イー・エージェンシーは1999年の創業以来、「おもてなしを科学する」をビジョンに掲げ、多様なプロダクトやサービスを展開してきました。それぞれのサービスには独自の背景と成り立ちがあり、リリースに至るまでの道のりには努力と苦悩の連続がありました。本企画「e-Agency Project Story」では、これらのプロダクトやサービスに携わる人々のリアルなストーリーをお届けします。
第5回目は、自社開発・自社提供のWebサイト多言語化サービス「shutto翻訳」のリーダーを務める池内百音さんにインタビュー。shutto翻訳の急成長を支えた要因や、リーダーとしてチームマネジメントに奮闘する日々についてお話を伺いました。