28.08.2018г. сделал заказ 10ти конструкций (лоджия, балкон) по адресу ул. Калиновая 9а, г. Днепр, общался менеджером Ириной, получил консультацию и мне предложили за 200грн вызвать замерщика, с чем я и согласился. Дальше шло все хорошо, сделали замеры, менеджер мне позвонила, мы все детали уточнили и мне было сказано приехать чтоб получить договор и оплатить заказ, менеджер Ирина в этот день была выходная и договор мне дал ее коллега Роман, с договором меня никто не ознакомил и подписей моих на нем нет. Я внес оплату 27 093.02грн и принес менеджеру чек, и так как мне с 3.09 по 10.09 нужно было уехать, спросил когда будут готовы мои окна, также сказал что уезжаю до 10.09, менеджер Роман мне ответил что 2-3 дня проходит оплата, 7 дней на изготовление и дня 3 уйдет чтоб со мной созвониться, и что я могу смело ехать. так же я уточнил, обсудят ли со мной доставку, на что получил ответ "ДА". 3.09 ко мне поступил звонок и поставили перед фактом что 5.09 я должен принять окна, так как меня небыло в городе я сказал что не получится, после чего ко мне начали поступать звонки, где доходили чуть ли не до угроз, говорили что повторная доставка платная, в ценах на доставку путались, на мои объяснения что я не виноват и то что мне менеджер сказал что до 10го я могу уезжать не реагировали, сказали о том что действовать будем в рамках договора и я должен заплатить и в тот же момент говорили что негде хранить окна, потом выяснилось что есть склад и мои окна отвезут куда и по ним чуть ли ходить ногами будут поэтому лучше чтоб я или сам забрал или соседей попросил забрать или друзей, на что я ответил что кроме меня их никто не заберет и платить я не хочу, на что мне сказали что по договору я должен оплатить и мне пришлось оплатить на карту 5168 7420 1951 8269 Положай О.О.. 500грн, звонила менеджер которая делала договор и сказала что я не должен слушать Романа, мол он только 2 дня работает.... Звонил и сам Роман, извинился что по срокам перепутал, говорит думал что заказов много и не знал что так быстро сделают.... А платить по ДОГОВОРУ мне пришлось, вообщем в течении 2 часов ко мне звонили со многих номеров и настаивали забрать заказ, который по вине компании я не смог забрать. Номера с которых звонили неоднократно: 0675400575 0675606653 0567901669 0965314089 0663617425 После приезда, начал писать обращения в службу поддержки, в Фб, с просьбой разобраться, на что меня просто игнорируют и на протяжении почти 4х месяцев пишут одно и то же сообщение "...Мы решаем ситуацию...", хотя что можно так долго решать непонятно. Книгу жалоб на Калиновой 9а мне отказались предоставить, сказали что "У нас НЕТУ". Плюс мне привезли 2 дверные сетки, которые не подходят по размерам, монтажники не установили сказали "продадите кому то", а кому они нужны? Менеджеру сообщил об этом на второй день после монтажа, и даже не удивляюсь что этот вопрос еще не решен. Отзывы на сайте фейковые, в Фб комментарии мои с просьбой разобраться удаляют и не только мои. поэтому подумайте перед тем как обращаться в данную компанию, предложений от нормальных компаний с обученными сотрудниками на рынке хватает. А в Стеко Вам будут улыбаться до того момента пока вы не внесете деньги.
@Dragon-lb7ke2 жыл бұрын
Без лоха и жизнь плоха.
@user-yy8sx3ej3s3 жыл бұрын
Нормальні вікна, якщо відірвати наклейки то ніякий берега не відключить від інших фірм, адекватна ціна привезли добре запаковані ніяких дефектів , а от доставки дуже не вихованні оказалися , 90% негативних відгуків заказні але у всіх буває брак
@mriysun70274 жыл бұрын
Много негативных отзывов, сначала думал стекло ставить
@user-yw2pn7of9r3 жыл бұрын
Поставили балкон этой фирмы и не жалеем
@skreenstal77215 жыл бұрын
Для тех кто любит читать комментарии - 1 комент = 35 грн. ))) а стеко збс
@respect.ua.25923 жыл бұрын
Та нормальні вікна.
@respect.ua.25923 жыл бұрын
Мені цікаво,а чиї вікна стоять на заводі стеко?))))))
@user-gb3zm3wi4d4 жыл бұрын
приехали окна и рамы steko грязные поцарапанные жесть ,такое ощущение бу привезли.
@user-hv4cl9ql3f5 жыл бұрын
яка ціна - такі й вікна - таке й відео!
@user-ib6lo5vh7s6 жыл бұрын
Бегун в конце зачетный
@user-qk1jr8bo9n9 ай бұрын
Вікна непогані,виготовлені з європейських комплектуючих .Я задоволений
@alexarximov17756 жыл бұрын
Качество отстой
@user-jv2ls5us7o5 жыл бұрын
Угу кому дешевое говно берите стеко пожалеете потом когда вам его привезут
@user-oi3tl5ry4g4 жыл бұрын
Так их собирали 10 лет назад , сейчас это полный шлак............
@user-or4bp6ou5m4 жыл бұрын
ага... из того что там изменилось с 2012 года так это дизайн наклеек... а STURTZ который показали в видосе кстати по сей день работает))) конечно качество окна будет такое... ведь пацаны многие меняются,не выдерживают физических нагрузок,а вот в плане быта то как по мне все жирно классно и прикольно... огромный плюс в столовой)))) говорят что там начальство говно но видимо мне повезло оказаться в хорошей адекватной бригаде с таким же мастером и бугром))
@user-ox7hd5tr4o6 жыл бұрын
Заказал 5 окон!! Ребят не потведите ато видео отзивы разные...
@zelenskiy796 жыл бұрын
И, интересен отзыв ? Порадуйте нас.
@user-wn5mu7ey4i3 жыл бұрын
В мене стеко 2 р жалоб немаю
@takayuki86033 жыл бұрын
Хочете замовити вікна стеко?, Тоді проходьте по цій силці і купляйте!-Ось силка на вікна стеко:online.steko.com.ua/?partner_id=745df78a-d458-40de-bf73-9476d9e779ab
@svetikvrublevskaia60555 жыл бұрын
Какой завод, а производит - говно (судя по отзывам)! Теперь сомневаюсь, а стоило ли с ними(со Стеко) связываться! Установлю - напишу отзыв! Что-то оператор криворукий, если там все работники такие, то....!!!
@respect.ua.25923 жыл бұрын
Які вікна поставили?
@svetikvrublevskaia60553 жыл бұрын
@@respect.ua.2592 поставили " Стеко", покупали готовые в Эпицентре! Нам, как раз, подошли по размеру, решили с предоплатами и дополнительными посредниками не связываться!
@user-uy3qm9wc8p3 жыл бұрын
@@svetikvrublevskaia6055 ну и как Вам окна по качеству?)
@svetikvrublevskaia60553 жыл бұрын
@@user-uy3qm9wc8p пока, все нормально. Только год прошел.
@csababalogh70286 жыл бұрын
xaaxax... made in EU.. health and safety ? ...
@romanstepanov66662 жыл бұрын
Надзвичайно Дуже погана якiсть. Чотири дверi, три бракованi. Нi кому не рекомендую компанiю Стеко, сервiс 0, гарантiй 0 НУЛЬ