Hola!!! Mil gracias… por enseñarnos a sincronizar la Conga.. nos haces la vida más fácil … por acá seguimos muchos éxitos!!!

Muchas gracias por la ayuda! En mi caso aún y siguiendo las instrucciones de video no funcionaba. Leyendo los comentarios he probado a: - Olvidar el wifi de 5g del móvil y conectarme al de 2.4g -Desinstalar la aplicación y volver a instalarla (la app de Conga) - Apagar el router del wifi y volver a encenderlo Finalmente he conseguido conectarlo!! 🥳

Buenas!! Mil gracias he podido conectarla después de una hora y media intentandolo..no sabía que tenia que tener la ubicación puesta 😢😂😊

Gracias, al conectar el GPS me funcionó! Llevaba una semana intentando solucionar el problema. Mil gracias!!!!😃

Muchas gracias llevaba una semana intentándolo

lo he conseguido no sé como pero sin este video hubiera sido imposible MIL GRACIAS

Gracias!!!. después de meses sin poder emparejar el móvil nuevo con la conga, ahora lo he conseguido. ❤❤❤

llevaba dias intentado conectar la conga y la iba a devolver y todo por que no conectaba,pero gracias a tu video y tus explicaciones lo he conseguido,gracias y que tengas un dia genial!!!!!!

Yo tengo una similar, pero no tuve problemas con la instalación de la app, se llego a saber de alguien que tengo alguno, le paso tu video ☺

Me has salvado la vida,no me conectaba cn el wifi y no sabía el porqué ,pero al quitar los datos y poner ubicación de momento , gracias

buen video 🤩, ahora se como funciona y como sincronizarlo

Gracias a este video, he vuelto a conectarla de nuevo pero también he tenido que: 1° borrar del móvil mi conexión WiFi, 2° reiniciar el router y rápidamente en cuanto sea posible, seguir los pasos del video. ¿Por qué rápidamente? Porque en mi caso, primero mi router se conecta a la Red 2,4 G y después se cambia automáticamente a 5 G sin posibilidad de que pueda seleccionar el tipo de red en ese proceso. Pero....lo conseguí !!! Graciassss !!!!

Graciassssss. Con tu video ha sido posible. 🎉🎉 Conga 2290 ultra es mi modelo. Graciassss

muchas gracias he visto 100 tutoriales y ninguno decia lo de activar la ubicacion. ahora ya funciona

Gracias pir tu explicación. . . .a mi no me conecta el robot con la app. (En el paso de los 90 segundos) Elnpaso 3. Es desesperante. He desistalado la app 5 veces y nada. En fin. Lo lanzare al fondo del expacio

Muchisimas gracias ha funcionado perfectamente.🤩👏👏👏👏👏

De mil videos el único que tiene bien explicado el tema, mil gracias

lo conseguí! llevaba días intentándolo!!! el problema es que los pasos de la app dicen una cosa y el manual que hay q descargar con código QR dice otro paso más. Está mal explicado, por eso a tanta gente nos da error, al menos eso es lo que me ha pasado a mí

Muy buenas. Gracias por el vídeo, pero yo he seguido todos los pasos que indicas y no he conseguido sincronizar la conga con la app.

Muchísimas gracias por la ayuda ! Íbamos a devolverla ya cuando nos topamos con tu vídeo. Gracias por compartir :)

Buen video ahora de como sincronizarlo de verdad muchas gracias

Gracias a este vídeo he sido capaz de conectar mi conga. Muchas gracias

Muchísimas gracias ya puedo Vincular el conga 4690 al Wi-Fi 2.4 ghz

Grande! me ahorre un servicio de reparación! muchas gracias!

He seguido todos los pasos y sigo en la misma. He reinstalado, he comprobado la wifi, la ubicación, contraseña, ni automáticamente ni manualmente. Mi móvil Detecta perfectamente la red del conga pero no conecta con él. He probado con varios teléfonos, nada. Un pelín desesperado.

Muchas gracias, menos mal que he encontrado el tutorial, ya no sabia que hacer, suscrita sin ningun pero, otra vez mil gracias por tu ayuda

Me gustan estos tutoriales, si te decides a hacer alguno para sincronizar Alexa con tv samsung avisame

Mejor explicado no puede estar... buenisimo la info 👌🏽

Muchas gracias!!! Sin este video no lo hubiera sincronizado

Gracias por enseñarnos 😊 buen video saludos 🤗

Fantástico un 10 para ti me lo solucionate a la primera eres un crack😁😁😁😁

Muchísimas gracias!! Por ti mi conga esta funcionando!!

Despues de un millon de intentos y seguro de q todo lo hacia bien. He conseguido la conección con la aplicación,cambiando la contraseña wifi 2.4hz y listo.

A ver. El video muy bueno e instructivo. Una observación de algo que explicas y que puede llevar a error a la gente: las redes wifi a las que aludes en el minuto 1:00, se denominan 2.4 Gigahercios y 5 Gigahercios, no 5G como tú dices. La red 5G se refiere exclusivamente a la red Móvil y puesto que una cosa no tiene nada que ver con la otra, puede dar lugar a malinterpretaciones. Gracias y un saludo.

Vale por eso aveces no me funciona mi robot mango para preparar mis recetas porque estoy conectado ala red 5G con mi móvil y yo me vuelvo loco buscando soluciones. Gracias por tu vídeo me as ahorrado muchos cabreos y enfados ...

Gran aporte compañero, estos cacharros a veces cuesta conectarlos. Saludos.

la clave para mí fue activar la localización, gracias!

Muchas gracias por compartir amigo. Saludos!!

Muchísimas gracias, me salvaste la vida.

Mil gracias, llevaba semanas intentándolo

Llevo 2 días intentando vincularla y es imposible. Se queda todo el rato en el paso 2 y no termina el proceso. Pone fallo. Me puedes dar algún consejo? Antes funcionaba bien

Gracias mi problema era que no encendía la ubicación y entoces no encontraba la red wifi

Esta mañana conseguí conectarlo a las 2.4, pero desde esta tarde Mi movil no Lee la 2.4 y se conecta a la 5g, y no me sale la opción de 2.4, por qué pasa esto por favor??

Ets un crack!!! 🎉🎉🎉🎉

Muy bien explicado "masticadito" como se suele decir esta noche lo pondre en practica por qlo intente cuarenta veces y no vinculaba el movil con la conga. una vez conectado.... ¿el movil tiene que tener encendida la hubicacion/ gps y apagado los datos moviles, o de lo contrario se puede apagar el GPS y encender los datos moviles? gracias

Buenas, sigo tus pasos pero no hay manera. Es la conga 2290. El ultimo paso de conectando con app. Me da error

Muy decepcionado con la conga 1990. Imposible después de tres hora de conectarme. Seguí paso a paso las instruciones. Comprobé la conectividad a una red wifi de 2,4Gh. Al final.conectaba con la red pero me salía un mensaje diciéndome que la conga no conectaba con la aplicación. Llamé a cecotec y un técnico comprobó el protocolo pasa a paso pero nada de nada. Este regalo me fué fallido. Yo tengo la conga 1090 y nunca he tenido problema a la red wifi e incluso me vino con un mando. Cosa quw ahora no entiendo por qué no lo traen. Total que lo dí por imposible y lo devolví hoy en carrefur y me saqué una Poltí vaporero Small. Resuelto el problema. No vuel a comprar una conga más. Llevo en informárica desde 1990 y algo entiendo de ello y me fué imposible. Sospecho que cuando la fabricaron le pusieron la placa de otro modelo que no era la de la 1990.!!

Gracias por tu video, pero yo no me pasa del segundo paso de conectando el robot, se queda en conectar el robot a la red wifi, he desconectado las 2 redes wifis y he creado la de invitados solo para ella, con una contraseña de 32 bits para que le sea mas fácil y nada... desesperada me tiene ya. Alguna solución?? gracias

Muchas gracias por tu ayuda

gracia por enseñarnos a sincronizar ahora si se

Hola, mi Red móvil es 5g y la Red WiFi también. Qué puedo hacer? Devuelvo el robot antes de utilizarlo?

Gracias gracias gracias lo conseguí 🎉

Muy bien explicado. Yo tengo la 2290 y desde q he actualizado la actualización q me pedía no se me guarda la actividad realizada. Me puedes ayudar?. Gracias 😘

Buenas noches. Tengo la conga 2290 ultra si se conecta al wifi pero el último paso de conectarse a la aplicación me da error. Porque puede ser?

No he conseguido conectar, me sale "This device does not support 5GHZ" he apagado la opción 5g del router, pero sigue sin conectar, sabes como conectar?

hola, yo tengo una red que pone 2.4/5 osea que estan juntas. la primera vez me conecto´ el robot, unas horas despues se me desconectó y ahora ya no me conecta, es posible?

Si a mí me pasó que no podía sincronizar la app con el móvil y lo lleve al servicio técnico y me dijeron que estaba bien el robot . Y descubrí que no lo estaba conectando bien. Lo conectaba a la red 2.5g pero mi móvil en la 5 G funcionaba unos días y otros no...😃

Hola amigo! Gracias por el vídeo, tengo un conga 3090 y haciendo todos los pasos con red 2.4 es imposible conectar el aspirador, se me queda cargando siempre en el paso “conectando el aspirador a la red wifi..” AYUDA 😢

Hola, buenas tardes a. Gracias por todo el vídeo , genial. Lo único yo tengo IOS y no se como ver si l red es 2.4G , como puedo saberlo?

Hola, después de una tormenta con apagón de luz que tardó mucho en llegar, no me funciona mi robot aspirador conga, como lo tengo de hace unos años he seguido los pasos como hacía siempre, pero ahora ni reconoce el robot ni en redes disponibles me aparece el conga laser para hacerlo en manual, si me puedes ayudar, gracias

Muchas gracias, desde ayer por la noche intentándolo y con tú ayuda en 2 min. lo tengo ❤

Me pierdo cuando me pide que en los ajustes del iphone seleccione el WIFI de mi robot "CongaLaser_XXXXXX". Tengo una Conga 4690

Todos los consejos del video son correctos pero si el fallo está en la caida de los servidores chinos y que las apps de Cecotec dejan mucho que desear en lo que a calidad se refiere, ya puedes hacer todo lo explicado en este video pero tampoco vas a poder establecer la vinculacion. Muchas veces no se puede ni iniciar sesión...En lo que al video respecta, agradecer los consejos pero no son la clave para establecer la vinculación.

Hago todo pero cuando me pide aceptar el acceso a la ubicación no lo coje, esta activado el permiso pero como q no lo detecta y noe deja avanzar

pues me sigue sin conectar amigo...se me queda dando vueltas en el paso 2 en conectar el robot a la red wifi, pero el tema es que llevo 3 años con el 3090s y nunca habia tenido problemas y ahora de repente sin cambiar nada de nada ya no me conecta, he vuelto a descargarme la app y mil cosas y nda, incluso a conectarme a otro ruter de otra casa y nada

Hola buenas tardes. Me sigue dando problemas de conexión con la app a pesar de todos los pasos que indicas. Por supuesto mi red wifi es de 2.4Gh y el resto de pasos los he realizado , y aun así tampoco se me contesta. Alguna solución?

Me sale error de red en la app y no me deja ni siquiera abrir la app.

Buenas yo he hecho esos pasos He llegado hasta el final cuando ya llega a la carga de los 3 apartados esos que dice que puede tardar 90 segundos y ahi es cuando me da error en el ultimo. Lo del wifi lo tengo bien, tengo los datos moviles quitados y el gps abierto. Ya no se que hacer !

muchas gracias por la informacion, mi problema esta en que no se conceta, se pone a buscar el dispositivo tarda y tarda, añade tiempo extra y nada, he quitado los datos moviles y puesto solo el wifi y ubicacion y no me sirve, que puedo hacer?

hola otra pregunta, el robot no funciona sin app? osea no puede limpiar sin estar conectado con una app?

Si que hay problemas,hice todo tal cual y no me conecta el robot con la wifi conga 4690

Tengo el conga 2299 y en la app no sale este modelo, tiré la pegatina y no tengo el código QR así que no se que hacer, necesito ayuda😢

La mopa va bien. El robot ahí lo tengo abandonado. Ya me cansé de intentarlo. No sé qué haré con él o si me compraré otra marca a ver.

A mi no me sale ni la mitad de lo que dices

hola, de los tres pasos que hace para conectar el ultimo , conectar con la app da error siempre ¿sabrias el por que?

Hola buena, tengo un conga 9090ia, y vodafone con super wifi en casa. El wifi conectaron 2,4 y 5g, simultáneamente. Mi conga admite las 2, y lo e tenido conectado con éxito siempre. Lo lleve al servicio tecnico y al volver no soy capaz de sincronizarlo ni conectarlo. Como puedo hacer ?

Muchas gracias por no puedo vincularlo a internet

Hola tengo la conga 2290 e visto tu vídeo y lo he seguido paso a paso pero no consigo que la app se conecte con el robot, tengo el 2.4 ,lo tengo puesto al lado donde tengo el wifi y aún así no se conecta me puedes ayudar muchas gracias

Maemia con GPS, sino hubiese visto tu vídeo no me conecta, deberían dar esa info en la misma app

El problema más común, en mi caso, no es que no se pueda conectar. Conectarla es fácil. El problema es que que la siguiente vez que vas a usarla te dice "no hay robots". Y la única forma que he encontrado que funcione es cerrar la aplicación, volver a abrirla, y otra vez cerrarla y volverla a abrir... así 7 u 8 veces hasta que aparece el robot. Por si a alguien le ayuda. (la app es una kk)

Yo el problema que tengo es que cuando busco la Wi-Fi conga láser no me aparece

Hola, he seguido todos los pasos pero el último paso de conectar el robot con la aplicación, no sé conecta y me da fallo. No sé porqué puede ser. A ver si me puedes ayudar 🙏

Hola amigo,sigo los pasos tal cual lo explicas en el video pero cuando la descargo me sale directamente no hay robots añade robots pero lo añado y no se vincula es la conga 1090,gracias

Reinicio router, reinicio conga 1790 estoy conectado a red 2,4g y no conecta la app detecta q no estoy conectado a una red 2,4g, desinstalo a app vuelvo a instalar y reiniciar router y no vincula. He mirado videos e info por internet y no lo consigo la app da error de conexion. Nos ha funcionado hasta ahora la app da error y dice q hay q instalar actualizacion si fuera posible pero me voy en mi caso a la play store y tampoco me pide ninguna actualizacion. Borro cache de la app y tampoco, ya no se q mas hacer estoy desesperado. Tengo entendido q tubieron un problema con un edificio de ellos q se incendio pero entiendo q esto no tendrá nada q ver. Por favor necesito ayuda es para mi madre y la pobre no entiende mucho de tecnologias. Y por mi trabajo no puedo estar mucho en su casa. Gracias y por favor una solucion se agradeceria mucho por que si no la llevare al servicio tecnico. Muchas gracias de antemano.

En mi caso tengo 2,4G/5G y x otra parte 5G.intento conectar a 2,4G y me sale q no es compatible con 5G y es la conga 1490

si el fallo indica la app que no se conecta a la red conga por fallo en dirreción ip. Como lo puedo solucionar

He seguido tus instrucciones al milímetro, y sigue sin conectarse

Mi conga 2290 me dice que la red es de 2,4 Ghz pero nunca se conecta, me tiene desquiciado ya.

Buenas tarddes,, acabo de hacer lo que dices en mi movil samsung s7 y perfecto,pero en el de mi mujer nada de nada, es un redmi note9 ,,no llgro enlszarlo con la conga

Tengo un conga desde el año pasado, se divinculo al poco tiempo pero lo pude vincular pero ahora se ha ido otra vez y cuando esta en la última fase, me dice insista otra vez pero no se vincula. Lo he hecho esactamente igual como usted lo ha hecho. Me puede ayudar alguien por favor?

Hola, mi teléfono no me da la opción de cambiar a 2,4, o yo no lo sé hacer

A mi no se me enchufa el icono de wifi en la conga que tiene que parpadear

Imposible 😢😢no puedo soy muy torpe

Acabo de comprobar, en mi libro de instrucciones, que mi conga 4690,es compatible con redes WiFi de 2'4 GHz y 5 GHz, entonces no entiendo porque no logro vincularla con mi móvil!!

Hola yo tengo la conga 5290ultra y seguí todos tus pasos incluso llame a la compañía q me hicieran una red wifi de 2.4 y aún así no se me activa lo hice desde otro móvil y nada no se q más hacer xq al final me sale una luz roja y me dice no se puede conectar y no se xq ? Me ayuda? Por fa!

Hola mi conga ha estado desconectada un mes y ahora no hay forma de que funcione de forma manual. Nunca la sincronice con el móvil.

Buenos días. Lo has explicado muy bien. Pero yo lo he conseguido. Lo primero no me aparece la app conga solo. Siempre aparece algo más. En una app que me he descargado. Me da fallo en conectarse el robot al móvil. A ver si me puedes ayudar. Mi robot es 2299 ultra home vital

Hola tengo una CONGA5490 y el WiFi en 2.4 g y cuando la sincronizo, se queda todo el tiempo en conectar el robot a la red wi fi y de ahí no pasa.

gracias por tu video. Lo he hecho varias veces con móvil y con tablet, y cuando voy a los dos días a conectar me pone "fuera de línea". Lo instalo, y vuelve a pasar lo mismo aún siguiendo tus instrucciones. Hay alguna forma de utlizar la Conga 3890 sin wifi? es que no trae mando de infrarojos . Gracias

Hola buenas tardes . Mi Conga 3090 está enlazada con mi nuevo teléfono pero no registra actividad ó la mapa, tampoco sabría si mi teléfono está conectado con Red WiFi 2,4. Porqué en el Router hay dos tipos de WiFi la plus y la normal. Me gustaría resolver esta anomalía si procede. Gracias