А при чем тут SOKOLOV? пишите тогда, позор WILDBERRIES)) SOKOLOV абсолютно всем предоставляет упаковку!)) Вы бы поосторожнее с клеветой, а то можно и в суд загреметь!)

Купила на 700 рублей безделицу и хочет упаковку стоимостью в 1000 р. За 1700 р ты же не купишь эту ящерицу?

Много шума из за мелочи, главное изделие в норме .получайте удовольствие от красивых изделий.

А золотые украшения в магазинах разве в брендовых упаковочках продают....тоже в пакетиках, лично меня как то не очень волнует этот вопрос, я же не коробочку на себе насить буду !

Вот же истерики случаются, когда больше в жизни проблем нет... У меня другая проблема, не могу найти настоящего Соколова Серебро прям чтобы. Все посеребренное продают за деньги, как будто изделие из серебра.

Друзья, здравствуйте! Спасибо за Ваши отзывы и интерес к нашему ювелирному бренду! Прежде всего, хотелось бы отметить, что все обращения обязательно регистрируются и не остаются без внимания. Мы действительно ценим и прислушиваемся к мнению нашего каждого покупателя. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о бренде. Ведь мы стараемся вкладывать только позитивные эмоции и хорошие впечатления в совершаемые покупки. Мы запускали и будем запускать интереснейшие программы лояльности с невероятными призами - тем самым мы хотим отблагодарить своих покупателей за выбор бренда. Мы открыли розничную сеть и анонсировали накопительную систему регулярных скидок для покупателей. У нас всегда оперативная поддержка покупателей и наши специалисты стараются помочь, если это возможно и порой, даже если это не в их компетенции. Что касается упаковки. Мы любим своих покупателей и бесплатно предоставляем магазинам наших партнеров упаковку. К каждому украшению мы регулярно направляем упаковку под украшения, но, к сожалению, мы не имеем возможность контролировать наличие упаковки у каждого из более чем 30.000 магазинов по всему миру. Поэтому консультанты и порекомендовали Вам обратиться в магазин, где была совершена покупка. Такое случается, что в магазине партнера упаковка может закончиться. Склады магазинов могут быть не так объёмны для хранения больших запасов упаковки, а спрос на изделия нашего бренда высок. Мы постоянно разрабатываем новые варианты упаковок, мы экспериментируем с текстильными мешочками, которые тоже не уступают качеству и сейчас активно, еще с лета прошлого года, заполняют прилавки магазинов наших партнеров. С нашей новой коллекцией "Infinity" мы выпустили новый для нас формат черной упаковки с уникальным логотипом коллекции. Мы никогда не стоим на месте и надеемся на дальнейшее активное развитие во всех направлениях. Ведь, как Вы успели заметить, в одном из магазинов наших партнеров Вам предоставили нашу фирменную коробку под украшения. Наши флагманские магазины сейчас открыты только в г. Москва, г. Санкт Петербург и г. Нижний Новгород и именно в них под конкретные модели украшений выдается конкретный формат упаковки. Мы хотим поблагодарить автора ролика за выбор нашего бренда и продемонстрировать уникальный формат упаковки украшений памятным подарком. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с нашим официальным сообществом, написав в личные сообщения на страничке бренда или в "Онлайн-консультант" на официальном сайте. Спасибо Вам и хорошего дня!

Это и есть позор брэнда? Как вы сами сказали-это моменты)))

Ну да , подумаешь - серебро, чего его красиво упаковывать? А вот Китай даже бижутерию в коробочки, пакетики...

Ой, боюсь, что красивая упаковка брендовая будет за счет покупателя… (w)

Доброй ночи🌺💐🌺Я тоже являюсь фанаткой Sokolov, и мне пока все изделия( будь то золото или серебро) приходили, как положено, с пломбами, бирками и особенно белой брендовой коробочкой, сложенной плоско(если можно так выразиться). Но вес изделий постоянно отличается от заявленного на сайте, что очень обидно и накладно, особенно,если это золото(((Так, позавчера мне курьер доставил золотое кольцо с весом 1.18 вместо заявленных 1.26. Оставила себе,но осадок остался...Насчет упаковки пожаловаться пока не могу) Может мне пока везет и это везение скоро кончится? Хотя странно все это...Они упаковки кладут кому захотят?Благодарю Вас за видео💐🌺💐(W)

Обзор - полная чушь. Много лет покупаю изделия любимого бренда SOKOLOV, ни разу не было проблем с упаковкой. Более того, знаю, что компания БЕСПЛАТНО поставляет свою упаковку в магазины. Может стоило просто обратиться в Вайлдберрис и высказать претензию им, почему они не положили упаковку бренда? Сравнение с презервативами показывает уровень развития автора. Решила прокомментировать только из-за обиды за любимый бренд. SOKOLOV - вы лучшие!

При чем тут позор брэнда Соколов??? Все вопросы к вайлдберрис!!! Они просто отправили без упаковки.

Тут проблема не в фирменной упаковке, а вообще в отстуствии, по сути дела, ЗАЩИТНОЙ упаковки. При пересылке бывает всякое, поэтому для доставки важна именно защитная упаковка, а не фирменная. Мне лично (я в Европе) прислали однажды раздавленное кольцо, хотя пакет был с пузырчатой плёнкой внутри. У меня, кстати, вопрос: а почему вы не покупаете на сайте SOKOLOV? У них есть доставка. И, ещё раз, кстати, я сейчас бодаюсь с SOKOLOV по поводу не дешёвого колье из жемчуга с серебром - на бирке указано, что жемчуг синтетический, хотя на сайте написано "жемчуг". Консультанты, похоже, сами не знают - что продают, отсылают к их правилам, где написано, что изделие на сайте и доставленное могут отличаться. Отличаться - я понимаю, но не подменять же натуральные камни бижутерными бусинами. Жду вот очередных ответов и потом сниму сюжет.

Ну на....Я лучше у китайских бомжей буду покупать, они хоть в свою бомжатскую пупырку заворачивают.

А коробочки в ювелирных магазинах продают за отдельную плату!!!Россия!!!

Недавно для себя открыла украшения от Соколов. В полном восторге! Упаковочки, коробочки, вообще, меня не волнуют. Я так поняла Вам отправлял магазин валдберрис. Какие претензии к Соколову? Это не магазин партнер. Это люди покупают оптом. Представьте сколько их! Как их всех проконтролировать?

Зачем мне брендовая упаковка, за лишние деньги! Я же не повешу её на шею! Ну если кому-то в подарок, то да!

Я тоже считаю, что ювелирные изделия любого брэнда должны быть оформлены как положено, этим они и отличаются от цыганской " ювелирки".

*Это все претензии в магазину, у кого заказывали бренды эти. Два разных бренда, а упаковано одинаково??? Такого не бывает. У меня много украшений Соколов, и всегда присылали с коробочками, все Соколовское было, только заказываю через другой магазин и НИКОГДА претензий не возникало, все на 100% отлично. Так что разбирайтесь с магазином, через который заказывали бренды*

Ящерица конечно классная, и снегирь тоже милота! (W)

Покупаю этот бренд в маназине не первый год. Всегда присутствует бумаж бренд пакет.

Вы правы, На Украине я тоже покупала дочке серьги золотые и тоже впакетике как у вас, а мне серебро серьги в другом месте и тоже в кулечке, сказали если ходите коробку то цена на неё отдельно, так они зарабатывают деньги

Сколько заказываю в Wildberries, никогда не приходят украшения в брендовой упаковке. Очень жаль, что на это не обращают внимание. (W)

Не все маркетплейсы разрешают указывать свой бренд! Это касается Упаковки. В договоре Розетка запрещено указывать свой бренд. Хотя тут есть бирки. Это другое. Если на валсбери на странице заказа указано что это бренд Соколов тогда 100% отправлять без коробки, как минимум не безопасно! Положат сверху ящик с гвоздями и все 🤷‍♂️

Так это Вам Вайлдберриз не кладет упаповку ! Значит, просто не заказывает ее у Соколова в целях экономии. Но у бренда она есть! Вопрос к перекупщикам.

Может жадные ,может экономные .Изделия у СОКОЛОВА супер покупала но редко.👍👍👍🐦🦎

Упаковка продается отдельно, к вашему сведению.

Да, нет слов..... А украшения все таки зачётные)

Оба кулончика оооочень красивые👍

И правда ужастная упаковка для ювелирных изделий!!!Даже китайцы не дорогую бижутерию упаковывают в коробочки и мешочки,приятно получать и удобно хранить!А здесь вообще прям невежество!Стыд и позор вы правы!!Вы умничка что не побоялись сделать такой видеообзор!!!(W)

Покупаю соколов в их магазинах, всегда даже мелочь упакована, помимо проб и пломб стоят коды для проверки на официальном сайте оригинальности , помню меня смутило ,что серьги на WB соколов были дешевле на 15 тыс ! В отличии от официального сайта соколова. Поэтому я рисковать не хочу, прийду лучше потрогаю, посмотрю,примерю и куплю.

Изделия у "СОКОЛОВА" красивые и качественные,А кому делать нечего-придумывают истории с упаковкой или с др.подобной ерундой..

Ого, ответили. Оперативно. В качестве памятного подарка за выбор данного бренда фирменные коробки под все украшения в студию!!)

Та разница в весе, которая вызывает ваш гнев, на мой взгляд не оправдана. В аптеке она представляется самой маленькой и тонюсенькой пластинкой (гирькой) весом 2 санти, т.е. 2 сотых грамма. Эта разница входит в погрешность.

Кризис!!Экономия!!!🎁🎁🎁не хватает денежки на коробочку!!!

По весу допускается разница 0, 02-0,03 милиграмма

А снегируль-то очень хорошенький 😊😊😊😊😊 (W)

Мне так пофигу на упоковку.Я всегда покупаю отдельно.Да и вообще в инете покупать ювелирку это трендец.Я в предпочитаю покупать в магазине.

Снегирь и ящерка - оба симпатичные.

Ящерица очень классная поздравляю с приятным приобретением, надеюсь они примут меры(w)

Пртцепилась к этой боендовой упаковке!!!!

Ну что-то совсем печалька, за грамм серебра штукарь дерут, пипец. У нас в переплавке можно прийти и по 100 р за грамм серебра (не из моего, а из их) наплавить всё что угодно.

Часть первая... Интриха (W)

да уж.экономия на покупателях.зато рекламы сколько.

Это Вам не китайцы, наши производители экономят.

Ящирица, огонь. 😍👍🛒

упаковка это про Фирменный стиль, а Брэнд это про безупречное качество от 12 лет

Снегирик отличный(w)

Вопрос: а раньше была эта пресловутая, так расстроившая Вас упаковка???? Изделия, копеешные, хотелось бы узнать, а какая она должна быть эта упаковка?

Все претензии к упаковке и вот этим пакетикам со штрихкодами - к Wildberries. Аналогичная ситуация была с Pandora на этом сайте. Дело в том, когда получаешь заказ в пункте выдачи, не оплатив его, то можешь открыть и пожамкать его, порвать упаковку и отдать обратно. Потом Wildberries кладет в такой же пакетик и отправляет другому человеку. Главное, чтобы штрихкод был сохранен. Та же ситуация с косметикой. Ее вскрывают, пробуют и отдают обратно. Тем, кто сидит в пунктах выдачи все равно. Опечатки на сайте Wildberries - обычное дело: состав и вес часто не соответствуют. А ещё мои 2 заказа на этом сайте просто отдали другому человеку, объяснив сбоем в системе. Я уже молчу про подделки, которые порой от них приходят - историй в интернете пруд пруди. Так что позор, скорее, Wildberries, чем брендам.

Может её нет потому что... ЭТО НЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ МАГАЗИН SOKOLOV ГДЕ ВАМ РЕАЛЬНО МОГУТ ПОЛОЖИТЬ "БРЕНДОВУЮ УПАКОВКУ" ! К ТОМУ ЖЕ, КАКОЙ ИДИОТ БУДЕТ ЛОЖИТЬ К УКРАШЕНИЮ КОТОРОЕ СТОИТ МЕНЬШЕ 1000 РУБЛЕЙ, ЧТОТО ПОМИМО УКРАШЕНИЯ? Бред полный, уж извините

Мира ну блин,на ночь глядя страсти мордасти...)))))))))

Ну надо же, обращение не осталось не замеченным! Мира, может именно ты сможешь изменить ситуацию! W

А вы в фирманом магазине Соколов брали или у посредников если у них то какие претензии к заводу и к бренду

Да,каждый производитель должен заботится о своем лице.Даже китайцы свой товар отправляют в красивой упаковке,бывает цена смешная,а упаковано как золото.

Хоспаде, Соколов - обычный бренд доступной ювелирки, говорят, с качеством лучше, чем у Санлайта. Пусть хоть в спичечные коробки упаковывают, главное что бы цена и качество соответствовали.

Какая красота,но чтоб вес менялся, это вообще кошмар.

Добрый вечер.Если они так халатно относятся к своему бренду,может это и не серебро?Не пробывали проверять?

Мдас, за такие деньги могли хотя бы в дешёвые коробки положить. Наверное, упаковки на складе закончились :) а если бы на подарок покупка была🤔🤔, согласна, не красиво и не профессионально...

Я покупала серьги и кулон в магазине с биркой Соколов , но коробочка была фирменная от этого магазина. Даже просто магазин заморочился о своей собственной упаковке

Видимо у поставщиков напряг с упаковочными материалами. 👍

Надеялась, что на весах взвесите, чтобы сравнить с фактическим весом. Санлайт в бумажные пакетики бесплатные подарки складывает, а тут СОКОЛОВ вообще в прозрачный пакетик да еще и за такие деньжищи, которых серебро не стоит. (рукалицо) Безобразие. (W)

🤔🤣 даже Ксюпинг не жадный на упаковку

Тоже заказывала в Валдберис украшения Соколов, тоже пришли без упаковки, просто в мешочках..

Украшения красивые. Хоть бы пупырку положили (W)

А при чем тут Соколов вообще? Фирменную упаковку Вам не доложили в магазине Валберис. Вы же у Соколова напрямую покупали. Так что, перед брендом и зрителями (потратившими время на просмотр ложной информации) стоило бы извиниться. Иначе можно и под суд за клевету загреметь.

Мирочка, я бы хотела увидеть в видео еще вес изделий на весах. Т.е. фактический. А то хрен знает, может написано так, а в реале по другому. :) Снегирь все-таки зачетный и ни какой не ,,неяркий,,, как в одном отзыве написано было на сайте...Все-равно возьму. :) (W)

Полностью поддерживаю, стыдно, даже на Али бижутерию в коробочки кладут, а тут серебро, СТЫДНО СОКОЛОВ, СТЫДНО. ЗАЖАЛИ бесплатные коробочки, СТЫД И ПОЗОР.А давайте все вышлем СОКОЛОВУ свои коробочки, которые от бижутерии с Али остаются ЗАВАЛИМ их, может тогда очухаются, хотя бесплатно в России ничего не бывает, а китайцам респект, любую какашку упакуют в коробочку с бантиком, МОЛОДЦЫ!

Спасибо за распаковачку

Дайте тете упаковку,чтобы не орала

А вы не в курсах что в России нет настоящий золото один суррогат , все золото и брильянт ы уходят на экспорт , поэтому можете даже не задумываться о покупке ювелирки в России все эти магазины ювилирные шарашкина контора .

Суть в том что это не только Соколов. Я в 585 покупал кольцо коробочка шла за отдельную плату это вроде как у всех и с цепочкой та же история можно отдельно купить коробочку. Ну коробочка вроде только если в подарок берёшь имеет смысл а если для себя то зачем она нужна лишь бы украшение нормальное было без дефектов

Я вообще в интернете ни чего не заказываю. В магазин пришёл, всё пощупал, померял. А там что, кот в мешке )))

да уж....стыдно за наших продавцов брендов

Я вот хочу что нибудь заказать А вы платите наличкой и или картой Или и так и так можно я просто впервые буду делать заказ

Что она за бред говорит? Причем тут Соколов? Вайбериз скупает товар у производителя, а уже потом продает через свой сайт, так что это уже проблема не Соколова, а интернет магазина. И столько шума из за какой то упаковки, капец.

Ксупинг даже в коробочках высылает!

Изделия Соколов изумительны.А кому нужны коробочки так и покупайте отдельно.Посылки на Украину получаем и все в порядке.

Да уж. Изделия очень красивые,а упаковка кошмар. Стыд и позор.

Господи, сколько шума и возмущения из-за какой-то ерунды 😂

Мда печально, помню вы и золото у Соколова покупали и тоже никакой упаковки человеческой. Отталкивает бренд таким отношением к покупателям.

Главное ценик конский, они 2 грамма золото и якобы караты там продают по 150 тысчь 😂 Согласен с женщиной Мошенники!!!!!

Да уж, совсем экономистами стали

Жаль,что не положили изделия на весы,чтоб посмотреть сходится ли фактический вес с тем,что указали на этикетке.(Северна Н.(W)

Любой уважающий себя магазин не отправит свое изделие вот так в пакетике, а мало ли что с ним в пути случится... Кончно это разочарование, надеюсь вас услышат!

Соколов- известный бренд и это факт.Но он также и массмаркет,что накладывает отпечаток на такие моменты,как упаковка.Не оправдание,конечно,но факт остается фактом.Это лично мое мнение.(Северная Н(W)

За 700 рублей упаковку захотела брендовую! Тётя, не нравится, иди в официальный магазин соколов и покупай эту подвеску за 2 косаря с упаковкой.

Экономят на всем!!!

Печально,на всем экономят.

Ящерка классная! (W)

Полностью согласна, упаковка от бренда просто обязана быть! Покупала в маленьком магазине колечко за 650, положили в пакетик от соколова.

Вот как всегда...где то да и подвох))

я заказывала украшения соколов с других сайтов и всегда были коробочки или конвертики от соколов. может это валдбериз не вкладывает коробочки?

Коробку за 800р ?

Да, Мира, молодец, разнесла всех в пух и прах! Конечно за дело, вернее, за его отсутствие. (W)

Ну если идет доставка компаниями - это вес! А без упаковки..это минимальный вес) Вообще можно было от бренда типа - бархатный мешочек положить) (W)

Села смотреть)))

В ювелирных магазинах коробочки всегда отдельно продаются. И вообще, такая дотошность это неженственно.

М-да..... А ящерка симпатичная!

Красивые изделия. Жаль, что Вас растроила упаковка.