A veces estamos tan preocupados con las palabras que descuidamos el resto de la comunicación.
A veces estamos tan preocupados con intervenir que no leemos lo que el cuerpo del otro nos está diciendo.
Y nos perdemos mucha información.
Esta es la parte inconsciente de la comunicación que, precisamente por estar en el plano inconsciente, no pasa por el filtro del pensamiento crítico de nuestro interlocutor.
Cuando estamos presentes en la interacción cuerpo, voz y palabras están alineados y la comunicación es congruente.
Es fascinante empezar a prestar atención a esta parte de la comunicación, es otra forma de escuchar.
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