Рет қаралды 13,645
紐西蘭前傳篇
在影片的最後分享的,實在無法太詳細紀錄每一個時刻,就在這跟大家好好的說下去!
當得知當天的飛機取消以後,兩個方案
一、計程車自行返家
如果你選擇計程車,回程跟去程的收據都要收好,回到機場重新報到的當天,地勤會再依收據提供現金!
二、航空公司安排住宿
住宿的部分,住的還可以,吃的部分也都有包含住宿裡面。
不過,說到這就可以接續的進入我們的故事了:
當我們隔天以為要再次回機場的時候,竟然櫃台僅透過一張紙告知大家,今天班機再次取消!
(現場沒有工作人員,感受極差!)
因為這次發生的事件,我們可以給你們一個體悟:
我們去飲料販賣機買飲料,飲料販賣機只有販賣飲料的功能,除非是機台吃你的錢,否則關於商品內容物的部分,請消費者求助於飲料製造商;
同理,長榮讓我們的感覺它們就像那個販賣機的功能,
它們也只能被動的獲得紐航給的資訊,基本上,別抱持它們能夠給你們太大的資訊量!
我們最終在努力下,打通了紐航的客服,跟他說明了情況,才幫我們調整了奧克蘭到皇后鎮的航班!
因為,手機APP台北到奧克蘭是跟長榮買的,所以並不會出現你的任何資訊在上面,
或許一開始我們直接跟紐航買,事情可以簡化一點吧!?
線上劃位、預辦登機、飛機延誤的轉機班機更改等等的,
給大家參考了~
DAY 3
再次的完成報到以後,開始辦理計程車的請款,還有拿飛機延誤的證明,我們詢問了長榮地勤,這些天我們的損失有沒有求助的辦法,他們說要問機場紐西蘭航空駐地的人員,結果駐地人員當場直接消失了,地勤就說我們到奧克蘭後,可以去詢問紐航的人員,可以想到的,最後什麼都沒有!
自助旅行本來就相對的充滿許多不確定性,要如何降低每一個規劃後衍生的風險相信是下次自助旅行很重要的功課,
至於,航空公司如果可以提供更透明的資訊,相信大多數的乘客一定都能理解的!
畢竟飛行安全是最最最重要的!
總結
*** 如果有轉機航班需求,建議同一家航空公司連著一起買。
*** 選擇航班如果有聯營的話,建議向負責飛行的那家航空公司直接購買。
*** 如果你們也是搭乘紐航遇到了相同的問題,請努力地打客服,會有可能有中文的服務人員提供服務。
*** 刷卡的旅行不便險,多半只要台灣出發的話,條件都無法達成,所以不論如何,投保前請先仔細閱讀了解相關條文辦法。
以上
就是我們的紐西蘭之旅前傳,預祝各位前往紐西蘭旅行,不會跟我們遇到一樣的慘況~
雖然少了快三天的旅行,但大家超級厲害,又立刻規劃出新版行程,只能說錢財乃身外之物,回憶無價!
紐西蘭之旅,下一集正式展開!!!!! 啾咪~
本集大綱
00:00 前言
00:50 機場報到vlog
03:58 去貴賓室的神卡(非業配僅存聊)
04:28 開箱紐西蘭航空
05:33 突發事件
07:38 桃園機場250餐券挑戰賽
08:34 班機取消後返家流程
09:10 消失的紐西蘭之旅day2紀錄
09:31 班機取消後方案的說明
10:02 刷卡的旅行不便險!?
10:32 給即將準備規劃紐西蘭旅行的你
#紐西蘭 #紐西蘭旅遊 #紐西蘭航空