O termo inovação disruptiva surgiu do livro "O Dilema da Inovação", escrito pelo professor de Harvard, Clayton Christensen.
O livro é do final dos anos 90 e traz muitos estudos de caso que hoje parecem um bocado datados, principalmente aqueles sobre as indústrias de disquetes e disks drivers, mas a fundamentação teórica é tão sólida e bem feita que ele consegue permanecer atual. Em 2011 esse livro chegou a ser considerado pela The Economist como um dos livros de negócios mais importantes dos últimos 50 anos. O tema desse vídeo é baseado em achados desse livro, nos estudos de caso posteriores e também num simpósios sobre disrupcao promovido pelo MIT que eu assisti ha pouco tempo.
A provocação central do livro é sensacional: Porque empresas poderosas, sólidas, bem administradas e que fazem tudo certo, inclusive ouvir os clientes e investir agressivamente em novas tecnologias, acabam superadas, perdem o domínio de seus mercados e com alguma frequência são obrigadas a fechar as portas?
Acesse o conteúdo completo desta aula na apostila do Curso "Introdução à Inovação".
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