Prospection Inbound VS Outbound le duel Vente et Marketing (On ne sait plus)
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Bienvenue dans cette vidéo sur les différences entre les ventes sortantes (Outbound Sales) et les ventes entrantes (Inbound Sales) dans le cadre de la vente B2B pour les entreprises SaaS.
INBOUND
-- Avantages --
- Ciblage de prospects qualifiés
- Coût inférieur
- Renforcement de la marque
- Meilleure expérience client
- Amélioration de la notoriété en ligne
- Inconvénients-
- Temps nécessaire pour voir les résultats
- Dépendance à l'égard des moteurs de recherche et des plateformes en ligne
- Concurrents peuvent également utiliser des stratégies de prospection inbound similaires
- Besoin d'une forte présence en ligne et d'une stratégie de contenu efficace
- Nécessité de connaissances techniques pour les canaux de marketing en ligne
OUTBOUND
-- Avantages --
- Contact direct avec les prospects
- Possibilité de cibler des prospects spécifiques
- Possibilité de personnaliser les offres pour chaque prospect
- Possibilité de fermer des ventes plus rapidement
- Indépendance à l'égard des moteurs de recherche et des plateformes en ligne
-- Inconvénients --
- Coûts élevés liés à la prospection commerciale (achat de données, salaires, frais de voyage, etc.)
- Risque de perturber les prospects avec des messages non sollicités
- Temps nécessaire pour contacter les prospects individuellement
- Faible taux de réponse et de conversion des prospects
- Difficulté à mesurer les résultats de la prospection outbound
Résumé :
Tout d'abord, la prospection commerciale outbound est, et restera une activité clé pour les commerciaux. Il s'agit de rechercher activement de nouveaux clients potentiels, de les contacter directement et de les convaincre d'acheter vos produits ou services. L'outbound sales est donc une approche proactive pour atteindre des prospects.
L'avantage majeur de l'outbound, c'est sa rapidité pour atteindre des résultats.
D'autre part, les ventes entrantes (inbound) se concentrent sur la création de contenu et le marketing pour attirer des clients potentiels à travers des canaux tels que les réseaux sociaux, les blogs ou les moteurs de recherche. Les clients intéressés contactent ensuite directement l'entreprise. Les ventes inbound sont donc une approche plus passive pour atteindre des prospects.
L'avantage majeur de l'inbound c'est sa scalabilité
Dans l'univers des entreprises SaaS, l'inbound est souvent privilégié car il permet de toucher un public plus large et qualifié. Les prospects qui entrent en contact avec l'entreprise ont déjà exprimé un certain intérêt pour le produit ou le service, ce qui facilite le processus de vente.
Les ventes sortantes, quant à elles, sont souvent utilisées pour cibler des prospects spécifiques ou pour atteindre des objectifs de vente à court terme. Elles peuvent être plus coûteuses et nécessitent des compétences de vente et de négociation plus poussées.
En résumé, les ventes sortantes (outbound) et les ventes entrantes (inbound) sont deux approches distinctes de la prospection commerciale pour les entreprises SaaS en vente B2B. Il est important de comprendre les avantages et les inconvénients de chaque méthode pour choisir la stratégie de vente qui convient le mieux à votre entreprise.
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