Ci sono 2 tipi di pratiche che vengono lavorate da qualsiasi agenzia di recupero. Le pratiche che vengono gestite PER CONTO dell'ente erogatore (in questo caso IREN), oppure pratiche che sono state oggetto di CESSIONE DI CREDITO. Nel caso della cessione, il credito diventa di proprietà della società che salda contabilmente la morosità del cliente X, che viene quindi a trovarsi ad avere un nuovo creditore. In ogni caso, le società di recupero, sono obbligate a fornire almeno i dettagli delle fatture e degli importi che risultano impagati, per dar modo agli utenti di verificare. Non sono però obbligate a fornire copie delle fatture, che possono però essere richieste dall'utente al servizio clienti dell'ente interessato. Ecco perchè servono almeno i riferimenti fatture. Conosco Euroservice e non è possibile che ti abbiano risposto così, in quanto fa parte dell'Osservatorio Imprese e Consumatori, che racchiude diverse associazioni a difesa dei consumatori. Sicuramente ti sbagli con qualche altra telefonata ricevuta.

@@stevesteve658 non mi hanno più richiamato e hanno las iato perdere.

E' impossibile perchè mi sono fatto mandare lo storico delle fatture da Iren, dal 2003 ad oggi!Non c'è nulla che devo pagare!

@@LaIenaOperaia fatti mandare dal recupero crediti, la documentazione riferita alle fatture che risulterebbero impagate. Se c'è stata una cessione di credito, non appare nell'estratto conto normale di IREN. Devi verificare nella terza pagina, dell'estratto conto, nel canale incassi per factoring. E' facile che un impiegato svogliato e/o impreparato non sappia dove guardare per riscontrare una cessione di credito.

@@stevesteve658 Iren mi ha mandato tutto lo storico dal 2010 ad oggi, e non risulta nulla di non pagato!Allo stesso tempo ho chiesto a questi qui di mandarmi la bolletta per intero,ma sto ancora aspettando!Comunque non hanno più insistito da un po di tempo!hanno lasciato perdere.....gli ho anche chiesto di mandarmi un ingiunzione di pagamento o una cosa simile!ma nulla!Da aggiungere che per ben tre volte mi hanno chiesto pagamenti per bollette che avevano ogni volta una dta diverso!In più Iren non fa queste cose, ma ti stacca semplicemente l'acqua senza tanti giri di parole!

Chiamasi cessione del credito, informatevi quando chiamate il fornitore ufficiale basta chiedere il canale di incasso e vedrete chi ha pagato...

@@LaIenaOperaia io comunque a priori cambierei fornitore...

10 anni... Basta una raccomandata e viene azzerata la prescrizione... E poi i debiti non muoiono mai e sono pure ereditabili

Il problema e che nel frattempo rovinano delle persone...