83% de los usuarios están satisfechos con el servicio de internet fijo

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23 күн бұрын

🔴 El 83% de los usuarios están satisfechos con el servicio de internet fijo, según Osiptel. Víctor Jauregui, vicepresidente de Win, asegura que brindan "el internet más rápido del país". Además, en referencia al público gamer que utiliza el servicio, sostiene que contratan a gamers para "atender a este público".
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Пікірлер: 94

@RPPNoticias 21 күн бұрын

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@carlosfelipa6828 15 күн бұрын

nunca me fallo en WIN, lamentablemente mi viejo se regreso a Claro porque prefiere su television con farandula y calatas que un buen servicio de internet.

@iadestruction1260 21 күн бұрын

Por eso me quite de Claro no dan solución, operadores hasta el perno y Movistar ni hablar, pésimo servicio operadores desagradables, win estoy relax.

@wpsxlp541 20 күн бұрын

Ya voy 3 años con fibra de WIN, durante todo este tiempo solo 1 vez se fue el internet en la madrugada, alucinante, con claro y movistar era lo contrario... 1Gbps de velocidad sera un estandar en peru pronto, recomiendo WIN 100%

@lexact1497 20 күн бұрын

Depende donde vivas si vives en barrio creo que atienden mal claro y Moviistar

@fhhvvbbbh9375 19 күн бұрын

eso depende de la zona y cuanta gente este con win en tu zona porque si se llena como movistar y claro estaras igual o peor y diras que win se maleo xD

@wpsxlp541 19 күн бұрын

@@fhhvvbbbh9375 Pues los TAP estan llenos, creo que te quedaste con la idea de que entre mas se llena es peor, esa es una practica de movistar y claro, el tema pasa por el tema administrativo mas que por un tema de saturacion, WIN si desea puede hacer lo mismo, pero hasta ahora sigue como siempre y eso que por esta zona se ha masificado la fibra

@atrelluzroig8529 19 күн бұрын

Igual muy caro cobran esos de win

@1ycan-eu9ji 20 күн бұрын

No usen claro, tienen limite de descarga, cualquiera menos claro

@1ycan-eu9ji 20 күн бұрын

pasado ciertos gigas por mes te reducen la velociad, ningun operador excepto claro hace eso con los internet de casa

@wpsxlp541 20 күн бұрын

Claro siempre hace eso desde tiempos inmemoriables

@pedroper859 21 күн бұрын

Ojala q robistar no compre win y friegue todo de nuevo

@rbjmalca2 19 күн бұрын

Pues cumple lo que vende, casi no tengo caídas, es rarisimo , la velocidad es la que venden, cosa que era muy distinta con Movistar o claro

@titorivas6878 20 күн бұрын

El cableado de Internet,energía etc etc,debería ser bajo tierra,por qué muchas empresas son irresponsables que no retiran los cables en desuso,y además el cableado aéreo malogra el ornato de la ciudad,el Ministerio de energía y osiptel de inmediato debería obligar a las empresas que el cableado se bajo tierra y que todo el cableado aéreo sea retirado!!

@edersonjesusamasifuenampue2295 19 күн бұрын

ya pero erso requiere un pago de conexion ya que si es bajo tierra entonces la empresa tendra que contratar a alguien muy aparte del tecnico para que haga el trabajo de hacer forado en el piso

@fhhvvbbbh9375 19 күн бұрын

no se xq la gente escribe con el cerebro apagado ... Si quieres conexion bajo tierra entonces la instalacion ni de chiste seria gratis y seria costoso de solucionar si existen algun problema que se presente y obviamente el cliente peruano ( tacaño ) no le va gustar eso y se va ir por el mas barato osea el cable en el aire.

@wpsxlp541 19 күн бұрын

Bro, no parchan las pistas con hueco y quieres que los cables pasen por tierra para mejorar el ornato, no seas malo...

@oscarcam9804 19 күн бұрын

Como indican los otros comentarios el cablear por ducto subterraneo es de elevadisimo costo, trajo en los isp, si el ente regulador exige ducto por suelo, solo seria trasladar el costo a los clients finales, eso generaria una barrera mas en el despliegue de internet de alta velocidad para todos, es un tema delicado o de mayor analisis, saludos cordiales.

@ericssondav333 14 күн бұрын

@guillemopalacios9338 21 күн бұрын

Felicitaciones al Sr.Jauregui..... Vamos WIN todavía...👏💪💪💪👏😊

@medalithponte5141 20 күн бұрын

Win es nuevo , aqui en chimbote no hay

@JordyLuna 20 күн бұрын

si hay pocas zonas.. wow le esta ganado instalando mas lugares

@ronyromero5050 20 күн бұрын

COMPETENCIA ENTRE EMPRESAS, ASI LA EMPRESA Q NO INVIERTE Y NO DA SOLUCIONES AL CLIENTE DESAPARECE DEL MERCADO PERUANO , ASI DE SIMPLE....AVANCEN CON EL DESARROLLO DE INTERNET Y EL DESARROLLO DE PROGRAMADORES EN PERU , ES LA CARRERA DEL FUTURO !

@JHONNZSZ 20 күн бұрын

Tambien llamado antes optical networks

@alejandroantunez8264 20 күн бұрын

Yo no estoy satisfecho con los rollos de cable que sejam en todos los postes. Y esto es válido para mas outras operadoras tambien.

@emvozcada3899 15 күн бұрын

No lo se Rick. Por donde vivo siempre reportan caidas del servicio. Al año unas 5 veces. Por esa razon no me cambio a este servicio. Ademas, su precio es mal alto a los demas operadores.

@pedrohectormirandarodrigue9893 17 күн бұрын

el servicio de win es bastante bueno

@giovannysantos4766 13 күн бұрын

No se ha hablado sobre las condiciones insalubres para el trbajo de los técnicos Los hacen trabajar hasta las 11pm en algunos casos..

@MariaC0414 13 күн бұрын

Me gusta que este sr tiene las cosas claras 👏

@geinergeiner941 20 күн бұрын

Opsitel el internet de choristar en casa es pa llorar

@user-tf6pk1vm3e 15 күн бұрын

Todo el mercado lo tenia robistar, mándelos a la vrga y migren a otras compañías

@cesarlunaaroniful 21 күн бұрын

valido el buen servicio de WIN, ahora padeciendo con Claro q me cambie x precio pero su atención al cliente es pésimo

@wpsxlp541 20 күн бұрын

bro...

@AlbertoCruz11111 16 күн бұрын

y tambien su cobertura :/ aun no llega a todo LIMA y menos otros departamentos del pais :/

@wpsxlp541 16 күн бұрын

@@AlbertoCruz11111 Movistar lleva decadas y nunca llego a todo le peru... claro ni que decir

@denisaguirre1257 17 күн бұрын

Cuando llegan por Puno?

@darknero2664 14 күн бұрын

ahi queman empresas jaja

@sudamericatv8486 13 күн бұрын

Exitos a Win.A seguir creciendo.

@rociochu-ep4ri 20 күн бұрын

Gracias por el buen servicio de Win y sobretodo por su atención al cliente.

@edicionesvg 20 күн бұрын

cuanto mas clientes mas dificil sera de satisfacer

@SebastianLCI 14 күн бұрын

Win forever!!!

@raulmanriquevergara8719 15 күн бұрын

Win es súper bueno rápido, pero tiene que mejorar demasiado con sus técnicos de campo ,quieren cuando se instale o se reparé a un abonado sea fácil,corto en un cableado tanto en instalación como reparación y lo más importante ya que está empresa es peruana debería ser muy baja en su precio, empezó con 129.90 muy caro ahora 99, 89 y no baja de ahí ,la fibra hasta con 50 megas corre y debería ser ahora ya mas comodo bajar su precio y no ofrecer 400,500 o 700 megas es igual a 50 megas corre igual no se pone lento porque la fibra de win es muy rápido

@cesarlunaaroniful 21 күн бұрын

si, quiero volver a WIN

@Elshakur 18 күн бұрын

Pq te fuiste?

@cesarlunaaroniful 18 күн бұрын

Por precio pero me arrepiento

@darknero2664 14 күн бұрын

@@cesarlunaaroniful no puedes pagar 100 soles

@biribiribanban6228 19 күн бұрын

Esos weones andan diciendo que llegarian a otros lados y nada, mucho menos a otras ciudades y ya hay competencias, ya creo que perdieron una gran oportunidad

@Elshakur 18 күн бұрын

Por calidad yo esperaria años y si llega me cambio de una

@AlbertoCruz11111 16 күн бұрын

ni siquiera tiene cobertura en TODO Lima imáginate otros lugares fuera de Lima :/

@angelrm14 16 күн бұрын

Si van a llegar sin garantizar la calidad es mejor que aún no llegue malograria todo lo construido

@ElverGalarga-jl2zp 20 күн бұрын

BIEN AHÍ CON WIN .... ALTAMENTE RECOMENDABLE

@johnnycernades1785 14 күн бұрын

Win es una empresa abusiva su servicio es caro y sus contratos no te permiten desafiliarte a ese pésimo servicio demore más 3meses anular ese servicio 🤬🤬🤬🤬

@vandalx182 13 күн бұрын

muy mala atencion al cliente me devolvi a movistar

@MrArteoss 20 күн бұрын

Todo muy bonito mientras no llega a sus limites de saturacion de clientes... cuando llegue a ese limite Win ya no sera lo que hablan ahora... Tengo fibra optica de Claro y todo funciona correctamente sin errores... a los que les falla no se donde viviran... quizas el servicio no llegue a la punta de los cerros...

@famoso5367 20 күн бұрын

Ps claro tiene un problema es que no es 100% la descarga es buena pero en subida es pésima solo te brinda un 20%

@registeredoffenber 20 күн бұрын

Cómo puedes creer que las personas que habitan en los cerros tendrían siquiera la capacidad económica de costearse fibra óptica, ni por donde tu comentario jajajaja Esto se trata más de un tema de infraestructura, las cuáles las empresas seguirán pasándose por el hueco glorioso a menos que conciban una reducción en sus ganancias Ojalá más empresas se sumen, solo la libre competencia podrá obligar a mejorar los carentes servicios con los que nos conformamos...

@antoniomac1977 19 күн бұрын

Sabes que claro ya se esta expandiendo, su servicio es regular depende de tu Zona, pero su soporte es pésimo solo te mandan a reiniciar el moden o ni contestan, aprovecha que Claro esta en tu zona bien, si ves que se satura simple cambia yo tuve varios y WIN sigue mejor hasta ahora pero es 20 soles mas caro que los demas, pero por su servicio es bueno y su latencia es muy baja prefiero pagar, lo que si he visto que los precios de internet han bajado.

@famoso5367 18 күн бұрын

@@registeredoffenber Me hablas ami..?

@MrArteoss 18 күн бұрын

@@antoniomac1977 voy 2 años con el servicio y nunca necesite de soporte

@EdgarCarrasco-dz9zo 20 күн бұрын

Me encanta esos blablatologos cuando usan estadisticas que ni ellos mismos conocen o inventan sus fuentes al decir "83% de los peruanos" una persona con autoridad diria, segun "..." en el "...", se hizo una encuesta que arrojo "...%" no vas a decir ni inventar numeros que nisiquiera estan publicados ni escritos en ninguna parte

@afrodita855 20 күн бұрын

Abusivos vinieron a mi calle y dejaron todo mal arreglada la vereda...nunca cambiaré a wiin aúnque me bombardeen con su publicidad

@gatitoM118 20 күн бұрын

😂pero es muy bueno su internet

@DantaesMiPastor 19 күн бұрын

Si todas las empresas hacen eso

@Elshakur 18 күн бұрын

@@DantaesMiPastor confirmo todos hacen eso pero calidad se lo lleva Win

@arangaran 20 күн бұрын

Su equipo de venta da verguenza, uno les hace preguntas tecnicas y no saben, y lo malo es que no hay con quien hablar del tema, solo es compra a ciegas, por eso ya se maleo como movistar, antes siquiera se daban el trabajo, pero ahora sus vendedores no solo no saben, sino que ni siquiera pueden escalar la pregunta, uno tiene que ir a indecopi para que respondan preguntas acerca de su servicio ANTES de contratarlo.

@fhhvvbbbh9375 19 күн бұрын

depende que les preguntes , porque lo basico si saben y si les haces una pregunta muy tecnica entonces tendria que subir el precio del servicio porque capaticar al personal con mas dias cuesta y eso lo asumiras tu cosa que no creo que quieras

@arangaran 19 күн бұрын

@@fhhvvbbbh9375 sin embargo las normas de protección al consumidor me dan el derecho a preguntar antes de contratar, cosas que ellos si pueden responder porque sino como operan su negocio es un tema simplemente de preguntar a sus técnicos qué instalan, pero ni eso

@IHatedogs. 20 күн бұрын

Claro esta más barato :v

@antoniomac1977 19 күн бұрын

Si pero reclama algo si tienes fallas, en WIN prefiero pagar 20 a 50 soles mas por internet fibra real y sin problemas, si eres de usar teletrabajo o juegos y requiere un buen ms la única opcion en Peru es WIN. vengo de cableMas, Movistar y estar a 150 ms a 120 ms en juegos a 80 ms en juegos USA server, y las llamadas IP se escuchan nitido nada de ruido basura de fondo .

@Elshakur 18 күн бұрын

Un asco claro la verdad