Коллеги из ПК Аквариус поделились подробностями личного кейса: как от скромного соцпакета, состоящего из единственной программы ДМС, пришли к кастомизированному ДМС и набору гибких бенефитов - причем с автоматизированным администрированием всех льгот.
Драйверами изменений стало естественное желание компании сделать выбор льгот для сотрудников удобным и приятным, сократить время HR на администрирование соцпакета и высвободить его для других задач, выстроить автоматизированную отчетность для бухгалтерии и налогообложение льгот.
ПК Аквариус оценивают эффективность цифровизации льгот следующими метриками:
- на 6,6% в абсолютном значении снизилась текучесть
- eNPS в отношении гибких льгот вырос на 15%
- на 31% снизились трудозатраты на администрирование соцпакета
- х3.5 больше позитивных сообщений о бренде работодателя в цифровом пространстве
- user flow стал проще - возросли активность и время присутствия сотрудников в кафетерии льгот
Первичные цели проекта достигнуты, дальше - только масштабирование.