, se um ferrado chegar lá aí é q não resolve mesmo.

@alcymagalhaes9754 3 ай бұрын

Eu já tive grandes problemas com essa empresa no passado. Pelo oq vejo não mudou nada .

@Usernfuajqisn 2 ай бұрын

Bom dia. Qual foi a sua experiência, Alcy ?

@rodrigoneto4697 2 ай бұрын

Excelente informação, nunca fechei ee nunca fecharei com uma seguradora que trata o cliente desta forma.

@marcelomarcos9401 Ай бұрын

PRA RECEBER É UMA MARAVILHA.... MÁS PRA PAGAR É UMA TRISTEZA...

@OJusticeiro-hy1wc 3 ай бұрын

Já fiz seguro pela Tokio Marine Seguradora, para nunca mais, na hora de fazer o seguro é tudo lindo e maravilhoso, quando acontece um sinistro é um caos. Não dão atenção devida. Empresa grande e sem credibilidade para mim.

@thiagotoledo8132 2 ай бұрын

Todas sao assim, nao tem jeito, ja tive problema com Bradesco, com HDi, Mapfre, todas sao da mesma laia

@victoremanuelgyn 2 ай бұрын

@@thiagotoledo8132Ja acionei o seguro da Zurich e graças a Deus ocorreu tudo bem, alguns dias de atraso por causa da peça e da oficina, mas fora isso tudo certo

@classicos_eternos 2 ай бұрын

Eu tive e achei o serviço bem ruim também. Não vou fazer mais com eles.

@ochatotachatao7638 2 ай бұрын

@marcelorp 2 ай бұрын

@@thiagotoledo8132 Fico imaginando se você é que tem problema com eles, ou eles com você, que teve sinistro com cada seguradora que contratou. Baita piloto heim! haha

@luizcarlosdias3690 3 ай бұрын

Outra coisa, atendem na portaria do prédio. Nem recebem as pessoas. Inacreditável.

@falecomigo 2 ай бұрын

Fiquei horrorizado com isso também. Atender na portaria é o máximo de descaso com o consumidor e com o Celso...

@CarlosOliveira-kp5fh 2 ай бұрын

Se e para o carro ficar na garagem , para que serve o seguro , e melhor não fazer , pagar seguro só para falar que tem seguro , isso e dar dinheiro para seguradora.

@afonsoneto1407 3 сағат бұрын

|No cálculo da Apólice do Seguro. Se o Segurado tem garagem é um valor, se não tem garagem é um outro valor maior. Mas o que deu azar para eles, foi essa questão do cep, do carro estar sendo guardado em outra garagem (outro endereço), mesmo que tenha sido furtado em outro endereço e durante o dia, a questão do cep é divergência de informações, e o algorítimo barra

@franciscofernandes5908 Ай бұрын

Esses vídeos são excelentes e melhor ainda são os comentários. Hoje em dia que, graças a Deus ,a TV aberta acabou, esse tipo de vídeo são os meu preferidos.thank!

@HKolbe1 2 ай бұрын

E aí qual foi o retorno da Tókio Marine, manda o link do desfecho!

@infosegtec5596 27 күн бұрын

Retorno kkkk ? Celso só faz essa bardena e depois some

@giuliasantos7096 25 күн бұрын

Ele coloca parte dois mais é difícil de achar eu as vezes acho

@jorgetabajaraoliveira9449 2 ай бұрын

Parabéns ao Celso e toda a sua equipe.

@bertonimarsoncorretoradese2026 2 ай бұрын

Na hora de contratar o seguro tem muitas perguntas que se respondido de forma errada pode mudar muito o custo, então não tem muita diferença de preço assim, entao na hora de contratar um seguro procure um Corretor de confiança, não faça seguro em lojas, concessionárias ou bancos, sempre faça seguro com um corretor de confiança e no caso dessa da matéria em questão eles estão correndo atrás de td sozinhos e o corretor pelo que ouvi não está muito preocupado, então procurem um bom corretor Um abraço a todos

@witoldramasauskasjunior5091 2 ай бұрын

Uma dica: não preencha questionário nenhum. Não aceite o tal "enquadramento de perfil". O seguro ficará mais caro, porém a seguradora não poderá deixar de indenizar, usando qualquer "pegadinha" contida nesses questionários. Eu faço assim!

@faustosoares9088 2 ай бұрын

Isso mesmo. O corretor é mais importante que a seguradora. Corretor Bom resolve todos os problemas junto as seguradoras. Tem influência. Provavelmente esse corretor omitiu ou criou perfil falso para baratear o seguro.

@diego1985 3 ай бұрын

Um absurdo a falta de organização no atendimento desta seguradora. Que por sinal é uma das campeãs de reclamação.

@nostc9722 3 ай бұрын

O q o Celso falou e vdd, o q adianta ter seguro e nao poder fazer uma viagem , se o carro for roubado a noite em outro local , Tem q deixar o carro toda noite na garagem entao e melhor nem ter seguro desse jeito.

@hugodutra7179 2 ай бұрын

E o pessoal tem que se atentar também na questão de cobertura de socorro em viagem de longa distância pois tem que pedir kilometragem ilimitada, senão é outro BO

@adevaldosilva213 2 ай бұрын

Rapaz fui prestador da Porto Seguros aqui em minha cidade em Vitória da conquista na Bahia, e isso que vc falou é vdd,muita gente coloca o Seguro e não se atenta a isso,viaja e quando precisa vem a surpresa desagradável, ter que pagar kms excedentes de guincho e taxi pra terminar de chegar ao destino😢😢😢😢😢. Fiz muitas viagem daqui do nordeste pra SP principalmente, com segurados que não foram avisados sobre o direitos que tinham.

@fernandoepaulatransportes9688 2 ай бұрын

Aí já não acho injusto não vc sai de sp com o carro roda até o nordeste se o carro quebra lá vc quer guincho até sp e um absurdo no meu modo de ver . Agora carro furtado ou roubado em qualquer local a seguradora tem que pagar e pronto

@TheDiegorend 2 ай бұрын

@@fernandoepaulatransportes9688 meu seguro é com km ilimitada de guincho, se eu estiver à dois mil km de casa e o carro estragar a seguradora que se vire e busque o carro, afinal eles estão sendo pagos pra isso.

@miguelsoares6036 2 ай бұрын

Sou corretor, o Celso falou uma besteira. Viagem o carro pode ficar sim na rua. Se eu for viajar por um período de 2/3 meses (não e viagem) nesse caso tem que alterar o CEP pernoite. Se vc sair de férias e ficar 20 dias não tem problemas. Outra coisa, no perfil vc informa que tem garagem fechada no CEP de pernoite e deixa o carro do lado de fora (está errado).

@MarcosVinicius-qo3po Ай бұрын

Sr. Celso Russomanno, eu peço pelo amor de Deus, que veja o meu caso, eu tinha um Siena 2015, e fiz a proteção veicular ( facility), aqui no RJ esse carro pegou fogo no dia 22/04/2024, e até hoje eles se reguzao a pagar, sou motorista de app, e não consigo trabalhar, sou aposentado estou doente, e já não aguento mais me ajude pelo amor de Deus sou do RJ/município de duque de Caxias

@euandrebastos 2 ай бұрын

Apesar de todo dano e dor de cabeça, quem atendeu nesse momento da reportagem demonstra respeito, educação e foram tentar resolver. Tomara que resolva.

@proffernando38 3 ай бұрын

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR deveria ser matéria de ensino regular nas escolas! Celso, me da uma entrevista ai pra passar para meus alunos? Seria muito válido. Sou do Paraná.

@gabs4836 3 ай бұрын

Escola não ensina nada de útil. O sistema é feito desta forma para manter as pessoas burras.

@henriqueborges9984 3 ай бұрын

Pq o governo vai ensinar algo que pode prejudicar eles mesmo? Se o povo souber seus direitos é ruim para o governo.

@macown3363 3 ай бұрын

Economia, política, empreendedorismo e tantas outras matérias..

@josuevieira3102 3 ай бұрын

Pergunta: eles querem aprender? Kkkkk😂

@proffernando38 2 ай бұрын

@@henriqueborges9984 mas eu vejo aqui a maioria das situações não envolve governo man, e sim particulares.

@anjel878 3 ай бұрын

Falsidade do carvalho essa senhora hein!!! kkkkkkk com certeza longe das cameras mandou todo mundo pra aquele lugar

@Hunter1979_1 3 ай бұрын

Se o Celso não estivesse ali, teriam sequer recebido o cara.

@danielmesquita6046 3 ай бұрын

Exatamente! Detesto gente dessa forma. Fingindo um bom atendimento pq as câmeras estão ali. O consumidor foi humilhado até naquele momento. E ainda diz que responde todos os e-mails se nem o do Celso ela respondeu. Tava logo tirando o dela da reta pra garantir o emprego.

@Marciomagic 2 ай бұрын

Kkk toda prestativa em frente às câmeras !

@Hunter1979_1 2 ай бұрын

@@danielmesquita6046 desculpa a comparação, mas se fosse o Ben Mendes aí, essa senhora teria colocado a cliente e a equipe na rua, dizendo que só resolveria esse caso na justiça.

@biancaribeirodiniz7042 2 ай бұрын

Igual um palhaço também com uma sombra verde nos olhos e roupa colorida hahahaha

@rafaelbarros7557 2 ай бұрын

Parabéns Celso pelo programa sempre seu programa é educativo e esclarecedor tem um boato que a emissora não exibirá mais patrulha aos sabados,num é possível isso seu pgm é importante

@joycesilva2986 2 ай бұрын

Moça muito educada e simpática Parabéns pela iniciativa Muito prestativa Excelente

@brunoamaro3716 Ай бұрын

Quando aperta são muitos prestaveis.

@ricardo777 3 ай бұрын

Boa tarde Celso, parabéns pelo trabalho prestado à população!

@celsorussomanno 3 ай бұрын

Boa tarde? Obrigado pela mensagem.

@AntonioDepadua-cr6zx 3 ай бұрын

@@celsorussomannovc é top em vc está certo vai pra cima deles pós a lei tem q cumprida

@divinopereiradosanjos5658 3 ай бұрын

É tão simples de resolver, é só fazer o pix do valor do bem e epílogo!

@octaviomoreirarodriguesada5257 2 ай бұрын

Me manda um pix no valor de uma Fiat toro?

@ramondavidson7722 2 ай бұрын

@@octaviomoreirarodriguesada5257 Pela sua inteligência de interpretação, se vc recebesse um pix nesse valor ia torrar tudo com cervejinha e picanha.

@alisonlopes3905 2 ай бұрын

@@octaviomoreirarodriguesada5257 Nao m3r3c3. Vc é burr0

@sertanojouniversiotario9599 2 ай бұрын

@@ramondavidson7722ainda mais que o lula praticamente deixou a cervejinha e a picanha de graça, se vc me mandar o pix eu compro tudo em cervejinha e picanha, e vendo para um país estrangeiro, fazendo uma grana hein😂

@claudiosevero9419 Ай бұрын

Perderam mais um cliente pois tava pensando em fazer o seguro nessa seguradora agora nem pensar obrigado pela reportagem celso ☝️👍👍👍

@brunoluiz5007 Ай бұрын

Kkkk.

@EduardoMonteirodeAndrade Ай бұрын

Pessoal, nos meus dois carros uso o seguro da Youse há 6 anos, e não tenho o que reclamar, meu pai é cliente também por indicação minha e precisou usar, e foi muito bem ressarcido. Eu recomendo essa seguradora.

@marcioflorindo5814 3 ай бұрын

tenho uma rav 4 no seguro com a Tokio já três anos consecutivos. próxima renovação tô fora

@ochatotachatao7638 2 ай бұрын

@michelterainfo 2 ай бұрын

@@ochatotachatao7638quero ver na hora do sinistro a jeba que a cooperativa vai socar no seu toba 😅😅😅😅

@osnildocaron6806 2 ай бұрын

Cancele o teu seguro imediatamente antes que vc tenha seu carro roubado ou na maioria das vezes um acidente.

@marcioflorindo5814 2 ай бұрын

@@osnildocaron6806 vou resolver com o corretor

@marcioflorindo5814 2 ай бұрын

nada ...nem fizeram vistoria no carro pra assegurar

@igorzagato8259 3 ай бұрын

Pensei q era uma empresa idônea, tenho o seguro da minha casa pela Tokio irei mudar na renovação... Tô fora!!!

@AntonioDepadua-cr6zx 3 ай бұрын

Ai se roubam a sua casa eles vão dizer não vamos pagar sua casa foi roubada de noite kkkkkk

@lucineideamorim8532 3 ай бұрын

Faça isso, antes que dê dor de cabeça futuro

@Josepdro47 3 ай бұрын

Se tu tem dinheiro pra pagar um advogado bom fica sossegado, resolve judicialmente se der problema kkkk

@tinozfric4381 2 ай бұрын

@@Josepdro47 porra, esperar dar b.o e entrar ns justiça rs melhor cancelar antes kkkk

@henriqueschmitt526 2 ай бұрын

Não vamos pagar pq roubaram sua casa e vc não estava em casa, diferente do informado no contrato.

@fernandowisniewski3855 2 ай бұрын

Meu seguro é Chessus, e até hoje, tem me protegido, graças a Deus :)

@condeanderaosgmailco 2 ай бұрын

Chessus Russomano?

@fernandowisniewski3855 2 ай бұрын

@@condeanderaosgmailco "Chessus" Cristo. A referência é dos Irmãos Piologo

@lindomaroliveira5404 2 ай бұрын

Aaa quero ver resultado final Celso parabéns pelo Belo brilhante trabalho

@giovanibertolin7877 3 ай бұрын

Celso ,tu e fera ,so sua presença intima as pessoas darem a caras e recuar com os obsurdo ,parabens voce e toda equipe!

@denisepereira3354 2 ай бұрын

Absurdo! E a moça ainda diz que não responderam a equipe porque não receberam o e-mail. Que desculpa é essa? Passa a usar e-mail que confirme o recebimento Celso. Porque senão essa desculpa vai se tornar comum. Eles não têm justificativa. Dão qualquer resposta e se o consumidor não buscar seus direitos, ficará no prejuízo. Por mais Celsos e Ben Mendes por esse Brasil afora.

@falecomigo 2 ай бұрын

O descaso ficou evidente ao atender o Celso em pé, na portaria do prédio... imagine o que eles fazem com os e-mails... péssima assessoria de imprensa, eu demitiria na hora.

@ginomarinho3138 2 ай бұрын

Isso acontece no país inteiro, o descaso é enorme Irei me lembrar dessa empresa na minha renovação

@comunistinhaamigo1847 2 ай бұрын

Tokio marine JAMAIS!! Obrigado por alertar!!!

@menaranhasouza 3 ай бұрын

Sompo e Porto seguro são as melhores, tenho experiência com ambas e zero reclamações

@tragoaverdade 2 ай бұрын

Concordo. São caras, mas na hora do aperto....

@tatianemaravanzin3082 2 ай бұрын

Sompo foi vendida para a hdi, se as informações da apolice estiverem corretas dificilmente ocorre a negativa do sinistro.

@toshydayo 2 ай бұрын

todas as seguradoras são muito burocráticas. até para franquia tá foda.

@sidneydonizetedosreislima1470 3 ай бұрын

Essa seguradora é fria não entendo como ela ainda permanece no mercado!

@ElvisGTARev 2 ай бұрын

Pq é barata

@sidneydonizetedosreislima1470 2 ай бұрын

@@ElvisGTARev o barato sai caro,kkkkkkk!

@adevaldosilva213 2 ай бұрын

O pessoal procura o mais barato,aí dar nisso

@ochatotachatao7638 2 ай бұрын

@fabiobarros5318 2 ай бұрын

Tem aval do governo. Inclusive ganha muito dinheiro fazendo seguro residencial através da Caixa

@JairMorelloJunior 2 ай бұрын

Celso Russomanno, grande inspiração!

@varleiquerino2091 2 ай бұрын

Parabéns Celso Russomano seu trabalho é maravilhoso. Essa seguradora não presta posso falar porque eu tive essa porcaria ainda bem sai fora.melhor Porto seguro. Porto seguro é a melhor seguradora.

@VideosMusicaisoficial 3 ай бұрын

Celso Russomanno, o homem mais amado do Brasil!!! Não é gente? 👉🏻♥️

@dog89505 3 ай бұрын

Uuhuuuummmmm… Çei!

@celsorussomanno 3 ай бұрын

Obrigado pelo carinho. Abraço

@JoseLuis-gl1tx 3 ай бұрын

Celso o senhor era pra ser presidente da República@@celsorussomanno

@coringa8982 3 ай бұрын

Kkkkk

@oliverrevilo1399 3 ай бұрын

Sai daí, bajulador de político lazarento.

@diegodesouza5260 3 ай бұрын

Celso, fundamental seu trabalho, eu iria justamente fazer o seguro do meu veículo com esta empresa, pelo motivo de ser mais barato , desisto, não quero dor de cabeça, inclusive vou repassar este video para amigos e familiares.

@ralphhahn6714 2 ай бұрын

Indico a Porto seguro! Fui funcionário e tenho parentes e amigos como corretores de seguro que gostam com a atenção que a seguradora lhe proporciona. Uma seguradora justa e com a melhor assistência no Brasil. Melhor empresa pela qual trabalhei. Investe no funcionário e dá todo aporte ao segurado e corretores.

@JoseCarlosPfCunha 2 ай бұрын

O problema é que ela pode ser boa em uma localidade e péssima em outra

@rafaelfreitas7684 2 ай бұрын

Como gerente de concessionária nunca tive problema com a Tokio. Porém para pagar um terceiro me deu muiton trabalho quando precisei acionar o terceiro. Após quase 3 meses o serviço foi autorizado.

@edmilsonsouza8130 2 ай бұрын

Sou Pernambucano, moro em Recife e peço a você que mora na cidade onde está instalada essa "seguradora" que compartilhe esse vídeo com todas as pessoas que você conhece!

@Hunter1979_1 3 ай бұрын

O que ninguém conta é que as seguradoras tem funcionários "que procuram pêlo em ovo" justamente para detectar supostas fraudes e não pagar sinistros. E eles ganham comissão quando a seguradora nega a cobertura. Vou usar o caso do vídeo para mostrar o motivo da negativa, que foram dois: 1) quando mudou a garagem da pernoite, a seguradora tem de ser avisada (existe um documento que ninguém lê chamado "condições gerais", onde a seguradora se baseia em tudo o que faz, com cláusulas leoninas e que ferem o CDC). 2) o corretor, para ganhar a venda, deve ter colocado na apólice que o carro fica estacionado em um local fechado, não em via pública quando o proprietário está trabalhando. Quanto ao caso do vídeo, se não fosse a intervenção do Celso, só iria se resolver na justiça.

@JoseOliveira-jt7hy 3 ай бұрын

Exatamente.

@saviomendes8268 3 ай бұрын

Mas tem um detalhe..a causa furto não foi por causa da troca de garagem..e a desculpa da seguradora é esse fato,só por não constar a troca.

@Hunter1979_1 3 ай бұрын

@@saviomendes8268 eu já vi casos de seguradora deixar de pagar o sinistro só porque o dono do carro esqueceu de trocar o óleo no prazo correto. É absurdo, mas aconteceu de verdade...

@JoseOliveira-jt7hy 3 ай бұрын

@@saviomendes8268 Exatamente.

@luizsouza7979 3 ай бұрын

2) o corretor, para ganhar a venda, deve ter colocado na apólice que o carro fica estacionado em um local fechado, não em via pública quando o proprietário está trabalhando. DISCORDO vamos falara a verdade aqui? TODO MUNDO manda deixar essa opção marcada, mesmo sem ter garagem, para o valor do seguro ficar mais barato. Então TODO MUNDO tem que sofrer as consequências dessas economias assinadas.

@amaurysmith4656 3 ай бұрын

Então vamos anotar ....TOKYO MARINE SEGUROS é a bola da vez !

@FABV17 Ай бұрын

Já fui cliente dessa seguradora, ainda bem que não precisei deles. Melhor assinar com outra cia. Parabéns Celso!

@marcelomarcos9401 Ай бұрын

Por isso, só faço seguro pela Porto Seguro, menos de um mês, recebi o sinistro

@chacaljunior2911 3 ай бұрын

Quem tiver esse seguro furada. Saia fora em quanto e tempo

@user-oq6ke4gu3z 2 ай бұрын

Eu era cliente deles. Eu e meu corretor não nos atentamos ao prazo pra renovar, e eles não fizeram questão. Graças a Deus eu me livrei deles.

@lourivaldobarros9666 2 ай бұрын

Estou com a Tokio a 3 anos, nunca precisei. Depois desse caso vou repensar se renovo com ela.

@giglisita 2 ай бұрын

Me surpreendeu essa reportagem pois tenho a Tokio há 2 anos, já precisei acionar 2 vezes um sinistro e fui prontamente atendida e repararam o meu veículo. Até renovei este ano de novo 😮

@qrapaduaa Ай бұрын

Peças paralelas . Verifique o seus carros .

@giglisita Ай бұрын

@@qrapaduaavou verificar, já fiquei com medo

@egame2 3 ай бұрын

nossa eu fiz o seguro com eles por 2 anos nunca precisei ,mas mto bom saber q nao pagam nunca mais obgd

@ochatotachatao7638 2 ай бұрын

@EliabReis 3 ай бұрын

Fico esperando postar aqui no canal do Celso pra assistir. Na Record não tem comentários.

@terezinhasantossantos5452 3 ай бұрын

E verdade não sei pra que tira os comentários 😡

@EliabReis 2 ай бұрын

@@terezinhasantossantos5452 palhaçada. Sem comentários, nem assisto lá.

@claudioalvarenga2532 2 ай бұрын

Sou corretor e meu cliente é engenheiro civil e foi até o cliente dele e no local foi furtado esta seguradora negou alegando que ele usava o veículo comercialmente, estou tirando todos clientes desta seguradora. O caso está na justiça.

@insideinformatica 2 ай бұрын

Como as coisas mudam de figura! Porque o ser humano é assim? Só foi dessa forma porque foi alguém a altura para solucionar o problema. Sacanagem! Tinha que ter mais Celso Rusomano no Brasil!

@mateusmagal7101 2 ай бұрын

Tudo que aparece na tv é resolvido rapidamente.

@j.alvezo1392 3 ай бұрын

Parabéns por intervir seu Celso; mas o grande problema é que na maioria das vezes vcs não voltam com o caso, mesmo que seja resolvido

@circo.sombrio 2 ай бұрын

É que é só sensacionalista, não querem justiça.

@user-nv6mu7pr7b 2 ай бұрын

@@circo.sombrio Eles mostra o resultado no cidade alerta

@faustosoares9088 2 ай бұрын

Perde totalmente a credibilidade. Só daz fumaça.

@MarcosAndrade-xn5ee 3 ай бұрын

Parabéns Russomano pela prestação serviço a todos

@roberto2888 2 ай бұрын

Primeiro o segurado deve procurar o Corretor de Seguros, depois a SUSEP e o Procon. Preencher o questionário de risco de forma correta.

@adelsovileforte1245 Ай бұрын

Celso quando chega na área, a coisa muda de figura! Quando ele abre o livro da lei, trate de acertar com o lesado porque não tem como continuar fugindo! O problema permanece com quem não tem acesso a ele!! Eita Brasil!!!

@framies5841 3 ай бұрын

Nossa eu tô assustado. Achei que era uma boa seguradora. Espero que até vencer meu seguro não aconteça nada. Estou com medo agora. Torcer pra vencer logo o seguro e vou optar por pagar mais caro pela Porto Seguro.

@jhonataholanda3710 3 ай бұрын

Irmão, toda seguradora vai puxar para o seu lado, não tem jeito mas a porto é maravilhosa. não tenho oq reclamar!

@joaolopes7409 3 ай бұрын

Veja se consegue colocar outra

@Marilyn205 3 ай бұрын

Sai fora dessa seguradora!!! O quanto antes

@viniciusbarretocruz8122 3 ай бұрын

Por experiencia propria. Porto, Azul, Itau, Bradesco, Alianz, HDI.. são seguradoras pelas quais nunca tive problema com meus seguros (veiculo e residencia). Tokyo Marine tive problema após uma batida, o carro vivia voltando pro prestador de serviço contratado deles, e eu ficando sem carro quase 20 dias.

@fabiooliversantos 3 ай бұрын

Eu tive o meu carro pela porto seguro, não tenho o que reclamar, atendem na hora, não questionam muito só o basico mesmo, e a solução é nota 1000, pena que minha ex deixou o contrato terminar e nem me avisou sendo que ela tava adm e era um plano muito bom, o guincho era ilimitado de km, eu poderia ta na amazonia no meio dos indios, se o carro quebrasse, eles buscam e deixam em casa ou em alguma mecanica perto, eu que optava, eles pagam onibus ou aviao, uma pena mesmo.

@raphaelmoraes8885 3 ай бұрын

Quando precisa do Celso ou do Ben Mendes pra resolver ja se sabe que a empresa nao é boa...imagina a angustia que esse casal passou ate ver uma luz no fim do tunel com a ajuda sa patrulha.

@thiagonunes7577 Ай бұрын

Ótima reportagem!

@PreemoGamers 15 сағат бұрын

Quando comprei meu Civic, a concessionária indicou a Tokio, fiz por ela. Mas agora está na época de renovar: JÁ TROQUEI.

@alesilva1386 2 ай бұрын

foi má fé da seguradora ou falta de ler o B.O. que dizia que o carro tava perto do trabalho do irmão ai.... nada a ver com a garagem.......

@alexandrebastossilva1193 Ай бұрын

Eles são enrolados.

@marciodossantos8795 3 ай бұрын

Não adianta ter lei e não ter um Celso Russomanno pra cada um! Vai o consumidor sozinho pra ver se arruma alguma coisa!

@ketellynsantos1871 3 ай бұрын

pois eu sozihnha consigo resolver sksk

@VB-hv3vz 3 ай бұрын

Pois é, o cliente já tinha registrado até no Procon e nada resolvido. Na realidade não sei se alguém já conseguiu resolver algum caso com a intervenção do Procon.

@marciodossantos8795 3 ай бұрын

@@ketellynsantos1871 Se fosse vc no lugar daquele casal, dúvido que aquelas duas representantes da empresa iria te receber kk

@marciodossantos8795 3 ай бұрын

@@VB-hv3vz Procon na verdade não resolve nada!

@userok321 5 күн бұрын

Essa Seguradora Resume o Brasil.

@eloymundial4520 2 ай бұрын

Eu trabalho com proteção veicular a 10 Anos! Antes de eu entrar para representar eu leio o contrato, e pesquiso se a Empresa é idônea, e graças a Deus todas as Empresas que eu trabalhei e trabalho, não me causaram problema nenhum! Diferente de algumas Seguradoras que presenciei em minha própria Família e entre amigos que no início só faziam seguro.

@vandirteixeira3960 3 ай бұрын

Nada como a Porto Seguro sou cliente a mais de 20 anos nunca tive problema e sempre fui bem atendido em todos os sentidos

@reidoboxvidracariacuiabamt2600 3 ай бұрын

Já precisou de reembolso por roubo ou furto?

@lazarogoncalves7092 3 ай бұрын

Tenho a Allianz tudo muitbom quando precisei foi na hora recomendo

@luanbrazg 3 ай бұрын

@@reidoboxvidracariacuiabamt2600a Porto é excelente mesmo. Ka tive a moto roubada, prestaram auxílio até com custas de cartório. Me reembolsaram em 3 dias após a entrega da documentação.

@thaissouza6884 3 ай бұрын

@@reidoboxvidracariacuiabamt2600 eu tenho a 5 anos, já acionei 2 vezes por roubo, recebi em menos de 30 dias, batida resolvi na mesma semana, guincho chega no máximo em 1 hora, é o melhor seguro que já tive!

@oliveiragames7060 3 ай бұрын

Porto seguro recomendo mesmo, sou cliente e não tenho do que reclamar,já precisei e foi na hora pra resolver.

@antoniosalim5789 2 ай бұрын

o corretor de seguros e essencial orientar o segurado. na mudanca de perfil. a segurado basea nas informaçoes da apolice .havendo divergencia nega mesmo o sinistro

@Magali.M.D 2 ай бұрын

Só teriam o direito de negar se por um acaso ele tivesse dito que o carro tinha estacionamento no trabalho e não tinha, estava na rua, aí sim, porque é precificado de acordo com os riscos.

@faustosoares9088 2 ай бұрын

Provavelmente teria que deixar num estacionamento. Tem que ouvir o outro lado. Muitos corretores e ou segurados fazem de tudo para baratear o custo. O corretor é mais importante que a seguradora.

@loucosporcarro 2 ай бұрын

Tem que tomar cuidado quando faz seguro pois as vezes para baratear o custo a pessoa acaba dando informações incorretas como "não uso para trabalhar", " deixo em garagem fachada" quando fica na rua etc. Aí vira isso, tem que judicializar e é uma dor de cabeça só!

@edimilsontavares6382 2 ай бұрын

a segurado não quer pagar porque o carro estava na rua , não onde a seguradora queria que estivesse ,dentro de casa ,tudo errado

@EsdrasCGguimaraes 3 ай бұрын

Eae patrulha? Já viram a nova moda em São Paulo capital? Colocar um valor no preço do combustível e na realidade é outro? Ou dizem que o valor anunciado é somente pelo app ou que o valor anunciado é em outro horário. Maioria bandeira Ipiranga. Fui abastecer e o Etanol estava anunciado por 2.99, confirmei o valor antes de abastecer o e frentista disse: "Esse valor 2.99 é só das 06 as 10, agora é 3.20". Isso quando não colocam 2.99 bem grande e em baixo bem pequeno "preço atual 3.20". O Brasil já era, a unica saida é o aeroporto

@M25videos 2 ай бұрын

Celso já fez reportagem sobre os pontos que passam a perna no consumidor escondendo o preço verdadeiro. A lei é clara, tem que colocar os 2 preços do mesmo tamanho.

@falecomigo 2 ай бұрын

Faz denúncia, por favor... eu queria fazer mas não moro na capital. Fui em SP para um evento da empresa e fiquei chocado com essa atitude dos postos, tinha posto que o preço estava anunciado em letras garrafais, parei pra abastecer e o frentista avisou que desconto era apenas das 7h-8h da manhã kkkk (letrinha na publicidade)

@classicos_eternos 2 ай бұрын

Bostil é osso mesmo

@tganet 2 ай бұрын

Eu ia responder da seguinte forma então pode tirar o combustível!

@brayanmendonza2864 2 ай бұрын

Na shell é mesma coisa.. na radial leste -sp sentido centro.

@israelbezerra8531 3 ай бұрын

Não pago pq temos essa prática de usar a ignorância alheia

@E-o-playboy 3 ай бұрын

Olha, detonamos a frente de uma Hillux contra um outro carro ( o motorista do outro carro não tinha documento nem o veículo estava apto para transitar e o errado foi o meu pai que entrou direto em uma estrada principal, estrada de chão) e a Tokyo marine pagou todo o conserto ( só de mão de obra passou de 15k fora as peças e eles deram toda a assistência, inclusive estava contratado um outro veículo 1.0 e eles deram uma camioneta enquanto a nossa está na oficina para rodarmos, somente demoraram até aprovar o seguro e liberar o veículo, segundo eles por conta da oficina ter demorado para mandar o orçamento). A Tokyo e a HDI (essa me atendeu mandando guincho às 2 da madrugada, bati o cárter em uma pedra no meio do asfalto o qual detonou, provavelmente caiu de um caminhão) sempre que precisamos nos atenderam muito bem, só tenho a agradecer pelo serviço que ambas tem prestado para o nosso grupo e ambas sempre foram acessíveis para esclarecer dúvidas.

@miroteixeirafreitas 3 ай бұрын

@@E-o-playboy e o que tem haver com o caso desse video?

@macown3363 3 ай бұрын

@@E-o-playboyutilizo ela tbm e não tenho nada a reclamar. O que pode ter acontecido aí, é o corretor que é um bundao e não faz nada pelo cliente.

@Renj92 3 ай бұрын

@@E-o-playboysempre tem um infiltrado da empresa nos comentários

@Josepdro47 3 ай бұрын

@@miroteixeirafreitaso cara ta contando a experiencia dele lerdão

@josecarlospereira152 2 ай бұрын

Obrigado pela reportagem...não faço mais seguro aí.

@iaramonteiro8601 2 ай бұрын

Eu adoro o trabalho do Celso Russomanoo Eu acompanho ele ha muitos anos.Fico desesperada em nao te lo agindo aqui em Vitoria ESanto.Nos nao temos a protecao dele.

@rcamilosp 2 ай бұрын

Ixi...estou segurado à alguns anos pela Tokio Marine, e ja vou repensar sobre a futura renovação.

@thiagoduka7403 2 ай бұрын

Eu caia fora até antes...

@danieleusebio8729 2 ай бұрын

Irmao fogeeee. Ja passei um odio do caralho

@ravillavitoriadejesussilva3237 3 ай бұрын

O melhor programa é ainda com o Celso Russomanno! 🩵 vocês são top 😊

@magnaurcino9130 Ай бұрын

que bom esse canal passa as informações, só cai nessas situações se quiser. Nunca contratarei uma seguradora dessa😊

@jeysonscopel6492 2 ай бұрын

Inacreditável ter que chegar a esse ponto!

@thavinhu 3 ай бұрын

Excelente trabalho Celso. São reportagens como essa que abrem os olhos da gente. Nunca usei essa seguradora, mas caso algum dia a minha corretora me ofereça, farei a recusa na certa.

@end9574 3 ай бұрын

Nossa negando o seguro. Vamos boicotar toki marine

@samuwe1 Ай бұрын

Meu último carro meu seguro foi HDI seguros, furtaram meu carro e nao tive qualquer problema para o estorno,mas tive um apoio do meu corretor em todo processo, pessoal tem que entender que o corretor tem papel fundamental, vc tem que conhecer muito bem seu corretor como se fosse alguém de sua confiança total não apenas um mero fechador de seguros, hj to com Bradesco 2 anos seguidos e também nunca tuve problemas quando tive que acionar

@antoniovenancio1464 2 ай бұрын

Se for pra mim pagar o seguro de carro . Eu quero ter liberdade total ir pra onde quiser . E ter a segurança do seguro . Não pagar um seguro pro carro ficar na garagem . Isso não conpença pagar seguro