Lahirnya Mikrotrans JakLingko sebagai bentuk keprihatinan pemerintah terhadap masalah kemacetan dan pemeliharaan lingkungan patut diacungi jempol. Dengan keunggulan sistem terintegrasi, pembayaran non-tunai, dan rute yang efisien, Mikrotrans JakLingko memberikan solusi yang modern, efisien, dan ramah lingkungan dalam transportasi umum di Jakarta. Hal ini memicu banyak pertanyaan di benak kami mengenai apa yang menyebabkan angkot masih ada hingga sekarang ditengah gempuran moda transportasi modern lainnya . Penting untuk diselidiki dari berbagai sudut pandang pengemudi dan pengguna kedua angkutan umum tersebut tentang alasan penggunaan transportasi