Meu ecossistema principal é Apple,porém comprei um Zflip3 em 2022 para ser meu secundário e usar alguns apps que não tem na Apple. Com 7 meses de uso a película começou a soltar,como usava sem capa visto que ele ficava mais em casa,com tempo obteve algumas marcas.logo a garantia foi negada,motivo mal uso e cobraram 180 em uma nova. Fui no shopping paguei 70 coloquei de hidrogel usei até março de 2024 e comprei o s23ultra. Curti o aparelho,porém a bateria deixa muito a desejar. Como agora troquei o iPhone,fim do ano vou tentar pegar o fold6 para ter uma nova experiência.
@tamirescristinarosa38653 ай бұрын
Amo os seus vídeos. Tenho o meu flip 5 faz um mês e tenho acompanhado muito os seus conteúdos. Gratidão pelas dicas e por deixar meu coração mais em paz haha
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Que bacana seu relato. Inclusive aproveito pra te convidar a participar do grupo do Z flip 5 no WhatsApp. Lá compartilhamos dicas e informações de uso do aparelho. Se tiver interesse me chama no Instagram ou no tik tok @apenas.serafim
@Mrlevi4493 ай бұрын
Triste ver essas histórias, amo tanto meu celular 😢😢
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Pois eh, mas q bom q todas foram resolvidas
@CanalDegustandoRogerPontes3 ай бұрын
Eu não acho que a questão da película seja um problema.. eu acho que é uma característica do próprio aparelho. Você precisa comprar sabendo que terá em algum momento trocar a película.
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Concordo, e a película é o menor dos problemas. O q fica complicado e quando aparecem manchas ou listras na tela.
@wellingtonoliveira81313 ай бұрын
Essa questão da película ao meu ver é besteira e uma forma da samsung faturar quando acabar a garantia, eu tenho um z flip 3 que comprei usado pela trocafone e lá eles tiram todas as películas, quando chegou eu usei por vários dias sem película, eu mesmo coloquei uma película de hidrogel da shopee, durou muuuito, só troquei a película pq quis botar uma fosca, e continua intacto.
@Amanda.santos.Ай бұрын
Estou com o zflip 5 a 3 meses e ate agora é só alegria, amando 🙏
@ApenasSerafimАй бұрын
Perfeito 👏🏽 👏🏽 já faz parte do nosso grupo do z flip 5 no WhatsApp?
@Alefe523829 күн бұрын
@@ApenasSerafimvou comprar um semana que vem , quero entrar no grupo já
@sangame039110 күн бұрын
@@ApenasSerafimme add ai
@chrislanesillva22323 ай бұрын
Ameii esse conteúdo parabéns
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Muito obrigado 🤩
@chrislanesillva22323 ай бұрын
@@ApenasSerafim esperando o próximo já
@chrislanesillva22323 ай бұрын
@@ApenasSerafim obrigado vc
@user-lg9es9cs4w3 ай бұрын
Cara eu to meio ansioso, vc postou o video no dia que pedi o telefone, espero não precisar usar a assistência
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Vão dar tudo certo, vc não vai precisar 🙏🏾 inclusive te convido a participar do grupo do WhatsApp do Z flip 5. Lá compartilhamos dicas e informações de uso do aparelho. Se quiser participar me chama no Instagram ou tik tok @apenas.serafim
@fabioaviacao3 ай бұрын
Estou com meu Z Flip 5 faz 4 dias estou gostando muito da experiência
@ApenasSerafim3 ай бұрын
👏🏼👏🏼👏🏼
@HPSJ103 ай бұрын
Boa noite!!! Parabéns pelo seu trabalho, você é fera! Serafim, em algum vídeo passado você informou que há um grupo de usuários de Z Flip 5, como faço para entrar?
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Obrigado, temos hm grupo. Me chama no Instagram ou no tik tok q te envio o link
@TekaFreitas153 ай бұрын
Estou pensando em comprar um zflip 5 ou um iPhone 14. Você me recomenda pra uso intermediário?
@hyperlol26013 ай бұрын
Eu tava com essa duvida, fui convencido a comprar o iphone 14 e não gostei muito, deixei o iphone de lado e comprei agora o Z flip 5. Adorei, ele potente, pequeno e pft, só perde na bateria.
@maykoncolombo51153 ай бұрын
Tenho o z5 e acho um máximo
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Que bacana seu relato. Inclusive aproveito pra te convidar a participar do grupo do Z flip 5 no WhatsApp. Lá compartilhamos dicas e informações de uso do aparelho. Se tiver interesse me chama no Instagram ou no tik tok @apenas.serafim
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Que bacana seu relato. Inclusive aproveito pra te convidar a participar do grupo do Z flip 5 no WhatsApp. Lá compartilhamos dicas e informações de uso do aparelho. Se tiver interesse me chama no Instagram ou no tik tok @apenas.serafim
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Eu iria de Z flip 5
@GuilhermePereira-zx9ze10 күн бұрын
Não é venda casada, garantia legal é 90 dias, as fabricantes colocam 1 ano (9 meses adicionais) por conta própria, não é lei.
@ApenasSerafim10 күн бұрын
Cara, elas estão fazendo o mínimo e tu ainda quer defender? Que seja, se ela promete um ano de garantia então precisa cumprir e fazer o mesmo em relação a película
@reinaldosfeitosa2 ай бұрын
Tive uma experiência pessima com o ZFLIP3, após 7meses de uso o aparelho simplesmente apagou. Fiquei desesperado na epoca e fui a assitencia em Recife, eles informaram que a nota emitada foi mau uso do aparelho por causa das marcas de uso pois eu não ultilizava capas de proteção. Sou fã da marca, tenho teoricamente todos os itens tablet, relógio, fone de ouvido e 2 aparelhos que são Zflip3 e S20FE que comprei logo após o problema que relatei anteriormente. Infelizmente, tive que procurar outros meios para solucionar o problema pois foi nítido que o problema foi do fabricante. O processo continua em andamento fazem mas ou menos 13 meses e é claro que comprarei o ZFLIP5 pois quem é fã da marca é fã
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Obrigado pelo relato. Só vacilou em ter usado o z flip sem capa, é tudo o q eles precisam pra alegar mal uso. Na torcida pra vc vencer o processo 🙏🏾
@lariahri3 ай бұрын
acho que vou desistir desse celular…. os problemas sao resolvidos mas parecem ser constantes
@ApenasSerafim3 ай бұрын
É bom analisar bem, e se optar por comprar um tenha um smartphone reserva
@vanessabarbosa48413 ай бұрын
A película é coisa simples de resolver, mesmo se não trocar de graça mais pela A samsung, vc mesma pode colocar uma hidrogel. Agr a tela eu acredito ser mais em certos lotes, principalmente nos primeiros. E defeitos podem acontecer em qualquer aparelhos, é um risco q vc corre, mas não quer dizer q vai acontecer. Tem gente q usa desde o 1 zflip e nunca deu nada
@kakabyy3 ай бұрын
eu também, já desisti da compra...
@vanessabarbosa48413 ай бұрын
@@kakabyy vc tem q avaliar bem os riscos, porém não foi algo q me impediu. Assim como tem gente q teve problemas, tem mta gente q não teve. Isso acontece com qualquer aparelho. Eu estou amando, e a usabilidade dele para mim, compensa qualquer risco
@kakabyy3 ай бұрын
@@vanessabarbosa4841 o que mais me impediu foi a pelicula, moro longe de uma autorizada da samsung, e não teria como eu mandar meu celular por correio, já que seria meu uso para trabalho e não posso ficar sem o celular por muito tempo... acho muito tenso precisar ir na autorizada pra trocar uma pelicula, porque ela vai descolar, isso é inevitavel... porém o celular é lindo e está em um ótimo preço por agora, mas infelizmente esse foi uns dos motivo de eu desistir...
@link2link2183 ай бұрын
Serafim está com seu flip 5 a quanto tempo. Seus vídeos me deu confiança pra eu comprar o meu. Obrigado e. Abraços 😊
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Olá, estou com o meu a 5 meses 🥰
@edanielleandrade9962Ай бұрын
O meu z flip 5 ficou com uma lista branca e bolha na tela com 6 meses de uso. Mandei pro suporte e eles estão fazendo o reparo sem custo algum, aguardo meu aparelho agora
@ApenasSerafimАй бұрын
Obrigado pelo relato. Já faz parte do grupo do WhatsApp do z flip 5? Se não me chama no Instagram ou tik tok @apenasserafim
@GabiBloxYT3 ай бұрын
Tenho um Z Flip 4 e a pelicula está com bolhas e nota-se no lado direito uma coisa preta na tela.
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Pode ser feita a troca da película na assistência. Provavelmente é uma mancha ou sujeira na tela.
@RobinsonLimaBettas2 ай бұрын
Eu tinha um z Flip 3 e a película começou a descolar, na época a garantia era apenas de 90 dias eu não li o manual e fui lá sem saber me cobram R$120 se não me falho a memória. Eu desisti e voltei 30 dias depois e pra surpresa minha trocaram sem custo. Vai entender
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Quando vc paga pela película vc tem 90 dias de garantia pra trocar sem custo
@RobinsonLimaBettas2 ай бұрын
A minha já havia passado dos 90 dias. Na primeira tentativa a atendente me informou que a garantia era mesmo apenas 90 dias. Daí não troquei na hora. Depois fui lá pra trocar e já ciente que teria que pagar para trocar. Daí a funcionária falou que a regra havia mudado. Que dentro do prazo de garantia daria direito a troca apenas uma vez dentro do prazo de 1 ano. Então troquei após 90 dias sem nenhum custo.
@craftviewyt2 ай бұрын
Serafim, sempre vejo no Trocafy e alguns na OLX ,o Z Flip 5 sendo vendido usado ,mas em excelente estado, várias vezes com pouco tempo de uso, muitas vezes por 2,200 - 2,600 , será que vale a pena investir em um assim? Sempre quis um ,é um sonhoo ,mas o preço dele novo, é bem tenso kk
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Olá, o preço dele novo a muito tempo deixou de ser tenso. Ele já chegou a 2600 no site da Samsung novo e com 512gb
@craftviewyt2 ай бұрын
@@ApenasSerafim Então tenho que esperar um momento bom pra ele, valeu pela resposta Serafim!
@elemaghata2 ай бұрын
Comprei o meu na trocafone no estado excelente, até agora estou amando e está tudo certo. Foi R$2550.
@gabrielacosta40842 ай бұрын
Comprei um z flip 3 na trocafone. Primeiro quando eu abria ele escurecia, dps apareceram 2 listras verdes, após a tela começou a escurecer e por mim parou de funcionar e a película da dobradiça descolou. Se eu for pegar prefiro um novo, até msm pela garantia de bom uso
@craftviewyt2 ай бұрын
@@gabrielacosta4084 Realmente, arriscar é complicado
@marianemendes8252 ай бұрын
Estou com problemas no meu, película começou a descolar na dobra, após 10 meses de uso. O aro lateral também soltou, não derrubei o celular, ele simplesmente soltou... péssimo!
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Já entrou em contato com o suporte técnico da Samsung? Inclusive temos um grupo no WhatsApp do z flip 5, se quiser participar me chama no Instagram @apenas.serafim
@romeuyamaguchi97272 ай бұрын
Para quem quer comprar não compre, se comprou paciência! Depois de 1/5 ano, a tela do meu Z Flip 4 fica desligando quando voçê abre ou fecha!
@ApenasSerafim2 ай бұрын
O z flip 5 está bem melhor em relação ao z flip 4 e o suporte da Samsung tbem melhorou bastante
@kakss.1313 күн бұрын
O que acontece se tirar a Pelicula?
@ApenasSerafim10 күн бұрын
Se tirar corretamente não acontece nada
@ygor36423 ай бұрын
Todo esse pessoal que utilizou o suporte técnico pagou pela garantia da Samsung ou não precisaram?
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Não precisaram, o aparelho tem um ano de garantian
@julianodelgau1927Ай бұрын
Olá, tive o mesmo problema, porém a autorizada não quis trocar. Acabaram inventando uma desculpa esfarrapada, dizendo que o celular esta empenado, porém o celular nunca caiu e sempre tomei cuidado extra já pelo medo de ter problema na tela. No documento apresentado pela assistencia técnica da Samsung não há medição nenhuma e prova de que existe realmente um empenamento. 100% decepcionado, a Samsung já foi melhor.
@ApenasSerafimАй бұрын
Olá, não aceite essa avaliação. Cada autorizada faz o quer. Recomendo vc acessar o Consumidor.gov é o Procon e gerar uma reclamação sobre isso. Dessa forma vc vai ser atendido. Outra situação q vc pode fazer é entrar em contato com o suporte técnico da Samsung no chat ou WhatsApp e solicitar o reparo em outra Localizada. Daí vc envia e solicita uma nova avaliação. Tem autorizada q não presta um bom serviço. Preca pra enviarem seu aparelho pra um suporte técnico oficial da Samsung. Qualquer coisa me chama no Instagram @apenas.serafim
@ApenasSerafimАй бұрын
Olá, não aceite essa avaliação. Cada autorizada faz o quer. Recomendo vc acessar o Consumidor.gov é o Procon e gerar uma reclamação sobre isso. Dessa forma vc vai ser atendido. Outra situação q vc pode fazer é entrar em contato com o suporte técnico da Samsung no chat ou WhatsApp e solicitar o reparo em outra Localizada. Daí vc envia e solicita uma nova avaliação. Tem autorizada q não presta um bom serviço. Preca pra enviarem seu aparelho pra um suporte técnico oficial da Samsung. Qualquer coisa me chama no Instagram @apenas.serafim
@AlessandraJorgeDiCarlantonioTeАй бұрын
Por acaso alguem ja comentou com voce sobre a pelicula parecer que quebra bem no cantinho da dobra? a minha ta um pedaço solta ali]
@ApenasSerafimАй бұрын
Isso não é normal, leve na autorizada. Temos um grupo no WhatsApp, se quiser participar chama no Instagram
@thailissaandara16 күн бұрын
O problema é resolvido, mas é um.problema que eu nao quero!
@ApenasSerafim16 күн бұрын
É só não comprar 🤭
@andersonteixeiradesouza37512 ай бұрын
Telefone que em muitos casos vistos na internet da problema em 3 meses a 1 ano é um absurdo, claro tem a ass tecnica mas né a longo prazo não vale.
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Hum
@felipementz7811Ай бұрын
Será que melhora a tela colocando uma película de gel inteira no z flip?
@ApenasSerafimАй бұрын
Mas ele já vem de fábrica com uma película, não se deve colocar outra em cima
@felipementz7811Ай бұрын
Ok Obrigado
@francibritto2 ай бұрын
Comprei meu Z flip 5, usei ele 1 dias apenas pq ele deu defeito, desligou e não liga mais. Agora to na duvida se pego outro Z flip5 ou se pego o s23 :X
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Dúvida cruel, te entendo perfeitamente. Mas no seu caso vc recebeu um aparelho já com problema de fabrica. Eu daria uma segunda chance
@sangame039110 күн бұрын
Vamos lá estava com meu zflip 5 em uma padaria fui fazer o pagamento com ele via nfc e uma moça perguntou nossa isso é um celular ? Eu falei que sim e ela que legal Por incrível que pareça quando abri o celular a película descolou serio eu tinha acabado de abrir o celular e ele tava ok foi só a mulher falar kkkk o meu zflip5 só tem 3 mês de uso 😢
@ApenasSerafim10 күн бұрын
Que triste 😭 moço temos um grupo no WhatsApp do z flip, chama no Instagram pra participar
@sangame039110 күн бұрын
@@ApenasSerafim manda o link aqui pfv eu não tenho Instagram
@sangame039110 күн бұрын
@@ApenasSerafim isso aconteceu hoje
@betemaranho1579Ай бұрын
Estou muito triste com o meu,após 9 meses de uso meu Galáxia Z Flip apareceu uma luz verde bem onde faz a dobra, levei até assistência técnica da sansung e alegaram condições inadequadas de uso.
@ApenasSerafimАй бұрын
Não aceite isso, abre reclamação no Procon e consumidor.gov
@ApenasSerafimАй бұрын
Me conta essa história lá no Instagram @apenas.serafim
@Vha41211 күн бұрын
A Samsung é pilantra. Eles fazem isso com todo mundo. Alegam sempre mau uso sendo que não é
@andersoncantero46212 ай бұрын
Boa tarde , estou tendo problemas como minha película do Z flip 5, não tem a película para trocar nas autorizadas está em falta sem previsão de chegar, e agora está acabando minha garantia queria saber se pode ficar sem a película ou posso tirar e colocar em outro lugar vai ficar do mesmo jeito
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Olá, esse é o grande problema. O que fiquei sabendo é q se tirar a pleoicila perde a garantia, e realmente está em falta em muitas autorizadas. Pra não deixar a tela desprotegida recomendo q pelo menos coloque uma película dele de outro local. Inclusive se quiser participar do grupo do WhatsApp do z flip 5 chama no Instagram
@andersoncantero46212 ай бұрын
@@ApenasSerafim muito obrigado pela atenção, estou pensando em comprar pelo mercado livre e pedir para um pessoal do shopping colocar eles são bons , teria alguma película para indicar , muito obrigado de verdade
@andersoncantero46212 ай бұрын
@@ApenasSerafim como esta no Instagram o nome para eu procurar e participar desse grupo do zap
@pattyribeiro59133 ай бұрын
Gostei do seu vídeo Meu sonho em ter o Z Flip 5❤ Tenho uma duvida A telinha de fora vem com película também?
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Muito obrigado 😍 a tela externa não vem com película de fábrica. Vc precisa comprar
@pattyribeiro59133 ай бұрын
@@ApenasSerafim obrigada❤
@skzjznxjwiudxj3 ай бұрын
a bateria do zeu z flip 5 piorou com a atualização pra one ui 6.1? To com medo e atualizar meu z flip 4 e a bateria acabar mais rápido
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Não reparei nisso, pra mim tá normal
@marceloqflgamer87513 ай бұрын
No caso e colocar um seguro de tela e garantia extra ai resolve em parte kkk
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Verdade
@mmorais832 ай бұрын
tenho um Flip 3 e a cada 6 meses tem que trocar a película por esse msm problema.
@ApenasSerafim2 ай бұрын
E vc troca onde? Na samsung ou por conta própria?
@mtsilva98982 ай бұрын
Porque cortou o cabelo? Era sua marca registrada kk
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Enjoei 😅
@RICARDORSOAR3 ай бұрын
Eu comprei ele e nao quero que ele estrague 😢
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Que bacana seu relato. Inclusive aproveito pra te convidar a participar do grupo do Z flip 5 no WhatsApp. Lá compartilhamos dicas e informações de uso do aparelho. Se tiver interesse me chama no Instagram ou no tik tok @apenas.serafim
@itallomotta2 ай бұрын
Eu estou com vontade de comprar mas estou cm medo pq tá cheio de problema
@moisyssmith69092 ай бұрын
Mas eu mandei lá na assistência da Samsung e a garantia cobriu
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Boa 👏🏼👏🏼
@isaacschragle28142 ай бұрын
Como preservar esse problemas
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Tem coisa q é sorte mesmo. Tipo os casos da película
@elxuxa129 күн бұрын
Está acontecendo comigo o meu z 5 a película está deslocando no meio. 😢que raiva. Só tem 40 dias.
@ApenasSerafim26 күн бұрын
Vc troca na autorizada. Chama no Instagram @apenasserafim
@SebastiaoSilva-tz7ff27 күн бұрын
Bom dia! gente. Tenho meu z flip 5, do nada apareceu um dead pixel o meu do vinco! Uque fasso?
@ApenasSerafim26 күн бұрын
Me chama no Instagram @apenasserafim
@moisyssmith69092 ай бұрын
O meu deu uma mancha preta onde que fecha
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Sério? Já faz parte do nosso grupo do WhatsApp? Temos um grupo sobre dicas de uso do z flip 5
@itallomotta2 ай бұрын
Estou com vontade de comprar ele, mas como estou vendo que ele é cheio de frescura poxa
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Se está com medo espera pelas próximas gerações
@itallomotta2 ай бұрын
@@ApenasSerafim kkkkk eita assim eu piro
@Mundocuriosoz3 ай бұрын
Teve um yt quê comprou um zflip no site da Samsung passou um dia a película saiud do zflip dle agora n sei ser e fake
@ApenasSerafim3 ай бұрын
Estranho isso, no mesmo dia? Ele deve ter tido muito azar mesmo 😅😅
@andersoncantero46212 ай бұрын
Parabéns pelo video ,tudo bem explicado mais essa falta da pelicula na samsung é sacanagem
@ApenasSerafim2 ай бұрын
Com certeza, tá um caso sério essa falta de película 😭😲
@kasulivesАй бұрын
Meu z flip 5 ficou com uma linha branca
@ApenasSerafimАй бұрын
Ele caiu?
@Marielly-k6uАй бұрын
Nao comprem. 3 meses ja da problema
@ApenasSerafimАй бұрын
Estou com o meu a 6 meses, isso dos 3 meses é uma regras pra todos? Tenho um grupo no WhatsApp com mais 150 pessoas e a maioria já passou dos 3 meses, e aí? De onde saiu essa sua informação?