Muito obrigado, Alisson!

Obrigado, Paulo!

Muito obrigado Elenn!

Muito obrigado, Douglas!

Obrigado Giampaolo. Fico feliz em ter ajudado! Grande abraço

Isso aí! Boa sorte nos estudos!

Obrigado, Miquéas! Fico feliz em ter te ajudado a ter novas ideias de aplicação.

Obrigado Sandra. Ficamos felizes que tenha gostado.

Obrigado, Marcos!

Kelly Cristina Por nada Kelly. Ficamos felizes que tenha gostado. Se increva no Canal para não perder vídeos ainda melhores. ;) Grande abraço!

Kkkk adorei

Essa é boa! Muito obrigado por nos acompanhar!

Mauricio Monteiro Obrigado Mauricio! Fico feliz que tenha gostado! Grande abraço!

Opa! Que felicidade poder ajudar na sua apresentação, Rodrigo!

Dica anotada, Bruno! Buscaremos sempre melhorar para vcs! Obrigado!!!

Obrigado, Adeilton!

Valeu Roberto. Fico feliz em ajudar! Sucesso em seus estudos e carreira!

Rafael da Cruz Muito obrigado Rafael. Ainda não fizemos nada relacionado ao 8D, mas está em nossos planos. caso tenha dificuldades em encontrar conteúdo relacionado à ferramenta, busque por MASP ou PDCA, ambos tem os mesmos passos de condução, praticamente, só se muda o nome. em breve colocaremos um conteúdo a respeito aqui no canal. Obrigado novamente! "Um grande abraço e....tchau!"

Que maravilha, Maciel! Fico extremamente contente em ter te ajudado no entendimento!

Muito obrigado, Morhamed!

Samael Lux Olá Samael. Exato...após identificadas as causas raizes é interessante que faça uma matriz de priorização e em seguida o 5W2H. Explico isso no vídeo seguinte. Obrigado pelo comentário.

+andre fernandes feitoza Olá André. A ordem indicada é 1 - Ter um problema para ser solucionado 2 - Buscar pessoas que façam parte da equipe e que estejam engajadas com a mudança 3 - reunir a equipe e, através do diagrama e espinha de peixe, colocar todas as causas relacionadas ao problema a ser resolvido (preferencialmente em post its), seguindo cada uma das espinhas do peixe 4 - pegar cada uma das causas dos post its e relizar um brainstorming com a mesma equipe para chegar a solução de cada uma das causas do problema. 5 - priorizar cada uma das ações através da matriz de impacto e esforço para se dedicar inicialmente nas que demandarem menor esforço e geraram maior impacto. 6 - Listar os responsáveis por cada ação e incluir em cada um dos campos do 5w2h os detalhes a respeito de cada ação que resolverá cada uma das causas do seu problema principal. Depois é acompanhar o desenvolvimento das ações através de reuniões periódicas e ao final, com o problema resolvido, correr para o abraço e comemorar com os envolvidos. :) Espero ter ajudado André. Grande abraço!

Basta montar o plano de ação e priorização do tema

Neuza Santos Olá Neuza. Tudo bem? É possível utilizar o Ishikawa para identificar os problemas usando post its de uma cor e para aqueles que já possuem possíveis soluções, podemos utilizar juntos aos problemas post its de outra cor, para adiantar as soluções. Usa-lo exclusivamente para soluções pode levar muito empenho da equipe e prolongar a discussão, o que nāo é o objetivo dele....da uma olhadinha no vídeo de 5W2H ali eu dou continuidade ao assunto ;) Qualquer dúvida pode me enviar um e-mail Contato@brainsdp.com.br Boa sorte!

Na vdd professor, quero saber se se usa em solução, ou a função dele é apenas problema. Analise de problema.

Neuza Santos Entendi. Sinceramente não é uma prática comum, mas se ele te auxiliar na organização das soluções fique a vontade, embora não aconselho, acredito que existam ferramentas mais eficazes para a gestão das soluções. Espero ter ajudado Neuza.

A ferramenta "Espinha de Peixe" vai te auxiliar a identificar as falhas de um fluxo de trabalho ou serviço. A partir da identificação do desvio, você poderá trabalhar com ações para acabar com a causa raiz do problema identificado. Você tem a ferramenta dos cinco "por quês" que poderá te auxiliar juntamente com a "espinha de peixe", mas essas ferramentas, assim como outras vão te ajudar na identificação. A ação em si você juntamente com a equipe de trabalho diretamente envolvida poderão achar a solução ideal. Lembre-se que as soluções podem ser meramente administrativas ou através de mudança de engenharia (Ex.: Compra de um maquinário, programa, apenas mudanças de formulários, qualificação e etc...)

Excelente