Samsung A50
Рет қаралды 24,254
5 жыл бұрынБрак отсутствует звук, не работает микрофон, видео в Ютюбе воспроизводится в ускоренном режиме, а на подключение проводной гарнитуры звук не работает в ней. Полежав выключенном состоянии всю ночь и включив утром все данные дефекты пропали. Отдал во 2й раз по гарантии и с заявлением на замену на другой смартфон а50. Приобрёл в М.Видео. И так как стало известно из комментариев под видео был получен ответ! Причины данного дефекта в нижней плате где: Микрофон, вход для наушников и питания.
Думаю не доработка была из-за фирмы Xiaomi. Samsung пытался выпустить хороший телефон по низкой цене.
Шлейф / плата Samsung Galaxy A50 (2019) SM-A505F на системный разъем (нижняя плата) / оригинал (быстрая зарядка)
Благодарю всех кто помогал своими комментариями в данной проблеме!!!
@user-cj6st1nt5i 4 жыл бұрын
Столкнулся с подобной проблемой, через год пользования Samsung A 50. Помогла перепрошивка полная, прошивался аппарат при помощи Odin 13.3. После проблем не наблюдалось .
@user-cn3bi4lh3m 3 жыл бұрын
На этой модели есть определенная болячка. Если не работает динамик совместно с микрофоном , зачастую проблема в основной материнской плате. Чуть ниже проца по текстолитом идут токопроводящие дорожки, которые отвечают за звук , они часто бывают в обрыве , даже от легкого удара, не надо грешить сразу на кодек или проц.
@zhaziraazamatqyzy8431 3 жыл бұрын
она что программный сбой тоже дает, дело в том что все видео как на перемотке
@heartacheapollo1105 2 жыл бұрын
@@zhaziraazamatqyzy8431 +
@user-zz7vb1xq4c Жыл бұрын
@@zhaziraazamatqyzy8431 Здравствуйте как решили проблему с перемоткой видео???
@Artur_Revuk Жыл бұрын
@@zhaziraazamatqyzy8431тоже самое у меня. Как решили проблему подскажите?
@phantom4607 4 жыл бұрын
Тоже самое случилось, пришлость переустановить телефон ( все важное удалилось ) зашел в обновления ( к тому времени телефон был на старой версии ) после установил обновления, часов так 6 продержался, потом опять завис перезагрузился ии все, опять тоже матает на 5 сек, ни звука, ничего, решил кто?
@phantom4607 4 жыл бұрын
Прикольно, у меня телефон включился из за того что сел, пробыл в таком состоянии минут 20+ включил его, и все звук работает
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Здравствуйте люди смогли решить эту проблему замена нижней платы питания.
@user-nr1fm6kr6g Жыл бұрын
Телефон через раз стал звонить. Со входящими вызовами все норм, а вот если я хочу позвонить, то через раз получается...помогите пож-та советом
@prizrak8094 Жыл бұрын
Ну хз. Вариант бы прошить или откатить систему. Может что-то попало в пор питания или в jack прочистить попробовать. Если не поможет то уже железо то менять плату. Мне решили проблему по гарантии но после как позвонил в Самсун поддержку.
@user-ub1vw5me9p 4 жыл бұрын
Мне тоже 🤔
@avhmediagroup1769 3 жыл бұрын
Поменял нижную плату,проблема каждый день есть,то зависает то перезагрушишь нормально вдруг звонок приходит и пропадает проблема не решена какие варианты еще?
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Посмотреть как правильно на официальную прошивку. На 4pda может 4pda.ru/forum/index.php?showtopic=947896&st=20
@avhmediagroup1769 3 жыл бұрын
@@prizrak8094 проблему официяльно не решаетца кто то говорит помехи + провода кто то индекатор акумлятора кто то шлейфы точно не кто незнает 1 год 2 месяца потянул А50
@avhmediagroup1769 3 жыл бұрын
@@prizrak8094 гарантия 1 год давали знали наверное ))
@user-mn5ib3ms8p 4 жыл бұрын
А у меня другая проблема ,мелодии в настройках он включает ,а музыку в вк или видео на ютуб нет ,звука просто нет ))Помогите!!
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Хм. А так звук есть? Если да пробовать другие браузеры.
@user-mn5ib3ms8p 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 звук есть когда мелодии звонка включаю ,все супер работает (динамик ) ,через наушники все работает .А звук клавишей ,меседжеры ,музыка ,видео без наушников не работает ))Даже не знаю в чем причина ,так как динамик при звонке в настройках работает ...
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-mn5ib3ms8p прибывать ПО обновить. Если нет то возможно как у всех проблема в нижней плате где питание.
@user-mn5ib3ms8p 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 вот только что обновил ,и все равно никак .По гарантии монут заменить ?
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-mn5ib3ms8p попробуй но скорее всего отморозятся. Прежде чем отдавать по гарантии сними на видео внешний вид и данный диффекта. Я так сделал и мне по гарантии отремонтировали, а всё остальным кто писал клиенты им сказали: Что это не гарантийный случай там влага попала.
@medimik7249 3 жыл бұрын
У меня звук норм но наушники не роботает какбы в звук может быть залез снег или вода
@user-ub1vw5me9p 4 жыл бұрын
Телефон выключайте и переподключи работает
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Было что после отката обновления заработал но потом помер. Мне по гарантии починили. Тут в комментариях человек решил проблему заменой нижней платы где микрофон и питание заменой.
@r-f-7842 4 жыл бұрын
У меня такая же проблема но если Ютуб включать звук громкий. Кто нибудь решил эту проблему ? Или надо скрывать телефон?
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Здравствуй, у меня была гарантия но аппарат не заменили, но прошили т.к. когда забрал я сразу проверил обновления не обнаружил. Значит его прошили , а значит попробовать перепрошить на прямую (в норм сервесе) или позвони тех поддержку думаю у них за этот период нашлись решения. Напиши помогло что либо тебе, а к меня он пока пашет после прошивки в М.Видео
@hibyhan 4 жыл бұрын
Привет. У меня так же но с маленькой оговоркой. Косяки пошли при обновлении на 10 андройд. Вначале жаловался в техподдержку на то что при трансляции с приложения Ютуб телефона на ТВ Самсунг, в интерфейсе Ютуба ТВ иконки становятся с иероглифами после выхода из приложения. Старонний Ютуб Вансед нормально все, а родной - нет. А вот вчера и звук пропал, НО! будильник звинит, качелька громкости так же звучит. Так же работают наушники: что проводные, что блютуз. ХЗ что, софт явно ведь динамики пищат. Но сброс до заводских ничего не решил.
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Я в таком случае попробовал обновить прошивку вручную перепрошил бы.то есть полное форматирование и заново залития свежий операционной. Есть сайт 4PDA там может быть и будет подсказки.
@prizrak8094 4 жыл бұрын
А может быть на 4PDA написать что есть какая-то проблема там люди подключиться
@hibyhan 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 сегодня забрал с сервиса. Был отказ в ремонте т.к. якобы в устройство попала вода. Показали фото: на припое контроллера питания (если правильно описываю) какие-то окислы - мол вода была. Из-за этого отказ. Ничего с устройством не делали, НО! прихожу домой, проверяю звук и...все работает: звонки, в том числе меня и я слышу собеседника, ютуб и т.п. То ли сам отдуплился) то ли они почистили их и действительно проблема была в окислах на нижней плате.
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@hibyhan у всех окислы! жесть вот накосячили. У меня было что он одуплялся но частое использование набор текста голосом и через пару дней опять также) Ну спасибо за информацию тебе)
@hibyhan 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 дак я понимаю что у всех, но им это выгодно) не знаю что и делать. Да, боюсь опять звук пропадет,но ведь звук сейчас есть и нет смысла нести в сервис (любой).
@Artem62reg 3 жыл бұрын
Не работают оба динамика, микрофон отпечаток. Вчера позвонили с СЦ сказали что ремонт невозможен.
@Artem62reg 3 жыл бұрын
При этом проблема была плавающая, при постукивании по задней крышке динамик начинал работать
@prizrak8094 3 жыл бұрын
@@Artem62reg всё-таки значит поспешили с выпуском данной модели. Много косяков. Спасибо за информацию.
@romanermachenko7616 3 жыл бұрын
@@Artem62reg у вас проблема в обрыве дорожек в плате, если нажать на крышку чуть выше середины, звук скорее всего появится. это их болезнь, штук 5 таких уже делал.
@FU-yi3zi 3 жыл бұрын
@@romanermachenko7616 Я извиняюсь. Не подскажите,у меня так же,звук при нажатии на крышку появляется. Его можно починить без замены платы?
@arinabelaya6671 3 жыл бұрын
У меня микрофон работает периодически... когда меня не слышат при любых звонках,окей гугл меня тоже не слышит... и не работает даже через гарнитуру
@prizrak8094 3 жыл бұрын
да также было. Пока работает после гарантии. Единственное жена с ним засыпает и видать чуть придавила теперь бывают фантомные нажатия
@user-jm9jq7yj4k 4 жыл бұрын
Как решить проблему без сервисных центров?
@youdx706 3 жыл бұрын
Там выше писали, что можно продуть порт мини джек, или промыть плату спиртом
@tallishvova462 3 жыл бұрын
Что делать у меня звуки и тд не слышно, токо слышно выбрация, и в ютубе музыки видео сам собой ускоряется, помогите пожалуйста у меня А 50
@TALISMAN_YKT 3 жыл бұрын
Такая же хуйня
@prizrak8094 3 жыл бұрын
В комментариях писали кому-то помогло просто продуть разъём наушников. кто-то в разъём наушников заливал спирт и также продувал компрессором но я бы так не рисковал. Возможно вручную через программу на компьютере перепрошить на чистую прошивку.
@Artur_Revuk Жыл бұрын
ЗДРАВСТВУЙ! подскажи пожалуйста как решил эту проблему? У меня тоже самое,не знаю что делать🤷♂️помоги советом!
@prizrak8094 Жыл бұрын
Здравствуйте, видать только мне удалось по гарантии отремонтировать его. 2 раза сдавал по гарантии на третий раз я позвонил в поддержку Самсунг и только тогда на 3й раз они отремонтировали но попросили это видео. По комментариям люди смогли решить несколькими способами: 1) замена нижней платы 2) продули разъем (у человека попала стружка металла) 3) залили спиртом и компрессором дунули (это рисковано КЗ можно поймать + убить матрицу). Прошивки не помогли (на данный момент мне не отписались что прошивка помогла им). Если решить проблему получится у вас опиши как смогли решить! Удачи
@Artur_Revuk Жыл бұрын
@@prizrak8094 спасибо за ответ!🤝 У меня телефону уже 4года. Естественно все гарантии закончились. Просто мне непонятно в блютуз наушниках звук медиа есть и видео сразу нормально показывает, Но микрафон не работает и в блютуз гарнитури🤷♂️не позвонить, не отправить голосовое. Иногда после длительного выключения например если тел был выключен всю ночь, он начинает работать но не долго максимум день. Вот думал сделать полный сброс,но благодаря вам понял что это бесполезно🤷♂️благодарю
@Artur_Revuk Жыл бұрын
@@prizrak8094 Спасибо ещё раз за комментарии. Залил спирт в разъём от наушников, разъём зарядке и немного в Нижний динамик, потом вынул слот сим карты,рекомендую сделать это зарания,потому что была флэшка и симка вся в спирту я думал хана залил всё!... проду через разъём снизу и потом сверху через слот сим. Подождал пол часа чтоб всё высахло и пока вот всё работает уже часа 3😃надеюсь будет работать и дальше)))))
@Artur_Revuk Жыл бұрын
Главное чтоб не какой дурак водкой не залил,будет тогда точна хана телефону. Только чистый спирт
@sqadso2 2 жыл бұрын
Ну что, решили проблему?
@prizrak8094 2 жыл бұрын
Я его по гарантии во 2й раз скинул перед этим я связался со поддержкой Samsung. Дал информацию что так и так и есть запись на видео. Сдал по гарантии обратно и также сообщил что видео с дефектом у меня есть. Через день со мной связались из магазина из сервиса и попросил скинуть видео на их официальную почту. Через неделю или две мне вернули телефон и данный дефект не проявился. Телефон точно не меняли вся номера остались. Тут в комментариях писали кому что помогло.
@vasthape1635 4 жыл бұрын
Вот тоже купил телефон а50, через месяц в один момент включаю WiFi звук есть но шипит жестко,а когда выключаю вайфай то есть звук. Но в итоге просто перезапустил и все стало норм. Думаю занести его по гарантии, может новый датут
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Жесть конечно. Надеюсь поменяют. Возможно поможет звонок в тех поддержку Самсунг + ссылаясь на это видео.
@vasthape1635 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 ,а какой номер телефона тех.поддержки ?
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@vasthape16358-800-555-55-55 Россия, бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов 24 часа / 7 дней в неделю поддержка по мобильной технике ПН - ВС, с 07 до 22 часов по Москве по другим продуктам
@vasthape1635 4 жыл бұрын
@@prizrak8094, жаль,я живу в Беларуси 🇧🇾
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@vasthape16358-10-800-500-55-500 Беларусь, бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС ПН - ВС, с 07 до 22 часов www.samsung.com/ru/support/
@denmarkowkin3112 4 жыл бұрын
Тоже самое,как тебе помогли?
@youdx706 3 жыл бұрын
Наверное заменили аудиокодек
@user-zy7kj9cl5e 3 жыл бұрын
@@youdx706 как
@youdx706 3 жыл бұрын
@@user-zy7kj9cl5e это все в сервисе нужно
@user-zy7kj9cl5e 3 жыл бұрын
@@youdx706 а свое ручно поменять его не представляется возможным?
@youdx706 3 жыл бұрын
@@user-zy7kj9cl5e скорее всего нет, в сервисе сказали что нужно оборудование
@AntD-hv4tj 4 жыл бұрын
Здравствуйте. У меня то же самое, один в один. Плюсом ещё видео не записывает. Заводской брак это, а не влага
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Здравствуйте, так вы как решили проблему?
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Самое смешное видео делал просто как доказательство и показать в магазине и в сервесе. А тут народ подключился с такой проблемой и хотя бы есть ответы что кому помогло.
@AntD-hv4tj 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 буквально позавчера отнес в магазин, сдал по гарантии на ремонт. Ожидаю..
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@AntD-hv4tj жду ответа что в сервисе скажут. Боже лучше с Алика жене телефон взялбы. После наших телефон глючит а когда с Китая и в него не лезли наши то все гуд.
@AntD-hv4tj 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 забрал сегодня телефон с "гарантийного ремонта" диагноз - отказ в гарантии, попадание токопроводящей жидкости. В общем, всех так отшивают.. печально, от Самсунга не ожидал..
@mansory7819 4 жыл бұрын
Когда включаю микрофон в играх, пропадает звук:(
@prizrak8094 4 жыл бұрын
С таким не сталкивался. Но думаю все тоже самое замена нижней платы.
@user-hb3el4iq7s Жыл бұрын
Хтось скажи конкретну проблему цього смортфона промотка звука нима хтось ришив
@prizrak8094 Жыл бұрын
По комментариям я понял связано с платой питания и там как раз разъем для наушников. У кого-то туда стружка металлическая попадала, а кто спитром заливал разъем и продувал компрессором. Доходило что меняли саму плату питания тоже помогало. Насчёт прошивки не кто не написал помогло или нет. Я то чудом по гарантии отделался, а что там сделали не знаю.
@ek3ot1k5 4 жыл бұрын
У моего брата такая же фигня, но у него нет звука только в играх
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Ужас дурная модель.
@user-tq4mk7mi6s 4 жыл бұрын
И у миня
@user-tq4mk7mi6s 4 жыл бұрын
Что надо делать ?
@anatolykasach1544 4 жыл бұрын
Согласен и у меня нету звука в стандоффе
@user-ik8wl3dl5z 4 жыл бұрын
Столкнулся с той же проблемой (( звука нет, видео ускоренное . Сбросил все настройки до заводских , не помогло . Прочитав комментарии понял что от сервиса не обойтись (( взял и тупо продул выходы динамика зарядки и наушков воздухом , перезагрузил и тьфу тьфу все заработало )) что было не знаю и надолго , но , пока работает
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Спасибо за ответ по решению твоей проблемы) Просто компрессором продул?
@user-ik8wl3dl5z 4 жыл бұрын
Да
@user-ik8wl3dl5z 4 жыл бұрын
Работаю с металом , может какая пыль металическая что то там перемкнула
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-ik8wl3dl5z все возможно. Но мой (жены взял с коробки и пломбы были) не дочет серьёзный. Ну спс за инфу. Буду говорить что в начале так пробовали делать и потом писали помогло ли это.
@mrs_stv9437 4 жыл бұрын
У меня точно также звука нет и видео ускоряется автор скажи как его можно сделать кроме того как сдать по гарантий или в сервис есть решений?
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Люди чистили спиртом. Один пользователь писал что залил спиртом в разъём где зарядка ( ну я бы побоялся так как может замыкание). Другой человек в сервисе поменяли саму плату.
@max-kz9lk 4 жыл бұрын
Судя по всему, это типовуха и дело в процессоре т.к. никаких манипуляции с аудио-кодеком, шлейфами, микрофонами, динамиками и нижней суб.платой не помогают. Я грешил на питание самого аудио-кодека, но после "проверки пальцем" процессора все вопросы отпали. " на форумах по ремонту нашёл" Сейчас сдал свой телефон в ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС samsung, жду, что скажут , отпишусь... Дело не в прошивке и не нижнем разъеме
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Спасибо, жду дальнейшей развязки. Я вообще грешил в начале что беда с мультиком или со звуковой (графическом чипе). Самое интересное что через блютуз все норм было. Телефон мой не с ветрины сам лично распоковал.
@user-yq6lk2ln7t 4 жыл бұрын
Замена нижней платы в ремонте также не помогла, жду пока вы отпишитесь
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-yq6lk2ln7t спасибо большое за информацию.
@max-kz9lk 4 жыл бұрын
@@user-yq6lk2ln7t завтра отпишу, что официальный сервис скажет ! думаю цп плохо пропаян с завода
@max-kz9lk 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 Привет, официалы вернули телефон, была произведена замена нижней платы зарядки с микрофоном, на данный момент всё работает
@OksanaKrasotka-zi7wr 4 жыл бұрын
Тоже самое Отнес в ремонт по гарантии, сделали диагностику и послали на х....й, сказали что была влага в нижней плате гарантии не подлежит, я в шоке, я его не топил и влаги он не видел. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ КУПЛЮ Samsung
@AntD-hv4tj 4 жыл бұрын
Так же получилось. Забрал сегодня с "гарантийного ремонта", сняли с гарантии, говорят что попадание токопроводящей жидкости..
@hibyhan 4 жыл бұрын
@@AntD-hv4tj так же. Делайте независимую экспертизу
@AntD-hv4tj 4 жыл бұрын
@@hibyhan да я его уже в мастерскую отдал.. там тоже починить не могут
@hibyhan 4 жыл бұрын
@@AntD-hv4tj в мастерской не могут починить? или речь о сервесе где по гарантии делают?
@AntD-hv4tj 4 жыл бұрын
@@hibyhan в мастерской..
@carmusic2519 3 жыл бұрын
у меня такой проблема есть : микрофон то работает то нет. но я менял звукавой плата с микрафоном. но все равно так и осталось. У вас есть решение??? (Телефон samsung А50)
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Здравствуйте. Обычно помогало замена платы писали в комментариях. Тогда вариант у вас это прошивка (не обновление) а именно залить прошивку
@user-lw2hl7zi8o 4 жыл бұрын
У меня тоже а 50 и такая же фигня еемае епт тоже видос ускоряется
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Это дело в нижней плате. Якобы влага попала скажу тебе в сервисе
@kalachidzo2937 3 жыл бұрын
Ага
@shalkarkairat1584 3 жыл бұрын
+
@avhmediagroup1769 3 жыл бұрын
Прошил одином не помогло.в блютуз подключением работает.
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Сочувствую. У моего начались фантомные нажатия
@avhmediagroup1769 3 жыл бұрын
@@prizrak8094 нужно бабахнуть сильно и работает)
@cyber_zyabik4889 4 жыл бұрын
Это в динамик попал песок. Надо заменить динамик. У меня так было на samsung j5
@prizrak8094 4 жыл бұрын
он был новый не витрины)
@prizrak8094 4 жыл бұрын
коробку сам лично распаковывал)
@cyber_zyabik4889 4 жыл бұрын
Ааа ну тогда заводской брак
@user-gj6jq1ol3s 2 жыл бұрын
Такая же фигня!А если надеешься наушники по блютуз то видео становится нормальным.
@prizrak8094 2 жыл бұрын
Варианты прошить или менять нижную плату. Мне после 3его обращенияпо гарантии что-то сделали и 2 года небыло проблемы такого плана.
@user-on4oj7co1p 4 жыл бұрын
Тоже самое что делать админ
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Ну как человек писал ниже в комментариях что он нижнюю плату снял соответственно разобрал телефон и отмыл спиртом и все у него заработало.
@user-on4oj7co1p 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 у вас а50 работает что вы делали
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-on4oj7co1p мне повезло что это проявление дефекта через 2 дня с момента покупки. Сдавал 3-4 раза по гарантии. Решилась так: я записал видео с проблемой и выложил в Ютюб. Позвонил в Samsung техподдержку и сообщил о данной проблеме, и что ещё я снял видео для мастера. Когда сдал телефон на ремонт мне из тех поддержки позвонили М.Видео попросили видос. И только тогда мне его сделали но вот что не написали.
@user-jm9jq7yj4k 4 жыл бұрын
Точно такая проблема! После того как на меня закинули песок!
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Здравствуй, могу по советовать разобрать его и почистить нижнюю плату где гнездо зарядки, проверить разъем для наушников. Но я так понял практически только замена нижней части телефона (плата питания) менять.
@user-jm9jq7yj4k 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 спасибо
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-jm9jq7yj4k ты главное напиши если решишь данную проблему.
@user-jm9jq7yj4k 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 вот спустя несколько дней динамики заработали с мини-джеком и микрофоном. Но вчера опять всё "умерло". Я перезагружал, сбрасывал настройки, протирал спиртом динамики, ковырялся иголкой и и т.д.
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-jm9jq7yj4k понятно
@user-yg2ul3re8p 4 жыл бұрын
Тоже самое
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Мне на 3й раз долго по держали в сервисе и отдали. Когда подключил интернет он не обновился значит залили самую последнюю версию прошивки.
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Когда в 3й раз носил по гарантии не смог на месте отвязать от аккаунта. Мне предложили в магазине отнести другой (не магазина) в авторизованный сервис Самсунг. Я позвонил по горячему номеру тех поддержку Samsung. Пожаловался что и как с телефоном и что в М.Видео отреагировало. Сказали отнести туда где приобретал. Потом позвонил мастер из сервиса Самсунг попросил предоставить это видео на почту. После этого я отнёс телефон в магазин и через 40 дней отдали и по сей день работает без нареканий.
@sjjz3497 4 жыл бұрын
Что делать , тоже такая же проблема?
@sjjz3497 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 подскажите можно ли решить этот вопрос без ремонта
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@sjjz3497 у меня была гарантия. Я думаю что его просто прошили на последнюю версию. Можно позвонить в тех поддержку Samsung, думаю они уже сталкивались и не раз с такой проблемой. Мне ещё раз скажу думаю что всё-таки прошили так как после включения он не затребовал обновление ПО. А раньше просил после их якобы ремонта в М.Видео.
@deadblvder 3 жыл бұрын
Включил авиарежим и перезапустил телефон все заработало
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Спасибо за информацию
@deadblvder 3 жыл бұрын
А нет,все повторилось.
@prizrak8094 3 жыл бұрын
@@deadblvder как мне писали помогало: Чистка порта наушников Замена платы нижней
@user-yq6lk2ln7t 4 жыл бұрын
Тоже самое, в сервисе продержали 20 дней и сказали, что в нижнюю плату попала влага. Т.к это случилось по моей вине отказали в ремонте Автор, как думаешь, наврали ли они мне? Также покупал в М.Видео
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Нижняя плата это разъем питания? Если да то почему не сгорел контроллер питания. А если наушники разъем jack 3.5 то только разбором самого телефона и самого разъема для наушников. По мне кажется что отбрили тебя. Фото или видео бы тебе скинули где якобы это залитие.
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Знакомый из DNS рассказывал что в сервисе есть список что 5 телефонов по гарантии а все остальное бейте на вину хозяев. (Бился с балбесами из-за бракованного проца)
@user-yq6lk2ln7t 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 Можно ли решить эту проблему перепрошивкой?
@prizrak8094 4 жыл бұрын
@@user-yq6lk2ln7t если они соврали то можно попробовать. Мою точно прошивкой решили.
@OksanaKrasotka-zi7wr 4 жыл бұрын
Тоже самое Отнес в ремонт по гарантии, сделали диагностику и послали на х....й, сказали что была влага в нижней плате гарантии не подлежит, я в шоке, я его не топил и влаги он не видел. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ КУПЛЮ Samsung
@zhaziraazamatqyzy8431 3 жыл бұрын
такая же проблема видео как на перемотке и звука нету. Прошил помогло только часа на два
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Раз помогло
@user-zz7vb1xq4c Жыл бұрын
@@prizrak8094 здравствуйте как вы в итоге вы решили проблему?
@prizrak8094 Жыл бұрын
@@user-zz7vb1xq4c мне по гарантии сделали. В ответах некоторые писали что проблема в нижней плате замена помогает и ещё писали что заливали спирт в гнездо jack 3.5 и компрессором продували и прекратилось. Про продувку человек работал с металлом и возможно стружка попала.
@user-up9bm9mj9y 3 жыл бұрын
Вот Мне Тожы Вотак Не работаяут Как Сделать
@prizrak8094 3 жыл бұрын
В комментариях люди писали помогает чистка разъема наушников, разъемы питания, прошить аппарат на свежую прошивку или заменить нижнюю плату в телефоне. Мне лично возможно в сервисном центре магазина его перепрошили
@prizrak8094 3 жыл бұрын
А лучше от него избавиться так как у жены начались проблемы с экраном фантомные нажатия
@tylpantylpan3478 2 жыл бұрын
Короче , все это херня, такая же дичь у коллеги была , видео быстро воспроизводилось и никакие звуки не работали , уепал об панель в машине при мне и все ок
@prizrak8094 2 жыл бұрын
Красавчик)))
@khamzatabubakarov7008 3 жыл бұрын
У меня в наушниках есть звук а так он пропал сегодня
@prizrak8094 3 жыл бұрын
У меня только в блютуз было норм
@khamzatabubakarov7008 3 жыл бұрын
@@prizrak8094 вот когда я звоню меня слышно а собеседника нет когда включаю громкий тогда слышно ппц крч полный раньше с А5 такое было теперь и на А50
@prizrak8094 3 жыл бұрын
@@khamzatabubakarov7008 я сам сижу на Xiaomi) а Самсунг купил жене . А так у меня 2 фитики Самсунг, был телефон х100 Самсунг и ещё 1 Самсунг стар ТВ) все работает по сей день)
@khamzatabubakarov7008 3 жыл бұрын
@@prizrak8094 прикинь брат вчера не работал сегодня звук появился))
@prizrak8094 3 жыл бұрын
@@khamzatabubakarov7008 у нас так и было. Само по себе чинится. Попробуй в комментариях писали продуть разъем для наушников или но оборот пылесосом. Писали помогает но не всем
@user-zw4gg4dk7q 5 жыл бұрын
Пароль от вай фая узнали)))) просто звук подними
@prizrak8094 5 жыл бұрын
) роутер хороший. Вижу кто и с чего заходят) Главное не паспортные данные и адрес)
@chetanvadnere-eo3we Жыл бұрын
А70Е
@chetanvadnere-eo3we Жыл бұрын
А70
@user-zz7vb1xq4c Жыл бұрын
Решили проблему?
@mitalivadnere3712 Жыл бұрын
A70
@user-zz7vb1xq4c Жыл бұрын
Перезагружаете телефон в безопасный режим потом там включаете режим полета потом убавляете и прибавляете звук потом еще раз перезагружаете
@user-zy7kj9cl5e 3 жыл бұрын
Продул порты сильно, перезапустил и заработал )
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Спасибо большое за информацию)
@user-ig9xk5tn2o 3 жыл бұрын
Спасибо бля большое
@prizrak8094 3 жыл бұрын
@@user-ig9xk5tn2o спасибо людям которые оставили сообщения что кому помогло.
@user-zy7kj9cl5e 3 жыл бұрын
@@user-ig9xk5tn2o Этого не на долго хватает
@user-zy7kj9cl5e 3 жыл бұрын
@@user-ig9xk5tn2o у меня теперь каждый бень отваливается звук и каждый день дую
@Showmanlegit 4 жыл бұрын
Если была гарантия иди адай и получи новый
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Это высокотехнологичное устройство и пока не даст добро сервис на замену в магазине реакции 0. Ну они решили мою проблему работает без проблем.
@user-mz9ok8jk3k 3 жыл бұрын
Всем привет у кого такая же проблема перезагружаете телефон в безопасный режим в безопасном режиме включаете режим полета и нажимайте на клавиши громкости убавляйте прибавляете потом перезагружаете так 8 9 раз должна заработать это системная ошибка походу
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Спасибо большое за информацию.
@user-oi6kv8my9b 3 жыл бұрын
100% вариант.
@mmaking8238 2 жыл бұрын
100000 работает
@mmaking8238 2 жыл бұрын
От Даши
@user-zz7vb1xq4c Жыл бұрын
Заработало но через 3 дня опять не работает😢
@bekjonabduxakimov3752 3 жыл бұрын
У меня микрофон не работает
@prizrak8094 3 жыл бұрын
У большинства звук и микро не работает из-за возможного замыкания. А у тебя не знаю так как не описал точно как проявляется проблема.
@Ka1rbek 3 жыл бұрын
У меня тоже в начале не работал микро потом и звкк пропал
@igroman1923 3 жыл бұрын
У меня тоже и на ютубе звук в звонках и всё
@prizrak8094 3 жыл бұрын
Человек недавно отписался меня что продул все порты и почистил. Посмотри в комментариях там что именно помогло ему
@Edon_Ali 4 жыл бұрын
У меня тоже самое УЖАС ВОТ ПО ЭТОМУ Дешёвое этот А50
@user-ub7ng9lo2n 4 жыл бұрын
Тоже у меня такой история как бы сделать кто поможет
@user-qw8tf3cx9p 4 жыл бұрын
Зайдите в настройки телефона, далее в специальные возможности и на верху появиться строка выключить звук на телефоне полностью, далее нажимаете на него и включаете звук и все. У меня тоже самое было. Удачи всем
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Спасибо за информацию) спросят предложу ваш вариант
@youdx706 3 жыл бұрын
Не помогло...
@askar18masakov54 4 жыл бұрын
Тоже самое
@prizrak8094 4 жыл бұрын
Мне точно не подменили имей тот же. Пробуй прошить его. И хорошо бы написал помогло и какой прошивкой пользовался.
@deathnote8031 4 жыл бұрын
@@prizrak8094 нет не помогло
xunyu
Рет қаралды 1,2 МЛН