O que é o LTV e como calcular?

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6 жыл бұрын

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O LTV (Life Time Value) é uma das métricas mais importantes para qualquer startup.
Neste vídeo, Sulivan Santiago, acelerador da ACE em São Paulo, explica esse conceito e por que é fundamental ter essa métrica sempre em vista.
O LTV é uma métrica que deve ser analisada em conjunto com o CAC (Custo de Aquisição de Clientes) e que vai influenciar bastante o desenvolvimento das estratégias de marketing.
Veja alguns dos posts indicados pelo Sulivan no vídeo:
LTV - goace.vc/ltv-o-que-e-lifetime...
CAC - goace.vc/cac-o-que-e-o-custo-...

Пікірлер: 12

@longrichvar4195 Жыл бұрын

Perfeito! O segundo melhor explicador que encontrei falando sobre o assunto. Parabéns!

@jairolehoto 4 жыл бұрын

Obrigado, por explica isso de forma tão clara. Vou assistir outros vídeos!

@ivancarlossilva1326 6 жыл бұрын

Parabéns, muito bom !!!!!

@danielfreitas4179 5 жыл бұрын

Topissímo , obrigado pelo conteúdo .

@diretorialdg4315 6 жыл бұрын

Muito bom vídeo! bem diferente destes conteúdos casquinhas tem por ai. Parabéns!

@brunobordeaux6297 4 жыл бұрын

Obrigado pelas explicações e dicas. É válido mencionar que o LTV é uma métrica financeira que faz o fluxo de caixa descontado de um cliente. Logo, não se esqueça de colocar a taxa de desconto (ou custo de capital) na equação também.

@claytonevandro 2 жыл бұрын

Rápido e prático

@robertopantojateo 6 жыл бұрын

Muito bom 👏👏👏

@seabrasolucoes 4 жыл бұрын

Conteúdo foda.

@RicardoRibeiro_rica 6 жыл бұрын

TOP....

@ronald_ramos 4 жыл бұрын

Parabéns pelo conteúdo.. agora fiquei com algumas dúvidas. Comecei o negócio agora, preciso ter no mínimo UM ano para começar a mensurá-lo? Por que como eu saberei quantas vezes cada cliente irá comprar no decorrer de um ano? E a última seria se o período é sempre de um ano. Pq supomos que a pessoa comprou uma vez agora (maio), outra em dezembro e outra em janeiro do ano que vem. Nesse caso a media seria 2 vezes por ano ou 3 vezes no prazo de um ano?

@ojoaomendonca 3 жыл бұрын

Cada negócio deve fazer o LTV ao longo do tempo, mas pra quem tá começando você pode mensurar com base no tempo que você tem. Exemplo: Se o seu negócio tem 6 meses e você tem clientes comprando de você ao longo desses 6 meses, seu LTV nesse momento é de 6 meses. Encare essa métrica como um histórico que te dá uma perspectiva de futuro. O LTV da netflix é de 25 meses e um valor de 295 dolares. Saber isso vai te ajudar a mensurar o seu CAC. Na sua pergunta de prazo, os 12 meses que você estaria medindo devem encerrar apenas em maio, logo, 3x/ano.