Юнит 25.🤬 Как адекватно реагировать на критику от своих покупателей в продуктовом магазине?
Рет қаралды 976
2 жыл бұрынБлагодарю за просмотр) ОБЯЗАТЕЛЬНО посетите моего бота, у него есть кое-что приятное для вас! 🇺🇦🇰🇿
t.me/produktovy_robot
А также у меня есть не дорогой, но очень работоспособній курс, которій помог откріть магазин уже более чем 450 пользователей из 🇺🇦🇰🇿)
Подробнее на моем сайте:
open.bigchange.com.ua
💙💛==================💙💛==================💙💛
Канал в телеграм где вы узнаете о новинках и событиях, раньше чем на ютьюбе!))
t.me/beeznes_vkus
=================================
Полезные авторские статьи и форум для владельцев продуктовых магазинов
www.produktovy.shop/
=================================
Нравятся мои превьюшки? Могу создавать и Вам, пишите с пометкой «Хочу заказать превьюшки»
t.me/four_kilograms
=================================
Станьте спонсором канала, и вы получите доступ к эксклюзивным бонусам. Подробнее:
/ @beeznes
@user-tl9td3ch6i 2 жыл бұрын
Привет Андрей!Связь с покупателями держать обязательно нужно!
@beeznes 2 жыл бұрын
Невозможно не согласиться ☺️
@user-yg5nf5rw2c 2 жыл бұрын
Привет, Андрей. Слово "критика" звучит не очень, а вот толковые советы со стороны покупателей - другое дело! Так и нужно к этому относиться -- как к помощи со стороны. И быть благодарным за помощь. Твой подход разделяю полностью.
@beeznes 2 жыл бұрын
К меня кстати на счёт «помощи со стороны» есть тоже своя теория) Владея магазином эта теория зародилась: Не нужно оказывать помощь нуждающемуся - без его запроса
@user-yg5nf5rw2c 2 жыл бұрын
@@beeznes Да, эта теория уже сформулирована - помощь нужно оказывать если : а) ты сам хочешь помочь, б) у тебя есть возможности это сделать и в) тебя об этом просят.
@beeznes 2 жыл бұрын
Ну или так)
@user-pf2yo2oy2c 2 жыл бұрын
Всем привет! Есть важный нюанс, если клиент просит какой то редкий и дорогой товар? Как на моем примере.. Я заморочился привез, а этот покупатель, либо пропал, либо отказался его брать 🤷♂️ По моему мнению нужно слушать и подстраиваться под постоянных и адекватных клиентов
@beeznes 2 жыл бұрын
Я же так и сказал, что не стоит сразу ехать и брать) Ну или можете брать предоплату - это тоже хорошая идея что бы никто не пропал😅
@user-pf2yo2oy2c 2 жыл бұрын
@@beeznes Если только так )))
@user-kx6br6ci5f 2 жыл бұрын
Полезно слышать людей по ту сторону прилавка, иногда дельные вещи подсказывают ☺
@beeznes 2 жыл бұрын
Да) а иногда просто ерунду городят и остаётся просто «согласиться»)))
@user-kx6br6ci5f 2 жыл бұрын
@@beeznes Не без этого)
@paletsneklaby 2 жыл бұрын
Неплохо, заставляет задуматься
@beeznes 2 жыл бұрын
Я раньше сам не любил когда «раздают советы», а потом каааак поумнел)😅 рад вас видеть, Елена)
@beeznes Жыл бұрын
Хотите, я помогу открыть вам магазин? open.produktovy.shop?get_link=mYoDfHEmUTw
@user-hx7xg4ts4p 2 жыл бұрын
Я тоже к таким вещам отношусь спокойно. Я живу в селе и знаю, что мои покупатели односельчане. И если я ему нахамлю, то долго его не увижу. Я всегда прислушиваюсь к пожеланиям, к претензиям. Иногда даже мне ябедничают на конкурентов, или узнаю о поведении моих продавцов когда меня нет. Село оно и есть село. Но прислушиваюсь всегда, отвечаю: я подумаю. А там уже смотрю.
@beeznes 2 жыл бұрын
Вы умничка!!) так и надо!)
@user-ky3so3wk6n 2 жыл бұрын
А какой у вас стаж кассира ?
@beeznes 2 жыл бұрын
Пришла без опыта, работает уже год)
@ahmedchemurziev5415 2 жыл бұрын
А мне вот музыка не нравится Ваша, не подходит она к ролику...
@beeznes 2 жыл бұрын
Буду исправляться) но ведь совсем без музыки тоже нельзя
Какой Бизнес На Вкус?
Рет қаралды 888
Вендинговый бизнес - Кофе с собой
Рет қаралды 124