Soft skills: общение с коллегами и командой - Камилла Самохина, Тинькофф

Рет қаралды 7,251

2 жыл бұрын

Вместе с Камиллой разбираемся в базовые навыках, которые помогут наладить эффективную коммуникацию.
Дайджесты, статьи и анонсы митапов: t.me/itstinkoff
Блог на Хабре: l.tinkoff.ru/habr-tinkoff
Наши вакансии: l.tinkoff.ru/its-career

Пікірлер: 14

@TheZazatv 2 жыл бұрын

Спасибо все так, я бы еще наверное упомянул об атмосфере в команде, везде разниться внутренний способ общения и внешний ( для незнакомцев )

@grigoryp201 5 ай бұрын

Спасибо за видео. Токсичные люди в команде на самом деле могут очень сильно отравлять жизнь, ведь мы тратим не меньше 30 % её на работу. А если сам руководитель токсичный, либо предпочитает забить на улучшение климата в команде, то уходить стоит 100% и не тратя времени. Проверено горьким опытом.

@dw_tv3992 29 күн бұрын

софт скиллы как раз и подразумевают умение работать с любыми типами людей, а не только с удобными для вас, с другой стороны обладатель софт скиллов становится удобным человеком для окружающих. а то что описали вы - характеризует вас как не менее токсичного и нетерпимого человека, к слову горький опыт, в частности и порождает токсичность, человек таким не рождается и с этим тоже можно работать, при наличии у человека восприимчивости к критике и способности идти на компромисс

@grigoryp201 29 күн бұрын

@@dw_tv3992 я тоже могу сказать, что "то, что вы описали" характеризует вас как токсика, который считает, что все вокруг должны под него подстраиваться и терпеть его выходки ("иметь софт скиллы"). Впрочем я не буду так говорить, т к не знаю лично вас, как и вы не знаете меня и про какую конкретно ситуацию и какое поведение я говорю.

@grigoryp201 28 күн бұрын

@@dw_tv3992 ну я тоже могу сказать, что "то, что описали вы" - характеризует вас как токсичного человека, который требует от окружающих угождать вам и терпеть ваши выходки. Однако я это не утверждаю, так как вас не знаю. Точно также как и вы даже примерно не знаете ситуации, про которую писал я.

@NewUser78654 3 ай бұрын

Всего пара вопросов и эта девушка, увлекающаяся психологией, придет в замешательство. В психиатрии есть простой прием - называть вещи своими именами, стараться избегать сложных и неоднозначных понятий. "Разбирание эмоций, отловить эмоцию, заводится на встречах, я такой но другой человек может быть другой, Петя вспыхивает, " - и прочие неоднозначные формулировки. "Чё именно в интонации тебя триггерит?" , "Есть девченки на Тиховской". Простите, что это за спикер? Чей родственник? В конечном итоге, подобная не профессиональная психология, очень низкого качества, приводит к тому, что все начинают улыбаться. Все становятся вежливыми, но тихо ненавидят друг друга. Локус контроля и тайм менеджмент, используется как инструмент повышения производительности, при не изменяющейся зарплате. Простыми словами - работай больше за те же деньги. Джира, тайм менеджеры. Бизнес такое любит. Результат - выгорание сотрудника и вот он клиент психиатра. Потому что человек, его эмоции, его чувства это не "триггерит и девченки на Тихоновской", это сложная наука, разбираться в которой у вот таких "специалистов" нет времени. Взяли, использовали, поломали - несите нового. Бизнес.

@dw_tv3992 29 күн бұрын

абсолютно согласен, столько акцента на софт скиллах, при закрытии глаз на их отсутствие у себя, еще добавил бы, что тайм менеджмент не относится к софтам так как это не навык общения

@rostislaviskandarov4403 2 ай бұрын

это все треп! кроме скиллов есть еще "политика". если Вася поддерживает мутки вышестоящего руководства, а Петя - просто делает свою работу. Петю - вообще нафиг уволят, когда будет возможность. (чтоб взять еще одного Васю)

@user-ix9ft5qt7x 4 ай бұрын

Мне кажется у спикера немного звездная болезнь по части взглядов в общении. Резануло, назначь время встречи.

@user-ze4qo3cb1y 11 ай бұрын

Все это ерунда, в большинстве вакансий это не имеет значения. Конечно, приятнее работать с приятным человеком, но если это профессионал, хороший hr не будет обращать на это внимания. "Душа компании" - вот к чему это на работе? Чтобы заводить на корпоративчиках и обеденных перерывах?😅 Не все рождены лидерами и управленцами, 70% это не надо. И что если человек не любит быть в центре внимания, заводить других своих идеями, он не сможет найти работу? И не всем нравится работал в команде, это не значит, что этот человек плохой специалист.

@user-hx1ue4cn3u 10 ай бұрын

От рождения ты и разговаривать не умеешь. А кем ты станешь-это уже твоя зона ответственности. Работа с человеком с низкими софт скиллз может в три раза увеличить доставку продукта до прода, поверьте.

@user-yx5mj6sm9t 8 ай бұрын

Во сколько раз увеличится доставка до прода с человеком обладающим низкими хардами? Должна быть золотая середина, и там неплох, и там вроде адекват

@NewUser78654 3 ай бұрын

@@user-hx1ue4cn3u Не могли бы вы привести научное определение софт скиллс (или как они пишутся по русски - мягкие навыки)? Можете привести критерии оценки, методику, сертификаты? У хард скилз есть, должны же быть у софт? ) Это чтобы оценить корреляцию доставки продукта до прода. Работа с человеком, с низкой зп может отменить доставку продукта до прода. Когда бизнес не хочет платить, когда рынок переполнен, можно напридумывать что угодно. Вы когда нибудь интересовались тестами (проводят в некоторых крупных компаниях в США), для определения личных качеств? В скольки компаниях проводят данные тесты? Или на глазок видят - софт скиллз выпирает - наш человек. Будут вам и семинары по софт скиллз и книжки и что вам там нужно - платите деньги, всё будет.

@Green_Pinwheel Ай бұрын

Вы не правы, вероятно потому, что не очень понимаете, о чем идёт речь. И, учитывая, что вы из презентации вынесли только метафоры, не факт, что у вас и с хардами хорошо. Сейчас высстраивается тенденция, когда при отборе обращают внимание скорее на софты, при средних или низких хардах, но высоких софтах, в противовес низким софтам и высоким хардам, в команду возьмут первых. Потому что хардам проще научить, чем работать с человеком с неимением коммуницировать, работать в команде и решать конфликты