Рет қаралды 1,219
🌐На нашем сайте antoschenko.ru/ вы найдёте больше информации про авторские программы по лидерству и сервису.
БЕСПЛАТНАЯ консультация 📲 WhatsApp: wa.me/79219612239
📚Книги: antoschenko.ru/knigi/
💻Обучающие программы: antoschenko.ru/obuchenie/
ВК: ukhtyservis
Позвоните 7-921-961-22-39 или напишите - обсудим любые вопросы по сотрудничеству!
📩 @Email: vo@antoschenko.ru
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые выпуски:
/ @okgrussia
Я - Виталий Антощенко, федеральный спикер, эксперт в сфере сервиса, лидерства, позитивного менеджмента и управления конфликтами. Бизнес-тренер в сфере построения корпоративной культуры и внедрения культуры сервиса.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ.
Любые слова должны приводить к устойчивым изменениям, то есть к результату. Лидера воспринимают таковым, потому что в его команде гарантированно будет получен позитивный результат - некая ценность, которая улучшить жизнь всего коллектива. Важный параметр - это стабильность. Лидер должен предсказуемо добиваться результата снова и снова, а значит он обладает определённым необходимым и достаточным уровнем профессионализма, который и позволяет ему быть стабильно результативным. Именно такие люди выглядят для нас авторитетными и привлекательными.
Как формируется профессионализм? Об этом в моем видео.
Тайм коды:
00:00 Вступление
00:22 Смысл
01:12 Рекомендации
01:14 Первое. Полюбить особые слова.
01:50 Второе. Строго следовать в действиях схеме.
02:15 Третье. Изменить привычный алгоритм.
02:30 Четвёртое. Забыть о лаврах и почёте.
02:53 Высокомерие и лень.
03:10 Заключение
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
📺 СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:
- СЛЫШЫЩИЙ
• • СЛЫШАЩИЙ. Универсальны...
- ПОЗИТИВНЫЙ.
• • ПОЗИТИВНЫЙ. Универсаль...
- ТЕРПЕЛИВЫЙ.
• • ТЕРПЕЛИВЫЙ. Универсаль...
- ОТВЕТСТВЕННЫЙ.
• • ОТВЕТСТВЕННЫЙ. Универс...
- ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ.
• • ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ. Универ...
___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___ ___
Информация будет полезна:
МЕНЕДЖЕРАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ для контроля над ситуацией, эмоциями сотрудников и клиентов.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ И ЛИДЕРАМ КОМАНД для объективной оценки положения компании и состояния команды.
ПЕДАГОГАМ И РОДИТЕЛЯМ для установления гармонии и порядка в коллективе и семье.
УСЛУГИ:
💥 Обучающие мероприятия
💥 Консультирование руководителей
💥 Проведение стратегических сессий
💥 Бизнес консалтинг
💥 Корпоративное обучение
💥 Дистанционные курсы/вебинары
Направления обучающих программ:
СЕРВИС. Строим в компании культуру сервиса, которая сама себя продает. Цель - привлекать Клиентов, не снижая цен.
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ. Изменяем восприятие конфликта с негативного на позитивное. Предотвращаем конфликты внутри компании и с Клиентами.
ПОЗИТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ. Создаем успешную команду и вдохновляем коллег на подвиги. Цель - сотрудники гордятся своей работой независимо от вознаграждения
ЛИДЕРСТВО. Учимся быть лидером, которого уважают. Формируем команду вокруг идеи. Развиваем личный потенциал руководителя и лидера на 100%
#сервис #какстатьлидером #лидер #клиентоориентированность #лидерство #разгневанныйклиент #работасвозражениями #ухтысервис #сервис #книгипробизнес #книги #бизнескниги #бизнесобучение #бизнесвстречи #бизнестренинг #бизнеслекции #обучениебизнесу #лекцииполидерству #тренингпобизнесу #авторкниг #управление #позитивноеуправление #секретвласти #лояльныеклиенты #лояльныенавеки #клиентскийсервис #сервис2023
#ВиталийАнтощенко #Управлениеконфликтами #москва #новосибирск #екатеринбург #владивосток #белгород #алтай #краснодар #ставрополь #Россия #СанктПетербург #бизнес #тренер #бизнестренер #бизнесмен #продажи #менеджер #менеджмент #отзывы #жалобы #возражения #семинар #тренинг #обучение #продажи #управлениеперсоналом #управлениеэмоциями #воодушевление #мотивация #позитив #корпоративнаякультура
#пробизнес #успех #Антощенковидео #Антощенкотренинг #тренинглидерство #тренингсервис #Антощенкоютуб #слышащий #умениеслушать #уважение #уважительноеотношение