이 채널 요즘 젤 재밌음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 정보와 재미 둘 다 충만함 접수 먼저 하라는거 저는 완전 이해되었어요. 입원했을때 피뽑는다고 잠깨워서 이상했는데 그것도 이해되구요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

현직 간호사 입니다.. 그냥 접수하시면되자나요...하.. 환자가 간호사 태우는게 이겁니다 응급환자는 보호자에게 이미 접수하라하고 응급환자 먼저 받고 응급처치 시작합니다. 진짜 제발!! 욕은하지 맙시다 후..

환자가 우선이니까 접수를 하란거잖아ㅠ 답답한 인간들아... 접수를 해야 환자 신원이나 병력을 알고 진행을 하지 답답한 인간들에게 친절히 대답해주는 구슬언니 진짜 대단하네요...

현직 응급실 간호사 입니다. 응급실은 접수부터 그리고 응급순서먼저,,, 늘 상 얘기하지만 안되는게 현실인데요. 제발 이 영상이 널리 퍼졌으면 좋겠습니다 .. 의료남용,,, 네 정말 맞는 것 같아요. 덧 붙이자면 인후통있다고 119부르는 사람, 119를 택시로 생각하는사람 등 병원 뿐만아니라 다같이 너무 힘들어 하고있습니다. 병원은 수납이라도 하지 119는 돈도 안받잖아요. 119도 비용매기든지 정말 사회가 진지하게 고민해봤으면 합니다

환자가 쉬고 있는데 혈압쟤고 피 뽑는다고 불평불만이신 분들한테.....환자의 목표는 병원에서 쉬는것이 아니라 최대한 빨리 빨리 좋아져서 탈출하는게 목표입니다...라고 말해주고 싶네요. 프로 입원러는 간호사님이 지나가실때..오실때마다 저 언제 퇴원해요...하고 매달렸었지요...

정말 설명 잘해주시는데... 이걸 보고도 우기는 사람들은 그냥 본인의 생각이 잘못됐음을 인정하지 않고 고수하려는 사람들일 것 같아요.

환자A : "아..아악.... 선생님 너무 아파요ㅠㅠㅠ 접수는 나중에 하면 안 되나요ㅠ 나 좀 빨리 봐줘요ㅜㅜ 흐흐흑ㅎ휴 아이고 나죽겄네..." → 아직 살만함 환자B : "..............." → *심각*

당장 처치 하나, 처방 하나로 목숨이 왔다갔다 하는 응급실에서 정확한 신원 확인 없이 가라로 했다간 뭐가 어떻게 꼬이고 누구랑 섞일지 모르는 건데도 그걸 돈 때문일거라고 생각하는 사람들이 존재한다는 게 너무 놀랍다 진짜....

간호사가 아닌데도 이해 못 하는 댓글 보니까 울화가 치미네... 전국에 계신 모든 의사,간호사 분들 응원합니다

그런 댓글 다는 사람들은 이미 머릿속에 답이 정해져 있어서 그냥 몰랐던 분들이 이해 된걸로 만족 하시는게 맞는듯 하네요. 응급실도 그런데 병동은 또 오죽하게요 ㅋㅋㅋㅋㅋ😢

와..지나가던 원무과 웁니다....ㅠㅠ하고싶은 말 다해주셨어요ㅠㅠㅠ 돈받는건 정말 2차적인 문제고 접수를 해주셔야 접수시 받는 개인정보로 외국인 내국인확인이 가능하고 건보인지 보호대상인지 확인도 가능하고 희귀성 질환같은게 있으신분은 주민번호 입력하면 그게 떠요 그런데 그걸 안알려 주시면 구슬언니 말처럼 처방도 못넣어드리고 저희가 해드릴 수 있는게 제한적이게 됩니다ㅠㅠ.. 돈받기 위해 만들어진 시스템도 아니고 환자분들을 구별하기위햐 있기도 한거에요 환자분 김땡땽 치면 동명이인이 한두분이 아닌데다가 가끔 생년월일마저 같은분이 계세요 근데 이 시스템이 있기에 그런분들 하나하나 환자코드로 구분이 가능한거고 처방이 잘못 들어가지 않게 되는겁니다😢😂

일반인이에요, 영상중에 정말 딱 그 부분이 확 와닿았던 것 같아요. 응급실에 얼마나 많은 사람이 오는가, 그 사람대로 많은 검사가 돌아갈텐데 그걸 하나하나 매치하는 건 또 얼마나 많을까. 오히려 시스템 덕분에 더 빠르고 안전할 것 같은 생각이 들었습니다.

의료 민영화 씨게 당해서 접수라도 해달라고 응급실앞에 24시간 대기해 봐야 정신차리지;; 간호사들 몸갈아서 일하고 간호사 친구들 매번 울면서 전화오는데 진짜 안쓰러워 죽겠더라

현직 응급실 원무과에서 일하고 있습니다. ^^ 보통 기본의 접수 방법은 후납으로 접수하고 있습니다. 이 말은 환자의 기본 인적사항만 접수하고, 최종적으로 진료를 다 본 후에 수납을 한다는 뜻입니다. 언제든지 진료 보기 어려운 환자는 취소처리 할 수 있고, 환자의 상태에 따라 처방을 넣고 바꾸고 자유롭게 할 수 있게끔 접수만 해둔다는 뜻입니다. 그리고 최종적으로 의사 선생님 처방을 넣고 진료를 다 보시고 수납하시면 됩니다. 못 믿겠으면 세부내역서 뽑아 달라고 하세요. 하고 싶은 말은 ... 저 환자를 보며 한탕해야지 생각 안합니다. 그냥 환자가 없었으면 좋겠습니다. 여러분들도 직장 출근하고 싶으십니까? 직장가서 일이 많으면 좋으신가요? 일이 없고 편하면 좋겠잖아요? 응급실에 일하는 직원도 사람입니다. 감정소모하기 싫습니다. 병원에서 왜 금기어가 있겠습니까? 바빠지니까. 힘들어지니까. 진료 보기 싫은 환자는 돈 없는 환자가 아니라 술먹고 온 환자입니다.

저는 응급실 원무과에서 근무하는데 이 접수이야기에 가슴치도록 공감하고가요ㅋㅋㅋ 불과 하루전에도 있었던 일이기에ㅠㅠㅠ 병원에서 일하니까 병원시스템에 대한 기본 이해가 있고하지만.. 가끔 진짜 답답해미촤~~버리겠다싶을땐 속으로 많이 화도내용 ㅋㅋㅋㅋ 구슬언니 유튜브 다들 많이 보고~ 화 안 내셨으면 ㅠㅠㅠ~~

접수와 수납의 차이를 모르는 사람들이...많군요 ㅠㅠㅠ 깔끔한 설명 감사합니다!

카페를 가도 주문을 해서 내가 먹고싶은 걸 접수하면서 병원 접수는 왤케 아득바득 하는 걸까..

그놈의 접수 ㅋ..... 병원에오면 다 간호사 응급구조사 의사 책임이 아닙니다 보호자가 응급하다 생각해서 환자 데려왔으면 원활하게 진료할수있게 ‘접수’하는 의무와 책임은 가지세요 제발

최근에 알러지로 인한 과호흡이 와서 응급실 간적이 있는데, 저는 응급처치 해주시면서 보호자한테는 접수하라고 말씀하시더라구요. 수납은 진정제, 아나팔락시스까지 다 맞고 퇴원할 때 했습니다. 이런 경험에 구슬언니 설명이 더해지니 접수 먼저 하라는 느낌이 어떤 이유인지, 어떤 상황인지 자세히 알 수 있었어요. 정말 짧은 시간이었지만 응급실 선생님들 고생 많으시더라구요! 이 부분이 더 많이 퍼져서 선생님들이 오해를 덜 수 있으면 좋겠습니다!

무지함이 무섭더군요... 본인의 무지함에 갇히면 다른 설명을 아무리 해도 본인 생각만 주장하더라구요 ... 벽이랑 대화하는 느낌 .. 임상에서 일하는 의료인들이 너무 상처받지 않았음 좋겠어요ㅠㅠ

대학병원 임상병리사입니다. 피 검사가 5분만에 뚝딱 나오는게 아니에요ㅠㅠ. 진단검사의학과에서 피검사만 진행하는것도 아니고 구슬언니말처럼 병동환자분들 피 새벽에 체혈해서 검사안보내면 엄청나게 밀립니다. 대학병원은 병동도 많아요... 피검사해야하는 양이 어마어마해서 이해좀해주세요! ㅠㅠ

저는 번 돈, 병원에 다 갖다 바치는 몸이 쓰레기인 종합병원 응급실 VIP입니다. 저 정말 구슬쌤때문에 그 자주 가던 병원 시스템에 대해 너무 많이 알게 되었어요. 대충 감으로만 이해 되던 일들이 구슬쌤이 너무 자세히 알려줘서 병원 갈때마다 진짜 간호사선생님들이 하시는 부분들이 정말 신경 써서 해주시는것이고 이해가 많이 되더라고요. 그 외 간호사쌤들이 본인 업무 외 신경써야 할 부분도 의외로 많구나도 느끼고요. 입원해 있을때는 왜 저 쌤이 어제 저녁에도 보였는데 왜 오늘 오후에 바로 나오셨나도 눈여겨 보여지더라고요, 구슬쌤 스타일 대로 해서 이마만큼 사람들이 많이 보게 되고 알게 되었으니 너무 의기 소침해 지지 마시고 계속 구슬쌤 이야기 많이 들려주세요. 고마워요! 아 ! 특히 그 자동차 뒤에 아이 혈액형 스티커 영상은 정말 저 알고 싶었덛 내용인데 저한텐 특히 유익했어요!

근데 돈 받아먹으려고 접수시킨다고 말하는 사람들은 그럼 응급실와서 돈안내고 싶다는건가? 왜 저딴 말을 하는건지 이해가 안됨

저렇게 생각을 하는 사람들도 있나봐요... ㅋㅋㅋ병원과 전혀 상관없는 직업인 팬으로써 언니 영상 너무 신기하게 잘 참고하면서 보고있어요~~감사합당~~~

와진짜 얼마전 나이트때 일어난 일이랑 댓글들이랑 똑같아서 소름 반말하면서 왜새벽에 검사하냐부터시작해서 환자 병고치러 왔다가 병 얻어간다고 욕하면서 화내던 환자...왜 그런지 설명하면 의사가 환자 스케쥴에 맞춰야지!!!!하면서 엄청 컴플레인하던... 이런분들은 설명해도 못알아들어요. 그래서 교수님한테 직접 말씀드리라고 하고 자리를 떠나요...ㅎ (교수님오면 막상 아무말도 못하심)

한줄요약: 당신 가족 의료사고 안나게 하기 위해서 접수 먼저 하는거다.

진짜ㅜㅜㅜㅜㅜ 일반인인데 하나하나 설명해주시는 거 너무 좋아요ㅠㅠㅠㅠ 나중에 큰일이 생기면 일단 무조건 꼭 의료진 분들 말 바로 따르고 접수부터 해야겠네요!!

10:07 환자를 손님으로 표현하는 간호사라니 ㅋㅋㅋ 매출 최대 달성한다고 매번 인센티브가 나오지도 않아요 대학병원은 호봉제로 급여를 받아서 매년 호봉이 오르는 공무원 같은 시스템인데 병원이 돈을 적게 벌든 받는 월급은 매월 같아요

저도 보건행정이지만 모든게 접수가 먼저입니다 그래야 전산이 돌아요😂😂 제발 때 쓰지말고 원무과 바닥 와서 눕지좀 마세요 맨날 죄송한것도 없는데 죄송합니다 이러고 접수 받는 저희도 맘고생 심하답니다 그것좀 알아주세요

아닝... 병원에서 하는 의료행위가 무료인줄 아십니까 ;; 왜이리 아픈거 치료하는데 드는 비용을 아까워하시지.. 의료인들은 사회봉사자가 아니에용 ㅠㅠ

소아과 의사인 엄마가 아이 열경기로 응급실에 와선, “의사 데려오라고!!! 뭐라도 해야되는거 아니냐!!! 내 애부터 당장 봐달라!!!!“ 라고 소리지르며 진상피우는 장면이 있는 드라마도 있죠….ㅎㅎ 의료인도 환자 보호자가 되면 이성이 없어질 수 있다, 의료인이 그 심정을 이해해야 된다는 메시지를 전하려고 한거 같은데… 그 장면이 정말 슬기로운 메세지 전달 방식이라고 생각했을까요ㅋㅋㅋㅋ 그 이후 전 그 감독, 작가의 창작물은 소비하지 않습니다😂

병원에서 하는 절차들을.... 무작정 의심하고 돈 때문에 위축되셔서 그런지 방어/공격적으로 판단하는 분들이 많으심. 우리 엄마도 돈이 아쉬우니 그렇게 얘기하는데.. 안타까우면서도 한숨 나옴. 의료계에 대한 불신이나 배척이 그들의 공로에 비해 현 사회에서 점점 커지는 것 같다

간호사 먼허증을 가진 사람으로써 늘 간호사의 입장을 말해주셔서 감사합니다

시스템 문제라는 댓글을 보고 답답한거 보니 저도 보건인 이 맞긴 맞나보네여 (임상병리입니다) 병원이 생각보다 체계적이예요 웬만하면 이유없는 작업이 없어요 진짜 환자를 대하는것에 있어서는 친절함,편리함도 병원의 등수이기때문에 엄청 신경쓴 결과 예요

꼭 듣고싶은 것 만 듣고 진상 짓 하는 사람들은 온라인이나 오프라인이나 다를게 없어요.. 구슬언가 아는 만큼 답답한 거예요ㅜㅜ 모르면 답답이라도 할까요ㅠㅠ 저도 응급실 시스템 몰랐는데 구슬 언니 덕분에 또한 새롭게 알아가며 시야가 더 넓어졌습니다 감사합니다❤️ ( 진짜 정말 막말로 돈이 우선이면 뭐 어때 응급실 갈 정도면 당장 목숨은 살리고 봐야지 거 참.. )

2년전 회사에서 일하다가 400kg넘는 기계에 깔려 화성에서 수원까지 헬기타고 갈정도로 위급한 사고를 당했습니다 골절이 30군데가 넘고 갈비뼈 가 우측폐를 찔러 피가차서 호흡도 간당한 상태로 병원에 도착하고 이틀간 수술을 했음에도 도착후 바로 수술실 못들어갔습니다. 다치는 순간에 뼈가 부러지는 소리도 다듣고 골절당한곳은 아픈것도 전혀 느껴지지 않을만큼 호흡이 힘들어 죽을것 같았습니다. 그와중에 정신을 놓지않아 일주일뒤면 딱 2년째 되는날인데 기억이 생생합니다. 그런상황에도 검사를 했는데 접수하자마자 수술실에 들어간다니요... 의사분들이 신 입니까? 겉만보고 어떻게 수술을 하나요...전 그 사고 이후로 1년 2개월을 입원 생활 하면서 의사선생님과 간호사님, 조무사님분들의 노고를 몸소 느낀후로는 병원에서 일하시는 모든분들께 존경심을 갖게 됐습니다. 전부다 이야기 할 순없지만 병원 생활에 불만을 가지시는 대부분의 분들은 본인의 감정을 우선시 하는 분들이 많더군요. 모든일에는 절차가 있습니다.

"돈때문에 접수하는거다"라고 말하는 사람들이 오히려 더 돈에 집착하는 사람들인거같습니다.. '접수'가 '수납'을 위한 과정이 맞기도하지만 영상에서 말하듯 수납 이전에 '치료'를 위한 과정이란걸 이해해주시면 참 좋겠네요ㅠㅠ 저번 영상에서도 진짜 설명 잘해주셨는데 이번 영상이 정말 예시까지 들여주면서 보완영상이란 느낌이 들고 아주 좋네요! 항상 응원합니다!!!대한민국 간호사 파이팅!!!!♡♡♡

구슬언니 덕에 진짜 간호사의 업무와 고충을 명확하게 대중에 전달할 수 있는 기회가 생긴 것 같습니다 ! 임상에 뛰고 있는 간호사로써 너무 감사합니다 :)

저도 지하철에서 식은땀나고 쓰러질뻔한거 친구가 겨우 끌고 지하철역나오고, 5분거리 병원 못걸어서 택시타고 응급실 갔는데 접수하래서 속으로 욕하고 얼마전까지도 응급실만 보면 열받았는데 구슬누님 이야기 듣고 완전 이해했어요 😂👍🏻

아무리 설명해도 이해하려고 하지 않는 사람들은 어쩔수 없어요... 미국에 사는 50대인데 80대 부모님 모시고 응급실 자주 다녀봐서 한국 병원얘기지만 구구절절 참 와닿네요 가끔씩 듣는 영어들도 미국병원에서 자주 듣는 말이라 반갑고 ㅎㅎㅎ 미국에서는 응급실에 가서 방에 가면 컴퓨터 끌고 담당자가 와서 보호자에게 접수해요 당장 돈은 안내지만 보험이 없으면 몇주후에 몇백만원이상 청구서가 날라오죠..ㅠㅠ 이상한 몇명 신경쓰지 마세요 😉

그리고 전신시스템문제라고 생각하시는 분들을 이댓글을 보길 바래요 저희 대한민국만큼 전산시스템 빠른곳 많이 없어요.....

병동에 근무하는 의료인으로써 댓글다신분들 정말 답답하고 속터지네여ㅠㅠ댓글보면서 하나하나 설명해주시는 구슬언니 진짜대단해용~👍👍👍 전국에 병원에서 근무하는 선생님들 항상응원하고 존경합니당~

진짜 현직 원무과 직원인데 진짜 제발 하라는데로 해주세요.. 안되는데에는 이유가 있는거고..^^ 우리도 싸우면서 하고싶지않아요 걍 다 처리하고싶어요~ 뭐하러 귀찮게 안된다고 싸워가면서 욕먹어가면서 접수하라하고 신분증가져오라하고 하겠어요 2차 사고 안나게하고 의료사고 안나게 하는거니까 진행절차대로 안내드리면 그대로 해주세요 그리고 직원들한테 욕 좀 하지마세요.. 진짜 무섭지도 않고 더욱 배운거 없어 보여요 그리고 한개라도 더 알려드릴수있고 더 해줄수있는거 저는 안해드립니다^^

근데 이 영상 보면서... 저런 덧글 쓰는 사람들은 이 영상 길다고 안 볼 것 같다는 씁쓸한 생각이...ㅋㅋㅜ

진짜 말 잘하시는듯.. 마인드가 너무 멋있어서 그게 말로도 드러나는 것 같아요ㅠㅠ 오해로 인해 나름 악플을 받으셨는데도 ‘이런 좋은 환경에서 설명해도 오해를 하는데 응급실 같이 급박한 상황에서는 더 컴플레인이 심하겠구나’ 생각하시는게 넘 통찰력 있고 멋있으시달까.. 구슬언니 영상 덕분에 의료계/간호계에 대해 더 알아가고 성숙한 시민이 될 수 있는 것 같습니다. 구슬언니 화이팅~!~!

아무리 설명해줘도..요즘 유투브든 인스타든 실질적 문맹이 있어요.. 쌤은 하실만큼 설명 하신거에요~~;;

구슬쌤 정말 큰일 하고 계시네요 ㅠㅠㅠ 영상 잘 보고갑니다

진심..그동안 진료기록들 다 누적되고 정보들 다 세세하게 나와있어서 얼마나 편한데ㅠ.. 21세기 사는 사람들 맞나 싶다 ㄷㄷ

전에 대학교 오픈캠퍼스 가서 대학병원 병리학검사실 가봤는데 진짜 검체들 쫘라락 도착하면 기계가 따라락 분류해서 기계 쭉 돌아가는데 그게 이름없이 되어있으면 얼마나 많이 섞이겠어요.. 간호사 1명당 환자 1명 검체랑 검사지 딱 들고 순서 맞춰 대기하고 있는게 아니에요... 요즘 시스템은 2분이면 검체가 검사실까지 이동하고 검사 결과 나오면 바로 확인해서 처치할수있고, 간호사가 들고 뛰어야되는 옛날 시스템은 가는데 한참, 오는데 한참 걸립니다.. 이게 진짜 돈때문에 처치 늦춰도 접수 먼저 하는 시스템입니까? 상식적으로 접수 안하면 더 느려지는데??? 물론 신원 확인도 안되고 접수도 못할 정도로 응급이면 이아무개, 김아무개 등등으로 이름붙이고 치료부터 하지만 수백명의 환자를 어떻게 다 임의의 이름으로 검사돌리고 치료합니까... 돈때문이라는 분들.. 제발 상식적으로 좀 생각해보세요!!!

병원 관계자로 공감 100% 인데 그냥 이해 안하고 싶은 사람은 이해할려고 안하고 그냥 무조건 돈만 생각한다고 우기는 사람들인걸로 생각하시는 편이 좋은거 같아요 급해죽겠는건 의료진이랑 응급환자가 급한거고 보호자가 급한건 아니잖아요. 아픈 환자한테 접수하라고 하면 아파서 힘들긴하지만... 오히려 병원 사람은 급한데 진료협조 안되면 오히려 애가 탑니다 ㅠ

주위에 의료인이 꽤있는 비의료인입니다. 당장 은행에가서 통장만들때, 통장에 돈넣을때, 아니면 휴대폰이 고장이나서 수리하러갔을때 접수안합니까..? 휴대폰 다들 쓰시잖아요 휴대폰이 고장나서 센터에가서 접수하라는소리들으면 왜접수해야하냐 이거 고치는게먼저아니냐 라고 하지 않잖아요.. 사람목숨이랑 휴대폰이랑은 엄연히 다른것이고 상활또한 다른것이지만 대한민국 정보화사회에서 접수하는거 30분걸립니까.. 가서 1분2분만 이름 생년월일말하고 오면되는거 그게 왜그렇게 불만입니까.. 그리고 다른거보다 접수안하고 치료나 검사하게되면 그검사결과 다른사람이랑 섞여서 진짜 병있을때 잘못되면 어쩌시려고그래요 접수안하고 김아무개 이아무개 이렇게해두면 다른 김아무개로 해둔사람이랑 결과가 바뀌면 어쩌실라그래요.. 진짜 그거때문에 주위에있는 의료인친구들 맨날 힘들어하는거보면 너무 속상합니다진짜.. +구슬언니님보고 더더욱 친구들이해를 잘하게되가고있어요..! 모든게 본인이 맞다고 하는사람들로인해 상처받지않으셨으면좋겠어요..! 언제나 화이팅입니다

옛날에 눈 다쳐서 응급실 갔었는데 엄청 오래 기다려서 속으로 엄청 욕했는데 부끄러워지네요.항상 우리를 위해 노력해주시는 의료진 분들 항상 존경합니다

와 언니야 개착하다 저는 이런컨텐츠하면 쌍욕부터 박고 시작할거같은데ㅜㅜ접수 설명 다 접수해뿟노 언니야ㅜㅜ 10분 내내 답답 했다 시원했다 답답했다 시원했다 반복ㅋㅋㅋㅋㅋㄱㅋㅋ

현직 병리사입니다.늘 영상 잘 챙겨보고 있어요. 오늘 영상은 특히나 공감 많이 됩니다 병원 시스템이 모두를 만족시키긴 어렵겠죠.그치만 그래도 동시간에 많은 사람을 효율적으로 관리하고 오류를 최소화 하기 위해 만들어진 시스템이 지금의 시스템인데 정말 ㅠ 환장합니다... 새벽 병동채혈 돌때부터 외래 오픈까지... 저희 병원은 결국 새벽 병동 채혈을 중단하고 9시 병원 진료 시작 시간에 병동 샘플+ 외래 동시에 샘플링해서 검사 돌리는데 덕분에 검사 소요시간이 기본 두배로 늘어났어요 ㅋㅋㅋㅋ 결국 간호사 병리사 모두 쪼이고 쪼입니다... 그리고 병동 전화오면 죄송합니다... 재검사+외래 랩때문에 결과 예상시간도 정확하게 말씀드리기 힘들고 이래나 저래나 늘 욕먹지만... 제발 이해하려고 노력해주셨으면ㅠ 저는 이 말을 늘 입에 달고 사는것 같아요 //환자분~ 접수 먼저 해주셔야해요~ (환자화냄) 환자분 예전에 하셨던 검사 결과도 같이 비교해야하잖아요~ 이해해주세요~ 제발~~~~~ //정말 하루에도 이 말을 수십번 해요 ㅋㅋㅋㅋ 여기에 수긍하시면 속으로 하 개다행이다+당연한 건데도 감사합니다^^.. 라는 말이 절로 나옴

전 그때 그 숏츠로 구슬님 첨 알게 되었고 저도 그냥 다들 그렇게 생각하고 말하기에 응급실에 대해 무지했는데... 영상에서 설명 너무 잘 해주셨어서 아직 응급실 경험이 적은 사람이었지만 충분히 납득이 갔어요. 덕분에 간호사 분들이랑 병원에 대해 더 관심을 가지게 된 계기가 되어서 구독하고 잘 보고 있습니다! 저도 가끔 듣고 싶은것만 들릴 때가 있는데 응급실에 대한 기억이 안 좋으신 분들이 계서서 그런 거 같아요..ㅠㅠ 응급실에 가게 된다면 심리적으로 몰려 있을거 같아서 그분들도 뭔가 이해는 갑니다...

구슬언니덕에 댓글들 보면서 예비간호사는 선한 영향력에 감동 받았어요 오래오래 유튜브 해주세요 감사합니다🧡

ㅋㅋ 무식해서 그래요.. 응급 환자는 처치먼저 한다고 말했는데도 결국 돈때문에 그런거 아니냐!! 라고 자기말만 맞다고 우기는 사람들은 그냥 멍청해서 그런가보다 하고 상처받지말구 넘어가세요..ㅠㅠ

외래에서도 접수가 되야 진료를 보잖아요 응급실도 그래요 일단접수 단 초응급환자는 일단 치료먼저해요 그리고 보호자 오면 접수합니다 .제발 부디 그런오해좀 간호사 원무팀 전부 힘들어용 ㅠㅠ

구슬언니 덕분에 응급실 체계를 알게 되어서 감사합니다^^ 좋은 영상들 많이많이 올려주세요~~

구슬언니 같은 간호사로서 존멋이십니다. 구독자 백만명 넘으시길 ... 진짜 쩔어..짱이야....

이렇게 자세하게 세세하게 조목조목 설명해주는데도 불구하고 돈때문이다 시스템을 바꿔라 라고 하는 사람들은 애초에 이해하려고 하지도 않고 그냥 남한테 빈정대고 심보가 고약한 사람들인거죠

저번 영상 보고 그렇구나~ 했던 사람인데 댓글은 보통 불만있을때 쓰는 경우가 많아서 부정적인게 너무 부각되는거같아요 분명 시스템 문제삼고 돈 타령 하는 사람들보다 저처럼 그렇구나 하는 사람이 훨씬훨씬 많을거에요 구슬언니 항상 영상 잘보고있습니다 힘내세용

구슬언니는 암만봐도 병원에서 정말 잘 나왔다. 안그랬으면 이런 유익한 내용을 평시민들이 알 수 없었을테니까. 동종업계 분들은 동감힐링, 나 같은 평시민들은 의료업계 이해. 구슬언니의 선한 영향력이 계속될 수 있도록 "좋댓다구-좋아요. 댓글, 다시보기, 구독"

같은 간호사로써 구슬언니의 영상 진짜 속시원해요 ㅠㅠㅋㅋㅋㅋㅋ 항상 잘 보고 있습니다 ㅎ

결국 접수도 환자분들의 편리와 안전을 위해서 하는 건데 다 돈 때문이다 시스템을 바꿔야 한다는 사람들은 결국 자기 말들이 맞다고 우기고 싶고 영상을 제대로 안 본사람이 아닌지….. 이걸 보면서 예비 의료인으로서 참 갑갑합니다 😂

일선에서 근무하시는 간호사분들, 의료진분들 모두 감사하고 응원합니다.

10:08 이 댓글 말이 안되는게 ㅋㅋㅋ.. 인센티브 자체가 일을 많이 하니까 주는거고, 이 말은 즉 평소보다 더 많은 업무를 보게 되었으니까 거기에 따른 보상을 하는건데.. 이거 자체를 부정적으로 본다는게 너무 이상한 말임 ㅋㅋㅋ 당연히 받아야 할걸 주는 시스템인데 말이지

과거 응급실 간호사로서 많은 분들이 이 영상을 좀 보셨음 하네요ㅠㅠ 바쁜데 접수 해야하는 이유까지 설명 하느라 넘 지쳤던 기억이ㅠㅠㅠ 흑흑

앞으로 그런사람들한테는 전화번호 없이 휴대폰 쓰라 하세욬ㅋㅋㅋㅋ번호를 알아야 카톡을 보내던 문자를 보낼거아냨ㅋㅋㅋ 그냥 직접 편지써서 보내라 하세요

그냥 접수하랄때 빨리 접수하고 보호자분 뭐하라고할때 잘따라주시는게 환자더빨리 살리는길이에요

정말 쉽게 설명해주셔서 바로 잘 이해가 갔어요~ 저도 외래갈때 접수와 수납을 헷갈려서 치료비용을 지불해야하는 때가 언제인지 잘 모르겠었거든요 ㅠㅠㅜㅜ근데 설명울 둘으니 은행가서 번호표 뽑는거랑 다름이 없네요 ㅎㅎㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고생이 너무 많으십니다 간호사분들, 원무과 선생님들 힘내세요!

접수하라는거지 수납하라는게 아니잖아요!!!!ㅠ제발 접수먼저 부탁드립니다...

아무리 백 번을 설명해도 끝~까지 이해 못하고 지 좋을대로만 생각하는 환자 보호자 있음... 의료체계를 완전 오해하고 있어서 피해봤다고 생각하는...그 화풀이를 전부 간호사한테 함ㅋㅋㅋ 얘기 나누면 답답~함. 난 월급쟁인데 돈 더 뜯어서 뭐하냐고...

제가 근무하는 병원도 그렇지만 이전에 환자 로 내원 했던 병원들은 접수할때 돈을 안받더라구요 돈 낼때는 수납 하라고 하지... 구슬언니 쇼츠 영상으로 처음 접했는데 진짜 설명 잘해주셔서 너무 좋아요 힘내세용 ~

와 구슬언니 점점 이뻐지는거 보소^^💕💕💕 항상 영상 잘보고있어요👍👍👍 저도 몸이 안좋아서 병원입원치료 자주 받는데 우리나라 의료진 특히 간호사들 박봉에 진짜 힘들게 일하세요 우리나라 의료계관계자들 수고하십니다 봉사정신없으면 못버티는 직업이다 ㅜㅜ

아오 내가다화나.. 항상 화이팅 입니다 ㅠㅠ 잠깐만 봐도 속상한데 매일 겪으시는 간호사 분들은 어찌나 힘드실지

하... 머릿속에 돈밖에 없는 사람들은 이해하려고도 하지 않을거예요 저희 아빠 암 진단 받고 항암만 4년차라 세브란스 정말 2주에 한번씩 가는데 간호사 선생님들 수고가 많으십니다 감사드려요 ♡

응급실 관련 오해를 푸느라 고생많으십니다 예전보다는 나아지는듯 하지만 가끔씩 접수관련 컴플레인들이 보입니다 또한 의료진이 환자의 생명보다 돈을 더 중요시 한다는 뿌리깊은 오해는 항상 아프게 다가옵니다 특히 처음 환자가 대면하는 간호사들의 감정적인 노고가 매우 큽니다 환자의 올바른 진료를 위해 서로 이해하고 존중했으면 하는 바람입니다

이렇게 자세히 말씀해주셨는데도 또 이해를 못하는 사람은, 그냥 무작정 딴지 걸고 싶은 이상한 사람일 거에요. 그만큼 다양한 사람들이 영상을 보게 될 정도로 구슬언니님이 인기가 많아진거라는 생각도 드네요 ㅎㅎ

구슬언니 덕분에 오해가 풀리는거 같아요. 일선에서 일하시는 의료진 분들 너무 감사한 분들이네요. 병원자체가 아프고 급한 분들이 대다수여서 사람 상대하는게 정망 힘든일인것 같어여. 힘내세요!!

아주 병원을 호텔로 아는 사람들이 넘치네요... 병원비 수납도 외상으로 하고 오래 안내는 어르신들도 엄청나던데.. 한국 의료시스템이 그나마 효율적인데다 자기들 봐주려고 의료인력과 환자의 건강을 바꿔줄 정도로 잘 돼있는 건지도 모르고 떼쓰는 사람이 이렇게 많다는게 참 슬픕니다ㅜ

말기 암환자였던 우리 엄마 덕분에 일주일에 두번이나 응급실을 간 적도 있었습니다 😭 갈 때마다 느낀 게 참 고생하신다 였어요 ㅋㅋ... 머리채 잡히는 간호사도 봤고... 여튼 이제 엄마가 편히 하늘로 떠나 쉬고 계셔서 이제는 응급실 갈 일이 없을 예정(?)이지만... 여튼 의료시스템의 격을 따지기 전에 환자 또는 보호자분들 또한 예의를 지켜주셨으면 좋겠네요 ㅎㅎ

맞아요 아마 접수랑 수남이랑 헷갈려하는듯

전 완전 이해했어요 너무 유익하다고 생각했는데.. 항상 응원합니다

보호자랑 같이 왔으니까.. 접수하고 들어오라 하지.. 진짜로 의식없이 혼자 실려오면 무명녀 무명남 뭐 이렇게 일단 올리지… 자기들 살려준다 해도 그걸 몰라요..

아니 근데 병원 진료받고 돈내야되는거 당연한거아닌가요? 지들이병원차리던가 ㅋㅋㅋ 병원이 자선단체인가 보호자가 아픈것도아니고 접수해주는게 어려운것도아니고 죽으라아픈사람들 접수할때까지 진료 안봐주는것도아니고ㅠㅠ 그리고 구급차에 실러가면 접수처로 안가고 원무과샘들이 오셔서 접수해주셔요 못걸을만큼 아픈사람 접수처로 보내지않아요ㅠㅠ

정상적으로 일하시는 간호사 선생님들과 의사 선생님들 및 관계자 분들을 응원합니다.

구슬님 짱 멋져요~~^^♡♡♡ 귀에 쏙쏙들어오고 이해가 됩니다~

오 맞아요.. 제가 응급실에 갔던 병원들도 접수비를 안받았고 접수를 해야 이 환자가 누군지를 알아야 치료하죠.. 그동안 저렇게 생각한 분들 나무 말고 숲을 보시길 바랍니다 급한건 이해하는데 제 가족도 그랬어서 정말 급한건 응급 환자지 보호자가 아니잖아요 응급 환자 치료할 수 있게 정보를 알 수 있도록, 원활하게 치료할 수 있도록 접수 해주세요 매번 이렇게 설명해주시는 의료진분들은 얼마나 피곤하겠습니까… 응원합니다!!

진짜.. 이렇게까지 절절하게(?) 설명해줬는데도 이해못하는 사람은 평생을 그렇게 사는 사람이에요 정말... 무식하게 평생 살다 가는 사람..

순순히 접수하는게 자신의 소중한 사람을 가장 빠르게 살릴 수 있는 길이다

8년차 간호사입니다. 저런 댓글이 있다는게 충격이네요ㅋㅋㅋ 접수를 먼저하는 거엔 여러 이유가 있는데.. 설명하셨듯이 옛날처럼 뛰어가서 결과를 가져오거나 하면 환자 처치가 늦어지는 건 당연하고, 환자 확인이 제대로 안되어서 의료사고가 발생할 수 있죠. 지금은 전산으로 그만큼 정확하고 빠른 처치를 위한 거란 걸 다들 알아주시면 좋겠네요ㅠㅠ

저는 덕분에 저번 영상 보고 정말 잘 이해했으니 걱정 마세요:) 아마 다른 분들도 대부분 다 이해하셨을 거예요. 쉽게 잘 설명해 주셨어요! 오해하시는 분들 보니까 전 간호사도 아닌데 제가 다 속상해요ㅠㅠ... 다 이유가 있는 건데... 아플 때 겪는 일이다 보니 오해하기 쉬울 것 같기도 하고.. 와중에 거기서 욕 들어가며.. 설명해야 되는 분들은 얼마나 더 힘드실지... 그래도 이 영상들을 통해 이해하시는 분들 더 늘어나셨을 것 같아요~ 주변 사람들에게도 많이 보여줄게요ㅎㅎ 귀한 영상 만들어주셔서 감사합니다:)

요즘 다들 독해력이 떨어져서 접수 라는 말이 어렵나봅니다 앞으론 환자등록 하고 오세요 라고 해야하나요 구슬 님 힘내십셔! 병원 내 모든 쌤들 파이팅입니다

돈 때문에 접수하라는거냐는데 접수해야 그 다음 처방을 해줄수 있다는데 뭔 돈 때문이라는거임 그리고 병원이 돈 없이 돌아가는 시설도 아니고 당연히 돈이 필요하지 그리고 병원 의료기구들 가격들만 봐도 한두푼 드는 것도 아닌데 다 돈이지 그치만 우리나라에서는 그나마 보험이 되서 싼 편인건데 거기에 왜이렇게 불만이지..? 의사도 아니고 간호사도 아닌데 답답..

한줄 요약 걍 접수 먼저 하세요.. 그래야 뭐든 도와줄수 있으니까..

지나가는 학생간호사입니다 - 병원 전산시스템 (접수절차와 디지털 의료기록 포함해서) 이 있는 이유는 혼선을 줄이고 의료사고를 막을려고 있는겁니다 그로 인해서 환자 각 개인에게 환자중심과 좋은 양질의 케어를 줄수 있게 되겠죠. 비록 응급실에서는 모두가 많이 급하지만 서로서로 이해하면서 더 심한 의료사고를 막을수 있었으면 좋겠습니다.

환자 입장에서는 잘 모르는 이야기 많이 해주셔서 정말 좋아요 항상 응원합니다!!

진짜 슬기로운 의사생활 시즌3 이라도 나와서 이런 응급실 접수에 대한 내용을 담아줬으면 좋겠어요ㅠㅠㅠㅠㅠㅜ

접수를 왜 먼저 해야하는지 모르는 사람들이 더 많을 것 같아요. 이것도 뉴스에 실렸으면 좋겠네요. 너무 좋은 정보예요! 모르는 사람들 입장에선 환자보다 돈이 더 중요하냐? 이렇게 생각하는 사람들도 있을 것 같아요…