И правильно делали что посылали , колл-центры это зло которое звонками уже достали людей. Никогда не идите на эту работу !

Ну тут все логично, никто не думает что колцентров сотни и сотни, и каждый звонит и предлагает какую-то "хрень". - Здравствуйте я Маша у меня для вас... - Для кого для вас? (ты даже не знаеш как меня зовут и где я нахожусь) но при этом у тебя есть ко мне предложение... У меня старый номер, и в день таких звонков 5 - 10 (не считая СМС- рассылок) Как вы думайте, на каком звонке я пошлю оператора на 3 буквы? А потом обижаются, что люди неадекваты...

спасибо за видео🤲🏻 мне кажется, все эти работы с холодными звонками и опросами по телефону должны умереть уже...ни работникам некомфортно, ни тем, кто отвечает на звонок

Я просто не беру трубку или сбрасываю после первой же реплики. Ну и номер блокирую. По моему это лучший вариант)

Спасибо за видео, очень хотелось подтверждения что всем этим звонящим пи...сам тоже как минимум неуютно... Очень надеюсь ,что вся эта деятельность сойдет на нет

да я б тоже разозлился еслиб какието рандомы начали звонить и херню впаривать. у нас если незнакомый кто то звонит, значит спам или мошенники

Как же я вас понимаю. Практически год работала в колл-центрах, и мне есть, что сказать: - очень много зависит от компании. В первый раз с меня драли три шкуры, второй раз был адекватный работодатель, работать было легче (оба были частники в сфере ремонта); - люди часто неадекватны. Но в случае моей работы, когда они понимали, что я им ничего продавать не собираюсь (моя зп не зависела от продаж, и по сути я больше консультировала), большинство меняли тон разговора на дружелюбный; - работа для ребят с крепким здоровьем и нервами. Не обладаю ни первым, ни вторым

Я работала в колл центре, ничего кроме дергающегося глаза у меня оттуда не осталось.

Колл центр, колл центру рознь. Есть продажи, есть взыскание, есть просто консультации. Опросы зачем?

Шестой год работаю на входящей линии в банке. И кажется еще чуть чуть и работа меня сломает

всегда жестко посылаю всех этих спамеров. Бесит нереально.

Просто опросы это днище за копейки, я когда искала новую работу ( рассматриваю именно удаленку), посмотрела обучение в той компании где предлагали больше всех и точно решила, что я туда не пойду ( хотя у меня опыт на удаленке на телефоне был 3 года в довольно непростой сфере). Идите в продажи, пока несложные, например на встречи со специалистом записывать, там хоть денег реально заработать.

Спасибо большое. Я теперь буду знать как отвечать тем кто звонит мне и колцентров.

Неужели нельзя найти работу на входящих звонках, оператором горячей линии? Вам самим нравится когда звонят со всякой фигнёй? А насчёт "Царей" это возможно проверка колл-центра от заказчика, так делают это факт.

Вызывай волгу, девушка

ха-ха-ха я прямо как заново пережил свой первый день на таких обзвонах) Этот же день у меня был последний. Да, работа жесть.

спасибо за ролик

Девушка,сейчас много мошенников для которых слово "да"это повод повесить кредит.Да, и вопросы бывают дебильные и очень личные.

Я зараз працюю в колл- центрі , погоджуюсь що це складно . По-перше , люди різні і реагують агресивно, налаштовані проти тебе, це емоційно дуже складно. По-друге, так не треба це на себе проектувати, але легко сказати але важко зробити. Що до грошей, то мій особистий досвід 14500 грн на місяць при 192 годин роботи. Я вважаю що це нормальна зарплата ( враховуючи ситуацію в країні) але хотілося би більше. І так багацько людей опитували, які скидували дзвінки, і так, треба або мати сильне бажання працювати чи робити це через силу, бо більше не має інших варіантів. В інших випадках, продажи ( бади або товар Китай) мені особисто не знайшли, тому кожному своє...

Понимаете, очень много операторов приходят в кц неподготовленными и далеко не стрессоустойчивыми. Вы набираетесь этого качества за время работы. В целом, не смотря на зашкварность работы в кц, можно набраться полезных навыков, которые будут хорошо применяться в жизни и на других работах. Главное - осилить этот порог вхождения и не уволиться на эмоциях раньше времени. Потом становится легче, поверьте. А ещё лучше, ищите вакансию с чатами. Там вообще сказка, на каждое сообщение клиента есть скрипт и головой даже думать не нужно.

Такую работу воспринимать не так близко к сердцу, если тебе звонит "Царь", говори ему, чтобы посылал письма голубями, т.к. в РФ к сожалению цари вымерли... Так же есть правило "Битл Джуса", 3 раза просишь нормально вести диалог и если ничего не получается ложи трубку. Если начальник начнет возбухать на 21 ст. конституции РФ (основной закон страны, как говорят юристы) ссылатся можешь и грозись, что в суд подашь.

Сколько раз вас надо послать, чтобы вы научились не принимать близко к сердцу?🤔😹😹😹 а потом вы привыкните и психологически все переростет в какой то фетиш😹😹😹. У меня знакомый рассказывал, что в армии его били постоянно. говорил , я спать спокойно не буду если не получу))) и смешно и грустно

ахаха, что то уж чересчур нежный человек...

Я уволилась с этого дна

Лучше бы честным трудом зарабатывала - на сайте ночных бабочек

Нет ничего сложного в этой работе, просто вы не хотите приложить хоть немного усилий, чтобы заработать деньги, хотите зарабатывать на канале, торгую лицом, это проще. И да я работаю в колл-центре 4 года и лет мне прилично, если что.

Найди себе нормальную работу и не раздражай людей!