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A Kátia pagou R$ 14 mil por uma máquina de sorvete, para ajudar no orçamento familiar. Porém, o equipamento já chegou da fábrica com defeito e ela procurou a ajuda do Patrulha do Consumidor para não ficar no prejuízo. Veja como o caso foi solucionado e fique atento às dicas do Celso Russomanno.