En tant que patiente je trouve super pratique de pouvoir choisir un thérapeute qui ait les qualifications que je recherche ET qui soit proche de chez moi. Si le feeling passe bien au 1er RV je sais qu'il me sera facile de m'y rendre. La prise de rendez-vous est facile et sans stress sur doctilib. Donc côté patient je trouve ça vraiment pratique. Côté thérapeute, ce que je constate c'est qu'en fin de séance on pose un RV ensemble et il ou elle note le RV sur doctolib ce qui me permet d'avoir un rappel 2j avant, d'avoir à dispo la date, l'heure, l'adresse et le numéro du psychologue facilement accessible. Après je comprends vos réticences et finalement chaque praticien travaille de la manière qui lui convient le mieux. C'est un outil rien de plus.
@dorianbtn78442 жыл бұрын
*Je pense que ce serait bien si tu faisais une vidéo détaillée où tu nous expliquerais comment tu te débrouilles pour la prise de RDV :)*
@marionthelisson2 жыл бұрын
Merci beaucoup pour cette idée !! 🙏 Je vais la noter et la faire rapidement car oui, je pense que ça peut être aidant 😊
@olivierrachet7008Ай бұрын
Merci pour cette vidéo Marion ! Pour ma part je n'utilise ce type de moyen que pour prendre rendez-vous avec mon médecin généraliste qui me connait bien. Ainsi, je ne la dérange pas, d'autant que je n'ai pas le choix. En revanche quand j'ai consulté des psychologues j'ai toujours appelé, surtout lors du premier rendez-vous ! Effectivement je crois que c'est tout de même plus humain...
@stephaniegonon72432 жыл бұрын
Vidéo très instructive👍Je regrette de ne pas l’avoir vu avant ! Tu mets parfaitement bien en balance les avantages et les inconvénients ainsi que ton positionnement. J’ai souscrit Medoucine. C’est comme Doctolib. Après 1an, bilan pas rentable du tout ! Rendez-vous de clients qui se sont annulés suite au sms, la Data passe par eux, ils ont des partenariats d’enseignes, si tu veux profiter de ce flux tu concèdes un pourcentage de remise à ces clients. C’est pas ma conception de la relation client, j’ai stoppé et j’en reviens au téléphone, fiche contact et e-mail pour l’instant… il n’y a pas de bon ou mauvais système, l’important c’est d’être en phase avec ce qu’on fait😊
@GAME0TV2 жыл бұрын
Alors en tant que praticien, je n'utilise pas doctolib car trop chère, j'utilise une autre plateforme spécialisée dans la santé mentale, mais je n'active par la prise de rendez-vous sans contact, en gros il on le choix entre m'appeler directement ou faire une demande par mail ou sur le site, donc je suis obligé de les recontacter rapidement pour poser un rendez-vous et en profiter surtout pour en savoir plus sur la problématique, afin de préparer le premier rdv, car même si cela se passe jamais comme je l'ai prévu, j'ai horreur de pas avoir une trame au cas où.
@marionthelisson2 жыл бұрын
Génial ! Merci beaucoup pour l'info ! Cette plateforme me semble beaucoup plus adaptée 😃 Tu peux me donner son nom stp ?
@valeriemavaleix40972 жыл бұрын
bonjour pourriez vous m'indiquer le nom de votre plateforme car je souhaite annuler mon abonnement doctolib dès cet été 🙂 merci
@valeriemavaleix40972 жыл бұрын
@@GAME0TV Merci
@Yusra.jo365 Жыл бұрын
Toute est claire sur doctolib les rdv les carte vitale acceptés ou pas avec mentions de lettre du médecin et cmu ......franchement je recommande ❤🎉
@siista722 жыл бұрын
Personnellement j'ai déjà appelé des psys pour un premier rdv et il ne me demandait pas pourquoi je voulais un rdv... juste on prenait le rdv et c'est tout donc pas de différence avec un clic sur doctolib. Merci pour votre video elle est tres interessante.
@marionthelisson2 жыл бұрын
C'est dommage qu'ils ne te demandent pas. Parfois, les patients veulent un rdv mais nous ne sommes pas toujours la personne la plus adaptée. Merci pour ton retour 🙏😊
@foretmarine52702 жыл бұрын
Ultra intéressante cette vidéo ! Je vais m’installer en libérale prochainement (très très prochainement) et d’avoir accès à ces informations là, ça m’aide énormément ! Donc, un grand merci ! D’ailleurs j’ai regardé plusieurs vidéos et pleins d’autres me font de l’œil. Ça va m’aider à franchir le cap, à garder confiance en moi et encore un grand merciiiiii ! 😁 C’est un super travail que vous faite là !! Je vais également m’inscrire à la formation proposé en lien (pas cette semaine car je suis surbookée mais peut être qu’il y aura des dispo la semaine prochaine ? Je ne sais pas comment fonctionne vos offres). MERCI !
@MeloPsy2 жыл бұрын
Merci pour ce point de vue éclairé 😊
@marionthelisson2 жыл бұрын
Merci à toi pour ton soutien 😘
@renatadujmusic2296 Жыл бұрын
Bonjour Marion, je me pose la question en vous regardant, est-ce que vous avez déjà utilisé doctolib et si oui, pendant combien du temps ?
@Br0th3r72 жыл бұрын
Merci pour cette vidéo ! du coup quelle plateforme recommanderai-tu pour "remplacer" doctolib et faciliter la prise de rdv (a part l'agenda intégré au site) ? :)
@Tina498482 жыл бұрын
bah du coup elle conseille le fait d'appeler directement pour prendre rdv, plutôt que de prendre rdv via une plateforme :)
@marionthelisson2 жыл бұрын
Merci pour ton retour 😊 Comme le dis @Tina C., je ne conseille pas de remplacer Doctolib, je conseille de laisser les patients vous appeler pour prendre rdv par téléphone (ou par mail et vous les rappeler). Tu peux effectivement intégrer un agenda en ligne sur ton site mais dans ce cas, rappelle les patients qui prennent rdv. C'est un peu chronophage, c'est vrai mais tu verras que le lien avec ton patient sera davantage renforcé avant même le 1er rdv (et donc moins d'annulations ou de lapins 😉). Si ta question concernait ta visibilité, dans ce cas, je t'invite à participer à un webinaire Osetonlib (le prochain est le 8/12) ou bien à t'inscrire à la formation Osetonlib dans laquelle je transmets pleins d'outils et d'astuces très efficaces et beaucoup moins cher que Doctolib pour développer ta visibilité.
@marionthelisson2 жыл бұрын
@@Tina49848 C'est ca 😊
@Br0th3r72 жыл бұрын
@@marionthelisson Merci beaucoup ! je pense intégrer un agenda en ligne mais je les rappellerais ! Merci ! le webinaire est payant ? je pense m'installer en Janvier :)
@marionthelisson2 жыл бұрын
@@Br0th3r7 Non il est entièrement gratuit 😊 Il n'y en aura pas d'autres avant plusieurs mois donc si tu t'installes en janvier, je te conseille de t'inscrire, j'apporterai pleins de réponse 😉 Le lien est dans la barre de description ! Hâte de t'y retrouver. Belle soirée 🌟
@Dj-Ry2 жыл бұрын
Tant que vous évitez Médoucine, tout va bien
@fabiennelemaire2528 Жыл бұрын
Bonsoir, moi je n'ai pas internet et je préfère avoir une secrétaire pour prendre rdv, j'ai 54 Ans ET j'ai du mal à ma adaptée à tout ça
@catychou2 жыл бұрын
Connaissez vous d'autres logiciels permettant d'avoir ces fiches patients svp ? En institution j'écris après chaque entretien et je trouve ça vraiment pratique. Merci !
@marionthelisson2 жыл бұрын
Ce que je transmets à chaque fois dans la formation Osetonlib est de dépenser intelligemment. À mon sens, dépenser de l'argent pour des logiciels de ce type est inutile. Simplement, parce que tu peux te créer un modèle sur Word ou sur Excel que tu dupliques par patients. Très pratique puisque tu peux inscrire autant d'informations que tu souhaites, tandis qu'avec un logiciel, c'est pas toujours possible. Tu peux utiliser Google Agenda (gratuit) par exemple ou lorsque tu notes tes rdv, dans la description, tu insères le lien du document Excel que tu as stocké sur le Drive. Très pratique ! Attention toutefois au stockage d'informations sur les ordinateurs car vous serez soumis au RGPD. Personnellement, je ne stocke aucune infos sur l'ordi, je n'ai que des fiches papier avec un dossier par patient et je regroupe toutes les infos sur le dossier 😉
@nabilakessar85102 жыл бұрын
@@marionthelisson Merci pour la vidéo. Alors je ne suis pas psy mais sophrologue-relaxologue. Tout comme toi, je trouve les fiches papier très pratiques. Cela doit être psychologique mais en ce qui me concerne, le fait d'écrire à la main me permet de bien mémoriser mes notes versus taper sur pc. Pour doctolib, j'ai fait le test plusieurs mois, je vais d'ailleurs résilier cela ne m'a rien apporté de mon côté et leur tarif a évolué à 139€. Merci pour tes vidéos que je découvre après t'avoir découverte sur instagram. Enjoy Dubaï cette ville incroyable :) Nabila
@vicb.2500 Жыл бұрын
@@marionthelisson ah tu penses donc que c’est plus prudent de ne rien noter sur les patients sur l’ordi ? Tu pourrais nous faire une vidéo pour nous expliquer comment tu t’organise pour la prise de rdv et aussi pour noter les infos sur les patients ? Merci.
@melequimelie3389 Жыл бұрын
Je ne suis pas d'accord pour le côté "infantilisation". Personnellement, ayant un tdah et une charge mentale énorme de maman 100% solo avec des horaires atypiques et un enfant atypique (😅), je l'utilise systématiquement. Je le relie à mon agenda Google, qui a des alertes et qui se relie lui-même à Waze. Après je sais que ces spécificités de vie ne concernent pas tout le monde, mais de nos jours tous va très vite, et je trouve que ça allège une grosse charge mentale. Aussi, lorsqu'il est très difficile de trouver un médecin ou docteur spécialisé (pédopsy, psychomot' par exemple, pour ne citer qu'eux) cela permet d'élargir les recherches, quitte à faire un peu de route, sans devoir se farcir tous les sites et appeler des professionnels un par un. C'est parfois un réel calvaire (je pèse mon mot) 🤣.
@alinalegoff90502 жыл бұрын
C est stressant agacant ça doctolib quand on ne sait pas où on n arrive pas a joindre avec ce truc ,yen a marre, on a pas ete habitué à ça nous a 60 ans moi je ne le fait pas ,la zut
@marionthelisson2 жыл бұрын
C'est ça ! 😅
@lilloucari162811 ай бұрын
Merci.... enfin un discours censé ‼️‼️🙏🏻 SI TOUT LES PROFESSIONNELS AVAIT LE MÊME RAISONNEMENT... J'AI RATÉ À PLUSIEURS REPRISES DES RDV...QUE JE N'AI MALHEUREUSEMENT PAS HONORÉS ‼️‼️😔 MAIS PAS DU TOUT PAR MANQUE DE CIVILITÉ... (COMME J'AI PU LIRE SUR UN ARTICLE TRAITANT DU SUJET DES RDV MANQUÉS..ECT .). MAIS BIEN AU CONTRAIRE... C'EST 99% À CAUSE DE MES PROBLÈMES DE SANTÉ... CRISES D'ANGOISSE À LA DERNIÈRE HEURE ET MINUTES....PEURS DIVERSES... palpitations et autres symptômes.....Et EN PLUS JE CULPABILISE ÉNORMÉMENT PLUSIEURS JOURS ‼️‼️‼️ DE PAS AVOIR PU Y ALLER OU DE NE PAS AVOIR PU ANNULER DANS LES TEMPS !!!..... HÉLAS 😢..... C'EST HANDICAPANT...SUR DOCTOLIB AUCUNE COMMUNICATION... C'EST À CHAQUE FOIS UNE PERSONNES DIFFÉRENTES DE LA PLATEFORME...DONC ON S'ISOLE ENCORE PLUS....LA MALADIE S'AGGRAVE...ET C'EST UN CERCLE VICIEUX HÉLAS 😔...
@user-ve6eu2hd8v7 ай бұрын
Avoir doctolib n'empêche pas de téléphoner à la personne lorsque l'on voit qu'elle a annulé ou pas repris de rdv. Je le fais, de même que j'ai pris l'habitude d'appeler quand je vois un nouveau rdv sur doctolib
@faben83532 жыл бұрын
bonjour
@Nat007_11 ай бұрын
En tant qu'utilisatrice, je suis sur le point de fermer mon compte. Y a énormément de fuites de données sensibles à cause de ce site. C'est insupportable. Et le fait que les serveurs soient aux US encore c'est pas admissible !!! On ne nous demande même pas notre avis 😡😡😡😡😡
@adeeem34852 жыл бұрын
A 1:14 il y a une erreur de montage 😅 sinon la vidéo est bien 👍
@marionthelisson2 жыл бұрын
Oh oui 😭 Tant pis... Merci beaucoup 😊
@jass-mine26542 жыл бұрын
Quand il faut payer les gens déconseille en attendant en tant que patiente je ne passe que par Doctolib les praticiens qui n'ont pas doctolib sont au moyen âge dans leurs têtes. Même avec une solution qui vous coûte moins chère qu une secrétaire vous êtes des radins pour le confort des patients Grâce a doctolib j'ai eue des rdv en urgence qui m'ont bien aidés car tous les professionnels de santés ne sont pas des pinces heureusement Annuler les rdv c'est pas que chez le psy c'est tous le monde chez le coiffeur le garagiste etc car les gens manquent cruellement de respect c'est l'humain qui est comme ça Sur doctolib on voit les sujets que le patricien pratique Sur doctolib on voit aussi les moyens de paiement cb etc... Doctolib envoi un message de rappel un jour avant le rdv et ils ne propose pas d'annuler Vous dites beaucoup de mensonge dans cette vidéo Moi j'ai boycotté Les praticiens qui n'ont pas doctolib. Doctolib c'est le service qui sauve avec le psy c pas une urgence votre métier n'est pas urgent donc vous avez pas conscience de cela. Mais medecin dentiste osteo kine peuvent être des urgences et heureusement ya doctolib
@WallOfDomination2 жыл бұрын
Tellement de gigantesques bêtises dans ce commentaires qu'on ne sait même pas par où commencer.
@jass-mine2654 Жыл бұрын
Pas d arguments.....
@leserbeacerbe6910 Жыл бұрын
Si toutes les psys étaient si jolies, je m'inventerai des troubles.
@DanY-ur9wb2 жыл бұрын
Arrêtez de faire des vidéos , à perdre du temps. Inutile