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先日利用させて頂きました😊私が他のキャンプ場と1番違うと感じたのはトイレの作りでした。多くのトイレは、天井側と足元って隙間があいていて隣の方の音とか聞こえるんですが、ここのトイレは隙間がなく隣でちょっと話しかけたくらいだと聞こえませんでした（友達に話しかけても聞こえてなかったですが、何度も試したわけではないのであれですけど）。ここまで考えてるんだ...と感動しました。手洗い場所もキレイで、キレイに使おうという気持ちが増しました。あったかいし...香りも良く、家で真似したいです。あっきーちゃんの想いが伝わって来ました！ もちろん景色、夜景がとてもとてもキレイでした✨‼︎夜間のキャンプ場内のライトアップも程よいバランスで素敵‼︎ 悲しかったのは、キャンプサイトにペグが残っていたこと。見えないくらいにほぼ埋まってました。あと、洗い場の使い方がのマナーがなっていなかったこと...です。ペグは抜こうと思ったけど抜けず、友達が帰りにスタッフの方に伝えてましたが...無事に抜けたかな...。 利用する側もマナーを守れたらもっと素敵なキャンプ場になるな、と思いました😊 また利用させて頂きます♪

この度は薪の採用ありがとうございました。動画にまで上げていただき、感謝しております。 地域の商工会に入会すると近隣のキャンプ場さんの会合や集いなどに参加できたはずです！ 近隣のキャンプ場オーナーさんも良い方ばかりなので何か参考になることもあるかと思います！ ご参考までに！

経営は継続できることが大前提だと思います。料金体系も変えないのであれば、キャンプ場の発展に向けて寄付を募ったり、ゆくゆくは子ども達をキャンプに招待したり、キャンプ場の清掃活動の一環でイベントとして参加者へステッカーを配布するなどの活動に資金を回せたらいいですね。赤字で従業員を減らして業務が過酷になってはいけないので、従業員の負担軽減に還元できることがあればいいですね。

お掃除って結構時間かかるもんだと思う。お客様対応に管理に、しろしろと言うのは簡単やけど作業量と人員が実際バランスとれてるのか、従業員の意見を聞ける上司であって欲しいな。

本当にみんないい人達です、行った事がある方はそう思います、防風板の仕上げと 新作をひっさげて行かせていだだきます。

設備の割には高くないから経営大丈夫なんかな、と常に思ってました😅ゴミ処分もお金かかるんで少し上乗せしても良いと個人的には思いますが...カービィの服可愛いね♡

やる気のない管理人だと近いうちに潰れると思う。

サービスに見合った正当な対価を、お客様に負担してもらうことは儲け主義とは違うと思います。 設備面はお金を掛ければ、いくらでも理想通りのいいものが出来ますが、人間というのはそうではないですよね。 一般的にオーナーは、自分の労働環境や人件費を度外視するくらい極端に走りやすいですが、お金は貰わないが従業員の業務は山積きしている状態が続くと、付いてくる人がいなくなるんですよね。

一人で管理するのは限界がある、毎日本人が来れないなら、一度毎日これるこの男の人は総括兼チェック者にして、近所おばちゃんに時給最低賃金で9時〜12時最低賃金で、無理ないルーティーン清掃を作って毎日やってもらうレベルじゃないと要求レベルには追いつけないよ。一人でやるのは限界がある。

ビルメンテナンス、清掃関係のお仕事をしています お店やこういう施設では清掃品質は顧客満足にもつながるので、どこをどうやって清掃するかマニュアルの作成と、トイレや水回りはチェックシートを作成、掲示するのも「やっています」という証拠にもなるので良いかと思います。

2度程、行きましたが、本当に綺麗にしてるキャンプ場ですね😃 スタッフさんも優しい人たちなので、一度は行ってみてください

こういうのは、自分がキレイにしたり、使いやすくしたり、工夫したところを、お客さんが「つかってるかな？」「喜んでるかな？」「あ、めっちゃ喜んでるう！」みたいな、おもてなし精神というか、サービス精神がある人で、人を喜ばす事が自分の喜びな人でないと、雑仕事と捉えてしまって中々出来ないんよね、、、。 頑張れ❤

アッキーキャップ場行きましたが 小宮山さんの態度が良くなかった無愛想 撮影ではニコニコしてますが こんなふうに思ったのは俺だけかな？

何にせよ、動画もイラストもキャンプ場もその他諸々も、行動力というか実行力マジで尊敬する。

大変やな～😅 元々仲がいい関係やっただけに上下関係になるとツラいよ。 これは言う側の方が疲れるからね。 ただ、この動画で出てくる登場人物は全員幸せであってくれ🙏

知り合いや仲がいい人に任せるって難しくなることが多いんだよね。 最初はいいんだけどね。 最初の盛り上がりは終わるので、そこからはプライベートでの関係と仕事での関係性とは違うってことが出てくる。 利害関係のない時はうまくいく関係と、利害関係がある関係でうまくいくのはまた別の話

ほんと尊敬します！夏は色々な生き物も活動しますし対策が大変ですね！

アッキーさんがモトブログ初めた頃はまさかキャンプ場を運営するなんてアッキーさん含め誰も思ってなかったでしょうね🤔 ホントスゴいです！！

初コメです😊 同じキャンプ場経営者として共感できます！！ ここまでの規模を運営するのは並大抵のことではないですよね〜 みなさんの努力を感じます 全く違った施設ですがウチも頑張っていきますので、一緒に盛り上げていきましょ〜！😊

同じ長野県ですが今年は雪が多かった模様 家は南部なんでギリギリ霙位ですみましたが低い山でも真っ白になり 北部や標高高い所は雪かきたいへんであったかと重います 小宮山さんもそんな苦労が表に出てしまったのかな。。 開業時は兎も角今後リピーターを含め客を増やすにはこういった細々なメンテナンス あとスタッフの笑顔も大事かと思います こうした事をシッカリやった上で 昨今物価高騰をみるにつけ値上げもやむなしなのかな。

女性の従業員さん、 とても親切で良かったです！

自分は山育ちです。 あまり手入れされ過ぎた所だと自然感が薄れてしまう。松ぼっくりなど自然に転がってるからいい😊 地域の子ども達とキャンプした時はそういった自然の物で遊んだりもしました！ 山でのキャンプは整え過ぎない方が魅力なのでは？と、生意気な意見失礼致します。 それでもずっと応援してます😊

任せっきりじゃなく現場に立つアッキーは尊敬すべき経営者✨

キャンプ場がきれいに保つのももちろん必要だし、そういう細かいところを実はみてて、たくさんきてくれるとおもうのでときには厳しいあっきーさんもだしちゃっていいと思います！！経営者としても大変だろうけど応援してます！❤

今までもずっと観てきましたが… アッキーさんの想いが詰まったキャンプ場だなって、改めて感じさせられる回でした☺️ 今はお子が小さいので、なかなかキャンプにも行けないのですが、ぜひ一度は絶対に行ってみたいなと本当に思います！❤

これだけ充実した施設なら値段は上げるべきですよ。 値段を下げればマナーの悪い客層に変わっていきますし、儲けてそのお金で投資を続けていかないと客に飽きられます。

自然と直接触れ合う施設⛺️だからメンテナンスは大変そうですね💦 それでもこれだけ綺麗なのはすごい事ですよ〜✨

自分も全然違う業種ですが会社勤めを経て自分で小さいながらも経営をしてるので大変さが分かります…😵 KZfaqもやって人を使ってキャンプ場の経営までって本当に凄いですよ…頭が下がります🥹特にお客様商売は色々気を使いますよね…(もちろん経費もかかる💦) 色々大変だと思いますが頑張ってください！

北海道に住んでいるため行けません。 もし、自分が行くのであれば客側（キャンパー）が「金払っているからキレイなのは当然」というキャンプ場ではなく 利用の都度、キャンパー自らほんの少しで良いから維持整備の手助けをしてアッキーとともトワフォレを育てる、 という考えで宿泊したいと思います。

経営者と従業員の差ってなかなか埋まらないから大変よね～😅 経営者は儲からないと利益を得ることは出来ないけど、従業員は時間で報酬が発生すると思っちゃてるから熱量🔥が違うのよね、アッキーは当たり前のことを言ってるのに伝わらない歯がゆさはあると思います。 でも、アッキーの行動が模範になって伝わると信じてますよ👍

花が枯れたのは土壌が酸性だからなんです 酸性からアルカリ性に変えるには石灰をまいてください 三ヶ月ぐらい放置すれば、花などが植えれます さそり座のミッチー

ほっとけばお金が掛かんないところ、儲けを考えずお客さんのため細かいところまで目を配っているとこが素晴らしいです。

どんな施設や飲食店もオープンから間もない間は適当でもキレイな印象だけど、時間経過してからは管理次第。毎日少しづつが出来るかどうか、スタッフの自発性が求められるところですね。 アルバイトも含めて抜き打ちで見てみたいです。

アッキーは笑ってあげてるけど、全然笑えない…まじでしっかりして下さい。

昔からアッキーさんの動画見てる人なら許容できるかもしれないけど、この動画から見た人はなかなか許容しがたい管理人さんの態度だと思う。自分は昔から見てるけどキツいもん。

こみちゃん支配人と してはダメダメだなぁ👎 水回りが 1番綺麗だとお客さんの リピートに響くよう😅😅😅

27日行きます♪ ちょっとしたお掃除もして帰るつもりです♪

わたしもとある施設を16年運営してますが、従業員と一定の距離を保ってます。仲が良すぎると厳しくできないし、従業員も適当な動きになるからです。施設の事を考えるなら待遇、役職を考えた方がいいです。

チェックリスト作らんとダメだな

キャンプ場実質24時体制なのでキツいよな やった仕事、10分後には元通りとか普通にありそうだし ここをいかに厳しくするかだけど、元々友達だと難しいし関係壊れた例もみんな体験してるはず 全く見知らぬ新人を下につけてコミやんに分身監督してもらった方がいい気がする、アッキーも時間できるし とにかく自分の口座から毎月金出ていく人(雇い主)の気持ちと逆に毎月口座にお金が入る人(従業員)の気持ちは絶対理解し合えないから

芝は肥料やこまめな管理で保てると思います。雑草は除草剤かけるとかの管理が必要ですね。施設管理スタッフも必要だと思います。

運営してくと維持管理費とか色々、経費が掛かりますよねぇ…更に良い環境にしようとすると設備投資がいりますし。 物価も上がり増したなぁ…😵‍💫 トワフォレさんの運営費に使ってください🙏 今年はトワフォレさんに行きたい‼️アッキーさん応援してます‼️

洗面所横の壁紙って、家庭用かなあ。うちのと同じ柄でそうかなと思って。 炭の汚れが飛ぶので、防水対策しておくと汚れ落とすの楽です。簡単なところでは防水スプレーを激しくふっておくと汚れが落としやすいですよ。 外なので月一ぐらいでメンテナンスですね。凹凸のある壁紙なのでそのうち汚れが取れなくなるかも。DIYでタイル張りにするとメンテナンス楽です。楽という事はキレイを維持できて、掃除する人だけでなくきた人も「キレイ」に出会えますよ。ただ壁紙ってきれいですよねー。わかっててデザインされたんだろうとは思うんですけど。 知ってたらおせっかいでごめんなさいね。

自然のビュースポットがあるのいいですね。 キャンプ場に訪れたことがわかるようなアッキーアートの記念写真撮影スポットなどもあるのでしょうか。 冬場のキャンプ場の有効活用できないかな 水回りの掃除はチェックシートやマニュアル管理必要ですね

小宮山さんいたから、このキャンプ場ができてる。古参は知ってる。飽くまでこの態度は動画用だとおもうんだよね。とおくていけないけど、投稿初期からみてるので、頑張ってほしい。

トワフォレ最高です❗ キャンプ場維持大変ご苦労されてる事がこの動画で伝わり、ますます応援したくなりました。 先週の土曜日行きましたが、やっぱり落ち着いてキャンプでき夜は満天の星空の最高なひとときで過ごす事ができました🥰 明日も行きますよ～☺️ 素晴らしいキャンプ場をありがとう❗ これからもずっと利用させていただきます‼️

良いキャンプ場ですよね！ ほんとに全てがキレイで、利用してる方のモラルもきちんとしてました😊 コミちゃんもお仕事頑張ってましたよ！ ソータローさんも頑張ってました！ また行きますよー

平日を中心に６回お邪魔してますがいつも小宮山さんが受付をしてくれます、いつ小宮山さんは休みを取っているのかな土日は取れないと思うし二月にお邪魔した時は殆ど雪かきをしてましたよ。腰大丈夫と2、3回声を掛けたのを思い出しました。 頑張れこみやん応援団より❤❤❤

アッキーさん渾身のトワフォレ！がオープンしてもう半年なんで…　あー！ことらちゃんとごまちゃん相変わらず激可愛！ 一人でキャンプしてる分には「自己責任で」で済みますけど、起業した者ならではの営利の追求をすっ飛ばして 利用者のホスピタリティの追及やら、雇用者責任やらに全集中のアッキーさんマジ最高です！

何だか楽しそうなキャンプ場ですね♫ 小諸市ですか。 少し長い休暇をとってビーナスラインをメインに宿泊場として利用したらバイクユーザーは鼻血もの。 仲間とワイワイしてたっぷり楽しめたら、帰ったら後もいい気分でいられそうです。 ツーリングをした後の疲れた体にキャンプの火は本当に沁みそうです。 少しレベルを上げる事がありますが、ここを目標に頑張りたい。 夜、空見上げたら星綺麗かなぁ🌌

コミやん、あれもこれもやらないとで大変だと思いますが、お客様のために頑張ってください😊 あと、落ち葉の処理ですがブロワーがあれば一カ所にまとめやすいのでオススメですよ。 一カ所にまとめれば廃棄も運搬も楽チン👍️

冬は集客的に厳しいし、積雪地域は日常メンテナンスが追い付かないからクローズにしてるキャンプ場も多いよね

この感じが動画用である事を願う！ 経営って小さなことの積み重ねが利益に繋がるし 赤字になって楽しい経営者なんか居ないし

先日友達とソロ同士で利用させてもらいました❗️ 綺麗で使いやすいキャンプ場でしたよ⛺️ アッキーちゃんが色々考えているのがわかるキャンプ場でした😊 トイレが本当の個室で友達と話を同時くらいにしたのですが隣の音がしなくてびっくりしました😂またお邪魔したいです❤

管理人に掃除や雑務をさせるのは止めた方がいい。 管理人は事務に専念させ専業者を手配する役目でないと手を抜いてしまう。

みんなのコメントが結構辛辣で笑うｗ でも経営は大変ですよね。 とくに現地に近いところに住んでるわけでもないし、すべて自分の目を届かせるのは難しいと思います。 あまり完璧を目指さしすぎないほうが長く経営していけるのかもしれませんね。

お金を得る大変さや経営の大変さが身に沁みてわかりました😅

業務マニュアルが必要ですね。 大変だと思うけど利用者目線に立つというのは大切ですね。頑張ってください。

他のキャンプ場と一番違う点は、古くからやってるキャンプ場は 管理者が大抵の事を自ら出来るって事かもね、だから経費が抑えられる ちょこっとした不備も出来なかったら業者呼ぶしかないしね

お客さんに喜んでもらいたいという気持ちがなきゃ出来ないよ。態度と姿勢は変えるべき！ アッキーさん、ほんと偉い！本当は愚痴愚痴言いたくないよね。

12月に行きましたけど、トイレとかは暖かくて綺麗だし夜景とか星空も綺麗で快適でした。メンテナンスもこれだけやってればくれてれば安心です😊

キャンプ場運営って大変ですよね！ 今年もトワフォレにいきたい！🏕

薪が屋外保管は少し心配材料ですね?! 乾燥する季節でも温度差で湿気を持ってしまいます。 林間の落ちている木や枝はゆるキャン△1話で浩庵の管理人さんが言っていましたが『サイトに落ちている木や枝は自由に使っていいですよ!』 これをアピールすれば、お客さんが片付けてくれます。(win winだし)従業員の仕事も少なくなります。 その分他に目が行き届くかと思います。

コミちゃんの負担多いような気がする。 人には適材適所があるので外回り良く出来る人が欲しいかな。 実際スタッフが何人いてそれぞれどんな仕事しているか解らないけど、他所のキャンプ場の事もっとアッキー調べた方がいいよ。 でないとリピーター減るから。

従業員さんが全てやるには限度があるので、泊まりにくる視聴者さんと一緒に作るキャンプ場をコンセプトにしてみては？枝を拾った人にアッキーステッカープレゼントとかスタンプカード方式にして５回泊まって拾った人には更にランクアップしたものをあげるなどどうでしょう？

ちょっとコメ欄荒れそうで心配､､､ 立地的に景色はいいけど、風と雪で植生の維持が難しそうです 応援しております

いろんなコメントあるけれど 動画用キャラで撮ってるんじゃないの？なんて思ってたさ キャンプ場歴も長いから 知識もあるんじゃないかなー こみやん頑張れー アッキーも頑張れー 今年は行けるといいなー

雇われてるであろう管理人さんが　オーナーと話をしてる時に　ポケットに手を入れて話を聞いてたらダメですよ…😅 親しき仲にも礼儀あり　だと思いますて😢

女性目線で見ると少しの汚れでも気になるよね 特に水回りの水アカほっとくと広がって黒くなって余計に汚く見えるね！

岩村田から上田まで、すぐ近くを通って車通勤してました。 冬の御牧ケ原は特に寒くて雪も多くて過酷なので外構まわり大変でしょうね。。苦労お察しします。 これからいい季節なので、ちゃたまやでプリンでも買いながら布引温泉でも入りながら遊びに行って欲しいです 私も久しぶりに行こうかなぁ〜。

キャンプ場経営も色々大変だと思いますが、素敵な場所だし綺麗にメンテナンスされているし最高だと思います😊 SunSet Swishさんが植えたオリーブの木は成長していますかねww 住んでいる所からは遠いですが、いつか行ってみたいです！

お！　流石！！！細かい所に指摘がすごいですね♬　なかなか同じ常識を持っている人は少ないですょ。自分が何人も要れば問題無いのですが、人を使うの大変！がんばれ管理人さん。

スペース開拓して週末だけでも立ち寄りドリンクのみテイクアウトみたいなことは 難しいのかな～なんて思いました。実業家としても頑張ってほしい！

従業員さんのヤル気無さすぎてっていうか、元々そういう人なんだろうなぁって思う。 お客様をおもてなしする気もないのかなぁ

お疲れ様です。維持が大変ですよね。これからも頑張って下さいね💪

今度利用させていただく予定です❤ こみやんさんとの関係は難しいですね。年齢とか男女とか（今はそれはNGワードですけど）性格とか。 でもこみやんさんずっと見てるので応援してますよ！そして自分はアッキーさんの右腕としてのプライド持ってくださいね。ネットの口コミ、ここのコメントも見て心入れ替える気合いで😂

エンディングの2人の笑顔で全てが救われます。最後まで見ましょう。

キャンプ運営大変だと思います。みなさんの努力で成り立っているのが何より、この場所がいつまでもあります様に😊また行きます！

アッキーさんのキャンプ場は、ブームに関係ないはやりすたりのない素敵なキャンプ場として発展してほしいのです、掃除片付けなどで解決できる事で、几帳面なお客様でも満足できるキャンプ場なら最高ではないでしょうか。 今回の点検の様に常に、お客様目線でチエック！して日頃からきちんと整えることが、リピーターを増やす大事な要素かと思います。 キャンプ場経営に関しては、現地スタッフの頑張りで、面白いKZfaqのノリではなく素敵なキャンプ場の発展を期待しています、頑張ってください！

アッキーオーナー、今日の動画はめっちゃ大マジメバージョンやな👍 インフラ整備から各所のメンテナンス大変だよね😮オリジナルの開発まで考えてる意欲も垣間見えてさすがアッキー、やなぁて感銘受けた回だったよ😉 今まで以上に頑張れアッキー、陰ながら応援してるぜ〜🥳✨✨

経営って大変ですよね トワホレ行きたいです 今年は行こうかな😊

アッキーさんの想い、要は理念や経営の方針やビジョンをきっちりはっきりさせてそれを管理者のこみちゃんさんや従業員さんに理解してもらい共有することがまず第一歩かなと思います。 なんとなくではなく、本気でしっかり熱量を持ってはっきりと。 どんな小さい会社でもあれこれ枝葉末節よりもまず考え方の共有、向かう方向の共有で、それからマニュアルだのやり方だのの話になってくるんじゃないかなと。 その上で、なぜ小さい汚れや入り口の落ち葉がダメなのか、トイレを綺麗にするのが当たり前なのか、キャンプ場で金儲けはしないのか、等の話になってくるんじゃないかと思います。

お疲れ様アッキー 建物維持管理の仕事している私が同業感で見入っちゃいました。 一番はお客さまが笑顔になる事です。その為には設備維持と防火、防災に注視して施設の安全に勤めて従業員の方々のESを大事に考えて行く また(LCC)施設のロングライフコストをシュミレーションして１年３年５年と修繕、創作予算を考え収支バランスも大事ですね 今回の動画は普段何気なく使っているお客様に運営の気持ちが届いたと思います これからもいろいろ大変ですが楽しくお仕事して下さい。

こんばんは　管理大変でしょうね想像できます赤字出さないように頑張って下さいトイレとか綺麗だと感動しますよね😮

動画のために面白おかしくしながらも的確に指摘箇所出していくとこほんとにすごいと思うし、こういう職場環境なら業務が大変でも頑張れると思う人多いと思う😊

子どもが小さいからすぐには行けないけど、もう少し大きくなったらいこうと思います😊

細かいところまで気を遣えるアッキー尊敬します😊

あっきーは満面の笑顔で説明してて凄いキャンプ場を愛していて大事にしてるんだなぁってヒシヒシと伝わってくるけど、コミちゃんはキャンプ場に対する愛情みたいなものが全くなく仕事でやってる感が凄い。 ただ、それをコミちゃんが悪いと単純に批判できるものではなく、経営者としてアッキーが従業員の満足度、働き甲斐を向上できてないのも要因だと思う。 お客様とキャンプの楽しさを共感するために安価で施設も素晴らしいキャンプ場を提供するのは素晴らしい営みだけど、その前に従業員が満足できていなければ空気感でお客様にも伝染するものです。 新たなキャンプシーズンになるしチーム一丸となって頑張って欲しい。

猫ちゃんが春に大繁殖しないように、避妊去勢をお願いしたいけどなー

キャンプ場の運営も大変ですよね～。大きなお世話かもしれませんが、 宿泊施設に限らず、大体、部署、場所に分けて、作業マニュアルや手順など、ポイントなどをまとめて、冊子等を作成してるはず。あとはチェックポイントリストかな。それで誰にでも出来るようにマニュアル化することかな。 長期的にやらなければいけないことは、月次計画書、年次計画書など工程表も作成し、いつまでに何をするか、決めないと必要な人員計画も立てられない。根本的に人が足りてなければ話は別ですが。 四角四面に言えば理想的ですが、ある程度目標を決めないと永遠にできないかな～～。本当に大変だと思います。 今度、枝整理等雑用に行きましょうか～？勿論、ボランティアで！ 余裕が出来たらですが、あとはお花ですか、地元の小諸や軽井沢に植生しているような桜や、ツツジ、シャクナゲ、サツキなど旬に咲く花木（手間＆手入れのかからない）や山野草があると季節を通して楽しめると思います。タラの芽なんかも良いですぜ。

良いなぁ、行ってみたいです。 福岡住みで隔週の割合で離島に釣りキャンプへ行ってます。なかなか、連泊が出来ないので遠出ができないから、、暑くなってきたら海から高原にシフトしますので、そのタイミングで行けたらと思います。 良いなぁ、、テントは大小含め5セット持ってて行くところや状況に合わせて使い分けてます。キャンプギアもかなり沼ですね！

ゴールデンウィークに利用させていただくので楽しみです。焚き火も初なので薪も楽しみ。

この場合アッキーさんは改善なり成長なりを期待してのことだとは思いますが相手は恥をかかされた（動画にしたことで不特定多数の人の目に晒された）と強く感じてしまう恐れが大きいのであまりやらないほうがいいかも。 まあ気持ちは分かりますが・・・。 経営頑張って下さい。

トイレ壁紙は変色は避けられないので上から白マジック、もしくは白スプレーで塗装がいいかも

アッキーさんの誠意は来たお客さん分かってくれると思う😊

アッキーもコミちゃんも そしてえりりんも それぞれの強みを高めて 苦手なところ・欠けているところは お互いフォローして お客様・視聴者含めみんなが幸せな気持ちになれるように 良い成果・結果が生まれるように 応援しています！！

どんな業種もそうだけど個人経営って大変だよね😮‍💨

儲けようと考えなきゃダメでしょ じゃないと従業員のモチベーションに繋がらない ボランティアじゃないんだから

アッキーさんの動画は毎回欠かさずに見させてもらっています。これからも楽しみしてますね