28.08.2018г. сделал заказ 10ти конструкций (лоджия, балкон) по адресу ул. Калиновая 9а, г. Днепр, общался менеджером Ириной, получил консультацию и мне предложили за 200грн вызвать замерщика, с чем я и согласился. Дальше шло все хорошо, сделали замеры, менеджер мне позвонила, мы все детали уточнили и мне было сказано приехать чтоб получить договор и оплатить заказ, менеджер Ирина в этот день была выходная и договор мне дал ее коллега Роман, с договором меня никто не ознакомил и подписей моих на нем нет. Я внес оплату 27 093.02грн и принес менеджеру чек, и так как мне с 3.09 по 10.09 нужно было уехать, спросил когда будут готовы мои окна, также сказал что уезжаю до 10.09, менеджер Роман мне ответил что 2-3 дня проходит оплата, 7 дней на изготовление и дня 3 уйдет чтоб со мной созвониться, и что я могу смело ехать. так же я уточнил, обсудят ли со мной доставку, на что получил ответ "ДА". 3.09 ко мне поступил звонок и поставили перед фактом что 5.09 я должен принять окна, так как меня небыло в городе я сказал что не получится, после чего ко мне начали поступать звонки, где доходили чуть ли не до угроз, говорили что повторная доставка платная, в ценах на доставку путались, на мои объяснения что я не виноват и то что мне менеджер сказал что до 10го я могу уезжать не реагировали, сказали о том что действовать будем в рамках договора и я должен заплатить и в тот же момент говорили что негде хранить окна, потом выяснилось что есть склад и мои окна отвезут куда и по ним чуть ли ходить ногами будут поэтому лучше чтоб я или сам забрал или соседей попросил забрать или друзей, на что я ответил что кроме меня их никто не заберет и платить я не хочу, на что мне сказали что по договору я должен оплатить и мне пришлось оплатить на карту 5168 7420 1951 8269 Положай О.О.. 500грн, звонила менеджер которая делала договор и сказала что я не должен слушать Романа, мол он только 2 дня работает.... Звонил и сам Роман, извинился что по срокам перепутал, говорит думал что заказов много и не знал что так быстро сделают.... А платить по ДОГОВОРУ мне пришлось, вообщем в течении 2 часов ко мне звонили со многих номеров и настаивали забрать заказ, который по вине компании я не смог забрать. Номера с которых звонили неоднократно: 0675400575 0675606653 0567901669 0965314089 0663617425 После приезда, начал писать обращения в службу поддержки, в Фб, с просьбой разобраться, на что меня просто игнорируют и на протяжении почти 4х месяцев пишут одно и то же сообщение "...Мы решаем ситуацию...", хотя что можно так долго решать непонятно. Книгу жалоб на Калиновой 9а мне отказались предоставить, сказали что "У нас НЕТУ". Плюс мне привезли 2 дверные сетки, которые не подходят по размерам, монтажники не установили сказали "продадите кому то", а кому они нужны? Менеджеру сообщил об этом на второй день после монтажа, и даже не удивляюсь что этот вопрос еще не решен. Отзывы на сайте фейковые, в Фб комментарии мои с просьбой разобраться удаляют и не только мои. поэтому подумайте перед тем как обращаться в данную компанию, предложений от нормальных компаний с обученными сотрудниками на рынке хватает. А в Стеко Вам будут улыбаться до того момента пока вы не внесете деньги.

Нормальні вікна, якщо відірвати наклейки то ніякий берега не відключить від інших фірм, адекватна ціна привезли добре запаковані ніяких дефектів , а от доставки дуже не вихованні оказалися , 90% негативних відгуків заказні але у всіх буває брак

Много негативных отзывов, сначала думал стекло ставить

Поставили балкон этой фирмы и не жалеем

Для тех кто любит читать комментарии - 1 комент = 35 грн. ))) а стеко збс

Та нормальні вікна.

Мені цікаво,а чиї вікна стоять на заводі стеко?))))))

приехали окна и рамы steko грязные поцарапанные жесть ,такое ощущение бу привезли.

яка ціна - такі й вікна - таке й відео!

Бегун в конце зачетный

Вікна непогані,виготовлені з європейських комплектуючих .Я задоволений

Качество отстой

Так их собирали 10 лет назад , сейчас это полный шлак............

Заказал 5 окон!! Ребят не потведите ато видео отзивы разные...

Хочете замовити вікна стеко?, Тоді проходьте по цій силці і купляйте!-Ось силка на вікна стеко:online.steko.com.ua/?partner_id=745df78a-d458-40de-bf73-9476d9e779ab

Какой завод, а производит - говно (судя по отзывам)! Теперь сомневаюсь, а стоило ли с ними(со Стеко) связываться! Установлю - напишу отзыв! Что-то оператор криворукий, если там все работники такие, то....!!!

xaaxax... made in EU.. health and safety ? ...

Надзвичайно Дуже погана якiсть. Чотири дверi, три бракованi. Нi кому не рекомендую компанiю Стеко, сервiс 0, гарантiй 0 НУЛЬ