Hallo Mike, wir freuen uns, dass der Waschtrockner bald bei dir einziehen darf 😉. Natürlich ist die Wartezeit etwas unschön, aber du hast dir ja schon die beste Lektüre (Gebrauchsanleitung) zum „Überbrücken“ zur Hand genommen. Wir hoffen, dass das Gerät schnellstmöglich geliefert wird und wünschen dir jetzt schon viel Freude damit 😍 .Viele Grüße

Hallo Andrey, es tut uns leid, dass dein Waschtrockner bereits eine Funktionsstörung aufweist. Die Regel ist das nach dieser kurzen Betriebsdauer nicht, weshalb wir dir empfehlen, dich mit unserem Werkskundendienst in Verbindung zu setzen, welcher im Schadensfall auch außerhalb der Garantiezeit stets bemüht ist, eine kundenorientierte Lösung zu ermöglichen. Für eine Terminvereinbarung erreichst du diesen telefonisch unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 1) oder online über unsere Webseite: www.siemens-home.bsh-group.com/de/kundendienst . Viele Grüße

Hallo Claudia, bei einem Waschtrockner werden die Flusen über den Ablaufschlauch abtransportiert. Zusätzlich verfügt der Waschtrockner auch über ein Trommel-Reinigungs-Programm. Viele Grüße

Hallo Mike, natürlich kannst du auch wie gewohnt Weichspüler verwenden 🌸. Wie auch bei Waschmaschinen gilt bei Waschtrocknern: die Dosierung von Weichspüler sollte immer nach den Anweisungen des jeweiligen Herstellers und an die Beladungsmenge angepasst verwendet werden 😉. Viele Grüße

Hallo Petra, diesen Pods wurde nicht mit unseren Geräten getestet, daher können wir keine konkrete Auskunft hierzu treffen. Beachte bitte die Hinweise zur Anwendung auf den Pods, in unserer Gebrauchsanleitung und den Textilien. Viele Grüße

Soll ich dann lieber keine Pods benutzen ? Welches Waschmittel wurde getestet ? Pulver oder auch flüssig Waschmittel ? Lenor darf man aber schon benutzen ?

Hallo Petra Delen 👋, natürlich dürfen diese verwendet werden. Beachten einfach nur die Hinweise des Waschmittelherstellers. Weichspüler darf auch verwendet werden 😊. Viele Grüße

Hallo Bal, das klingt nicht so schön. Welches Gerät hast du? Wieviel Wäsche in kg wurde gewaschen und getrocknet? Was hast du zusätzlich eingestellt? Evtl. können wir dir hier noch ein paar Tipps geben 😉. Viele Grüße

Hallo Waschliebe, in welcher Menge Flusen nach dem Programmende zu finden sind, hängt vor allem von der Art der Textilien selbst ab. Flusenbildung an sich kann zudem verschiedene Ursachen haben, wie z.B. die Wäsche wird im Programm Baumwolle/KochBunt gewaschen/getrocknet, jedoch ein Pflegeleichtprogramm für das Material seitens des Textilherstellers empfohlen. Wir empfehlen, sich nochmals über die Waschhinweise auf den Kleidungsstücken zu versichern, dass ein geeignetes Programm gewählt war. Tipp: manches Baumwoll-Wäschestück benötigt sogar ein Fein- statt Vollwaschmittel. Als weiteren Punkt sollte auch die maximale Beladungsmenge im jeweiligen Programm nicht überschritten werden. Eine erhöhte Reibung der Wäsche könnte sonst diesen Flusen- oder Knötchen-Effekt ebenfalls nach einer gewissen Zeit auslösen. Wir empfehlen, sofern noch nicht geschehen, einen Reinigungsdurchlauf mit leerer Trommel durchzuführen. Solltest du Fragen zur Handhabung oder zum Gerät haben, so stehen dir die Kollegen der Produktberatung gerne direkt auch telefonisch unter 089 / 21 751 751 (Auswahl 2) zur Verfügung. Viele Grüße

Hallo Günther, mit Wärmepumpe bieten wir keine Waschtrockner an. Viele Grüße

@@SiemensHausgeraete wie kann ich Wärmepumpe reinigen,

Hallo Jozo, da wir keine Waschtrockner mit Wärmepumpe anbieten, kann eine Wärmepumpe bei diesen Geräten nicht gereinigt werden. Oder hast du eventuell ein anderes Gerät? Gerne kannst du uns die Gerätenummer nennen, dann prüfen wir das für dich. Viele Grüße

Hallo, der Waschtrockner WN54G1X0 verfügt über kein separates Programm zur Selbstreinigung. Für eine Trommelreinigung empfehlen wir das Baumwolle 90° Programm ohne Wäsche und mit einem Pulvervollwaschmittel. Viele Grüße

@@SiemensHausgeraete danke für die schnelle Antwort!

Sehr gerne.

@@SiemensHausgeraete Könnt ihr bitte die Bedienungsanleitung ansehen, die ist lückenhaft bei Seite 22 "1. Den Programmwähler auf (?) stellen." und Seite 15 "Die Schaumstoffteile an der Unter- seite entfernen". Es gibt keine Schaumstoffteile unten.

Vielen Dank für deinen Hinweis zu unserer Gebrauchsanleitung, dies geben wir direkt an die dafür zuständigen Kollegen zur Berichtigung weiter. Möglicherweise befindet sich vom Transport Schaumstoffteile unterhalb des Gerätes, diese sind zu entfernen.

Hallo Patricia Millin, die Metallplatte im Bullauge ist die Sensorplatte für die Feuchtemessung. Hinsichtlich deiner Frage zu dem Aut 1-3 Programm, wissen wir leider nicht genau was gemeint ist. Wir finden kein solches Programm beim Modell WK14D542. Viele Grüße

@@SiemensHausgeraete Wenn ich auf den Trocknen Knopf klicke erscheint immer zuerst Aut-1, wenn ich weiter schalte kommt Aut-2, dann Aut-3, danach kommt die Uhr wo ich die Zeit einstellen kann. Ich gehe davon aus, es handelt sich um irgendwelche Automatikprogramme, aber ich finde keinen Hinweis darauf in der Bedienungsanleitung. Leider kann ich hier kein Bild posten, damit Sie es sehen können.

Hallo Patricia, wie bereits erwähnt, können wir bei dem genannten Gerät WK 14 D 542 so ein Programm nicht finden. Kannst du bitte noch mal genau nach der Gerätebezeichnung (E-Nr.) schauen? Diese findest du in der geöffneten Tür. Viele Grüße

@@SiemensHausgeraete Das ist die richtige E-Nr., allerdings ist da noch eine /02 dahinter. Ich habe vergessen zu erwähnen, dass es dann auftaucht, wenn ich auf Waschen schalte und ein Trocknerprogramm dazu schalte. Ich habe aber soeben entdeckt, dass da noch Symbole drunter sind, die ich übersehen habe (ich habe die Maschine erst seit 2 Tagen) und die dann tatsächlich in der Bedienungsanleitung erwähnt werden. Es handelt sich scheinbar also tatsächlich um Automatikprogramme für waschen und trocknen, z. B. Schrank trocken oder Bügeleisen trocken. Warum sie nicht als solche in der Bedienungsanleitung ausgewiesen sind, ist mir allerdings schleierhaft, zumal der Text, also Aut-1, groß erscheint, während das Symbol klein in der Ecke steht. Egal, ich weiß jetzt worum es geht. Danke trotzdem 😊

Danke für deine Rückmeldung. Wir haben hierzu auch noch was gefunden 🤗. Es handelt sich um den Trocknungsgrad. Die Restfeuchtewerte sind in 3 Stufen unterteilt. Aut1 steht für Schranktrocken+, Aut2 für Schranktrocken und Aut3 für Bügeltrocken 🙂.

Hallo B.S., schaltet man zum Super 15'-Programm die Taste "Wash&Dry" dazu, erfolgt ein ca. 15-minütiger Waschgang und eine 45-minütige Trockenphase. Das Programm ist für 1 kg Beladung ausgelegt. Weitere Informationen dazu findest du auf S. 33 der Gebrauchsanleitung: media3.bsh-group.com/Documents/9001495804_D.pdf . Viele Grüße

@@SiemensHausgeraete Und wie lange dauert eine 6 Kg trocken programm da wir uns dss erste mal eine 2in1 Waschmaschine kaufen wollen und von Siemens hat uns gefallen

Auf S. 65 der Anleitung sind auch die Laufzeiten für die Normprogramme angegeben. 6 kg Beladung im Eco 40-60 - Waschprogramm mit anschließender Trocknung dauert ca. 06:50 Stunden.

@@SiemensHausgeraete Was echt so lange.... da freut sich ja mein Stromanbieter.😁

Hallo Y. Guel, es handelt sich um das Modell WD14U512: www.siemens-home.bsh-group.com/de/produktliste/laundrycarecn/laundrycarecnwasherdryers/WD14U512 . Viele Grüße

Hallo tinyentropy, was fehlt dir denn an Infos? Können wir dir weiterhelfen? Viele Grüße

@@SiemensHausgeraete ja das finde ich auch. Da hat die Konkurrenz Bosch doch Informationensreiche Videos zum Produkt gedreht. Schade