Įžvalgomis dalijasi verslo psichologė Rasa Baltė Balčiūnienė ir vadovų konsultantas Saulius Jovaišas.
„Kas trukdo organizacijoms augti? Dviprasmybės, kurios atsiranda ne tik iš informacijos stokos, bet ir iš nepagrįstų lūkesčių: darbuotojo - darbdaviui, darbdavio - darbuotojui“, - sako vadovų kosultantas Saulius Jovaišas, cituodamas amerikiečių „vadybos tėvu“ vadinamą Peterį Druckerį, ir priduria: „Į organizaciją ateiname ne tam, kad būtume teisūs, o tam kad sukurtume pridėtinę vertę. Jeigu žmogus savo dėmesį fokusuoja ne į darbo kokybę ar kliento interesą, o į savo saugumą ar norą pabėgti iš kažkokios emocinės būsenos, tai koks gali būti rezultatas?“ Saulius sako, kad vadovo užduotis - tinkamai „įdarbinti“ santykius ir, prireikus, padėti darbuotojui kilstelėti į suaugusiojo būseną.
Tyrinėjančių pokalbių ciklo „Psichodinamika versle“ aštuntajame epizode - apie nesuvoktą santykių poveikį sėkmei:
0:00:00 - pradžia
0:01:01 - „Bet kokios veiklos sėkmė beveik 80 proc. priklauso nuo gebėjimo kurti santykius“.
0:02:20 - „Paradoksalu, bet žmogaus vaidmuo vertės kūrimo procese ne mažėja, o didėja“.
0:03:38 - „Kur dėmesys - ten ir energija". Kada nelieka energijos darbui?
0:06:45 - Kada vadovai tampa „gaisrų gesintojais“?
0:07:42 - „Kaip aš galiu įdarbinti santykius?“. Apie lygiavertį vadovo ir darbuotojo santykį.
0:09:12 - „Mes įsitraukiame į psichologinius žaidimus, kai būna pažeistas bazinis žmogaus saugumo jausmas". Ką vadovui daryti, kad darbuotojas jaustųsi saugus?
0:10:30 - „Kuo žmogus lengviau gauna dopamino, tuo jis tampa pažeidžiamesnis ir mažiau atsparus emociniam skausmui“. Kokia čia būtų vadovo užduotis?
0:15:07 - „Nuo mūsų būsenos priklauso kitų žmonių būsena". Kaip padėti darbuotojui kilstelėti į suaugusiojo būseną?
0:20:41 - Kas trukdo organizacijoms augti? S. Jovaišas cituoja Peterį Druckerį.
Laida „Ateities genas“ transliuojama per „Žinių radiją“.
Daugiau ciklo „Psichodinamika versle“ laidų:
Apie nematomą personalo žmonių vaidmenį organizacijose - su Giedre Vaitiekūnaite-Urbanovič
• Psichodinamika versle:...
Apie neįsisąmonintus organizacinės kultūros spąstus - su Alge Jablonskiene
• Psichodinamika versle:...
Apie emocinio nuovargio priežastį - su Ramune Radiene
• Psichodinamika versle:...
Apie paslėptus komandų konfliktus - su Rūta Klimašauskiene
• Psichodinamika versle:...
Apie pokyčių valdymą - su Milda Autukaite
• Psichodinamika versle:...
Apie lyderio ir sekėjų santykius grupėje - su Jolita Buzaityte-Kašalyniene
• Psichodinamika versle:...
Apie neįsisąmonintus emocinius alkius organizacijose - su Pauliumi Avižiniu
• Psichodinamika versle:...