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🔹 듣기부터 말하기까지, 우리는 대화를 다시 배워야 한다!
🔹 일보다 사람이 힘든 직장인을 위한 대화법을 알려줄 박재연 소장의 리뷰
직장에서 말을 하면 할수록 갈등은 깊어지고, 대화에 실패하는 이유는 무엇일까? 그것은 당신의 감정을 지배하는 ‘자기도 모르게 떠오르는 생각’ 때문일지도 모른다. 조직뿐만 아니라 어떤 공동체든지 사람들이 있는 곳에는 ‘자동적 생각’이 있고, 이 생각은 관계 속에서 오해의 씨앗이 된다. 대화를 잘하는 사람은 이 ‘생각’에만 머무르지 않는다. 자동적 생각을 끌어내는 자신의 ‘감정’을 찾고, 그 감정이 알려주는 자신의 욕구에까지 인식체계를 확장한다. 자동적 생각의 비밀을 알았을 때, 당신은 상대에 대한 오해로 닫혔던 대화의 문을 다시 열게 될 것이다. 대화를 건강하게 잘 해내는 사람들의 4가지 비밀 중 첫 번째, 자동적 생각을 관리하는 방법을 알아본다.
*방송일시 : 2021년 06월 21일 (월)~06월 24일 (목) 23시 55분~24시 10분, EBS1
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