Stürzt eine App auf deinem Samsung Smart TV regelmäßig ab? Dann kann es hilfreich sein, den App-Cache und die App-Daten zu löschen. Der Cache zum Beispiel speichert temporäre Dateien, die manchmal beschädigt sein können und so die Leistung der App beeinträchtigen. Durch das Löschen werden alle temporären Dateien entfernt und die App wird auf ihre Standard-Konfiguration zurückgesetzt. Das behebt oft Probleme und lässt die App wieder stabil laufen.
Mehr Infos hierzu findest du in diesem Hilfe-Video.
Bei Fragen kannst du dich gerne an die Samsung Community oder an den Samsung Service wenden.
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