Que se passe-t-il dans le CALL CENTER chez IONOS ? 🤔

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Que se passe-t-il dans le CALL CENTER chez IONOS ? 🤔

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7 ай бұрын

Je suis ravi d'annoncer mon partenariat avec ‪@IONOSFrance‬, où je montrerai comment IONOS peut aider les développeurs et les entreprises à monter et à lancer leurs sites web.
Si vous voulez en savoir plus sur IONOS, consultez leur site web et gardez un œil sur cette page pour d'autres articles à l'avenir ! bit.ly/3QamSNV (partenariat rémunéré)
Dans cet épisode, nous allons à la découverte du Call Center de chez IONOS pour découvrir comment ils sont devenus le meilleur service client pour la 6ème année consécutive. Nous allons découvrir qui sont réellement les experts qui répondent à vos appels en quelques secondes, pour vous aider à résoudre tous vos problèmes sur votre site web, que vous soyez développeur ou non !
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#developpeur #IONOS #webhosting

Пікірлер: 30

@nathn1680 5 ай бұрын

Jusqu'à fev 2024 je les trouvais top. Puis j'ai eu l'écran blanc de la mort, les recup DB qui n'ont pas résolu le problème , j'étais vraiment coincé. IONOS m'a dit de voir avec mon webmaster parce que c'était pas le réseau. Ça m'a surpris c'était la première fois que IONOS me disait un truc pareil. En gros j'ai dû me démerder, moi artisan qui y connaît rien et j'ai perdu deux jours de présence web. En voyant cette vidéo je pense que j'ai dû tomber sur une nouvelle employée qui devait venir d'une grosse boîte et savait pas que IONOS aidait les petites. Cela fait 10 ans que je suis client et après ça j'ai hésité à changer de crémerie. Je leur laisse une chance pour l'instant car généralement j'ai toujours été extrêmement satisfait de leur soutien. PS: j'ai dû chercher sur le web la définition de Webmaster 😂

@Gniark493 5 ай бұрын

le problème est que un hébergeur est un hébergeur, par définition. et 90% des gens demandent de l'aide sur de l'applicatif, pas sur l'hébergement. Et c'est pas vraiment leur travail, ils essaient de le faire dans la mesure du possible pour pas frustré le client qui se lance dans un domaine dont il maitrise rien. Mais en realité, le petit artisan, il est censé passé par une agence de création de site web si il n'est pas apte à le gérer.

@doganddev_funs 7 ай бұрын

Cool mais je m’attendais à plus de back et dev que du support :p j’ai liker Quand même tkt 😂

@sebastiennogbedji608 7 ай бұрын

Très instructif

@developpeurlibre 7 ай бұрын

Merci Seb ! 😁

@lapprenti7435 7 ай бұрын

😮

@politiquealgerie 7 ай бұрын

Entre DEV on sait que le déploiement de projets (front ou back) ça se fait en quelques minutes sur des VMs, ou en quelques secondes avec AWS. IONOS comparé à AWS c'est 0. Mais bon, AWS ne viendra pas te voir pour lui faire de la PUB ;) Il fallait dire dans ta vidéo que le numéro 1 mondiale c'est AWS, et ils donnent accès gratuitement à ses services (pas tous) pendant une année.

@liamhedin2817 7 ай бұрын

Je t'adore ❤

@developpeurlibre 7 ай бұрын

Merci haha

@liamhedin2817 7 ай бұрын

@@developpeurlibre continue comme ça tu a de la chance de pourvoir réaliser tes rêves

@ThomaslIngenieur 7 ай бұрын

Top la vidéo - la porte t'est toujours ouverte pour passer sur mon podcast "Discussion d'Ingénieurs", saison 3 😉. Let me know si chaud 🤙🤙

@prodbyunyverse397 7 ай бұрын

Tu conseilles quoi entre le dev web et le dev logiciel

@flavb83music 7 ай бұрын

Un développeur web est un développeur logiciel. Le logiciel est un domaine vaste.

@prodbyunyverse397 7 ай бұрын

@@flavb83music seulement si le dev web fait du front end

@user-sc4vs4mb7n 7 ай бұрын

Salut comment fais pour leur contacter

@developpeurlibre 7 ай бұрын

Contacter IONOS ? Sur leur site ;)

@matart7199 7 ай бұрын

Autorise le téléchargement de tes vidéos stp car tout le monde n’a pas le temps parfois on telecharge et on regarde sur le trajet du boulot 🙏🙏 sinon cool la vidéo

@developpeurlibre 7 ай бұрын

Tu peux les télécharger sur KZfaq

@shynggysumbetov4351 7 ай бұрын

Oui, tu tapes tout simplement « ss » devant l’url et puis entrer

@thibaudsa1678 7 ай бұрын

@@shynggysumbetov4351 il faut taper ss à quel endroit ?

@leoparadisio6058 7 ай бұрын

sponso sympa mais en vrai teal o2switch .... y a pas mieux !

@360matt 7 ай бұрын

IONOS sont des malfrats, ils ont appelé une société de recouvrement de dette pour le fait d'avoir utilisé leur service après l'offre d'essai. Lorsque j'ai envoyé un mail pour résilier, ils ont augmenté ce que je leur devais. Environs 28€ je ne sais plus trop. Le pire dans tout ça, je n'avais que 11 ans à l'époque. Pour un hébergement mutualisé basique, depuis quand on facture comme le cloud à la fin du mois et pas au début du mois ?

@Raphael2228 6 ай бұрын

Bah c'est totalement logic. Et surtout qu'est ce que tu fouté sur internet et avec une cb a 11ans