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Claudemir procurou a Patrulha do Consumidor por conta de um problema que o filho dele está enfrentando. O jovem comprou o primeiro carro em uma agência. Mas, quando o pai viu o veículo, descobriu vários defeitos. O dono da loja prometeu consertar, mas alguns dias depois devolveu o automóvel com os mesmos problemas. Celso Russomanno foi até o local e descobriu que a empresa deixou outros consumidores insatisfeitos.
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