O que você precisa saber para trabalhar na hotelaria

Рет қаралды 20,286

Жыл бұрын

A hotelaria é uma área que oferece muitas oportunidades. No entanto, é importante destacar que este trabalho requer muita dedicação e responsabilidade.
Se você está interessado em trabalhar na hotelaria e quer conhecer mais sobre este setor, prepare o seu bloco de notas e venha conferir!
=================
O que você vai ver nesse vídeo:
O setor de turismo e hotelaria cresce a cada ano que passa. O turismo no Brasil já era responsável por 1,3 milhão de empregos diretos e mais de 600 mil indiretos. Como formar carreira em hotéis. Oportunidades na hotelaria. O profissional de hotelaria precisa buscar continuamente por conhecimento, conhecer sua rotina de trabalho, amar trabalhar com pessoas e entregar mais do que o esperado.
=================
Faça o teste das 16 personalidade: www.16personalities.com/br/te....
=================
Materiais relacionados:
📖 Artigo | Hotelaria independente: principais desafios e vantagens competitivas: blog.hospedin.com/hotelaria-i....
📖 Artigo | Descubra o salário de Hotelaria e Turismo no Brasil: blog.hospedin.com/salario-de-....
🎬 Playlist | Processos hoteleiros - • Processos hoteleiros .
🎬 Playlist | Educação Hoteleira - • Educação Hoteleira .
📖 eBook gratuito | Guia completo da hotelaria: cargos e funções - educativos.hospedin.com/guia-....
📖 eBook gratuito | Guia definitivo da gestão hoteleira: educativos.hospedin.com/guia-....
=================
✔ Deixe seu like e compartilhe se gostou 👍
✔ Inscreva-se no canal 😉
✔ Selecione para receber notificações clicando no sininho pelo seu celular e/ou computador 🛎
✔ Nos encontre nas redes sociais: @hospedin no Instagram, Facebook e Linkedin.
=================
Quer ter mais tempo, controle e organização em seu estabelecimento hoteleiro?
▶Faça um teste grátis de 10 dias no Hospedin: hospedin.com/teste-gratis?utm...
=================
#hotelaria #hoteleiros #hospedin #hotel #pousada #hospedagens #recepcionista #gerentedehotel #educaçãohoteleira #processoshoteleiros #turismoehotelaria #hotelariaindependente #cargos #funções #educação

Пікірлер: 100

@HospedIn Жыл бұрын

Conheça o nosso PMS Hospedin. ►Teste grátis por 10 dias: hospedin.com/teste-gratis?

@evangelistadouglasvieira Ай бұрын

*Trabalhar em hotelaria é para pessoas que tem empatia, que tem educação, sabe ser hospitaleiro, para isso o profissional deve estar muito bem psicologicamente emocionalmente equilibrado, pois a responsabilidade do bem estar dos hóspedes deve ser primordial, para deixar a marca do seu atendimento, que deve ser a excelência de todo profissional hoteleiro. Douglas Vieira Garçom A&B Hotel Faial Prime Suit's de Florianópolis SC.* *

@skatedraco182 9 ай бұрын

Trabalho a 6 meses num hotel multipropriedade e já fui promovido duas vezes... Entrei como garçom, rapidinho virei chefe de fila e hoje sou maitre. Nunca fui o melhor garçom, mas sempre fui o mais amigo dos hospedes. Domino bem os processos e tenho uma visão ampla de restaurante, e só! Apenas isso já me bastou. O que fez a diferença em relação aos meus colegas foi FALAR. Não apenas seguir protocolos. Observando meu gerente percebi que ele é um cara conversador, que sabe deixar as pessoas a vontade: fala sobre vida, troca experiencias, dá dicas de turismo, e principalmente acolhe. Venho tentando absorver mais e mais isso pra mim. Percebi que pra ter sucesso nessa área precisa ser um mix de guia turistico, psicologo e jornalista. Saber ouvir, perguntar e responder é fundamental pra desenvolver uma conversa que faça os hospedes te olharem com carinho! E isso você pode trabalhar em si mesmo sendo recepcionista, A&B, mensageiro, da governança, etc. E se tratando de multipropriedade, onde os clientes se hospedam por no mínimo uma semana faz toda a diferença ser boa praça. Fora que rende boas gorjetas. Foram os elogios dos clientes - não sobre o eu garçom/atendente, mas sim do eu acolhedor - que fizeram meus superiores me olharem com bons olhos. No fim das contas mesmo sem ser o melhor de todos eu fui o mais capaz de produzir o melhor resultado que é o hospede feliz da vida na hora do checkout. Da pra ter sucesso ali sendo introvertido? Até da. Mas é pelas vias de ser extremamente competente em termos de processos. Mas é um caminho beeeeeeem mais dificil

@HospedIn 9 ай бұрын

Olá, tudo bem? Que maravilha, agradecemos pelo seu relato e desejamos muito sucesso na sua jornada! 🤩💜

5 ай бұрын

que bacana, parabéns!!

5 ай бұрын

qual cidade?

@osnirbarbosa6691 2 күн бұрын

Sempre trabalhando com vendas na rua DEUS me deu a oportunidade de montar uma pousada e sinceramente é outra vida o contato humano é a melhor parte

@paulonogueira6852 5 ай бұрын

Depois de anos de depressao e vida estagnada passei na faculdade federal de hotelaria e tenho um curso inglês, nunca tinha parado pra olhar pra essa area mas é algo que tô gostando bastante e to sentindo de novo aquela vontade de correr atrás das coisas e já botei na mente que nada vai me derrubar e um dia vou aproveitar o máximo que o curso pôde me levar.

@HospedIn 5 ай бұрын

Olá Paulo, tudo bem? Agradecemos pelo seu depoimento e desejamos muito sucesso na sua jornada. Conte conosco no que precisar! 🤩💜

@paulonogueira6852 5 ай бұрын

@@HospedIn gratidão 🙏❤️

@onze8042 Ай бұрын

Paulo, estou passando por um processo muito doloroso tmb, resolvi estudar e fazer cursos sobre hotelaria pois sempre me interessei. Fé é tudo que nós temos !!! Sucesso na sua vida ! Abç Paola.

@onze8042 Ай бұрын

@@paulonogueira6852Paulo, estou passando por um processo muito doloroso tmb, resolvi estudar e fazer cursos sobre hotelaria pois sempre me interessei. Fé é tudo que nós temos !!! Sucesso na sua vida ! Abç Paola.

@paulonogueira6852 Ай бұрын

@@onze8042 sucesso Paola!!

@iaranascimento44 6 ай бұрын

Gratidão!Pelas orientações 🙌🏨😀🙏

@HospedIn 6 ай бұрын

Olá Iara, tudo bem? Ficamos felizes que tenha gostado!

@marcelacarmo4351 2 ай бұрын

conteúdo maravilhoso 👏🏽👏🏽 parabéns! amei

@HospedIn 2 ай бұрын

Olá Marcela, tudo bem? Ficamos felizes que tenha gostado! 🤩💜

@hailtonsilva112 Жыл бұрын

Muito bom suas explicações

@HospedIn Жыл бұрын

Agradecemos o feedback, Hailton! 💜

@jonathancolina6478 Жыл бұрын

Eu gosto muito desse conteudo, eu acho muito util... ainda que eu nao falo portuguese eu posso entender tudo muito bem. obrigado

@HospedIn Жыл бұрын

Oie! Agradecemos o seu feedback 💜

@SoaresGaucho Ай бұрын

4:21 ISSO QUE É LEGAL!

@michelepatricia9041 Жыл бұрын

Olá, gostei muito dos vídeos, fui gestora por 14 anos no setor de varejo, agora quero mudar ir para hotelaria, estou amado as dicas.

@HospedIn Жыл бұрын

Olá Michele, tudo bem? Que maravilha, ficamos felizes que esteja gostando. E, desde já, desejamos sucesso nessa nova fase! 💜 Qualquer dúvida, estamos por aqui. 😉

@ivanildaferreira1614 3 ай бұрын

Gostei❤

@HospedIn 3 ай бұрын

Ficamos felizes que tenha gostado, Ivanilda! 🤩💜

@felipealves8883 6 ай бұрын

Entrei na hotelaria como cumim, fui promovido pra garçom agora sou auditor, nunca tinha trabalhado com hotelaria antes rstsrs

@HospedIn 6 ай бұрын

Olá Felipe, tudo bem? Opa, que bacana. 😃 Desejamos sucesso na sua jornada!

@kagreg1 Жыл бұрын

Oi Juh tudo bem? Vou participar de uma entrevista para recepcionista de hotel, encontrei esse canal na hora certa, estou gostando muito das dicas e informações referente a essa área. Gratidão! depois volto para falar de deu certo a vaga.

@HospedIn Жыл бұрын

Oie, Karina! Ficamos muito felizes que os nossos conteúdos estão te ajudando de alguma forma. Obrigada pelo feedback 💜 Esperamos o seu retorno, sim! 😊

@somensijf Жыл бұрын

E aí, deu certo??

@tripliceClips Жыл бұрын

deu certo?????? tenho uma amanha AAAAAAAAAAA, volto aq pra falar se deu certo, só algm curtir meu comentario

@jessicasueli3477 Жыл бұрын

Desejo-lhe boa sorte!

@marcoslsales973 Жыл бұрын

E o Salário óh! Pequenininho, acumulo de funções e COBRANÇAS excessivas até dizer chega, de quem REALMENTE trabalha no PESADO, pontuação muito pequena para quem ATENDE e RECEPCIONA os clientes, e remuneração GORDA, para cargos administrativos. Uma lástima e é vergonhoso a remuneração PÓS PANDEMIA. Moro no RJ que tá pagando muito MAL. Imagina as outras cidades. ILUSÃO, PROCUReM OUTRO RAMO. AJUDANTE DE PEDREIRO ANALFABETO GANHA O MESMO VALOR QUE UM RECEPCIONISTA DE UM HOTEL DE LUXO, querem exigir muito e pagam MAL PRA CARAMBA E NÃO RECONHECEM esforço do trabalhador, pra eles o trabalhador é como GADO DESCARTÁVEL.

@HospedIn Жыл бұрын

Olá, tudo bem? Entendemos que alguns ambientes de trabalho podem ser bem exaustivos e desafiadores. Mas, é sempre importante procurar um local que sejamos reconhecidos por nossos serviços e tratados com respeito. Desejamos sucesso para você!

@marcoslsales973 Жыл бұрын

@@HospedIn O Sindicato dos trabalhadores Hoteleiros, parece que faz vista grossa, ou dá uma péssima impressão de não ligar, pois o correto é não aceitar deixar o trabalho destes heróis que atendem celebridades, políticos e pessoas que se intitulam classe A, (hospedes), os trabalhadores do turismo que são o cartão de visita do estabelecimento, receberem tão pouco e trabalhar de maneira tão escravizada e muito mal remunerada.

5 ай бұрын

mas voce é gestor? creio que o gestor não ganha mal assim

@annapaulla8484 6 ай бұрын

Nao tenho experiência em hotelaria, mas ja trabalhei em 4 tipos de ambientes profussionais todas com o publico e e minha entrevista no hotel , tive jm feedback positivo devido a boa comunicação e apredizado fácil. Mesmo assim acho q nao tenho chance. Minha cidade é excelente para o turismo entao eu queria muito trabalhar nesse ramo.

@HospedIn 6 ай бұрын

Olá Ana Paula, tudo bem? Que bacana o seu relato, se você deseja trabalhar com turismo e hotelaria, corra atrás desse sonho. Desde já, desejamos sucesso na sua jornada! 🤩💜

@gilmardiazgoisjunior9039 Жыл бұрын

Eu estou chateado Ju, esse ano o Instituto Monitor não abriu turma pra Guia de Turismo profissional nacional e América do Sul, feriadões do próximo ano vou deixar de ganhar uns trocos infelizmente. Espero ano que vem abra turma, quero voltar com as viagens o mais breve possível. Abração, boa quinta feira.

@HospedIn Жыл бұрын

Oii, Gilmar! É a Milena por aqui 😄 Que interessante, como funciona essa turma?

@gilmardiazgoisjunior9039 Жыл бұрын

@@HospedIn Funciona na modalidade presencial, todas as terças e quartas das 18:30 as 22:30, além do curso tem as viagens que são provas técnicas, porém pagas a parte, sendo uma viagem regional, 03 nacionais e uma internacional. Após os 14 meses de conclusão, recebe os diplomas e o Cadastur, o mesmo da permissão para atuar em rede de hotéis, parques temáticos aquáticos e museus. Como não gosto de ficar preso em um local só, vou preferir fazer as viagens. Abração Milena, bom final de semana.

@HospedIn Жыл бұрын

@@gilmardiazgoisjunior9039 Que legal!! Ótima sexta para você.

@SoaresGaucho Ай бұрын

4:55 TOTAL!

@jessicapaivasilveira902 10 ай бұрын

😊

@HospedIn 10 ай бұрын

Olá Jessica, ficamos felizes que tenha gostado! 😉

@AnacarolinaRibeiroDiasli-ii1yj 9 ай бұрын

Boa tarde

@HospedIn 9 ай бұрын

Olá Ana Carolina, tudo bem? Como podemos ajudar? 😉

@veraluciamonteiro7183 Жыл бұрын

Eu sou camareira e tenho interesse em saber mais sobre hotelaria

@HospedIn Жыл бұрын

Olá Vera, tudo bem? Temos muitos conteúdos legais sobre camareira e hotelaria no geral, te convidamos a dar uma olhadinha no nosso canal do KZfaq - www.youtube.com/@HospedIn/videos E no nosso Blog - blog.hospedin.com/ Esperamos que tenha ajudado, e desde já, desejamos sucesso! 😉💜

@marciaramos5346 Жыл бұрын

Olá! Tenho experiência como recepcionista e estou terminado o curso de Libras( Básico, Intermediário 1e2 e avançado). O ramo de hotelaria está trabalhando com inclusão?

@HospedIn Жыл бұрын

Oii, Márcia! Tudo bem? Sem dúvidas, ter um curso de Libras é um grande diferencial seu! Acreditamos que sim, devido as tendências dos viajantes em 2023. 👉 A inclusão é uma delas. A busca por acomodações com instalações e serviços adaptados tem aumentado nos últimos tempos. Deixaremos aqui uma pesquisa bem bacana feita pela Expedia que fala sobre elas para você entender melhor: welcome.expediagroup.com/tvi-2023/report/PT_BR_TVI-2023_Main-Report.pdf. Esperamos ter ajudado 😊

@Rafael.Stefenon 6 ай бұрын

Vou começar o curso de Hotelaria esse ano, tecnólogo. Consigo um melhor salário por estar cursando e já ter alguma experiência? (a ideia foi esse curso por gostar e querer morar na região Nordeste).

@HospedIn 6 ай бұрын

Olá Rafael, tudo bem? O salário vai depender do meio de hospedagem que você irá trabalhar. Mas ter qualificação e experiência na área são pontos positivos! Desde já, desejamos sucesso na sua jornada. 😄💜

@anapaulasouza1174 Жыл бұрын

Trabalho em uma rede de hotéis e pousadas,mas sou cozinheira e copeira Mas quero crescer muito

@HospedIn Жыл бұрын

Olá Ana Paula, tudo bem? Não há limite para os nossos sonhos, desde já, desejamos sucesso para você! 😉💜

@jessicasueli3477 Жыл бұрын

Que seus desejos e sonhos se tornem realidade.

@paulomachado663 Жыл бұрын

Vou tentar o proximo processo seletivo pra trainee na accor, alguma dica?

@HospedIn Жыл бұрын

Olá Paulo, tudo bem? Temos alguns materiais super legais sobre processo seletivo, vou disponibilizar o link aqui, segue: Processo seletivo na hotelaria - kzfaq.info/get/bejne/hNB8raeoysywYI0.html Vagas em hotel: como se preparar para garantir o cargo - blog.hospedin.com/vagas-em-hotel/ Desde já, desejamos sucesso! 😉💜

@paulomachado663 Жыл бұрын

@@HospedIn Obrigado pela força, se quiser posso dar um depoimento depois, Vou fazer pela Atrio hoteis.

@vanderleiasilva8222 8 ай бұрын

Bom dia! Me tira uma dúvida, quando o hóspede foge sem pagar o funcionário é obrigado a pagar a diária dele?

@HospedIn 8 ай бұрын

Olá Vanderleia, tudo bem? Não, não é uma obrigação do funcionário, esse risco é do meio de hospedagem. 😉

@maicondouglas9231 5 ай бұрын

Tem um hotel na minha cidade histórico, passando por la fiquei curioso de como é trabalhar num hotel e criei um interesse, mais n sei se eles me aceitaria trabalhei muito tempo como repositor de mercado e lojista e queria mudar isso conhecer essa profissão.

@maicondouglas9231 5 ай бұрын

Ate porque aqui nao se fala muito sobre como é trabalhar la

@HospedIn 5 ай бұрын

Olá Maicon, tudo bem? Se for do seu interesse, pode ser bacana ir no hotel entregar o seu currículo, perguntar se estão contratando, não custa tentar. Desde já, desejamos boa sorte! 🤩

@natanfreitas6744 11 ай бұрын

Eu tenho inglês fluente, aprendi sozinho, e sou formado em tradução. Consigo trabalhar em hotel?

@HospedIn 11 ай бұрын

Olá Natan, tudo bem? Inglês fluente é um ótimo diferencial, muitos hotéis optam por funcionários que saibam outro idioma, então pode sim ser um plus para a contratação. Desde já, desejamos sucesso! 😉💜

@izaeliz1758 Жыл бұрын

Vc sabe me dizer se com graduação em gestão de turismo e inglês avançado vou poder atuar em qualquer área da hotelaria?

@HospedIn Жыл бұрын

Acreditamos que sim, Izael. Pode depender também das preferências da instituição.

@umminutodefrentecomaverdad9221 Жыл бұрын

Ter inglês faz diferença, sim. Eu já trabalhei, e quando chegou um americano, eu tive que me virar, nos sinais, a minha "sorte", que ele me achou uma pessoa simpática, do contrário eu poderia levar dele uma avaliação ruim. O bom é ter o inglês.

@izaeliz1758 Жыл бұрын

@@umminutodefrentecomaverdad9221 nossa obrigado por responder e sim eu vou me focar nessa área de hospedagem pretendo fazer pós em hospitalidade e hotelaria dizem que com especialização o salário aumenta bem

@gedersonlima9644 9 ай бұрын

curso de gestão de turismo, inclui tudo isso ?

@HospedIn 9 ай бұрын

Olá Gederson, tudo bem? A graduação em gestão de turismo engloba vários aspectos importantes, mas, dependendo da área de atuação escolhida, é interessante reforçar com cursos técnicos.

@jessicasueli3477 Жыл бұрын

Bom dia, tenho 40 anos estou trabalhando como diarista escritório ou residência e recebi um convite para trabalhar em uma rede de hotéis e motéis.Estou insegura em trabalhar nessa área.

@HospedIn Жыл бұрын

Olá Jessica, tudo bem? Ficamos felizes pelo convite que recebeu para juntar-se ao setor hoteleiro. Desde já, analise os prós e contras: salário, funções, carga horária, comparação entre o seu atual cargo e o convite. E, independente da decisão, desejamos sucesso na escolha! 😉💜

@jessicasueli3477 Жыл бұрын

@@HospedIn Gratidão e sou de Caruaru/Pernambuco

@ingridhtps 7 ай бұрын

So fazendo curso eu consigo?

@HospedIn 7 ай бұрын

Olá Ingrid, tudo bem? Dependendo a área em que você deseja atuar, consegue sim! 😉

@kelemrocha201 2 ай бұрын

Quando entregamos mais que o esperado as pessoas se acostumam e o dia q vc nao entrega á mais, alem do seu trabalho, as pessoas reclamam

@HospedIn 2 ай бұрын

Olá Kelem, tudo bem? Acreditamos que o importante é fazer a nossa parte, da melhor forma. 😉

@alinemenezes8032 2 ай бұрын

Qual a média salarial ?

@HospedIn 2 ай бұрын

Olá Aline, tudo bem? Os salários variam bastante, e depende do cargo e do meio de hospedagem escolhido.

@WellingtonAntonioFinottePalest 5 ай бұрын

Trabalho como atendente de hotel pousada 8 anos os donos tem 3 hotel pousada eu faço serviço nas3

@HospedIn 4 ай бұрын

Olá Wellington, tudo bem? Que bacana, desejamos sucesso na sua jornada!

@jonasbrothers5598 9 ай бұрын

Então quer dizer que um introvertido não pode ter a oportunidade de trabalhar??

@HospedIn 9 ай бұрын

Olá Jonas, tudo bem? Em um ambiente profissional, existem diversos tipos de pessoas. O intuito desse vídeo é trazer pontos de destaque para quem deseja trabalhar no setor hoteleiro. 😉

@paulinhacosta8825 5 ай бұрын

Quando entrei neste mundo eu era muito tímida e muito mesmo ,foi através da Hotelaria que conquistei várias coisas e me ensinou também! Trabalhei durante 10 anos na Accor, não me arrependo de nada .