ほんとに尊敬だよね、、東日本大震災の時にお世話になったものです。 僕はあの時小さくて、怖がってる僕にダッフィーのぬいぐるみを持ってきてくださって「ダッフィーがいるから大丈夫だよ〜」とお声がけいただいたの今でも鮮明に覚えています。本当に心の底からお礼申し上げたい。僕がDisneyを大好きになったのもキャストさんのおかげだと思っています。🥹

ゲストのスマホの緊急地震速報じゃなくて、パークワイドの緊急地震速報(ウーウーというサイレン)に反応して「頭を守ってしゃがんでください」と言っているの素晴らしいと思います。状況判断すごいし、キャストさんが冷静であられた証拠ですね！

アラートなった瞬間の切り替えすごい。キャストさんには本当にいつも感謝ですね🥲

放送の音声、普段はゲストと呼ばれるのに「お客様」って呼ばれてるの凄く新鮮。

3:57のゲストのスマホのアラートがなっただけの時にキャストさんが皆さん安心してくださいって言おうとしてるのさすがすぎる～！その後のパークのアラートが鳴ったときの全体へのアナウンスのための切り替えも本当に神対応！ キャストさんには本当に感謝ですね

現役で務めています。確かに、ゲストとキャストの安全が第1といっているだけあって、日々の教育や訓練は徹底されているなとか感じます。先日自分が住んでいるマンションで割と大規模な火災があり、自分が第一発見者だったので初期消火に当たりました。煙で辺り一面まえが見えなくなるくらいかなり大きな火災だったので、その際周りではパニックになっている人が沢山居ました。勤務中ではありませんでしたが、自然と自分がやらなきゃ、という気持ちになって、煙を吸わないように口と鼻を覆ってしゃがんで下さいと声をかけました。初期消火に当たる際も、一緒に初期消火に当たったまわりの方々は急いで火元へ一直線に走っていったので、姿勢を低くして向かって！と言いました。火災の現場ではキッチンがすごい勢いで燃えていました。 普段の訓練で、火が自分の目線よりも高ければ自力での消化は困難なので真っ先に逃げろと教わっていましたが、その時の現場は日は自分の目線よりは低かったので、それを目安に自分で消火ができると判断し、消火にあたりました。結果、誰も怪我人はでず、消防や警察の方々の助けもあり、被害は最小限に抑えられました。 私はこの仕事をとても誇りに思っています。低賃金だとかブラックだとか、色んなことが言われていますが、私にとってはそんな事はありません。みんな志を持って仕事をしていて、沢山のハピネスを届けている。私は、この仕事をしていて本当に良かったと思います。これからも、初心を忘れずに、勤務だけでなく日々の訓練や勉強も、頑張ろうと改めて思った動画でした。ありがとうございます！ 長文の自分語り失礼しました。。

キャストって全員声がめっちゃいいよな。よく通る。

キャストのお兄さんのアラーム後の行動に思わず「判断が早い！」ってリアルで出てきました。 "すぐ動く"のではなく、"しっかり状況を判断した上で"すぐ動いていらっしゃるのがわかります。 キャストさん達かっこいいな〜 謝る必要はないのに、たくさん感謝の言葉をかけて労いたいですね🥹

ディズニーでは年間180回「冬の午後６時、震度６強、来園者１０万人」の想定した訓練をしているそうです そしてゲストとキャストの安全を第一に考えることの教育の賜物ですね でもこの方達の現場ですぐ実践できることは本当に素晴らしいです

妻と娘がマーチャンダイズキャストをしています。 当日は勤務を終えて自宅に戻っていましたが、揺れがおさまった後、自分が勤務中だったら何が出来たかを考えていました。 キャスト歴数ヶ月でもゲストの為に何ができるかを考える。 この発想ができるようにトレーニングされているのを目の当たりにして、ディズニーの素晴らしさを実感しました。

パニックにならない、自分勝手な行動をしないが如何に大切か分かりますね。 キャストさんの声かけを守り大声も出さないで待機するゲストの皆さんも素晴らしいです！

キャストの方も不安と恐怖があるなか、その恐怖すら感じない落ち着いた対応して下さる姿を見るだけで感謝しかないです。

この時ちょうど自分はディズニーリゾートラインに乗っていましたが地震が起きても冷静なキャストさん達には本当に感動しました｡

目の前のリーナベルのカチューシャをしてる者です。速報にびっくりしましたがキャストさんの冷静な指示を聞いて安心しました😊

キャストさんの声ってめちゃくちゃ落ち着くしキャスト自身も怖いのに私たちを守ってくれるってほんと素晴らしいですよね😭

この「アトラクション」ではなくこの「建物」と言っているのが感心です

キャストさんも怖いだろうに。本当に飛行機のキャビンアテンダントさんもこのキャストさん達もこのような対応をして下さって守ってくれる事を本当に心から感謝してます

東日本大震災の教訓がしっかり活かされている対応だと、改めて感心しました。 この動画も、教材ビデオになるレベルです。キャストさん素晴らしい。

ツアーガイドのキャストさん、自分たちが悪いわけでもないのに謝罪していて涙が出そうになりした、、😢 話し方からいい人ってわかる。流石プロの集団ディズニーだなと感じました

キャストさんがゲストの安全のために自分の安全が保障されない中、声掛けを続けて体調の心配までして素晴らしいでは表せないぐらいです。 元旦から大きな地震があり今年一年どうなってしまうのかという所です。 北陸の方には必ずいつもの暮らしが戻ってきて笑顔でパークに行ける日が返ってくると信じて頑張ってほしいと思います。

3:57キャストさんの咄嗟な切り替え素晴らしい

あの大震災を乗り越えた人達だもんね。そりゃプロだよ。 この切り替わり、NHKのアナウンサーと同等の特殊な訓練をされておりますね。流石です！

1番は元旦にディズニーで働くこの方達が凄い

泣いてまうわ。自分よりずっと若そうな子が自分だって怖いし危ないだろうに迅速な対応して。。

まずもって、声は簡単に出せませんよ緊張で。それを、ハッキリと大きな滑舌よく発声出来ていることに感動感激し普段からの訓練が徹底しているのだとわかりました素晴らしいです👏

キャストさんの第一声が素早くて、何だか涙がでました。 命を守る使命感があの日もそれ以前の震災の日も活かされたんですね

元日ディズニー。緊急地震速報からのけっこー大きな揺れの中、キャストさんが冷静に指示を飛ばしてくれて凄く安心出来た。けど、どうかみんなが無事でありますように。 私もどうしても東日本の時の恐怖があってずっと泣きそうになってたけど、パーク自体はとても楽しそうでしたね。

これぞプロ！ キャストたちはお若いのに、お客の不安を和らげ、的確な指示！ ディズニーエリアの安心感、半端ない。

自分は金沢に住んでますがこの長さの震度5強を体験しました。ピアノが10センチくらいずれたり、皿が割れたりしました。震度7を観測した能登では死者が日に日に増えています。亡くなられた方には心からご冥福をお祈りします。

千葉も結構揺れたんですね！ 流石ディズニーのキャストさん、よく訓練されてますね。 最後外に出たときの声かけも世界観を壊さないよう努めてて、こんな非常事態なのに対応完璧だなって思いました。

9:04でおじさんがだまれ！って叫んでるよね

3.11の時ディズニーシーにいました。当時は中3でしたが、自分も歩けず転んだしスピーカーが倒れていたり、何かまずい事が起きてるとわかっても、パニックになったり恐怖心を抱いていた記憶が全くないのは、キャストの皆様のおかげなんだと、今ふと思いました。本当に素晴らしいです。あの時の感謝は一生忘れません。

キャストさん達の素早い反応とゲストに安心感を持たせる声掛けや対応ホントに凄いです。 改めて、Disneyが好きになりました。 チケット代の値上げとかそんなニュースばかり観ますがこう言う行動力に支払うと思えば支払う価値がありますね。

この神対応聞くだけで泣ける😢この声かけが一人一人の心を掴んでるんですね〜❤

誰もが認める プロフェッショナルの仕事していて 初めて人の行動に涙を流しました

前に、震度3〜4の時にシーにいた時がありました。その時は、アラビアンコーストのお土産ショップで手品のプレビューを見てました。 不覚にも「地震だ！」と騒いでしまったのですが、キャストの人が「ここは安全な建物なので大丈夫です！」と声かけしてもらって、騒いでごめんなさい。と共に恥ずかしい思いも込み上げてきたのを思い出しました！ 何事もなかったので言えることですか、今となってはいい経験でした。 オリエンタルランドのキャストのみなさんありがとうと言いたいです！❤

アラートがなった瞬間の対応は流石です。災害対応マニュアルがしっかりしているからお客様も安心でいられるんですね。

僕もその日マーメイドラグーンにいてキャストさんにガーランドシールを書いてもらっていたのですが緊急地震速報がなったとたん『頭を守って下さい』と切り替えていてすごいと思いました！

初のコメです。 自分もこの日シーに居ました。 キャストさんの的確な行動に感謝です。 丁度お土産を子供達と選んでる時に揺れたので子供達は不安で泣き始めたのですがキャストさんが声を掛けてくれて助かりました。

この時自分もディズニーシー（マーメイドラグーン）にいました。緊急地震速報がなったとき困惑してしまいその場に置いてきぼりになってしまいました。また、キャストさんが呼びかけてくれたから頭を守れたもの、キャストさんが居なかったらとゾットします。だからキャストさんいつも本当にありがとうございます。

こういうのを見るとほんとにディズニーのキャストさんはたくさん訓練してるんだろうなと思う

流石ディズニー､我々ゲストの知らないところで年間何度も訓練されてるだけあって、反応や動きが早いですね！!

ディズニーリゾートのキャストさんを見てると人間の暖かさが伝わってきます…

ゲストのスマホからの緊急地震速報でなくて(耳は注意はしてて「安心してく…」までしてるけど）、パークのアラームで即座に反応して行動に移している。 声がけも誰一人うわずった声にならず、訓練を重ねている🎁賜物✨👏

ゲストのことを安心させる声掛け本当に素晴らしい対応……

ほんとにすごい。ほとんどバイトって言われてるけどしっかり対応できるのは流石だなと思うし、当日いた人たちはきっと安心したと思う！！

流石、キャストさんですね。 石川の被災されてる方も1日でも早くいつもの生活ができますように。

こんなふうに迅速な落ち着いた対応されているんですね。 東北民で津波や警報アラームが鳴ると、大震災を今だに思い出して怖くなってしまいます。 今回被災された方々を思うと、すごく悲しくて辛くて胸が苦しくなります。 1日でも早く平穏な日々が戻りますように。。

キャストさんはやっぱり対応が凄いですね！

東日本大震災の時にディズニーランドにいました。キャストの方々、本当に素晴らしい対応で、本当に素敵な企業だなと感じました。次の日の昼過ぎまでディズニーにおりましたが、園を出る最後の最後まで、キャストの方々がそばにいて下さいました。本当に素晴らしいテーマパークです。

立ち上がるゲストを制止するのも上手い。混乱を最小限に抑えるベストな対応。こりゃ相当練習してる！

この日、私は愛知で赤ちゃん用品店にて出勤中でした。 お子さん連れたお客さん含め3組が来店されていました。 凄く大きな揺れで本当に怖かったです…… そこで頭によぎったのは、ディズニーのキャストさんが商品のぬいぐるみを渡して頭を守る事をしていたのを思い出し、私も咄嗟にぬいぐるみを持ち出して頭を守るように渡しました。 うちの店はそういったマニュアルはありませんし、避難訓練も行われていないのでディズニーって本当に凄いなぁと感じてます。

若いのに大したものです。保安要員としてしっかり対応すると共にソフトで優しい口調でゲストに安心感を与え、最後は謝罪を交えてツアーを締めくくる。完璧や～。

自分もこの日にディズニーシーにいました。 しかも地震が起こったときには家族がタワテラに居たので、関係ないですが動画主さんが家族と同じ場所に居たかもしれないと思うと正直すごく驚いています…。 自分は別の場所(インディー前)に居ましたが、この動画と同じような対応でした。 突然の災害でも冷静さを保てるキャストさんの対応力は本当にすごいと改めて感じられました。

私の友達が、「正月はディズニーで過ごすんだよ」って。楽しみだって嬉しそうにニコニコしながら話してくれて、「そうなんだ。良かったねいっぱい楽しんでおいで」って笑顔で見送ったあとに見た友達の旧Twitter改めX。 地震が発生した直後、無事だったもののすっかりパニックになってしまって気が気ではない様子でした。 「キャストさんの冷静で落ち着いた的確な対応のおかげで少し落ち着くことができた」と友達が後ほど話してくれました。楽しかったディズニーの思い出が地震に侵食されてしまうのはとても嫌な思い出として残ってしまいますがキャストさんの素晴らしい行動はきっとパークに訪れていた人々に安心感を与えたものとして残っていくと思います

揺れた時にショーベースにいたのですが､キャストさんの対応が素早く冷静で､安心できるように笑顔で対応されていて感動しました。こうしたキャストの皆さん日頃の訓練があって安心安全なパークがあるのだなと改めて感じた出来事でした。

富山県に住んでいる者です。 ちょうどこの時、神社に初詣に行って帰ろうとしたときに地震に遭いました。 富山は震度5強、長周期地震動階級3で立っていられないほど横に揺れました(体感的に大体、10秒くらいで長い揺れでした) ディズニーに行かれてた人たちも、まさかの元旦の地震でびっくりされた人も多いと思います。 冷静に対応されるキャストの方々は、訓練されているということでしっかり活かされてますね。

元旦の地震は本当に揺れが長かったので、これから大きな地震が来るのかと思うほどでした。3.11の時の話を色んな方に聞いていたのでパーク内ではキャストさんに従えば何があっても大丈夫なんだろうなと思っています。大好きな場所なので安心して行くことができます。キャストさんは緊急時の誘導動作を毎日復唱してるので本当に迅速ですよね。

ディズニーってアルバイトの人が多いイメージなのですが、アラームがなってその場にいるキャストみんなが声掛けをしていてすごいと思いました…

ディズニーのキャストさんは本当にすごいですね。東日本大震災の時の対応も客を守るために、優先な安全確保をしてくださいといい、死者はでなかった それと同じで能登半島地震も最高の対応をしてくれた。本当に尊敬します。ありがとうございます。❤

大好きなディズニー、これからも愛し続けたいです❤ キャストさん達に感謝申し上げます👏👏👏

3.11の時にディズニーシーにいましたが、キャストさんの落ち着きに幼き心ながら救われました。普段から行っている訓練が生きていて本当に素晴らしいなと改めて感じました。

オリエンタルランドの凄いところ、ここにいるキャストさんのほとんどがアルバイトです。訓練の賜物ですね。

Even through the blur, I could see that once the earthquake alerts went off, the cast member immediately went into "fight mode." God bless him and the rest of the cast members.

タワテラのツアー中だったんですね。私はトレイルのミッキーに会ってからインディーの前を歩いてました。緊急地震速報が鳴ってからのキャストさんの冷静な対応で安心できました。

不謹慎な言葉かもしれないけど、本当にキャストさん達かっこいい

3:55 のキャストの対応速すぎる笑笑

キャストさんももちろん素晴らしいけど、しゃがんでくださいと指示された瞬間最初にパッと座ったゲストの方も素晴らしいと思う。こんな風に警報が鳴っても指示があっても一瞬ためらって棒立ちになったり揺れ始めてからもたもた座りだしたりする人も多いのに… ファーストペンギンと言うと少し違うかもしれないが、個人的に「指示を聞いて行動に移す」より「指示を聞いて行動した人にならう」ほうがスムーズに動けるときがあると思う。こういう時に変に斜に構えず動けるというのは本当に素晴らしいと思う。

富山県民です。富山でも震度五強起きました。キャストさんの迅速な動きにさすが日本だなと思いました

3.11の時もでしたけど、ディズニー(オリエンタルランド社)の防災に対する計画と教育、そしてキャストの実行力には毎回驚かされます。 なにより、防災のシステム化も進めていることが何より凄く、キャストが正確に素早く判断できる最低限の仕組みを提供していてとてもよいです。

とてもキャストさん達の対応の素早さに感動しました😭

キャストさんたちの神対応で涙出てきました😢

こういうのを見ると余計キャストさん達のお給料と待遇をもっと良くしてほしいと思う。 きっとアドリブで再びアトラクションのストーリーに戻って再開させてるの凄い。

3.11の時にも思ったけど… キャストさんたちの「お客様をもてなす、安全を守る」姿勢がとてもすごいと思う。 鉄道会社とかもそうだけど、地震なんて誰が悪いわけでもないのに「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」ってアナウンス入るよね… 生まれた国が日本でほんと良かったな〜てこういう時に実感する。

不安であっただろうに記録し、公開いただきありがとうございます。 ますます安心して東京ディズニーリゾートに行けます。

キャストさんの声なんか落ち着く

速攻お客さんを守ってくれるのな！すげーよ！

僕はこの時、アリエルのプレイグラウンドに娘といたのですが、携帯のアラートが鳴った途端、キャストさん達が伏せて頭を守るように呼びかけされていました。非常に、素早い対応でしたね。JALのCAさんの時も感じましたが、普段の避難訓練をしっかりとやる事の重要性をかんじました。

瞬時の落ち着いた対応、本当に頭が下がります。貴重なシーンを見させていただき、ありがとうございまきた。😊

毎回地震の時にヤマトさんがシーにインパしてるのが運命を感じる（？）

ディズニーのスタッフやキャストのスムーズな対応のおかげで楽しさや安全さがあるんだなぁって 切り替えの速さはピカイチ

貴重な動画ありがとうございました！ 災害は、いつ何処で起こるかわからない中、さすがディズニーシーキャストさん👏 益々大好きなテーマパークになりました😂

ここまで対策が良すぎると、ディズニーにいたら謎の安心感ありそう。

大丈夫でしたか? 私もびっくりしました。どうか無事でいてくれますように

バイトの鑑！対応素晴らしい👍

対応が早いキャストさん、接客も素晴らしい。参考になります。

私もこの日ディズニーシーいましたがスタッフさんの対応がしっかりしていて安心しました、あと全員の緊急時地震速報がなる時にびっくりしたのを覚えています笑

3.11の時も、ディズニーリゾートの対応は世界が称賛したね。今回の対応もあっぱれです

専用のアナウンスがあるんですね、素晴らしい 当時東京もかなり気持ち悪い揺れだったので千葉も地震酔いしたでしょうね…お疲れさまでした

キャストさんかっこよすぎる😢😢😢さすがディズニーだ😭😭

対応力凄いですね....！感動しました....！

キャストさん自身ご家族が居る人も居るはず。なのにディズニーではキャストとして家族よりもお客様の安全を第一に♥本当に素晴らしい!!3.11のときも素晴らしかったですよね😭お店のぬいぐるみを持ち出してお客様の頭に乗せてくれたり売り物の犯しを子どもたちに渡したり。3日に１度訓連してるだけありますよね❤

キャストへの教育すごいな😮

僕もちょうどこのときカスバ・フードコートにいたけどキャストの対応めっちゃよかった

わたしもこの時家族とセバスチャンのカリプソキッチンに居ました。ヤマトさんに会えるかなぁーと思いながら休憩しているところでした。照明などが揺れて怖かったけど、キャストさんの対応が安心すぎて、その後パークアウトして帰るほうが不安でした。それほどキャストさんとパークの安心感は凄いと痛感しました。

揺れが続く中、Qライン内のシャンデリアはゆらゆらと揺れていましたが、ゴミ箱や植木鉢が全く動いていなかったのが驚きました。 安全確認中、待機しているゲストに向かって倒れてこないよう設計されているのだなとディズニーの作りの細かさを知ることができました。

キャストさんのアナウンスがとても冷静で感心しました。 自分たちも怖いだろうに…。 こういうところは流石ディズニーって思うし、防災訓練を頻繁にやることの重要さを考えさせられますね。

色々な装飾があるなか集団の混乱を避けるため、第一にその場で身を守る仕様のようですね。想定が無難で素晴らしいです、記録ありがとうございます！！

緊急時のキャストさんは頼りになりますね このようなアナウンスや指示があったら気持ちも楽になるし安心しますね。

すごい訓練やり込んでるんだろうな、、 こういう演出並に、完璧