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¿Qué debes hacer si tu computadora no prende?

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Acer México

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Күн бұрын

Hoy en Acércate a Acer te contamos posibles soluciones a cuando tu laptop no prende. No te pierdas el video y compártelo con alguien que lo pueda necesitar.
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#acercateaacer #laptop #acer #tecnología
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Пікірлер: 370
@hernangiraldoorozco2553
@hernangiraldoorozco2553 Жыл бұрын
Bueno chicos... excelente la información en el video.. les escribo desde Cali Colombia. Mi Acer 3000 la tengo desde 2005 sin dificultad alguna.!! trabajando permanentemente. Sòlo en estos días me dio el arrebato de abrir la BIOS y modificar el orden de encendido, de disco Duro IDEE a USB con el fin de actualizar Wdns xp , al no funcionarme el intento quise regresar al principio y ...ya no dio video, se quedó en pantalla negra!!. No la queiro retirar de servicio es muy pero muy Buena!!! y me ha acompañado con eficiencia y eficacia desde hace muchos años !!
Жыл бұрын
Nos alegra que tu equipo te haya acompañado por tanto tiempo. Te invitamos a realizar tu consulta con nuestros especialistas de servicio técnico desde nuestra web www.acer.com/mx-es/support
@ernestoromero833
@ernestoromero833 Жыл бұрын
Gracias, me ayudó mucho su vídeo mi lap no encendía y con la reset de batería ya encendió muchas muchas gracias.
Жыл бұрын
Qué gusto nos da saber que pudiste resolver tu problema Saludos :)
@KilljoyMCR01
@KilljoyMCR01 Жыл бұрын
Dónde encontraste ese botón??? yo no lo encuentro ni abajo de la laptop. Cómo es o de qué color??
@garridojose1549
@garridojose1549 4 ай бұрын
Donde esta ese botón
@stalyncalle9358
@stalyncalle9358 3 ай бұрын
A lado del modelo de la laptop hay un pequeño agujero ese es el botón.
@dereformistaareformado
@dereformistaareformado 3 күн бұрын
Muchas Gracias, hice los 15 Segundos. Encendió. Saludos
@olimpiavillalba566
@olimpiavillalba566 9 ай бұрын
Excelente información, me ayudó muchísimo. Gracias, gracias, gracias ❤️
@gilbertomarinquintero
@gilbertomarinquintero 2 жыл бұрын
Bendiciones, tengo una Acer Aspire 3, el año pasado para el mes de noviembre dejó de funcionar, la encendía y quedaba la pantalla negra, cuando pude llevarla a reparar en junio de este año resulta que encendió normal y no le encontraron daño alguno, pero este año en octubre pasó lo mismo, la apagué y al volverla a encender se quedó la pantalla negra, aunque el led de encendido estaba funcionando. la dejé sin usar y hoy volvió a encender normalmente. No entiendo qué problema puede tener.
2 жыл бұрын
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónica 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@brandoncanarte6037
@brandoncanarte6037 2 жыл бұрын
Me pasó igual, cuál fue la solución?
@leonardos3135
@leonardos3135 Жыл бұрын
Me pasó lo mismo, es molesto, mi única solución reiniciar manteniendo presionando "encendido/apagado" unos segundos (hasta que apague) y volver a encender normal
@chon1503
@chon1503 Жыл бұрын
Tengo una Acer aspire 5 515 43 no enciende ni enciende el led de carga estando conectada a la corriente, ya intente oprimiendo el botón de reset de la batería y nada no puedo hacer que reaccione
@andreaceballosrondon4484
@andreaceballosrondon4484 Жыл бұрын
@@chon1503 Me pasa lo mismo, pudiste solucionarlo?
@jairherrera2380
@jairherrera2380 Жыл бұрын
MUCHAS GRACIAS, NO LOS CONOZCO PERO VI SU VIDEO Y YA PRENDIÓ MI LAP
@juanparedesgutierrez840
@juanparedesgutierrez840 11 ай бұрын
Uchas gracias hice lo que recomendaeon y se encendio, muchas gracias por compartir su conocimientos, Dios los bendiga
11 ай бұрын
Nos alegra saber que te funcionó!
@marysu644
@marysu644 Жыл бұрын
Muchas gracias!!!, me fue muy útil😊❤
Жыл бұрын
Nos alegra que te haya funcionado!
@mauriciocolman9770
@mauriciocolman9770 3 ай бұрын
Gracias!! Son los mejores. Saludos desde Argentina
@anapatriciapalencia6314
@anapatriciapalencia6314 8 ай бұрын
Gracias!!!! Me devolvieron el aliento…😅
@lizethvillanueva1362
@lizethvillanueva1362 Жыл бұрын
Gracias!! Excelente información
Жыл бұрын
Nos alegra saber que te resultó útil :)
@Gokugood92
@Gokugood92 3 ай бұрын
Disculpen mi computadora no prende el botón de reiniciar no lo tiene es la misma marca de computadora pero no prende y no carga 😢😢
@emelyesperanzareyessolis8293
@emelyesperanzareyessolis8293 3 ай бұрын
Me re sirvieron los tip, muchas gracias!
@user-qf5ff8rv5v
@user-qf5ff8rv5v 10 ай бұрын
Genial. Presioné el boton de reset de batería. Y encendió normalmente. Muchas gracias. Me suscribo.
@krisss.5411
@krisss.5411 10 ай бұрын
dónde se supone que está ese botón?, tengo un acer rojo, pero no lo encuentro
10 ай бұрын
Qué gusto que te haya funcionado!
@taniasanchez3331
@taniasanchez3331 10 ай бұрын
Donde se encuentra ese botón en mi lap es una Acer aspire 3 A314 series
@paolapinto9670
@paolapinto9670 5 ай бұрын
@@taniasanchez3331 pude prender mi pc oprimiendo ctrl + Alt + la tecla de encender y apagar
@jhonbrandypomaporco2811
@jhonbrandypomaporco2811 6 ай бұрын
Gracias por sus consejos pude darle solución al instante ✌🏻🥺
@dorypardo2150
@dorypardo2150 4 ай бұрын
Muchas gracias por la ayuda
@mateofelipelopezrivera3317
@mateofelipelopezrivera3317 Жыл бұрын
Tengo un Acer Swift 3, de 13,5 pulgadas, lleva un año de compra y pues aproximadamente 3 meses le tengo que batallar mucho para que prenda
@Tomsplay18
@Tomsplay18 2 ай бұрын
Muchas gracias,si me sirvió el primer tip los amo
2 ай бұрын
Aquí estamos para servirte ;)
@espinoza17643
@espinoza17643 10 ай бұрын
excelente, me funcionó el tip de resetear la batería, gracias
@genesisquintero3755
@genesisquintero3755 7 ай бұрын
Donde 3sta el botom
@martin_1939
@martin_1939 Ай бұрын
No encuentro el botón. Adónde está?
@ViolenciaNoesAmor
@ViolenciaNoesAmor Ай бұрын
@@martin_1939no encuentro el boton. Donde esta?
@Mr_Looped
@Mr_Looped Ай бұрын
Esta en un pequeño agujero​@@ViolenciaNoesAmor
@KilljoyMCR01
@KilljoyMCR01 Жыл бұрын
No encuentro el botón que dicen de reset? Pueden mostrar gráficamente dónde está??
Жыл бұрын
Hola Estrella. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@kevinrubio710
@kevinrubio710 Жыл бұрын
Mi laptop Acer llevaba dos semanas sin encender y hoy la conecte y encendió sin problema, no necesité hacer nada de lo que dice el video, pero gracias 😂😂😂
Жыл бұрын
Tal vez sólo necesitaba un respiro.
@LoveDaro
@LoveDaro 4 ай бұрын
Me salvaron la vida!!!! Mil gracias!!!
4 ай бұрын
Que gusto que te haya funcionado!
@CLUBFreektom
@CLUBFreektom Жыл бұрын
Muchísimas gracias!!! me sirvió a que encendiera, los amo❤❤🎉
Жыл бұрын
Qué gusto nos da que te haya funcionado!
@roycevarela4369
@roycevarela4369 4 ай бұрын
​@yo acabe de comprar una y no enciende. Y no marca el led indicador de carga. Puedo cargarla con el USB c ?
@user-ls3vt3ko8l
@user-ls3vt3ko8l 4 ай бұрын
Muchas gracias si me funcionaron los tips ❤❤❤
4 ай бұрын
Nos alegra que te hayan sido de utilidad :)
@josemanuelfillolruiz422
@josemanuelfillolruiz422 2 ай бұрын
Mil gracias
@ramonrogiers3678
@ramonrogiers3678 9 ай бұрын
Pero conectada directa tempoco enciede ,en este caso que hacer
@roycevarela4369
@roycevarela4369 4 ай бұрын
Si la pudiste encender?
@Flepix_-
@Flepix_- 7 ай бұрын
Les agradezco mucho por la ayuda llevaba tres días sin que mi computadora encienda mire este video y luego encendio ya tenia miedo del regaño de mis papás 😅
7 ай бұрын
Qué bueno que te funcionó!
@misdeca
@misdeca 3 ай бұрын
Me sucede lo mismo pero no me prende no me funcionó el truco, ni mucho menos tiene botón de reset, no sé qué hacer! 😢
@daikyri-iq6cj
@daikyri-iq6cj 9 ай бұрын
Son unos genios 😍
@juanballolin3707
@juanballolin3707 5 ай бұрын
Hola tengo una Acer que me carga la batería pero cuando la quiero encender parpadea la luz azul a cada rato al igual que la pantalla y el cooler, y no me arranca. También saque la batería por si había sobrecarga y nada y el botón de reseteo lo usé y hace lo mismo
@JoshuaLabrador-uk1xn
@JoshuaLabrador-uk1xn 7 ай бұрын
MUCHAS GRACIAS AMIGOS AMIGOS MIOS DESDE AYER MI HERMANO MAYOR ME DIJO QUE LA COMPUTADORA NO PRENDIA Y AL DIA SIGUENTE TAMPOCO HICE LO DE MANTENER EL BOTON 15 A 20 SEGUDOS Y YA ESTA GRACIAS
7 ай бұрын
Nos alegra que te haya funcionado
@Mis_suscriptores.
@Mis_suscriptores. 3 ай бұрын
Muchas gracias me funciono
3 ай бұрын
Nos alegra mucho que te haya servido!
@YosefEven98
@YosefEven98 3 ай бұрын
Mi laptop enciende. Desbloqueo y luego la pantalla queda negra pero la flecha se ve y no se ve nada mas que la flechac
@lautarochantire3355
@lautarochantire3355 3 ай бұрын
Hola, tengo una acer 3 y se dejó de usar, después de un tiempo la usé y prendió normal pero ahora ya no prende. Y cuando la conecto al cargador prende el let de carga y se apaga pero no carga ni enciende no se que puede ser..?
2 ай бұрын
Puede ser que se haya dañado la batería por no haberla usado. Escríbenos por whats y uno de nuestros especialistas te podrá ayudar :) wa.me/message/7PNJPVF6YBY7M1?src=qr
@rtovarm
@rtovarm Жыл бұрын
Buen día, un cliente tiene una laptop Acer Nitro 5, ya revise el voltaje con un milímetro y me esta funcionando correctamente el cargador me da 20v exactos, Es nueva, y cuando conecto el cargador a la laptop no prende el foco de que esta cargando, ya lo reporte y le dijeron que le dejara presionado el botón de encendido y si le funciono a mi cliente pero ahorita ya se le acabo la pila y no enciende nuevamente
@rtovarm
@rtovarm Жыл бұрын
Ya revise. Bien y todo el problema era que el conector del eliminador que va conectado a la las, tiene que hacer clic para que entre bien el conector macho hacia dentro de la laptop, siguiente se pone sobrepuesto no carga, solo se le presiona fuerte hasta que haya clic al conectar el elminador a la laptop y eso es todo el problema
Жыл бұрын
Hola. Si el problema persiste y para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@andyfarrovega3723
@andyfarrovega3723 6 ай бұрын
Que conecto primero el cargador a la laptod o el cargador al toma corriente?
@tomenaguachicos9107
@tomenaguachicos9107 2 жыл бұрын
A mi me sucede algo curioso, mi pc es una Acer Spin 5, resulta que desde hace un tiempo sucede que se apaga si le quito el cargador y la batería funciona normalmente, un día abrí la pc y la limpie y miré por si había algún cable suelto o algo, se arregló pero nuevamente al tiempo después volvió a suceder, siempre me a quedado la duda de que le pasaba a mi computadora, será algo que tiene que ver con la pantalla, algún cable que va de la pantalla haciendo cortocircuito o algo?
2 жыл бұрын
Hola Tomen agua. Lamentamos mucho el inconveniente con tu equipo. Te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónica 001 866 3502 237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para que uno de nuestros especialistas se encargue de solucionar tu problema. Saludos.
@user-by5xz2hz3e
@user-by5xz2hz3e 9 күн бұрын
Gracias ne funciono
6 күн бұрын
Nos alegra que te haya servido!
@Rorro1802
@Rorro1802 Жыл бұрын
Yo recién compré una Acer Aspire 5 Core i5 y no carga la lap si está encendida, únicamente carga estando apagada alguna solución?
Жыл бұрын
Hola. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@jormelemanuel6857
@jormelemanuel6857 Жыл бұрын
Me suscribo porque me sacaste de apuros
Жыл бұрын
Nos encanta que hayamos podido ayudarte
@manustars-lx9kc
@manustars-lx9kc Жыл бұрын
El acer aspire- A114-33 tiene el boton?
@nella_neko
@nella_neko Жыл бұрын
Si lo tiene en la parte de abajo al lado de la parte del ventilador
@user-ku6ns1hf3v
@user-ku6ns1hf3v 9 ай бұрын
Donde encuentro la tecla reset en mi laptop acer Intel i5??? Porque no encuentro ninguna tecla
@carloseduardogalindosanche2762
@carloseduardogalindosanche2762 6 ай бұрын
Mira por debajo, debe tener un orificio pequeño, por dónde cabe un alfiler, ese es el reset
@roblerolopezalanyahir8405
@roblerolopezalanyahir8405 Жыл бұрын
Tengo una acer Chromebook series, encendio el indicador y el ventilador solo que la pantalla como lo indicaban se queda en negro, ya lo deje encendida por un largo tiempo y no se soluciono, les agradeceria si podrian ayudarme
Жыл бұрын
Hola. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@ricardomadrunero5454
@ricardomadrunero5454 2 жыл бұрын
Tengo un problema en laptop Acer Aspire 3, cierto día la dejé mi laptop en la mesa y le conecte el cargador pero no encendió, me dijeron que era la batería, después de un tiempo conseguí la batería y le cambie pero ahora no carga la batería, el foquito color naranja no se mantiene encendido lo que indica que no está cargando la batería. La laptop sin batería enciende sin problema conectada a la corriente. Que puede ser ?
2 жыл бұрын
Hola Ricardo. Lamento leer tu situación con la batería. Para poder brindarte una atención especializada y de calidad, te invito a ponerte en contacto con nuestro centro de atención telefónico. Pueden atenderte por llamada o ahora incluso por whatsapp y podrás recibir apoyo de mano de nuestros especialistas. 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm Saludos.
@galotapia4050
@galotapia4050 Жыл бұрын
Mi acer es nueva, y funcionaba bien, pero ahora se descargó y dejó de funcionar, le conecto el cargador y el led de carga no enciende, como que no recibe corriente :(
@allisszg642
@allisszg642 Жыл бұрын
X2 😭😭 ya lo soluciono ??
Жыл бұрын
Hola. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@gestordeideas
@gestordeideas 3 ай бұрын
Graciasssss funcionó el presionar el botón de encendido por mas de 15 segundos
3 ай бұрын
Nos alegra que te haya funcionado!
@diospollo490
@diospollo490 5 ай бұрын
Hola, tengo una chromebook y la deje de usar en enero de este año y aunque la conecte y funcione correctamente ya que enciende la luz led, se queda la pantalla negra y nose que hacer
@carloseduardogalindosanche2762
@carloseduardogalindosanche2762 6 ай бұрын
Tengo un caso con una acer nitro 5 que le he dado servicio y mantenimiento he desconectado la bateria para evitar cortos, la primer vez por limpieza y me funciono hacer el reset con el boton y detecto la bateria... Perp ahors por cambio de pantalla nuevamente desconecte la bateria, al conectarla aparece 100% cargada pero no funciona sin el cargador, no enciende con bateria, hize el reset pero no funciona, la bateria esta buena, ya no se que hacer
@Jkmndz
@Jkmndz Жыл бұрын
Mi pc de escritorio se arruinó, esta en servicio tencnico por mucho tiempo y estoy usando la acer aspire no c q modelo Xd y quería imprimir algo, no se podía pero era q la computadora estaba lenta, le di un reinicio forzado y se me olvidó volverla a abrir, la dejé en el escritorio y mas tarde veo q el ventilador está helado pero solo x 3 sec, y el led igual, pero ya no funcionó, ya estaba pensando en cómo pagárselo si en mi cuenta bancaria solo tenía 100 dólares y la compu costaba como 300 jajaja, pero me ayudaron y GRACIAS a ustedes q no me quede pobre
Жыл бұрын
Nos da tanto gusto saber que te resultó de ayuda nuestro video :)
@Mini_Camaron
@Mini_Camaron Ай бұрын
Muy buen video, no me sirvió, pero muy buen video 🐮👍 Mi laptop no prende, ni su luz led de carga, ni nada, y el botón para reiniciar la batería tampoco me a dado resultados. Pero igual, buen video jsjs 🐍👍 (Es una Acer Aspire 3 Model No. :N19C1 🐮🤝🐍)
@joanalamilla2963
@joanalamilla2963 7 ай бұрын
Lo pondré a prueba ya que yo tengo ese problema enciende pero me parece en la pantalla reparando dispositivo pero luego se vuelve a apagar
7 ай бұрын
Esperemos que te funcione :)
@peridot1446
@peridot1446 Жыл бұрын
tengo un acer nitro 5 cuando conecto el cargador la luz de la bateri y encendido parpadean y no carga, cual sera el problema?
Жыл бұрын
Hola. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@anaberthamoronleon7881
@anaberthamoronleon7881 7 ай бұрын
Excelente me sirvió muchas gracias, muy buen video
7 ай бұрын
Qué bueno, nos da mucho gusto que te haya funcionado.
@angiefernandez4723
@angiefernandez4723 Жыл бұрын
Mi acer es modelo ES1572 no le puedo extraer la bateria, al parecer es interna pues tiene un orificio en la parte de atrás que hace la función de apagar la bateria, ya no enciende con el botón y la luz de carga se encuentra llena que hago?
Жыл бұрын
Hola Angie. Podemos orientarte vía telefónica para conocer más de la situación de tu equipo y en caso de ser necesario se te puede indicar llevar tu compu al taller. Puedes ponerte en contacto al 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@user-lw4te5wr2r
@user-lw4te5wr2r 11 ай бұрын
Hola amigos muy buen video,........tengo un inconveniente con mi Acer desde hace algun tiempo me dio el siguiente problema; por necesidad en mi trabajo la uso a diaro y en una ocasion que estaba apagada y estaba conecta a la corriente intente encenderla y no se inicio, me parecio extraño y al desconectarla se inicio normal, desde ese dia he intentado encenderla cuando esta conectada a la corriente y no logro hacerlo, ya revise el estado de la bateria y se encuentra en optimas condiciones, me pregunto si sera parte de las opciones de seguridad de la misma o se debe a un problema que este presentando, espero que alguien me pueda ayudar u orientar sobre este problema, muchas gracias de antemano
11 ай бұрын
Hola. Eso suena como un problema para nuestros especialistas. Te apoyaremos con mucho gusto, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@jesuszarateperez5918
@jesuszarateperez5918 3 ай бұрын
Acabo de comprar una Nitro V15 y no carga, no prende, no enciende el foquito led. Ya oprimí ese botón que indican y nada. Que procede? Gracias
@jeffgameplays4401
@jeffgameplays4401 Жыл бұрын
Mi compu de escritorio acer no enciende, sale que no hay señar y ya esta conectado él módem o router con la pc, que debo hacer? La compre apenas hoy
Жыл бұрын
Hola Jeff. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@cristopherp.s5847
@cristopherp.s5847 2 жыл бұрын
Hola para Perú hay algún servicio al cliente?? Mi laptop tiene días que va muy bien pero otros que tiene varios retrasos y no la sobrecargo con programas. Aspire 3 con tarjeta MX 330
2 жыл бұрын
Saludos Cristopher. Lamentamos mucho el inconveniente con tu equipo, te comparto el correo de soporte técnico para poder compartir tu caso con nuestros especialistas que podrán resolver todas tus dudas. Soporte correo electrónico soporteacer@acer.com
@alejandrareynoso2327
@alejandrareynoso2327 5 ай бұрын
Hola , a mi me pasa que mi computadora no se si carga o no por que no prende la luz red roja y eh intentado conectarla a diferente enchifes pero no
@oxido2132
@oxido2132 5 ай бұрын
Jajaja que buena edición Acer xD
@candecarrizo5347
@candecarrizo5347 Жыл бұрын
Ayuda!! Tengo una acer aspire 5 y la pantalla es lo único que no enciende, los ventiladores si pero la pantalla siguen en negro
Жыл бұрын
Hola Cande. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@mrdragon456
@mrdragon456 2 ай бұрын
Elmboron reset, en que parte esta? Específicamente
@stephaniealvarez8635
@stephaniealvarez8635 Ай бұрын
Hola! Que tal? Tengo una acer aspire 3 15 y se apagó sin previo aviso. La conecto a la corriente y no da señales. Podrían ayudarme? Gracias.
@mauriziomendozadam2032
@mauriziomendozadam2032 2 жыл бұрын
donde puedo adquirir una?.
2 жыл бұрын
Hola, Maurizio. Puedes comprar una en tupromoacer.com
@cristoferpalaciosfernandez6076
@cristoferpalaciosfernandez6076 2 жыл бұрын
Mi computadora acer no carga con el cargador y ya le resetie y nada y le toque el botón para resetear la batería pero nada y le compre un cargador nuevo y nada
2 жыл бұрын
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónica 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@daianaaguilar1294
@daianaaguilar1294 25 күн бұрын
Me ayudarian 😢 mi laptop no enciende,la conectó y no carga (no aparece ni la luz de carga) lit esta muerta,ayuda pliss😔
@user-zb8bj5lv6u
@user-zb8bj5lv6u 15 күн бұрын
Hola tengo un acer nitro 5 AN517-54, enciende el teclado y los ventiladores por unos segundos y luego enciende para volver a realizar ese síntoma y no enciende la pantalla, que puede ser?
12 күн бұрын
Eso suena como un problema para nuestros especialistas. Te apoyaremos con mucho gusto, Sólo mándanos un whats wa.me/message/7PNJPVF6YBY7M1?src=qr
@haroldgonzalez9716
@haroldgonzalez9716 Жыл бұрын
Hola desde Colombia, mi laptop al presionar el botón de encendido muestra, Critycal Low Batery. Tienen solución?
Жыл бұрын
Hola Harold. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@user-jb5tu6fv2g
@user-jb5tu6fv2g Ай бұрын
hola tengo un portatil acer aspire ES1 523 los indicadores estann bien le e dado al boton reset pero no arranca
Ай бұрын
Hola! Mándanos un whatsapp y con mucho gusto nuestros técnicos especialistas te echarán una mano ;) wa.me/message/7PNJPVF6YBY7M1?src=qr
@alexagaribay9617
@alexagaribay9617 2 жыл бұрын
No prende pasa corriente todo bien pero no prende y no encuentro el botón que mencionaron:(
2 жыл бұрын
Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónica 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@alam359
@alam359 2 жыл бұрын
Bro te dijeron en dónde está el boton
@aaronandreortegonangeles5815
@aaronandreortegonangeles5815 2 жыл бұрын
@@alam359 Es que tampoco en el mío se encuentra
@alam359
@alam359 2 жыл бұрын
Oigan alguna recomendación de dónde comprar un teclado de Acer
@lararotela3877
@lararotela3877 Жыл бұрын
Buenas, muy util el video. Peeero en mi caso no estoy encontrando la solución, tengo una ACER Travel Mate P449 y esta sigue sin encender, le probe los 15 segundos de apretar el botón y nada, antes de los 15 se vuelve a apagar la luz azul y queda tildando en luz roja. Esta maquina particularmente no tiene ningún botón abajo entonces ya nose que otra cosa hacer. ayudaaaaa.., gracias
Жыл бұрын
Hola. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@belenchas8648
@belenchas8648 2 жыл бұрын
Holaaa mi lap ya tiene sus añitos pero funcionaba bien, de la nada ya no encendió, o se se queda en pantalla negra, ya quite la batería, y las memorias RAM para quitar el exceso de estatura, igual intercalando las dos memorias pero aún nada sigue sin encender la pantalla porque los focos de centro de carga si aparentemente si pasa corriente y batería igual carga....
2 жыл бұрын
Hola! Ese parece un problema un poco específico que requiere atención especializada por lo que te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@angiefernandez4723
@angiefernandez4723 Жыл бұрын
Como lo resolvió?
@juaneltroller5874
@juaneltroller5874 Жыл бұрын
Anoche estaba usandolo y hoy en la tarde cuando quise encenderla nisiquiera carga ayuda
Жыл бұрын
Hola. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@servitechno-s7c
@servitechno-s7c Ай бұрын
y por qu e no pmuestran el boton de reset?
@anuarlara3870
@anuarlara3870 5 ай бұрын
Hola. Mi PC enciende, muestra la pantalla de bloqueo, pongo el pin para ingresar, carga, pero luego ya no da la pantalla, se queda palpitando la imagen que tengo de fondo de pantalla. Se pone negra y después el fondo, Allí se queda en ese ciclo. Qué puedo hacer? Mi PC es una ACER SWIFT 3
@leonardocaseres7121
@leonardocaseres7121 29 күн бұрын
Donde esta el boton reset q no lo encuentro
@ViolenciaNoesAmor
@ViolenciaNoesAmor Ай бұрын
Tengo una acer 5 pero no tiene boton de reseteo, puede ser?
@maximilianoalexanderpavezrojas
@maximilianoalexanderpavezrojas 2 ай бұрын
Oigan no tiene correo electronico necesito ayuda con mi computadora acer 1 a 114 que no se ve ni el led y no carga ni prende estando enchufado al cargador
@lupisretana9666
@lupisretana9666 2 ай бұрын
Yo tengo una chrome acer y no encuentro el botón de abajo para resetear todo y vuelva a encender
@kronox9357
@kronox9357 3 ай бұрын
En caso de que no agarre carga que se puede hacer ?
3 ай бұрын
Si todavía está en garantía, es mejor que la revisen nuestros especialistas para diagnosticarla. Mándanos un whats y con todo gusto le damos seguimiento a tu caso :) wa.me/message/7PNJPVF6YBY7M1?src=qr
@VictorIvanPedro
@VictorIvanPedro Жыл бұрын
SE GANARON UN SUPER LIKE!! Me salvaron
Жыл бұрын
Qué alegría que pudimos ayudarte!!!
@esperanzagarcia1596
@esperanzagarcia1596 Жыл бұрын
En qué parte está el botón?
@erikaortiz9600
@erikaortiz9600 2 ай бұрын
Hola, y si la que no prende, es una PC de escritorio, está prendida, conectada pero no se ve nada en el monitor.
@cesarsaavedra8905
@cesarsaavedra8905 Жыл бұрын
hola Acer México, Bendiciones yo tengo una Lenovo yoga 3 exprés 1370 no enciende, y no sé qué debo hacer si cambiar el cargador o la batería no funciona, como me pueden ayudar gracias.
Жыл бұрын
Hola Cesar. Con gusto podemos orientarte poniéndote en contacto con nuestra línea de soporte técnico. Puede ser un problema fácil de detectar desde vía telefónica y si es necesario pueden indicarte si debes llevar tu equipo al taller. Puedes ponerte en contacto al 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@garridojose1549
@garridojose1549 4 ай бұрын
Donde
@elbaraaguennouniotmani2618
@elbaraaguennouniotmani2618 6 ай бұрын
Y una pregunta mi laptop se le acabo la batería es decir se apago entonces lo puse a cargar . Pero no carga , ni se enciende la luz led entonces eso seria un problema del cargador o del laptop. Y perdonen la molestia.
@laurabermudez6046
@laurabermudez6046 3 ай бұрын
Como lo solucionaste ?
@dlujosguatemala8978
@dlujosguatemala8978 Жыл бұрын
Muchas gracias mi dell no encendia y pues ya lo logre ' presionando 15 segundos la tecla de encendido
@Alex-kf3bp
@Alex-kf3bp 3 ай бұрын
Y que pasa si la luz led no indica que está cargando?
@ismaeldimar
@ismaeldimar Жыл бұрын
Hola amigo mi Acer v3 571 6436 no tiene ese boton reset. Cambio a disco Solido funcionó un tiempo impecable y un dia no encendió mas. Tampoco puedo entrar a la BIOS. Agradezco su ayuda, un saludo desde Uruguay 🇺🇾
Жыл бұрын
Hola Ismael Eso suena como un problema para nuestros especialistas. Te apoyaremos con mucho gusto, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@chroma8857
@chroma8857 3 ай бұрын
Holaa, tengo un acer nitro 5 AN515-45 , no enciende nada la bateria esta cargada pero al momento de encender hasta inicio mantiene encendido y ingreso usuario y se apaga de golpe, de ahi para alla no hace nada la conecto a la corriente y brilla un testigo azul y aproximadamente cada 10 segundos parpadea rojo y lueco cambia a azul... No hace nada, si mantengo presionado boton de encendido dursnte el tiempo que dicen, deja de iluminar el testigo de bateria ....
3 ай бұрын
Eso sí está denso, lo lamento mucho. Por favor mándanos un whats para darle seguimiento a tu caso y poder ayudarte de forma personalizada :) wa.me/message/7PNJPVF6YBY7M1?src=qr
@Mauriciogalleguillos20011
@Mauriciogalleguillos20011 Жыл бұрын
Nunca tibe una acer pero ya medoi cuenta qie oensaron en todo con ese botón dela batería 🤗🤗🤗
Жыл бұрын
Hay que estar prevenidos ante todo
@lauralara292
@lauralara292 Жыл бұрын
Buenos días, mi equipo es un Acer nitro 5, estaba funcionando bien y se apagó de la nada no prendía y la puse a cargar y los botones q indican q está cargando mi equipo no prenden al estar conectada
Жыл бұрын
Hola Laura. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos
@estebanenriquegonzalez6629
@estebanenriquegonzalez6629 Жыл бұрын
Buenas dias, mi equipo es una acer aspire3 de un 1 año y 2 meses de comprado, estaba funcionando con regularidad pero empezo a congelarse( freziarse ) hasta que solo me enviaba a la opcion de reparar o recuperar los datos, no quise seguir esa opcion por falta de conocimiento, la lleve a un local de reparacion y me recomendaron cambiar el disco duro porque segun ellos estaba dañado, no lo hice porque me parece extraño ya que uso mi equipo para trabajo de la universidad, les agradezco me ayuden o me den una orientacion para mi situacion con la lapto. Saludos desde panama🇵🇦
Жыл бұрын
Hola Esteban. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Saludos.
@CristopherFlores-rn6tf
@CristopherFlores-rn6tf 5 ай бұрын
Que significa la luz naranja intermitente en una acer aspire es1_521 de lado de la batería
4 ай бұрын
Es un código que pueden reconocer nuestros especialistas en caso de que algún equipo presente fallas.
@seguragabry3l
@seguragabry3l Ай бұрын
Rezarle a dios porque no es mía 💀💀💀
@soyflare
@soyflare 5 ай бұрын
Cuál es el botón de reset?
@ezequielgarciarena7175
@ezequielgarciarena7175 Жыл бұрын
Hola Buenas mi acer aspire 3 prendía perfecto un día anterior y cuando la intente prender dice que carga y esta cargada al máximo pero no prende aunque le dé al botón de encender
Жыл бұрын
Hola Ezequiel. Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para brindarte una atención de calidad, te sugerimos llamar a nuestro centro de atención telefónico 800-461-2237 (Lada sin costo) de 9 am a 6 pm para recibir orientación de un especialista. Salud
@tiagom4950
@tiagom4950 Жыл бұрын
Parece tonteria pero eso d mantener presinado mas tiempo con el dedo funciono gracias
Жыл бұрын
Nos alegra que te haya funcionado!
@alejandroas563
@alejandroas563 Жыл бұрын
Cual es el botón de encendido
@MirandaMillano
@MirandaMillano 2 ай бұрын
Aún no consigo el botón
@JoseMunoz-ku7qk
@JoseMunoz-ku7qk 4 ай бұрын
Mi computadora no enciende la conecto ala corriente pero la luz que indica que esta cargando pero preciono el boton de encender y la luz enciende pero la pantalla nunca enciende no ss si alguien me puede ayudar
Mi laptop no prende no carga aquí la solución con este truco
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wow so cute 🥰
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