Bản tin thực hiện bởi Trung tâm truyền hình Việt Nam tại Thừa Thiên Huế đưa tin về Dự án Dân Chấm Điểm M-Score - trong đó người dân chấm điểm chất lượng dịch vụ công tại bộ phận một cửa tại 9 huyện thị của tỉnh Quảng Trị qua điện thoại di động. Tuy việc chấm điểm dịch vụ công đã được thực hiện tại một số tỉnh thành như Tp Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng.. qua hình thức trực tiếp trên máy đặt tại trụ sở cơ quan nhà nước, nhưng chấm điểm bằng điện thoại di động/ tin nhắn thì lần đầu tiên được áp dụng tại nước ta mà điạ phương mạnh dạn đi đầu là tỉnh Quảng Trị. Qua 9 tháng triển khai, Dự án đã đạt được một số thành công bước đầu giúp tạo một kênh phản hồi cho người dân về chất lượng dịch vụ công, tạo cơ sở kiểm tra, giám sát cho các cấp chính quyền từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ công tại địa phương.